04部门岗位职责及任职要求

湖南朝阳机电股份有限公司工作文件部门岗位职责及任职要求第1页共14页ZY-QW-04版本A/0批准日期：2011年12月1日1.0总经理1.1职责A.负责制定公司的“质量方针”、“质量目标”以及管理者承诺，建立、健全公司质量管理体系，确保各级人员都理解“质量方针”、“质量目标”，并坚持贯彻执行。B.任命管理者代表。C.负责制定公司管理人员的管理职责和权限，以及相互关系，全面负责质量管理工作，确保公司的产品质量满足顾客期望。D.审批管理评审计划、定期组织并主持公司的管理评审、审批管理评审报告，确保质量管理体系的适宜性和有效性。E.负责批准《质量手册》、《程序文件》。F.制定市场的销售战略，开拓国内外市场。G.审批重大招商、投标合同。H.负责特大质量事故的评审和处理。1.2任职要求A.忠于公司、忠于职业，对投资人负责。B.具有与任职要求相符的学历及企业管理经验。2.0管理者代表2.1职责A.负责组织制定公司的质量管理体系文件，确保符合GB/T19001-2000idtISO9001：2000标准的要求，并负责审核《质量手册》《程序文件》。B.负责任命内部质量管理体系审核组组长和组员。C.负责审批内部质量管理体系审核计划，审批内部审核报告。D.负责质量管理体系有关事宜与外部各方的联络工作。E.向总经理报告质量管理体系运行情况，以便总经理组织管理评审。2.2任职要求A.忠于公司、忠于职业、对总经理负责。B.具有与任职要求相符的学历及企业管理经验。C.熟悉和了解公司质量手册及操作要求。3.0销售部3.1销售部长3.1.1职责A．隶属于总经理领导。B．负责组织合同、标书的评审及合同签订工作；确保合同的履行。湖南朝阳机电股份有限公司工作文件部门岗位职责及任职要求第2页共14页ZY-QW-04版本A/0批准日期：2011年12月1日C.负责组织市场信息收集,负责产品的市场调研与开发；编制客户需求和产品销售计划；负责准备、迅速传递工程技术准备资料以及客户的品质要求。E.负责组织了解顾客要求和期望，建立顾客档案；负责顾客满意度的测量与分析；调解客户抱怨,反馈产品质量信息；负责与顾客有关的资料、文件、合同以及顾客服务的支持性设施管理；向公司提出改进的建议。F.督导销售货款的清收工作；掌控部门内销售费用的开支状况；对部门人员销售业绩再分配实施有效管理。G.负责成品仓库环境的监督、物品的标识及帐、物、卡相符合的管理；控制仓库存量及处理。H.负责组织本部门纠正和预防措施实施方案制定及实施；确保本部门所有员工理解质量方针和质量目标并贯彻执行。3.1.2任职要求A.忠于公司、忠于职业、对总经理负责。B.具有与任职要求相符的学历及销售策划经验。C.熟悉和了解市场及本公司产品的技术性能。3.2销售员3.2.1职责A.隶属于销售部长领导。B.掌握市场动态,巩固现有市场,开发新客户,抢得市场先机。C.负责公司新产品的市场推广工作。D.销售合同的拟订,参与合同评审。E.沟通客户,服务客户,了解客户满意程度。F.协助三包服务人员进行产品售后服务,妥善处理客户要求。G.月度销售对帐及货款清收工作。H.负责最终产品的交付和交付过程中的防护管理。3.2.2任职要求A.忠于公司、遵守职业道德、对销售副总经理负责。B.具有初中以上文化程度、身体健康。C.熟悉产品的技术要求，具有较强的攻关能力和服务意识。3.3销售部内勤3.3.1职责A.隶属于销售部长领导。湖南朝阳机电股份有限公司工作文件部门岗位职责及任职要求第3页共14页ZY-QW-04版本A/0批准日期：2011年12月1日B.按照部门内部的分工，负责本职责内的工作。C.负责对顾客提出的购买计划进行登记并落实、开票。D.负责保持与各销售服务部、业务员联系、交流并记录各类信息。E.负责对销售的产品进行分类登帐、统计，对需记入往来帐目的凭证及货单及时转交财务。F.负责对顾客购货及产品投拆的电话记录、传真件及函件的保管，并向生产、技术、质量等部门及时反馈顾客信息。