创业机会的认知与开发

2020/9/151第三讲创业机会的认知与开发成功有许多来源。你必须识别到机会……但要识别机会，机会首先就得存在--某些事物必须变化使得机会得以产生。然后，你必须识别它并知道这是一个好机会--你能够将其转变为一个成功企业的事物。运气起着明显的作用。你必须在适当时间处于适当位置，而且了解能够帮你的适当人员。在这之后，成功很大程度上就靠努力地、聚精会神地工作；如果你不愿意投入时间和放弃生活中许多其他事情，就不能成功--你不能使它实现。——一位成功的创业者内容框架一、创业机会的界定二、创业机会的来源三、创业机会的认知四、创业机会开发过程五、创业机会的评价六、眼光和远见2020/9/1522020/9/153一、创业机会的界定（一）创业机会的定义RobertA.Baron和ScottA.Shane（2005）认为：创业机会是一个人能够开发具有利润潜力的新商业创意的情境。在该情境中，技术、经济、政治、社会和人口条件变化产生了创造新事物的潜力。创业机会可以通过新产品或服务的创造、新市场的拓展、新组织方式的开发、新材料的使用或者新生产过程的引入来加以利用。例如，伴随着中国的改革开放，出现了五次创业高潮，究其实质，是创业机会驱动的。2020/9/154JeffryA.Timmons认为：创业过程的核心是创业机会问题，创业过程是由机会驱动的。技术进步、政府管制政策发生变化、国际化的发展……这些变化都会带来机会。2020/9/155（二）中国过去30多年中出现的一些创业机会当少数国外公司生产微型电子计算机时，中国的电子企业将面临一个机会——生产计算机，联想抓住了新产品这个机会。当百货商场是家用电器的经销主渠道时，是否可以开连锁店，像超市一样卖电器，竞争的重要武器是低价格？国美电器抓住了新的服务方式这个机会。当人们开始在网络上浏览信息的时候，是否可以在网上提供新闻？新浪、搜狐做到了。当普通中国人在买毛线织毛衣的时候，羊毛、羊绒开始成为织物原料的“新宠”。鄂尔多斯依靠羊毛衫、羊绒衫的生产，成为内蒙古的支柱企业。内容框架一、创业机会的界定二、创业机会的来源三、创业机会的认知四、创业机会开发过程五、创业机会的评价六、眼光和远见2020/9/1562020/9/157二、创业机会的来源研究者为创业机会的存在提供了如下解释：纽约大学的经济学家IsraelKirzner解释说：创业机会之所以存在，是因为人们拥有不同的信息。哈佛大学的经济学家JosefSchumpeter认为：真正有价值的创业机会来源于外部变化，这些变化使人们可以做以前没有做过的事情，或使人们能够以更有价值的方式做事。他的追随者明确了三个主要的机会来源：技术变革、政治与体制变革、社会与人口变化。2020/9/158（一）技术变革研究者指出，技术变革是有价值创业机会的最重要来源，这些机会使人们创建新企业成为可能。技术变革之所以是创业机会的来源，是因为它们使人们能够以新的更有效率的方式做事。例如，在发明电子邮件以前人们通过传真、信件、电话和面对面的会议进行交流。尽管电子邮件不能完全代替其他交流方式，但精明的创业者注意到在某些事情上电子邮件比其他交流方式更好。也就是说，新技术发明使人们能够开发出更有效率的交流方式——电子邮件，因而成为一个有价值的机会来源。2020/9/159（二）政治与体制变革另一个重要的机会来源是政治与体制变革。这些变革使人们能够开发商业创意，从而用新的方法使用资源，这些方法或者更有效率，或者将财富从一个人重新分配给另一个人。例如，放松对电信业、银行业、运输业以及铁路系统的管制使现存企业更难以阻止新竞争者的进入，并使创业者可以将更有效率的商业创意引入这些行业。2020/9/1510（三）社会与人口的变化社会与人口的变化也是创业机会的重要来源。首先，社会和人口变化改变了人们对产品和服务的需求。由于创业者通过销售顾客需要的产品和服务来赚钱，因而需求的变化就产生了生产新事物的机会。