物业管理市场调查报告

物业管理市场调查报告2012年1月24日提交单位：华宇智慧物业有限公司提交时间：调研楼盘：郑东新区部分中高端楼盘；项目竞争对手；郑州其他具备代表性的楼盘；调研内容：项目物业管理机构机构及顾问机构；项目物业管理标准及物业服务；项目物业配套和相关智能化设施；物业管理收费；新区部分中高端楼盘绿城百合公寓物业管理机构：浙江绿城物管公司社区配套：室内、室外游泳池，水景、雕塑、喷泉、花卉及6000平方米开放式景观运动、健康休闲广场。1、楼宇可视对讲及门禁系统2、家庭智能报警系统3、小区摄像监控系统4、小区周界防范系统5、背景音乐系统6、公共设备设施管理系统7、电子巡更系统物业费用：多层(无电梯)1.0元/月.平方米，多层（7F带电梯）1.5元/月.平方米智能化设施：物业服务：公司下属电梯、保洁、文化、景观绿化、健康促进、房屋置换等6家专业公司，可以提供各方面优质服务。提供其他客户需要的无偿或有偿服务。绿地老街物业费用：8F带电梯1.2元/月.平方米设区配套：中心绿地、体育活动场地、休闲步道、组团绿地、自家院落等多层次网络状的绿化景观。接待大厅、休闲等待，休闲区、有氧健身、共享中庭、餐饮、四季阳光温水泳池、各式健身房等，还有针对不同年龄层次的主题活动室，棋牌室、乒乓球室、图书馆、咖啡屋等。管理机构：上海永绿物业有限公司1、门禁系统2、楼宇可视对讲3、家庭智能报警系统4、设区摄像监控系统5、小区周界防范系统6、背景音乐系统7、电子巡更系统8、红外监控智能化设施：物业服务：日常的园林景观、公共维修、保洁保安、维修管理等服务；代买车票、家庭维修、家政及房屋中介等有偿服务订酒店、订报刊、代付代收各种费用等免费的增值服务；中义阿卡迪亚管理机构：浙江绿城物管公司建筑类别：多层、小高层社区配套：室内、室外游泳池，水景观带、雕塑、喷泉、花卉及会所1、楼宇可视对讲及门禁系统2、家庭智能报警系统3、小区摄像监控系统4、小区周界防范系统5、背景音乐系统6、公共设备设施管理系统7、电子巡更系统智能化设施：物业服务：基本同绿城百合，基本物业服务的同时可提供多种有偿服务。物业费用：1.35元/月.平方米中凯华府管理机构：中凯物业社区配套：会所、水池、涌泉、各种广场及特色绿化景观带，楼宇大堂物业费用：多层0.8元/平每月高层1.36元/平每月智能化设施：设区监控、楼宇对讲、门禁系统、红外监控等■有偿服务：代订机票、火车票，代购商品，中介服务等；■无偿服务：代订报刊、酒店、鲜花蛋糕、行李搬用车等服务；■网络服务：网络帮助、下载等服务。物业服务：日常高标准的保洁、保安、维修等服务。联盟新城管理机构：河南建业物业管理物业管理费用:5F电梯，1.48元/平米社区配套：庭院建筑、地下会所、水系等配套社区物业：采用“大管家贴身服务概念”的物业管理方式。预打造郑州首个获“金锁匙组织”认证的住宅社区。智能化设施：3A社区智能化物业管理：小区综合保安系统、小区物业管理系统、小区综合监控集成管理系统信息化管理系统：多媒体系统、信息服系统、电话通讯系统、商务系统家庭智能化系统：家庭防盗系统、家庭自动化安全报警系统项目部分竞争楼盘智能化：楼宇对讲（不可视），红外线监控系统，社区摄像监控系统。绿都城管理机构：宇通集团下属郑州通达物业管理公司物业费：均为多层产品，0.48元/m2,另加0.04元/m2智能化费用。项目配套：社区商业中心，多种水景及社区小品、室内游泳馆、生活休闲馆、双会所。物业服务：1、物业基本的社区维护、保洁、安防等服务；2、提供日常帮助的各方面无偿服务；普罗旺世管理机构：珠江物管智能化设施：每户设置可视对讲，紧急按钮，门窗磁，烟气探测器，小区周边围墙安装红外线防翻越系统，小区内设笔录监控，电子巡更。多层（无电梯）1元/平米.月，小高层、高层1.3元/平米.月，别墅1.8元/平米.月项目配套：35000平米主题公园，由中心湖、观花栈道、瀑布、喷雾景石等配套。