XX集团《企业文化手册》

以皓志事业为己任不以皓志利益为己有——皓志企业文化大纲皓志集团企业文化手册我们是皓志的一员，来自祖国的五湖四海承载着各自的梦想，肩负着振兴行业的使命。我们为了共同的事业、理想走到一起，我们精诚团结、忠于公司、忠于职守、以诚待人、信守承诺、严守机密、公平竞争、勇于创新、敢于拼搏、奉献自己、回馈他人，为皓志产品的全球化，为皓志集团能走在世界同行最前列而努力奋斗！誓词*皓志身份*皓志颜色*皓志厂徽*皓志之歌*皓志客户*皓志成长速度*皓志成长手法*皓志成长体会一、前言：1、什么是战略？2、建设企业文化的意义3、建设企业文化的目的4、企业文化的基本功能5、企业文化的十大功能6、什么是价值观？7、企业文化释义目录二、皓志企业文化的基本架构1、企业文化的实质2、企业文化的诞生过程3、企业文化的沟通过程4、皓志企业文化的特征5、皓志的战略目标6、皓志人价值观的三个层次和精神体现7、皓志企业文化的三个氛围三、皓志企业文化的核心内容1、企业精神2、企业愿景3、企业使命4、企业宗旨5、企业理念6、部门理念7、管理风格8、皓志的核心竞争力9、皓志企业文化的具体表现10、皓志企业文化综合表述四、皓志企业文化的内涵1、皓志是什么？2、皓志人的特质？3、皓志人的座佑铭4、企业家本色5、皓志的广告定位6、皓志企业广告语五、皓志企业文化三大管理思想1、98法则2、三个三原则3、筑巢引凤+大浪淘沙4、皓志的无形资产5、皓志的三个管理模式6、皓志文化的价值链六、皓志企业亚文化解析1、战略文化2、人才文化3、经营文化4、竞争文化5、产品文化6、市场文化7、营销文化8、领导文化七、皓志人力资源七步法则1、经营人心2、工作育人3、尊重沟通4、互补双赢5、全球竞争6、超越自我7、庆祝嘉奖八、皓志基因的三个组成部分1、学习型企业文化2、市场化利益机制3、差异化品牌战略*皓志是以弘皓之志,至善至美的企业精神,追求卓越的创新手段，为全人类提供优质和环保产品的狼性团队*皓志是客户实现和感知价值的平台*皓志是寻梦者成长的基石皓志身份皓志颜色白色的背景,兰色的字体或图案为皓志颜色皓志厂徽皓志之歌皓志是我家，这里是我梦开始的地方，梦想让我们相聚，梦想成就我理想，激情荡漾，携手向前闯，皓月下，志飞远方，任我翱翔风雨中，磨练意志，更加坚强，真诚的微笑，平实的脚步，皓志使我慢慢成长。皓志是我家，这里是我梦开始的地方，梦想让我们相聚，梦想成就我理想，激情荡漾，携手向前闯，皓月下，志飞远方，任我翱翔风雨中，磨练意志，更加坚强，至善至美，扎根大地，拼搏、创新，赢得事业辉煌，我们是奋进的皓志人皓志客户惠普柯尼卡比亚迪奥林巴斯富士康佳能爱普生LG三星2005年销售额0.2亿元2006年销售额0.27亿元2007年销售额0.42亿元2008年销售额亿元皓志成长速度用文化凝聚人心用制度驾驭人性用细节成就人生用品牌体现人文皓志成长手法不谋万事，不足谋一时不谋全局，不足谋一域狭路相逢勇者胜亮剑精神=狼的精神皓志成长体会文化力是企业核心竞争力的源泉。要进一步推动皓志的持续发展，向世界一流的企业迈进，就要借助于企业文化力。企业文化反映了一种致力于物质生产而超越于物质需求的一种内在的精神气质，一种企业经营哲学和自我实现的生活态度。一、前言实践证明：企业文化建设与企业发展息息相关，是企业发展的灵魂；是关系到企业前途命运的大事；是做好企业发展战略规划的重要指导思想。检验一个企业成熟与否的三个标准：第一，战略目标是否清晰第二，核心竞争力是否突出第三，学习型企业文化是否健全企业利润就像人体需要的氧气、食物和水一样，没有它们，就没有生命。但这些不是生命的目的和意义。——摘自《基业长青》1、什么是战略？•战略是如何有效地围绕目标整合资源。•战略是以建立持久竞争优势为目的的一系列整合行动。•战略就是首先做正确的事情，而战术则只是把事情做正确企业文化是为实现战略目标服务的价值观和方法论。物质资源终会枯竭，只有精神力量生生不息。