项目管理手册v10

项目管理手册[某某科技集团预算项目]项目管理手册当前版本:V0.2提交日期：2011年5月05日项目经理：文档状态:讨论稿**********联合项目组项目管理手册日期：2019-09-02第I页文档信息(DocuementInformation)标题*****01_02_项目管理手册.doc版本号0.1版本日期2011-4-28打印日期文件名存放目录所有者作者修订记录(RevisionHistory)日期描述修订内容版本号2011-5-5完善内容修订了培训计划及沟通计划内容V2.0项目管理手册日期/Date：2019-09-02Page第II页参考文件(ReferenceDocument)文档编号版本号文档名称注释文档审核/审批(DocumentReview/Approval)此文档需如下审核。签署过的审批表将作为附件归入PCB的质量控制章节，并正式备案。姓名角色文档分发(DocumentDistribution)此文档应分发至所有项目成员。如下联络人员负责向相关组织的分发：姓名分发人项目组织项目管理手册日期/Date：2019-09-02Page第III页目录(TableofContent)1.前言(INTRODUCTION)..............................................................................................11.1目的(PURPOSE)..........................................................................................................................11.2文档范围(CONTENT).................................................................................................................11.3项目管理计划修定(PROJECTMANAGEMENTPLANMAINTAINANCE).......................................12.项目概述(PROJECTOVERVIEW)............................................................................22.1项目目标(PROJECTOBJECTIVE)...............................................................................................22.2项目范围（PROJECTSCOPE）..................................................................................................22.3项目关键前提及外部依赖（PROJECTASSUMPTION&DEPENDENCY）.................................43.项目基准(PROJECTBASELINE)............................................................................53.1合同双方的主要职责分工(CONTRACTUALOBLIGATION)......................................................53.2项目阶段和工作说明(PROJECTPHASESANDWORKSTATEMENT)..........................................53.3项目交付件(PROJECTDELIVERABLES)....................................................................................63.4项目验收程序及标准(ACCEPTANCEPROCEDURE&CRITERIA)............................................124.项目计划(PROJECTSCHEDULE)..........................................................................124.1项目实施方法及途径(PROJECTIMPLEMENTATIONMETHODOLOGYANDAPPROACH)..........124.2计划概要(PROJECTSUMMARYSCHEDULE)............................................................................134.3工作任务分解（WORKBREAKDOWNSTRUCTURE）.............................................................134.4项目培训计划（PROJECTTRAININGPLAN）.........................................................................145.项目组织架构(PROJECTORGANIZATIONSTRUCTURE).............................155.1项目组织结构(PROJECTORGANIZATIONCHART)..................................................................155.2项目组织职责说明(PROJECTORGANIZATIONALRESPONSIBILITIES)....................................166.项目管理规范(PROJECTMANAGEMENTGOVERNANCE)..........................186.1沟通管理(COMMUNICATIONMANAGEMENT)........................................................................186.2问题管理(ISSUEMANAGEMENT)...........................................................................................196.3风险管理(RISKCONTAINMENT).............................................................................................196.4变更管理(CHANGEMANAGEMENT).......................................................................................196.5交付件及文档管理(DELIVERABLE&DOCUMENTMANAGEMENT).......................................226.6质量管理(QUALITYMANAGEMENT)......................................................................................236.6.1交付件质量管理(DeliverableQualityManagement)......................................................236.6.2测试管理(TestManagement).........................................................................................236.7活动管理(ACTIONMANAGEMENT).......................................................................................236.8争议协调升级程序(DISPUTEESCALATIONPROCEDURE)......................................................236.9信息安全管理(DATASECURITY&PRIVACY(DS&P)MANAGEMENT)...................................24项目管理手册日期：2019-09-02第1页1.前言(Introduction)1.1目的(Purpose)本项目管理手册的目的在于描述并明确项目目标、项目范围、项目基准、项目计划、组织架构及管理控制等项目管理的主要领域。本手册作为项目组和客户在项目准备阶段的重要交付件之一,是项目整个实施过程中的指导和参考文件。同时也为项目进行期间后续加入项目的人员提供指导，并且向所有参与项目的人员共享更新的项目最新状态。1.2文档范围(Content)本节内容就本项目手册所包含的各个章节内容加以概要说明：项目概述：概述项目目标、项目范围及整体架构。项目基准：描述项目基准、交付文档及验收标准。作为项目的起始点，列出任务清单以及合同承诺的交付产品，以及认可条件。项目实施方法和途径：描述项目实施方法、途径、项目集成计划(IPP)，以及工作任务分解。组织架构：描述项目组织架构、人员构成和各方职责。管理控制：描述在项目实施过程中所提供的各种管理方法和控制方法，包括沟通管理、问题管理、风险管理、变更管理、交付件及文档管理、质量管理、服务等级承诺、测试管理、开源软件管理、信息安全、争议协调升级程序等。1.3项目管理计划修定(ProjectManagementPlanMaintainance)本手册将在整个项目实施期间被采用。在项目合约、项目计划、组织架构以及管理控制等环节出现影响项目整体实施的情况，并且引发重大变更时，本手册需进行修订并经合同各参与方共同确认和审批。项目管理手册日期：2019-09-02第2页2.项目概述(ProjectOverview)某某药业公司已经使用**********5.4财务及供应链系统。随着企业的组织变革及管理要求的提高，某某药业提出对已有模块进行系统升级并增加实施全面预算相关模块的需求。本项目是帮助某某药业在*****7.0系统上实现基于全面预算的业务控制系统。2.1项目目标(ProjectObjective)在目前的管理信息化基础上，以将全面预算管理体系落地为目标，构建一个与当前业务运营系统紧密相关的，具备事前、事中、事后全过程控制手段的战略执行信息平台，为公司未来发展提供强有力的支持平台，同时也为未来数字化管理的全面应用平台奠定基础。本期项目建设具体目标如下：1、搭建资金控制平台。在理清集团所有单位外部商业银行账户的基础上，利用信息化手段，进一步规范集团的资金管理流程，通过对资金收支结算环节的预算控制，实现资金业务计划的落地。2、建立集团费用管理平台。通过费用报销管理平台的建设，加强成本费用的预算控制，能够及时、准确地了解企业费用预算执行情况，提高费用管理工作效率，搭建完善的员工协同报销平台，规范费用支出过程。3、建立集团全面预算管理平台。为集团多层预算体系提供