销售人员的心路成长历程

销售人员的心路成长历程无论是商界的成功人士，还是初入社会的菜鸟，绝大多数人都认为做业务是一项非常锻炼人的工作，尤其是跑销售的业务员。但是一名优秀的业务员，从入职到成长、再到成功，其身心经历的种种酸甜苦辣，挫折与磨难，不是旁人听听就能够体会到的。成功的道路从来不会平坦，从来不会一帆风顺，只有坚持不言放弃，才能到达成功的彼岸。我公司2012年至2014年连续3届销售冠军张营军，他又是怎样从一个普通员工做到销售冠军呢?下面让我们分享一下他的心路历程。张营军2007年入职冀能电力，开始他还只是一名普通的工人，但随着公司发展规模的逐渐壮大，2012年公司组建了自己的销售团队，许工选中了他，但他当时对销售一窍不通，是兰工的一句话“干不好，半年之后再回来。”让他信心满满的踏上了销售之路。俗话说万事开头难，勇于开始才能找到成功的路，世界会向那些有目标和远见的人让路，张营军坚信只要顽强拼搏、永不言败，胜利之门一定会向他开启。开始做销售时，条件非常艰苦，出差会因为水土不服导致生病，病情不是很严重，就随便到药店抓点药，如果病情到达无法坚持的时候，找个诊所打点滴，不等病情变好就又风雨兼程的上路了。而吃苦耐劳是销售员的基本素质，跑业务是一项要长期经历风吹日晒的工作，如果这点困难都克服不了那么连销售员这个门槛都进不了的。俗话说“吃得苦中苦，方为人上人”，张营军就是在这些大大小小的挑战中前进，终于有了机会向事业的高峰进发。张营军就有这么一个客户，连续去了3个月，每个月至少去两趟，“锲而不舍”的联系客户，不厌烦的与客户沟通交流，不知疲倦的拜访。当时客户就被他的这种坚持不懈、永不放弃精神所感动，对下属说：“这一单张营军肯定能做成。”这就是永不放弃的执着精神，这种精神对促成订单的签订起着至关重要的作用。当我问到他印象最深刻的一单时，他回想说“印象最深的应该是河南瑞特，当时，去的时候，根本找不到这家公司。可是我们并没放弃，而是通过其他渠道，竟然找到个这家公司，当时瑞特的质检处长对冀能的产品非常满意，一个月后我们提供了样机，之后有了6台的订单。初始合作时他们的总工程师默认把订单给了咱们的竞争对手博威，我得到这个消息之后，立马就赶了过去，还记的那天大雾弥漫，我开了足足9个小时的车。通过与客户耐心的沟通及产品演示，终于把订单给拿下了。官网运行了半年，设备没有问题。真诚态度是决定一个人做事能否成功的基本要求，作为一个销售人员，必须抱着一颗真诚的心，诚恳的对待客户，只有这样，别人才会尊重你，把你当作朋友。之后瑞特的所有控制器都用冀能的了。通过这一单的成功增加了我的信心。并且从这一单中我也发现了自身的很多问题需要自我重新认识，做事不能一味的蛮干，还要注重处理人际关系。”通过张营军分享他的销售经验，不难看出，一个优秀的销售人员必须具备做事勤快，不怕吃苦，抗压能力比别人强，这包括能承受外界的干扰。很多人只看到了销售人员光鲜的一面，其实他们付出的是非常人所能承受的。做销售不能死要面子活受罪，有的人可能顾忌面子，最终订单没有做成。2012年，河北天安作为冀能重要客户之一，张营军又是怎样征服他的呢？张营军坐火车到石家庄，打车找到天安公司的地址，到那之后才知道搬家了。他通过门口小贩打听到了新厂的大概位置。在这旅途中反复倒车又徒步走了2个小时左右才找到了天安新厂。张营军暗自下定决心，不管用什么办法，一定要把这个客户拿下。可到那之后，他直接被保安拒之门外了。此时张营军面对困境没有选择抱怨、放弃，在这种情况下更激起了他骨头里不认输的劲头。过了一个星期之后，他再一次拜访，此时他想，用尽任何办法，我一定要进去。当时在门卫室的通讯录看见“边工”二字，于是就对保安说：“我找边工，我们认识，可是我手机给丢了。”就这样他进去了，并且见到了那儿的负责人。到那之后他开始介绍冀能的发展史及公司的产品。其实在这之前公司已经有销售员去过那，当时客户问他：“你的产品和谁家的一样呢？”那个销售员说：“我们的产品和博威的一样。”因为博威是本行业比较有名的。可是当问张营军同样问题时，他回答说：“我们的产品和谁家的都不一样，我们的产品是我们自己研发的。”可谓是初生牛犊不怕虎，就是这句话，让天安的负责人喜欢了他，他们交谈了足足有3个小时,他用他的真心打动了客户。和他预期的一样，客户让他提供了样机。当客户要求报价时，因为之前和边工的关系处理的很好，边工也特别喜欢他。当他私下问边工报价应该是多少时，边工的一个手势，善于察言观色的张营军就已明白了。张营军能有今天的成就和他的努力是分不开的，成功并不像一步登天那么难，只有善于利用天时地利人和，才有了成功的希望。同时希望通过这篇文章让冀能的兄弟姐妹们进一步了解我们的销售团队。质量部：范倩倩