物业服务：1、物业绿化、维修、保洁、安防等基本服务；2、24小时酒店式物管，社区内专设酒店式总台，提供“居家服务”、“房产服务”、“商务服务”、“健康服务”等所有生活细节。金源第一城1物业基本服务2维修养护3治安保卫4清洁服务5绿化维护6信息发布7动物管理8装修管理9车辆管理10外来人员管理11房屋租赁12报刊信件收发13投诉咨询14外出注意事项15保修责任16紧急情况处理物业费用：多层0.38元/月.平方米，高层1.1元/月.平方米管理机构：珠江物管社区配套：中心广场、水系景观、各种休息设施、儿童乐园智能化配套：楼宇对讲、社区监控、电子巡更、红外线监控、24小时安防等物业服务：威尼斯水城无偿服务：代办饮水机消毒、清洁；代订报刊杂志、收发邮件；代订纯净水；代叫出租车；出借雨伞、雨衣；提供应急针线包；提供皮鞋刷及鞋油；办公室电话定期消毒；提供自行车、助力车打气等。管理机构：城开物业顾问机构：第一太平戴维斯常规服务：业主入住管理、装修管理；市政共用设施和附属建筑物，构筑物的维修，养护和管理；会所活动项目的经营与电梯管理；园区交通及车辆停放秩序的管理；管理房屋的修缮和管理；房屋公共部位、共用设备、公共设备的维修和管理；环境卫生管理；绿化管理；治安管理；消防管理；车辆道路管理；物业维修、财务管理；物业档案资料管理；组织开展社区文化娱乐活动。有偿服务：室内保洁、维修；地毯清洗、地板打蜡；会议接待服务及其他特约服务等。物业费用：多层(7F)0.38元/月.平方米小高及高层未定，预计在1.1——1.3元/月.平方米社区配套及智能化：会所、水景等配套，楼宇对讲、电子巡更、社区监控系统等项目部分竞争楼盘森林半岛管理机构：河南建业物业管理特约服务内容:日常生活服务1、节假日、生日提供鲜花服务。2、提供生日蛋糕定送服务。3、提供婚庆、祝寿专业服务。4、提供代订报纸刊物、奶品服务。5、提供代请家教服务。6、提供搬家服务。家政服务:1、提供家具保养服务。2、提供入户地毯清洗服务。3、提供空调、抽油烟机清洗服务。4、提供蚊虫、蟑螂消杀服务。中介服务:1、房屋租赁服务。2、房屋买卖服务。物业管理费用:别墅1.6元/平米，高层1.38元/平米社区配套：会所、水系等配套蓝堡湾顾问机构：世邦魏理仕管理公司：思达物业社区配套：社区水景、现代化园林、入户大堂、楼宇科技化智能化设施等物业服务：提供24小时，360度全方位，各行业方面的尊贵服务。物业管理费用：1.2元/平米（暂定）阳光新城顾问机构：深圳中海物业管理机构：河南文博物业管理费用：多层（无电梯）0.8元/平米，多层洋房（带电梯）1.4元/平米，高层1.2元/平米项目配套：水系景观、景观绿化、会所等智能化设施：门禁系统、楼宇可视对讲、社区监控、物业服务：除物业基本服务外，提供酒店式管家服务，提供多种有偿的如代买车票、家政服务等服务。楼盘名称管理费用（元/平方米.月）物业公司备注中油运河上郡1.35香港联邦国际高层，酒店管理兴东龙腾盛世1.45绿城物管9—18F(小)高层名门世家1.2名门物业高层银基王朝1.3银基物业32层高层，管家服务正弘旗1.3正弘物业高层长城康桥华城1.15长城酒店物业高层、公寓曼哈顿广场1.2万科物业32层高层其他中高端楼盘收费标准目前郑州多层带电梯的产品相对较少，目前市场出现的此类产品主要集中在郑东新区，社区档次较高，物业管理费用1.3元/平米左右。调研结论郑州中高端楼盘的物业管理费一般集中在1.1——1.5元/月.平米目前郑州中高端社区综合配套较好，一般都有中心水景、水系、健身设施、会所等配套；目前郑州中高端社区一般都具备楼宇可视对讲、电子巡更、社区监控、红外监控、电子报警、背景音乐等多种智能化配套。目前郑州中高端社区除了日常的物业常规服务外，大多还提供部分咨询、帮助类的无偿增值服务和业主要求的有关有偿服务；