其次，社会和人口变化使人们针对顾客需求所提出的解决方案，比目前能够获得的方案更有效率。2020/9/1511[美]管理大师彼得.德鲁克（P.F.Drucher）在《创业精神与创新——变革时代的管理原则与实践》一书中提出：创新是创业家所特有的工具，他们借助这个工具把各种变化开拓成为从事不同事业或服务的机会。创新是一种知识，是可以学以致用的。创业家需要刻意探索创新的来源，寻找那些孕育着创新的变化。他明确的指出，系统的创新意味着认真注视创新的七个来源：2020/9/15121、创新机会的来源：意想不到的事情（1）意想不到的成功意想不到的成功为成功的创新提供了最理想的机会。这是风险最小而又最省心的创新机会。然而人们却往往忽略这种成功的机会。更糟的是，管理部门对此也持抵制态度。意想不到的成功难以为管理者所接受的原因之一是，我们很容易把一些持续相当长时间的好光景视为“正常”，并以为它们会“永远”持续下去。任何与此常规相抵触的事物，都会被当作靠不住的、不合理的和显然是不合常规的而加以抵制。2020/9/1513在大多数组织中，不论其规模大小，无论是公共服务性的还是企业性的，其高层管理人员往往都是随着该组织的功能和领域一同成长的。因此，只有在这个领域里，他们才感到得心应手。管理者的判断力是他们立身的根基，但并没有人要求他们永不犯错误。事实上，他们的身价就在于能够认识到并承认他们的错误——尤其是在他们被允许开拓一个新机会的时候。利用意想不到的成功提供的机会去创新需要分析。意想不到的成功是一种征兆，但究竟是什么征兆？阻碍我们深入分析的要害，莫过于我们自己受自己的眼光、知识和理解力的局限。世界上两家最大的公司，杜邦——最大的化学公司和IBM——计算机产业的巨子，其卓著的成绩应归功于他们主动地把意想不到的成功作为创新机会来开发。2020/9/1514（2）意想不到的失败与成功不同的是，失败是无法抗拒的，而且很少被忽略的。但是难得有人把它看成机会的征兆。当然，有些失败的原因可能仅仅是由于错误，比如过于贪婪，愚蠢，盲目赶潮流，或者是设计和执行不力的结果。但是，如果在精心设计、审慎计划、严密执行的情况下仍然遭到失败的话，这个失败极可能预示着潜在的变化和随之而来的机会。意想不到的失败要求你走出去看看和听听。失败应当总是被看成创新机会的先兆，应当得到认真对待。2020/9/1515创新—是有组织、有系统、有理性的工作。严谨的分析—包括测试、试点和评估—必须基于一种洞察力，即能够发现变化、机会和新的现实，发现已被大多数人确信为客观现实的事物与实际上已经变成了新的客观现实的事物两者之间的不协调。这就需要人们心甘情愿地说：“我所知道的情况尚不足以分析，但是我会查明情况，我要走出去，四处看看、问问，并洗耳恭听。”正因为意想不到的冲击使我们跳出了先入之见、假说和定论的框框，因此才能源源不断的创新。2020/9/1516（3）意想不到的外部变化意想不到的成功或失败，都发生在一个企业或一个产业的内部。但是，那些没有作为信息数据记载，没有引起组织重视的外部变化，也是非常重要的。机会就在那里。它是个大好时机，而且频频出现。它的出现会给人们带来大量的契机和希望，尤其是对现有的较具规模的公司而言。但是要把握这些机会，所需要的不仅是运气和直觉，而是企业有组织地去寻求创新，并且以创新为目的去管理。2020/9/15172、创新机会的来源：不协调的现象当实际情况与人们的主观判断或通常认识不一致或相矛盾时，不协调的现象就产生了。我们可能解释不清楚其中原因，事实上我们常常对此无能为力，搞不出个所以然来。然而，这确实是创新良机的预兆。借用一个地质学上的术语，它就犹如“断层”一样，造成了某种不稳定。这种状况常常对重新组织经济、社会结构起到四两拨千斤的功效。2020/9/1518（1）经济现状的不协调如果某项产品或某种服务的需求是稳定增长的，照理说，它在经济上的收益也应随之稳定上升。对这种产业讲，获得利润应该是容易的。