项目交付流程管理办法

项目交付流程制度（文件编号：）编制：审核：批准：版本：生效日期：1总则1.1制定目的为了加强公司项目交付的规范化、流程化管理，使交付的准备阶段、交付完成阶段有一个规范的操作方法，最终达到对项目交付的规范操作，管理。特制定本办法。1.2适用范围凡本公司技术支持人员项目交付的管理，除另有规定外，均依照本办法所规范的体制进行管理。1.3权责单位1、XXXXXX部负责本办法制定、修改、废止之起草工作。2、总经理负责本办法制定、修改、废止之核准工作。2工作职责技术支持部经理：1、给现有项目指派相应的项目交付负责人。2、对项目负责人提交的项目交付计划进行确认，批准。3、项目交付完成，对项目交付工作进行确认。项目交付负责人：1、项目交付准备工作确认，需对项目交付前的各项资源、工作进行确认。2、项目交付计划的制定。3、项目交付生成文档的制作、生成、提交。技术支持部助理：项目交付生成文档的归档。3项目交付流程输入项目交付流程输出说明项目交付准备情况确认制定项目交付计划订单说明交付清单、交付文件手册、现场交付报告项目交付产生文档确认由技术支持部经理指派项目交付任务项目交付负责人制定项目交付计划，并提交经理确认项目交付负责人检查项目的准备情况，看是否满足交付状态经理审核项目交付负责人的交付计划，如不通过，则需要项目负责人重新准备项目，制定交付计划。通过则需知会市场部，让其知晓项目的交付。技术支持部经理确定交付时需要产生的文档，并知会项目交付负责人项目交付批准指派任务项目负责人交付完成后，按照要求提交项目相关文档，并由技术支持部助理留存。不通过通过提交项目交付文档交付文档归档确认项目交付完成批准技术支持部助理确认项目负责人提交的文档是否符合要求。并上传交付清单、交付文件手册签字盖章页、现场交付报告文档。技术支持部经理对交付完成状况进行确认事项执行人相关人工作描述资源输出备注指派任务技术支持部经理---由技术支持部经理指派项目交付任务项目相关资料------项目交付准备情况确认项目交付负责人---检查项目的准备情况，看是否满足交付状态订单说明------制定项目交付计划项目交付负责人---如果申请内容不在商务部发布的许可范围内，则需要发由商务部审核。由商务部确定是否允许发布许可文件。---------项目交付批准技术支持部经理项目交付负责人技术支持部助理市场部人员审核项目交付负责人的交付计划，如不通过，则需要项目负责人重新准备项目，制定交付计划。通过则需知会市场部，让其知晓项目的交付。---------项目交付产生文档确认技术支持部经理---确定交付时需要产生的文档，并知会项目交付负责人---交付产生文档清单---提交项目交付文档项目交付负责人---项目负责人交付完成后，按照要求提交项目相关文档，并由技术支持部助理留存。---交付中产生的文档---交付文档归档确认技术支持部助理项目交付负责人技术支持部助理确认项目负责人提交的文档是否符合要求。并上传交付清单、交付文件手册签字盖章页、现场交付报告文档。---提交给市场部查阅的文档---项目交付完成批准技术支持部经理市场部人员技术支持部经理对交付完成状况进行确认---------