G.负责合约评审及落实满意度调查汇总工作。H．对涉及公司或用户机密的内容有保密的义务。3.3.2任职要求A.忠于公司、遵守职业道德、对销售副总经理负责。B.具有高中以上学历及电脑操作技能，会讲普通话。C.熟悉并了解公司产品的性能、用途、规格，有一定的攻关能力，有基本的产品保养、维护知识。4.0电机（水泵）事业部4.1电机（水泵）事业部长4.1.1职责A．隶属于总经理领导。B.负责本部门分工管辖范围的日常管理、调度与协调工作；负责车间按质、按量、按计划完成情况的监督管理。C.参与顾客的合同评审；A.负责仓库环境的监督、物品的标识及帐、物、卡相符合的管理；控制仓库存量及呆废料预防、控制与处理。E.负责现场生产设备和仪器设备正确使用；负责设备的维修、更新和报废工作,以保证生产的正常进行。F.负责车间安全文明生产监督管理。G.负责所管辖范围外协、外包产品的管理。H.负责组织本部门纠正和预防措施实施方案制定及实施；确保本部门所有员工理解质量方针和质量目标并贯彻执行。4.1.2任职要求A.忠于公司、遵守职业道德、对总经理负责。B.具有与任职要求相符的学历及企业管理经验。C.熟悉和了解生产工艺流程、物流管理、作业技术要求。湖南朝阳机电股份有限公司工作文件部门岗位职责及任职要求第4页共14页ZY-QW-04版本A/0批准日期：2011年12月1日D.熟悉和了解公司设备加工能力、检测能力、产品质量要求。E.熟悉和了解公司产品对材质的要求及员工技术水平的要求。F.熟悉和了解公司安全生产和文明生产要求。4.2生产计划员4.2.1职责A.协助电机（水泵）事业部部长协调生产计划。B.综合调整各生产车间产能。C.生产计划的制订，对生产计划的各项进度加以检查并做出适当的调整。D.物料进度的督促检查。E.部门间的沟通与协调。F.保持与销售部门的沟通，及时向部长提出调整生产计划的建议。4.2.2任职要求A.忠于公司、遵守职业道德、对电机（水泵）事业部长负责。B.具有初中以上文化程度、身体健康。C.熟悉和了解生产工艺流程、产品的质量要求、技术要求。D.了解公司设备加工能力、员工技术水平状况，产品在流程中的工序。E.有一定的协调沟通能力和计划能力。4.3安全设备主管职责A.在部长的领导下进行工作，负责公司设备管理、使用、维护保养、安全管理工作。B.根据公司年度工作方案，制定设备使用、维护、保养、大修计划。C.定期对公司在用设备的使用；保养情况进行检查，发现隐患及时消除，果断制止违反操作规程及其他有可能对人身或设备造成损害的行为。D.坚持日常巡查，果断制止违反安全生产管理的行为，及时纠正员工违反安全操作行为，杜绝事故发生。E.建立设备维修、检查保养制度，及时组织人员按设备大修标准进行检查验收。F.及时组织新入厂员工、调换工种人员进行安全产生及正确保养、使用设备培训，按照“四不放过”的原则及时分析设备事故。G.建立健全安全及设备档案，保管好安全及设备资料。H.完成公司交办的其它工作任务。4.3.2任职要求A.忠于公司、遵守职业道德、对电机（水泵）事业部长负责。B.具有与任职相适应的学历及设备基本知识。C.熟悉和了解公司设备配置、加工能力、技术性能、操作规程。湖南朝阳机电股份有限公司工作文件部门岗位职责及任职要求第5页共14页ZY-QW-04版本A/0批准日期：2011年12月1日D.了解设备的构造、维护保养常识，能纠正员工违规操作。4.4设备维修员职责A.隶属于安全设备主管领导。B.负责全公司所有设备的维修、维护，指导操作者对设备进行正确的保养，有权制止违规使用设备行为。C.根据安排进行设备大修、中修。D.及时向领导报告设备使用、维护、保养中存在的隐患，提出合理化建议。E.做好设备维修、维护记录。F.完成领导交办的其它任务。4.5电脑开票员职责A.隶属于电机（水泵）事业部部长领导。B.及时、准确录入各类物品进出信息。C.依据定额标准，准确核算计件员工报酬。D.依据生产计划及库存资料向采购员发出采购信息。E.对外购原材料进行计量。