访谈室工作制度

机电系访谈室工作制度一、心理咨询中心咨询教师工作原则（一）保密原则1.心理咨询教师有责任向来访者说明咨询工作的保密原则，以及应用这一原则的限度。2.心理咨询工作中的有关信息，包括个案纪录、测验资料、信件、录音、录像和其他资料，应在严格保密的情况下，作为档案，进行保存。3.除了心理咨询中心相关人员以外，其他人都无权查看心理档案材料。4.心理咨询教师只有在来访者同意的情况下，才能对咨询过程进行录音、录像。因需要进行案例讨论、教学引用和科研写作时，应隐去那些可能辨认出来访者的有关信息。5.在心理咨询工作中，一旦发现来访者有危害自身和他人的情况，必须首先向院心理咨询中心报告，并采取必要措施，防止意外事件发生（必要时应通知有关部门或家属），但应将有关信息的暴露程度限制在最小范围内。6.心理咨询教师接受卫生、司法或公安机关有关规定的询问时，不得做出虚伪的陈述或报告。（二）心理咨询教师不得因性别、年龄、民族、宗教信仰、价值观等任何方面的因素歧视求助者。（三）心理咨询教师在咨询关系建立之前，必须让来访者了解心理咨询的工作性质、特点、这一工作可能出现的局限性以及来访者自身的权利与义务。（四）心理咨询教师应热爱心理咨询工作，努力钻研业务，不断提高咨询技能。二、心理咨询中心教师值班制度（一）咨询预约时作好登记。（二）按照值班时间提前5分钟到达心理咨询室，不迟到、不早退，如遇特殊情况不能准时到位，应提前告知预约的来访者。（三）每次咨询时间为50分钟，两次咨询间隔10分钟；心理咨询工作原则上在心理咨询室进行。（四）咨询过程中关闭手机等通讯工具，亦不得随意离开。（五）每次咨询结束后作好记录，填写咨询记录表。（六）在咨询过程中如发现来访者问题严重或自己无法解决时，应及时向院心理咨询中心报告，进行转介。（七）爱护心理咨询室的办公用品和书籍资料等，不得随意挪用或破坏。机电工程系2007-3-10