Orientation-02企业文化（DOC6页）

学大教育科技（北京）有限公司BeijingXueDaCenturyEducationTechnologyLtd.新员工入职培训—《02企业文化》讲师手册页码讲解内容备注1问好！30秒2佛语说：“天宇无涯难润无根之草，佛法无边难度无缘之人！”今天我们有缘相聚在学大教育，并且为了一个共同的目标奋斗，可谓是有缘，有缘就应该好好珍惜，一起把握学大这个平台给予我们一起奋斗的机会！从今天开始我们就要并肩战斗了，那我们就需要更加清晰的了解我们的集体，了解我们学大；了解学大的历史，了解学大的现在，了解学大的未来；我们更应该了解学大的精神，了解学大的行为，了解学大的成果；因为这里不仅是一个我们为之奋斗的事业，也是我们生活和工作时时关联的场所和环境，我们要为之奋斗，更因为我们要借助这个平台展现自我的价值。今天的这节课中我们将和大家一起从学大的文化中了解我们需要了解的知识和信息。2分钟3企业文化是一个非常宽泛而又非常复杂的概念，学大7年的发展沉淀，积累了很多的性格，并且随着适应市场的变化而不断的完善和发展，有限的时间里，今天我们就从学大的概况和大家一起分享，由表及里去体会和感悟学大文化的内涵。30秒4好，大家请看目录，我们今天的课程将要涉及到的内容都有……，这中间有些已经成形，并正在接受事实的检验，有些正在沉淀，还需要我们继续摸索，但前进的路上，我们需要识变、应变，更需要包容和付出，因为我们都是学大人。2分钟5我们知道，任何企业的产生必然有其存在的价值，不论是对于社会、行业还是对其自身，那首先我们从社会、行业和学大自身的角度和大家分享学大产生的背景。10秒6先看学大产生社会背景，……（可以举一些生活中案例来简单讲解）1分钟7再看看学大产生的行业背景，……（可以举一些生活中案例来简单讲解）1分钟8最后我们再来看看学大产生的自身背景，……。综合上面的三个方面我们发现社会背景催生行业的诞生，行业的不足催生创新企业的诞生，而企业能够立足和发展确实自身的基础和实力作为坚强的支撑。所以说学大是在天时、地利、人和的基础上艰难的走过初创，激情昂扬的走在快速发展的路上，并将以领跑者的姿态走向明天的辉煌。2分钟9当我们从分析中看到学大的模样，我们为我们走进这样一个奋进向上的企业的而感到幸运，但我们必须看到我们的价值和责任，这种责任源于学大的现状，源于学大走在路上，源于我们面对的市场还在变化，面对的竞争还在加剧；当然如果都没有了这些，我们还有存在的必要吗！嗬嗬！我想我们每个职业人都应该能够明白我们的价值不在我们自身有多高的能力，而在于我们的能力能够为我们的团队和客户提供多少价值，发展过程中的空间恰好给予了我们这样的机会和广阔的舞台。1分钟学大教育科技（北京）有限公司BeijingXueDaCenturyEducationTechnologyLtd.10下面我们就从学大的现状、历史、荣誉和活动中来看看实实在在的学大，当然这里面不能涵盖学大的全部，但我们却可以从发展和现象中看到学大的不易和今天的成就源自一种使命和责任，能够坚持并越走越好更是源自一份坚定的信念。30秒11首先我们从学大的简介开始和大家分享，……（讲解过程中请关注各种数据在公司不断快速发展中发生的变化。）1分钟12……30秒13……30秒14……30秒15接着我们将通过学大的发展大事记来重现学大发展的历史，……（讲解大事记的过程中，请注意重点事件突出）1分钟16……30秒17……，关于学大获得融资的详细情况我们将在后面的内容中和大家分享。1分钟18荣誉，这幅照片是对学大的部分荣誉的呈现，它不仅包含我们获得的社会荣誉，更重要的是他代表了市场的认可，代表了学生家长的感激，代表学大人辛勤付出的成果。30秒19这里面我们简单的回顾一下我们的部分荣誉，这里面有《北京晚报》、《北京晨报》、《新京报》、《今晚报》、《广州日报》、《成都晚报》、《腾迅》、《优学网》等多家社会媒体的关注，也有中国教育技术协会中学远程教育技术专业委员会和中国教育技术协会中学远程教育技术专业委员会等权威机构的认可。