ERP-MRPII 实施

1怎样才能成功实施ERP/MRPII系统2ERP/MRPII系统项目实施概论•管理变革成功三要素•什么是ERP项目实施•项目前期工作的意义和目标•项目前期主要工作内容和工作流程•ERP项目实施的策略和方法3ERP管理模式的特性一体化集成ERP1、科学性、系统性2、先进性、成熟性3、适应性、现实性4ERP在中国应用20年风雨历程•不理解ERP/MRPII的概念(86年之前)•研究并试点使用(85-90)•更多企业认识到ERP软件的作用(90-95)•许多企业购买,实施ERP系统(95-05)•成功率不足30%问题的症结：实施的策略和方法！5手段先进实施得当方法科学最佳业务实践模型项目实施成功三要诀6运行期实施前期中国企业ERP实施中常见问题1、企业高层领导不重视，或未获共识；2、教育和培训工作不够3、项目前期工作不得要领，决策被动；4、不适当的项目实施策略（目标、入手）5、软件功能与企业人员应用水平的关系；6、项目组织和管理不力，久战无果7、目标太大、战线太长，失去信心8、不愿改变原来的思维方式和行为方式；9、基础数据不准确，使系统不可信任；10、供应商实施支持能力7什么是项目实施成果：导入一套科学、系统、先进的管理模式实施：企业实现ERP管理飞跃的过程观念的变革，管理的创新方法的突破，手段的更新资源：技术、资金、知识、人员、时间8掌握系统功能与企业业务的解决方案基本业务主体内容完成切换•企业业务全部完成切换•持续不断的改进项目规划（论证）项目实施运行管理及系统优化企业管理信息系统的需求报告投资效益分析报告项目实施：ERP系统实施的进程教育和培训做正确的事！Doingtherightthings.正确地做事！Doingthingsright.向软件要效益！11项目前期工作内容认识ERP（培训、讨论、确立在企业的位置）《企业管理信息系统的需求报告》《企业管理信息系统的规划报告》《投资效益分析报告》软件的选择、合作伙伴的选择项目正式启动12立项成立领导机构，确定职责动员、高中层培训需求调查及分析新系统规划可行性分析报告编写软件及合作伙伴选择评审修改意见停止YN项目前期工作程序培训启动系统实施准备14•前言•分析系统需求•解决方案•实施方案•投资概算•投资预测•总结企业管理信息规划报告内容系统需求和可行性分析15认识事实（需求）获得知识或判断力得到解决方案项目前期工作的本质16关于实施的三个基本观点•实施环节不是可有可无•ERP实施不仅是业务处理计算机化•企业是项目实施的主体171、产品能适应市场的需求，有基本稳定的市场；2、领导班子富有改革进取的精神，团结、对项目承担责任；3、企业各级领导理解ERP，对建立ERP系统有明确的目标和统一的认识；4、企业管理基础扎实，人员素质好，数据完整可靠；5、重视对员工持续反复地ERP培训（思想、原理、应用等6、管理人员和计算机人员密切配合，稳定的队伍、严格的制度；7、适用的软件，遵循项目管理实施方法，有力的实施指导与支持；项目实施：成功实施ERP系统需具备的条件18企业价值管理战略管理客户关系管理库存计划销售和运作计划商业分析和策略方案ERP项目的分期策略和方法财务管理价值管理供应链管理客户关系管理资源计划管理人力资源管理物流管理19“爬楼梯”式“撑杆跳”式ERP系统实施策略探讨21车间管理协同结算E-MAP企业的信息化建设导航图应用程度管理的深度基础管理业务运营战略管理财务管理供应链管理客户关系资源计划人力资源物流管理分销管理财务会计仓存管理管理会计销售管理人事档案工资管理采购管理协同计划协同市场协同销售协同供应协同服务协同设计投资管理EVA战略管理价值管理自助服务计划管理设备管理招聘管理绩效考核行业特定的业务运营技术数据质量管理22ERP系统的分期实施策略和方法基本MRP闭环MRPMRPIIERPERP系统分期推进方案1•符合ERP发展过程•强调从基本生产系统入手•98前，企业较多采用特点：23ERP系统的分期实施策略和方法财务管理基本业务规范（及与财务集成）MRPII完整ERPERP系统分期推进方案2•强调财务对整个系统的引导和控制•先易后难，风险小•应用基础好•符合中国情况特点：24123456ERP系统的实施策略和方法26方法是人类最有价值的知识！