如果出现无法获利或经济效益不佳的情况，这就意味着在这种经济现状下出现了不协调。这种不协调是典型的宏观现象，常常发生在某个产业或某种服务业中。由于不协调而产生出来的创新机会通常存在于一些小型或营业高度集中的新企业、新过程或新服务项目中。（2）现实与设想间的不一致当某些企业或服务部门对现状产生某种误解，并以此做出错误的假设时，他们所做的努力通常与目标有偏差。他们会把精力花费在不可能取得结果的地方，这样就产生了现实与设想间的不一致。这种差异又一次为能够察觉并利用它的人创造了成功的机会。2020/9/1519（3）在顾客期望与价值观上主观与客观的不一致顾客从来不认为他们要买的就是制造者和供应者所提供的东西。买卖双方的期望和价值观常常是不同的。一般的制造者和供应者对待这种情况的典型反映是抱怨顾客“不讲理”、“不识货”。每当听到这种怨言时，我们通常可以判定，制造者、供应者的价值观和期望一定与消费者心中的不一致。在这种情况下寻找新的出路是很可能成功的。（4）事物发展过程中内部节奏或逻辑上的不协调这种不协调现象通常只是在产业或服务业中从事工作的人才能察觉，外行人是看不出什么门道的，更不用说利用这个机会了。2020/9/15203、创新机会的来源：过程中的需要要使源于过程需要的创新获得成功，必须具备五条准则：（1）一个能自我完善的过程。（2）过程中存在“薄弱环节”或“缺失环节”。（3）一个明确的目标。（4）明确解决问题的途径。（5）社会普遍认为“应有更好的方法”，即公众对创新有较高的接受能力。2020/9/15214、创新机会的来源：产业与市场结构的变化5、创新机会的来源：人口变动6、创新机会的来源：观念转变7、创新机会的来源：新的知识上述七个创新机会的来源，前四个来源来自企业或公共服务机构内部，其它三个来源来自企业或产业外部的环境。2020/9/1522这七个创新机会的来源之间并没有清晰的界限，而且有重叠的地方。这种情形可以被看作是一栋建筑物的七个窗户，每个窗户看到的部分景色均可从另一扇窗户中看到，但从窗户正中得到的景象却截然不同。这七个来源需要分别进行分析，每一个都有自己明显的特点，不能说哪一个更为重要或更富于成果。重大的创新往往来自对各种变化的分析（例如意想不到的成功常常是由不起眼的产品或价格变动引起的）或来自一项伟大的科学突破所带来的新知识的广泛运用。内容框架一、创业机会的界定二、创业机会的来源三、创业机会的认知四、创业机会开发过程五、创业机会的评价六、眼光和远见2020/9/15232020/9/1524三、创业机会的认知（一）机会之窗一个具体的创业机会，其存在的时间是短暂的。Timmons在他的著作里描述了一般化市场上的“机会之窗”。一个市场在不同时间阶段，其成长的速度是不同的。在市场快速发展的阶段，创业的机会随之增多；发展到一定阶段，形成一定结构后，机会之窗打开；市场发展成熟之后，机会之窗就开始关闭。选择那些机会之窗存在的时间长一些的市场机会，创业企业可获利的时间也可长一些，取得成功的概率就大一些。这样的机会，其期望价值自然高一些。2020/9/15251.国产移动电话发展的机会之窗以中国国产移动电话发展为例。当国外移动电话生产巨头摩托罗拉、诺基亚、爱立信等跨国公司大举进入中国市场后，由于中国移动电话消费不同于国外消费者仅把移动电话当作通话工具的特点，机会之窗展现在国产移动电话厂商面前。当波导、TCL、海信等企业先后进入之后，经过几年的竞争，机会之窗逐渐闭拢。如图3.1机会之窗市场规模时间图3.1国产移动电话发展的机会之窗2020/9/15262.产生创业机会之窗的原因产生创业机会之窗的原因主要有三点:第一，一些因不均衡冲击产生的机会常常被其他冲击带来的新机会所取代，而现有机会就会结束。第二，即使没有发生新的冲击，竞争也会耗尽机会的利润。带来机会的信息一开始不对称性显著，随着有关机会的信息逐步扩散，这种不对称性逐渐消失。当创业者开发机会时，他们将机会内容以及如何追求机会的信息传递给其他人。尽管这样的