他不仅体现我们的荣誉，更是我们学大在7年奋进的路上，为社会、为行业的发展体现我们的责任和力量。1分钟20与此同时，作为学大的领导人，总裁李如彬先生的努力和贡献也同样得到社会的认可。……1分钟21学大不仅有风雨兼程，也有凝聚快乐和幸福的多彩时光，这幅图是发生在学大六周年庆典上的留影集，在此展现，也让我们分享那份快乐和和谐。1分钟222007年注定是学大值得纪念的一年，这一年不仅有学大6周年的庆典，还有各界领导和专家的关注，同样在这一年，学大还迎来了鼎晖投资的携手，对学大的发展来说是如虎添翼。……1分钟23通过这些分享，想必大家对学大又有了更进一步的了解，也更加走进学大人的世界，下面呢我们和大家分享的就是更加清晰和理性的学大。10秒24学大的组织和领导，我们一起来看看学大独特的组织结构和领导风采。10秒25学大的组织结构共有三个层次，分别是总公司、分公司和学习中心，这是因为学大独特的身份，既是企业，又是学校；也就决定了学大的组织架构的特点。首先我们来看看总部组织结构……1分钟26这是分公司的组织结构……30秒学大教育科技（北京）有限公司BeijingXueDaCenturyEducationTechnologyLtd.27学习中心的……学大组织结构中的另一个特点是不同的部门分为直管线、双管线、辅管线、辅持线，例如财务部门属于直管线，人力资源部门和行政部是双管线，他们不仅有总部自上而下的专业经理，在各分公司还有其直接经理；辅管线的部门有市场部、培训部、客服部、审计部、拓展部、销售部；辅持线有产品部、教研中心和技术部。1分钟28这幅图片里面大家看到的是我们学大的两位领导，总裁李如彬先生和高级副总裁金鑫先生；……（为更好的了解和介绍李总，请注意阅读培训资料《亚洲新闻人物——李如彬》）1分钟29这是2008年春节，李总给全体学大员工和客户的一份新年致辞，表达了李总代表公司对一年中辛勤工作的学大员工的感谢，也是对一年来广大客户的支持和信赖的感谢！具体的内容请大家登陆公司网站。30秒30经过了对学大产生的背景的分析和对学大的历史辉煌成就的了解以及公司各种人文关怀的感受，我们下面要和大家分享的是学大7年发展的文化沉淀，我们将从学大文化的精神、行为制度到学大的标识等各个方面来学习和理解学大的文化。30秒31那我们还是选择从理论的角度对学大的文化进行分解，那就是VIS、MIS和BIS，也就是视觉识别系统、理念识别系统和行为识别系统，一直以来我们经常在谈企业文化，但也在误解着企业文化，有的认为企业文化就是口号标语，有的认为企业文化就是和别人不一样的企业标识、司歌、司训等等，有的认为企业文化就是价值观等等；然而这些都是对企业文化的误解，为了让大更好的理解企业文化我们今天给大家分享5点：1、企业的文化就是企业的性格、格局，把企业类比为人，企业文化就应该包括企业的世界观、人生观和价值观，就应该包括企业的个性、行为习惯等综合特点。2、企业文化包含三个层面：精神层、行为层和物质层；精神层包括企业的使命（社会赋予的）和愿景（企业的理想），精神（企业的信念，就象人要有精、气、神一样）和作风（企业处事的原则和表现，一般主要体现在对效率、效果、效能的追求上的表现）；理念和价值观是精神层和行为层的过渡；行为层主要指企业的各种流程、制度、操作注意事项、工作行为准则、日常行为规范等一切影响到企业对外形象和对内消耗的行为标准文化；物质层包括两个方面，一方面指的是企业的形象识别和企业文化的宣传媒介，另一方面指公司的各类经营成果和技术产品。3、没有哪个公司没有企业文化，只是企业文化有混乱和清晰之分，有被认同和不被认同之分，有强力和弱势之分；就像人没有说没有性格的，只是有的性格成就好的命运，有的性格却限制了自身发展，这一切都取决于自我的认同和社会的认同，企业也一样要寻求内部员工的认同和市场的认可。4、企业文化是企业的核心竞争力，技术可以被复制、抄袭、超越，人才可能5分钟学大教育科技（北京）有限公司BeijingXueDaCenturyEducationTechnologyLtd.