建设企业文化是为了实现皓志的使命，统一皓志人的思想、观念、态度、行为和价值观的导向。2、建设企业文化的意义营造创新氛围，吸引凝聚人心；激发团队潜能，建设百年基业。3、建设企业文化的目的4、企业文化的基本功能能够使职员凝聚在一起，引导大家认同公司的目标，并把自己的人生追求与公司的目标相结合；培训职员理解公司的政策；调节个人与个人之间、个人与团队之间、个人与公司的之间相互利益关系。5、企业文化的十大功能①导向功能②教育功能③凝聚功能④激励功能⑤约束功能⑥辐射功能⑦改善人际关系功能⑧规范企业形象功能⑨促进有效管理功能⑩提高经济效益功能6、什么是价值观？价值观——是指一个人对周围客观事物的是非曲直、好坏善恶的评价标准。人们对各种事物，如金钱、地位、友谊、荣辱、幸福、诚实、自尊等等，都有自己的评价标准，在心目中都有好坏、轻重、主次之分。这种轻重、主次的排列构成了个人的价值观体系。企业文化是所有团队成员共享并传承给新成员的一套价值观、共同愿景、使命及思维方式。它代表了组织中被广泛接受的思维方式、道德观念和行为准则。是企业全员信奉并付诸于实践的理念。7、企业文化释义二、皓志企业文化的基本架构1、企业文化的定义：·团队共同认知的价值观—（核心）精神文化·总结出来的行为准则—行为文化·与众不同的企业形象—形象文化2、企业文化的诞生过程：内在经营资源外在市场环境企业定位文化概念CISMI理念识别VIBI活动识别视觉识别企业的心企业的手企业的脸3、企业文化的沟通过程:事人物传播多元化对外广告宣传公关活动公益活动终端促销新闻造势理念共识化对内理念分享精神沟通教育培训团队建设形象系统化识别VI系统建立VI系统导入与管理VI环境识别4、皓志企业文化的特征：两高、两强、三型两高两强目标高：全球范围内，企业所经营行业的领先者境界高：以皓志事业为己任，不以皓志利益为己有强劲的文化意识强劲的营销团队三型学习型、尊重型、竞争型5、皓志的战略目标：2008年：快速变革2009~2010年：稳步扩大阶段2011年:持续经营阶段以国际竞争的眼光来制定发展战略，强化学习型企业文化建设；用创新的方法整合有效的资源，用5~10年时间，在全球成为所从事行业的领导者。6、皓志人价值观的三个层次和精神体现:1）人的价值大于物的价值(拼搏精神)2）企业价值大于个人价值(奉献精神)3）社会价值大于企业价值(奉献精神)7、皓志企业文化的三个氛围:1）制度氛围是保证2）物质氛围是基础3）情感氛围是核心三、皓志企业文化的核心内容1、企业精神:弘皓之志至善至美大力弘扬皓志之志，让企业理念融入职员的血液中，让我们接触的每一个人都能感受、认可皓志理念，并携手步入至善至美的殿堂2、企业愿景:多元化全球化领导性希望皓志产品能广泛使用于全世界各相关领域,并具有绝对领导地位3、企业使命:＊为全人类提供优质，环保的产品＊为用户提供可信籁的专业化的创新产品＊为职员搭建实现人生价值的平台4、企业宗旨对用户：专业诚信精致创新对客户：合作双赢共同成长对股东：高度负责长效回报对职员：学习培养成就自我对社会：注重环保回馈大众.核心理念与价值观——忠诚、诚信、创新、拼搏、奉献忠诚：忠于公司忠于职守诚信：以诚待人信守承诺创新：创新理念创新技术拼搏：努力拼搏誓达顶峰奉献：回报社会回馈他人.人才理念——忠诚、诚信、专业.团队理念——做好自我、体谅他人企业各部本身就是一把链锁,一环扣一环,每个人做好了本职工作,就为自己，也为他人提供了便捷，所以必须首先做好自我.另外,遇事我们应该多站在他人的立场来考虑问题，在坚持原则的前提下，协助各部门工作,从而创造出具有皓志特色的团队精神.管理理念——制度化、人性化、细节化没有规矩不成方圆，原则、制度是我们顺利开展工作的基石.生活中，我们同是皓志一家人，企业会时刻关心每个人的生活，力所能及地为大家提供健康、舒适、安全的生活环境；成功取决于细节，不论工作、生活，我们都必须把握重点，关注细节，优化每一个流程，让职员与企业共发展.