27项目实施的要诀：1策略2个月3张表4种人5大步6要点系统的方向及目标实施成果实施具体工作实施组织实施步骤按部就班281235641套策略，全局清楚29实施策略：•制定实施策略是一门技术，(计划和关于计划分析)！：获得成功“实施策略”条件？•执行和控制实施策略是一门艺术！！：如何有效的执行和控制？30制定策略的依据：•企业购买情况•企业管理问题•企业业务基础•企业期望目标•软件产品情况•......31策略制定的原则：•产品功能=\=实施目标•实施目标=\=解决所有管理问题•抓住主流问题，把握正确方向和目标。•问题、基础、方法、产品综合考虑实施步骤•分清轻重缓急，有所为有所不为。共识---计划顺利执行、进度可控的前提！32领导小组组长生产/仓库销售/市场财务采购领导委员会项目经理销售管理小组仓库管理小组采购管理小组财务管理小组核心项目小组实施顾问实施技术支持生产管理小组信息技术小组……副组长33顾问实施工作的推进方式：检查指导、咨询计划服务的特征•无形性•差异性•不可分离性•不可存储性•高参与性顾问、客户互动环34关键工作内容：•制定正确的项目实施计划•充分的沟通，以达成共识系统实施计划执行顺利、进度可控的前提！352月努力，初见成效12356436实施周期有多长?一个项目的时间长短决定于:•产品系列及品种的多少•企业业务处理的复杂程度•内部资源可利用率•高层管理人员的参与程度•项目小组的技术和工作的投入这些工作一般需要2-6个月373表先行，奠定基础12356438三张表•系统编码表•静态数据表•动态业务表12356439系统编码表•物料•仓库•库位•计量单位•……•客户•供应商•BOM•工艺路线•……•会计科目•币别•结算方式•……40静态数据表----企业基础数据•物料基本信息定义•物资存放地点定义•产品结构及工艺路线定义•供应商基本信息定义•客户基本信息定义•总帐组织结构设置•总帐会计科目设置•成本明细参数设置•.......41例：物料基础信息定义•物料号•物料描述•计量单位•物料属类(自制、外购、委外加工)•状态(A:现用P:停用O:作废)•批号/序列号•检验方式•……42动态业务表----企业日常业务•库存调整和转移•合同登入和维护•销售预测•主生产计划•生产订单处理•采购订单处理•采购入库•生产领料•……43•生产完工报交•成品发运•财务预算•凭证登入与维护•采购发票处理•销售发票处理•收款与付款处理•银行对帐动态业务表----企业日常业务444种角色，通力合作12356445四种人--成功实施的核心保障体系•一个能干的项目经理•一批优秀的业务骨干•一个好的系统管理员•一个有经验的实施顾问一把手工程==领导亲自操作挑好四种角色46系统知识的获取过程FS培训教师部门实施人员和业务人员项目组核心成员实施顾问培训教师领导角色？47高层管理实际参与•对系统实施的态度---高度重视•领导责任---创造一种环境,使部门间协调配合•指定合格的项目经理,给项目组配置足够的资源•随时了解项目进展情况•应恰当授予项目小组实权•及时地为排除变革中的障碍作出决策•在企业经营实践中对正确的变化表现出热情•能明确认识到ERP的实施是管理作业及业务流程的变化485大步骤，循序渐进12356449系统成功的保障优秀的项目班子科学的实施方法成功效率企业领导实施顾问50ERP系统实施项目定义业务蓝图蓝图实现上线准备系统上线验收交付51ERP系统实施六个阶段的进程•项目定义•业务蓝图•蓝图实现•上线准备•系统上线•验收交付526个要点，按部就班12356453系统实施6要点：一套规范；一套策略；一个计划；一个共识；一路领先；一定成功！54ERP实施成功的关键策略：诚！