会流失，产品一定会过时，执行力只能在某个阶段体现竞争价值，体现其阶段性的核心竞争力，但不能成为企业长期核心竞争力，况且他也属于企业文化的一种表现；……。所有的这些最后凝聚的都是企业文化的力量，在不同的时期会体现在某一个方面为重点，比如执行力对于我们学大的今天就需要提高和发展。5、企业文化就像人的性格一样，他们在不断的完善，随着社会的变化和市场变化努力的识变、应变，当人面对环境改变总有三个过程，企业也一样，首先是改变环境，退一步就适应环境，适应不了就换个环境。企业文化不是一潭死水，在面对市场环境的改变的同时，企业的战略就会发生变化，同时企业文化也会随着战略的改变而改变和完善。32好！首先我们要了解的是“学大”的含义；……。1分钟33再来看学大的品牌标识，……，上面的是学大内部使用的，下面的是学大对外宣传使用的。30秒34学大的员工名片样板，……。30秒35学大的品牌口号，……。关注成长每一天，这句口号是对每一位学大人的勉励，要求我们关注孩子成长的每一天，每一点。也是对家长的承诺，我们会关注孩子成长的每一天，我们也有能力去关注孩子成长的每一天。学海任我游，这句话是顾明远老先生在访问学大的时候为学大的题词，也是顾老的感受，原先我们常说的是“学海无涯苦作舟”，说的学习就是一件很苦的事情，但在学大的个性化教育模式下，学生可以在学海畅游，享受知识的沐浴，享受学习的成长。1分钟36这是学大总部所在地，总公司在这栋楼里面的3层9309。10秒37这是学大各地分公司的外景。10秒38我们再来看看学大的教学环境。10秒39学大的内刊，在这之前，学大共有三份内刊，《文化报》、《家庭教育报》和《学习报》，都是由市场部负责编辑和发行的，2008年开始，《文化报》继续保留，……。1分钟40在前面的分享中，我们知道企业文化的最高层次就是精神层，最开始的就是企业的使命，那么学大的使命是什么呢？学大的使命：……。学大的使命分为三个层次来理解，首先是使命目标，我们要“使教育从艺术走向科学”；其次是实现目标的过程，“通过强大的互联网教学管理平台，整合社会更高品质、更具效率、更先进的教育资源，配置个性化的学习帮助计划和最适合的教学方案”；最后是目标的价值，“最大程度地释放每个学生的潜能，让每个需要成长机会的人都能获得最优质的教育。”3分钟学大教育科技（北京）有限公司BeijingXueDaCenturyEducationTechnologyLtd.这样我们就能更好的理解学大的使命，并将学大的使命变成我们每个学大人的职业使命。41再来看看我们的价值观，我们的价值观包含四个方面，分别是员工、客户、尊重制度和勇于行动；首先，我们来看看员工……。2分钟42这里是公司领导根据四个业务部门的不同工作特点对各位提出的部门口号，咨询部，……1分钟43我们一直在说学大的辉煌，大家可能没有太多的实际概念，下面我们就从学大7年发展造就的行业内竞争的各种核心优势说起，全面认识学大的实力。30秒44我们将会从创新能力、业务模式、核心产品、经营规模、地域覆盖、资本规模等方面和大家分享学大的优势具体的表现。30秒45首先，我们看创新能力，……1分钟46我们拥有成熟的业务模式，……1分钟47独特的软件平台，……1分钟48创新的教育产品，……1分钟49庞大的经营规模，……。这里的数据是截至到2008年的2月28日，时至今日，我们学大已经有20多家分支机构，近60个大型学习中心以及3000多名教职员工了。1分钟50快速发展的地域覆盖，……，当然，这里的数据是截至到2007年12月31日。30秒51雄厚的资本规模，……前面在分享公司发展大事记的时候我们了解到，这是在2007年10月18日30秒52我们来看看鼎辉投资的介绍，……1分53鼎辉投资的成功案例。10秒54全面领先的发展优势汇集于学大，中国最有价值地区的广大客户、标准化的员工培养复制、成熟的运营管理团队、成熟的个性化教育模