经营理念——客户为中心、职员为根本、创新求发展5、企业理念6、部门理念人资理念:在合适的时候把合适的人放在合适的位置营销理念:领悟市场服务客户工程理念:专注研发铸就品牌采购理念:用最低的成本换取最有价值的资源品质理念:品质-----生命技术理念:技术-----灵魂物控理念:坚持原则全力配合完成使命力求精快生产理念:安全有序清洁高效7、管理风格学习改进民主决策计划分析奖罚分明8、皓志的核心竞争力创造价值可扩展,难以模仿是皓志的核心竞争力.以成功经营人心为终极目标，以三赢利益机制和学习创新的方法，整合有效资源(尤其是人的资源)，实现战略目标为手段。9、皓志企业文化的具体表现1、诚信：百德诚为先，百事信为本，诚信是皓志文化的核心。2、感恩：滴水之恩，涌泉相报，感恩报恩是皓志做人的原则。3、尊重：建立相互尊重的皓志拇指文化，让人人都感到伟大和崇高，在工作中感受生命的意义。4、合作：二人为仁，三人为众，人字的结构就是相互支撑，在合作中共赢是皓志人做事的原则。5、分享：一个人最大的智慧就是与别人分享的智慧，只有分享的思想才有力量，没有分享，就没有团队的成长。6、创新：创新是旧的资源新的整合，创新是皓志事业发展的灵魂，与时俱进是创新的最佳体现。10、皓志企业文化综合表述以诚信构筑皓志文化的核心；以提供优质环保的产品为皓志使命；以弘皓之志和至善至美的企业精神打造百年皓志品牌1、皓志是什么？四、皓志企业文化的内涵①诚信皓志拼搏皓志②皓志是狼(男)性2、皓志人的特质:①锐意进取永不气馁务实求真②快节奏快步伐强功势3、皓志人的座右铭1）小胜凭智，大胜靠德。2）以皓志事业为己任，不以皓志利益为己有。3）当今社会，观念、思维方式的革命，远比技术、软件和速度的革命更重要。4）做正确的事情，然后把事情做正确。有所为有所不为。5）大道行简。把复杂的事情简单化，把简单的事情做完善。6）世界上没有奇迹，只有专注和聚焦的力量。什么是企业家？围绕终极目标，能将有效资源做最佳整合的人4、企业家本色没有优秀的企业文化，很难营造企业家成长的环境；没有优秀企业家的成长，很难获得企业文化的不断创新。5、皓志广告定位优质、环保、领先6、皓志企业广告语1）皓志是狼(男)性年轻是资本2）因为执着所以专业3)百年皓志铸就人生3）皓志成功缘于诚信4）诚信皓志拼搏皓志1、98法则：品牌的98%是文化；经营的98%是人性；资源的98%是整合；矛盾的98%是误会。五、皓志文化三大管理思想2、三个三原则：中国传统文化有：一生二、二生三、三生万物。三是最稳定持久的数字，皓志“三个三原则”的寓意是做百年事业。三洗三力三意洗面时尚形象体力产品经营客户满意洗脑全球观念财力资本经营职员乐意洗手两袖清风智力品牌经营股东如意3、筑巢引凤+大浪淘沙：①筑巢引凤：招蝶需先养花,引凤必先筑巢筑巢原则:移他人之情,想他人之事,恰到好处引凤原则：公开公平公正；引凤主题：德才兼备；②大浪淘沙：文化凝聚人心制度驾驭人性皓志育才观点：把用人工作变成工作育人，在竞争中成长，在合作中共赢。③1+1〉2：皓志在大团队建设中，特别强调战略伙伴关系，伙伴关系的实质不仅是平等，更是互补。与著名企业的管理思想对照表企业经营管理文化特征人力资源品牌特征海尔OEC管理斜坡球体理论赛马不相马海尔是海联想拧毛巾搭班子，定战略，带队伍。大棒＋胡萝卜1＋1＝联想皓志98法则三个三原则筑巢引凤＋大浪淘沙皓志是狼4、皓志的无形资产正确的战略独特的品牌学习的团队创新的文化科学的模式卓越的客户皓志超高速持续发展，必须有规划、有步骤地不断进行无形资产的建设。5、皓志的三个管理模式1）皓志企业文化：民族情中国心国际观2）皓志品牌建设：国际领域绿色文化本土沟通3）皓志经营模式：中国特色皓志文化国际规则6、皓志文化的价值链：皓志政府追求卓越•国际领先•为股东创造价值•为职员创造价值•为客户创造价值•为社会创造价值体现自我价值追求团队价值•个人的职业生涯与自我改造紧密相连•个人的职业生涯与企业的发展愿景紧密相连•个人的职业生涯与社会的进步紧密相连完成任