F.完成领导交办的临时工作。G.有对所知商务信息对外保密的义务。4.5.2任职要求A.忠于公司、遵守职业道德、对部长负责。B.有任职所需的学历及电脑操作技能。C.熟悉和了解公司产品规格、用途等相关信息。D.熟悉金蝶K3系统仓管软件的使用及轻微故障的排除。4.6仓库保管员职责A.隶属于电机（水泵）事业部部长领导。B.对所保管的物资要做到帐、卡、物三相符。C.根据物资的属性、形状、特点，分别摆放好。做到“一库”（同一种物资必须在一个仓库保管）；“二齐”（堆放整齐、库容整齐）；“三清”（材质清、规格清、数量清）。D.物资到库时，按采购员提供的相关文件及时清点数量和计量，并通知质检员检验，同时记账并核对规格、型号，如有不相符，及时通知采购主管处理，对直接送至作业现场的物资应凭使用单位领料单办理入库手续。E.坚持按领料单发料，领料单不得涂改。F.对所保管的物资出现库耗时，应按规定填写领料单，报总经理核批，对因保管不善造成的损失，按有关规定追究责任人的责任。湖南朝阳机电股份有限公司工作文件部门岗位职责及任职要求第6页共14页ZY-QW-04版本A/0批准日期：2011年12月1日4.6.2任职要求A.忠于公司、爱岗敬业、对电机（水泵）事业部长负责。B.有与任职所需的学历及物资保管经验。C.熟悉和了解所管物资的名称规格用途。D.坚持按票收发货。4.7“三包”服务员4.7.1职责A.隶属于质量部部长领导。B.处理好产品制造或外购配套件存在的质量问题，确保公司信誉。C.在为客户进行“三包”服务时，应向客户宣传产品的使用技术条件，保养知识及注意事项，了解客户对产品期望和满意度，并及时向公司报告。D.对因外协、外购件的质量问题使公司产品出现质量问题，应先解决客户的问题，填写好服务记录，并将结果报告公司。E.完成领导交办的临时工作。4.7.2任职要求A.忠于公司，遵守职业道德，对公司负责。B.有初中以上文化和专业技能，具备一定的沟通协调能力。C.熟悉公司产品结构原理，掌握整机性能、安装与使用要求、注意事项。5.0采购部5.1采购部部长5.1.1职责A.原材料、外购零件供应商的寻找,资料收集与开发。B.供应商质量管理体系、生产能力储备与技术开发能力之评估,以衡量供应商之供货是否满足充分条件。C.与供应商询价、比价、议价之谈判,为公司提供必要之采购决策。D.负责合格供应商考评的审核工作,以确保现有供应商稳定的供货能力。E.跟踪原材料市场价格行情及品质、技术更新状况,以降低采购成本。F.采购订单之审查与交期控制。G.根据生产、销售信息，合理安排运输车辆。H.负责车辆营运费、保险费等缴纳，向保险公司提出履行赔偿义务。I.经常检查和督促司机按规定保养车辆，使之保持正常良好状态，并宣贯安全行车常识。J.参与公司管理评审工作。湖南朝阳机电股份有限公司工作文件部门岗位职责及任职要求第7页共14页ZY-QW-04版本A/0批准日期：2011年12月1日5.1.2任职要求A.忠于公司、遵守职业道德、对总经理负责。B.有与任职所需的学历及采购实践。C.熟悉和了解公司产品所需原、辅材料的质量要求，有成本意识。D.熟悉和了解道路交通法基本内容。5.2采购员5.2.1职责A.隶属于采购部长的领导。B.负责由主管安排的采购计划的落实，对急件应优先采购。C.在保证质量的前提下，优先采购价廉物美的产品。D.尽量要求对方送货上门，减少费用开支。E.建立供应商信誉等级评价制度，对缺乏诚信所供物资不符合质量要求的要坚决退货，并停止供求关系，努力降低资金风险。F.对所采购回的各类物资要及时入库，票证要及时验收后交财务入帐。G.进料品质、数量异常之处理与订单变更的沟通协调。H.有对所知公司商务信息保密的义务。5.2.2任职要求A.忠于公司、遵守职业道德、对采购部部长负责。B.有与任职所需的学历及采购实践。C.熟悉和了解公司产品生产所需原材料的质量要求，有成本意识。5.3运输队队长职责A.隶属于人事人事行政部经理领导。B.根据安排，负责所属汽