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《“网络人的未来”的分享讲义》------余梦琪武汉科技大学2811557851@qq.com1第二章预言18被改变的餐饮业•民以食为天,餐饮业是个古老的行业,也是个不断发展的行业,那么它下一步变革的驱动力主要来自于何处呢?•一:庞大的中产阶级崛起•二:移动互联网与餐饮业深度结合•三:餐饮业的创新机遇永远存在•这些都是带给餐饮业变革的重要动力。•未来变革有体现在那些方面呢?•一是服务链条o2o化,用户和餐饮业通过互联网进行交易,能够带给用户淋漓尽致的用餐体验。•二是卖点极致化,未来餐饮业的变革是最剧烈的,针对于中产阶级,他们愿意为超出的部分支付溢价,这个特点就吸引了颠覆者竭力达到极致状态,使每个卖点都做到让人印象深刻。•三是大数据化的深度运营,总体来看,餐饮业将日趋垂直聚焦,这些都依赖于大数据的运用,而且对于餐饮业能够运用大数据手段实现对于用户用餐偏好,行为的持续记录,在此基础上提供针对性的让人惊喜的菜品和服务。•毫无疑问,吃饭这件事情,在未来还有很大的创新空间。2除了面向大屏幕之外,智能屏幕将成为未来影视业的另一个主战场1未来的影视节目将是由大数据驱动的。2电影电视剧与社交网络的结合,将成为未来观影体验中的标配。3影视作品的产品形态将日益多元化,微电影、短电影、非专业UGC影视作品将显著增多。4众筹,将越来越多地出现在影视作品制作过程之中。5影视业的走向预言203第三章预言46转型的死亡陷阱强大的组织记忆和路径依赖,使企业无法真正脱胎换骨企业进入移动互联网时代后,渠道、营销、客服、产品、人力、财务,包括观念思维,都要发生很大的变化,这对传统企业而言是一种DNA式的改变,这个改变非常痛苦。所以旧有组织记忆和路径惯性就会起作用,形成对变革的阻碍,甚至把企业拖死。协同不力,往往撕裂了企业转型的信心许多企业转型中力图扶持的新型业务,就像一个襁褓中的婴儿一样,往往很容易被家里强势的传统业务“杀死”。旧有的企业文化,导致转型只是“伪转型”转型,需要一家企业从深处来改变既有的“价值观”。管理层的领导力不足,无法驾驭企业的转型变革在面向移动互联网的转型中,对企业管理人员的转型领导力提出了极高的要求,而相当多的企业管理层达不到这样的要求。许多失败的转型企业,其领导层的声音不一致,无法做到清晰、一致地推进变革。这也将导致转型的溃败。在移动互联网时代的转型过程中,每个企业都认为自己会是一个成功的例外,会成功地避开转型中的陷阱。但是,正如马克吐温所说,“历史不会重复自己,但会重复自己的规律”。大多数企业难逃转型失败的宿命。转型,将成为传统企业的战略关键词。但遗憾的是,转型的死亡陷阱残酷地横亘在前,大批传统企业将死于转型的道路上。4从电脑与人类的物理距离来看,自有IT业以来,电脑离人体越来越接近。从电脑与人类的关系来看,大规模互联网化之后的电脑,总体而言,将呈现出可自演进的状态,甚至是独立于人类生态之外另一种智能生态。从电脑与人类的功能分工来看,电脑所具有的功能越来越接近人类的“核心能力”。第四章预言49电脑进入人体从大型机到小型机,电脑首先从机房到达桌面。再从PC到手机,电脑又从桌面到达手掌之中。从手机到可穿戴设备,电脑又从手中到达人体的体表。现在,包括腕表、眼镜、头盔等这些可穿戴智能终端,和人体已经紧密接触。按照这样的趋势,电脑终将进入人体内部。早期,电脑总体上是一种受控于人的智能设备,无论性能多么强大,电脑总是以工具形态出现在人类周边。但是,随着互联网的出现,与此同时,深度学习技术、大数据技术,逐渐形成了某种智能化的社会规则。现在的电脑,具有足够简单的基础结构、高度复杂的大规模连接、多种可能性的生存规则,也将呈现出某种可自我进化的生态系统的特征。也许有一天,电脑成为人类之外的另一种智能生命。初期,电脑的主要功能是延伸人体的功能。逐渐,电脑开始接管了人体的一些能力,例如常规记忆等。最终,由于人体与电脑的深度融合,电脑将具备人类的一些思维特征与行为模式。5预言50穿越在大数据的计算分析与预测能力、虚拟现实技术的仿真能力、移动互联网与LBS的连接能力、可穿戴设备的感知能力共同作用下。随着技术的快速发展,穿越式的深度沉浸体验将成为生活的一部分。总有一天,人们会恍惚于这样的问题:“我现在所处的环境到底是真实的,还是虚幻的?”首先,人类将可以实现时间维度上的体验突破。其次,人类将可以实现空间维度的体验突破。此外,人类获得前所未有的深刻体验,不仅在于时间和空间维度上的突破,还在于体验本身的突破,虚拟现实将带给人们前所未有的深刻体验,并间接地影响到现实世界。科技的价值,从某种意义上,是以为人类社会服务为评价尺度的。技术创新对于人类最大的贡献在于,帮助人类实现能力的扩展,并为人类提供新颖、深刻的生命体验。自古至今,穿越始终是人类文学或艺术作品中的经典主题,寄托了人类的精神追求。而在不久的将来,人类在将在技术创新的支持下,获得时空穿越的全新沉浸式体验。6在动画片《阿拉丁神灯》中,每当主人擦拭一下神灯,拥有魔力的仆人立刻出现,来帮助主人满足心愿。在未来,每个人都会有电子代理人,它就像阿拉丁神灯一样,帮助未来的人类实现自己的愿望。从机理上看,未来的电子代理人是每个人都需要的数字生活伙伴,它一般以软件形态存在,但可以跨屏“寄居”在智能手机、智能电视、智能腕表等各种智能硬件之中,这个软件的智能化水平,由远端的云和大数据系统决定。电子代理人首先要做到的是对主人的意图表达形式进行捕捉,并基于场景来理解主人需求。电子代理人还需要做到的是,帮助主人实现人与人、人与商业资源、人与知识之间的连接。电子代理人还需要做到的是给主人提供智能化的深度支持。创新的未来,就是给人类提供高度智能化的支持,让人类生活得更便利。电子代理人预言517在未来的飞行旅途中,旅客将及时得到准确的信息支持未来的旅客在机场的购物体验将更加智能并富有趣味未来的旅客还将得到高质量的影音服务未来的旅客还可以得到更加人性化的深度支持预言54未来的飞行之旅伴随着中国经济发展,飞机将成为越来越普遍的交通工具。在移动互联网、物联网、大数据等新兴技术的支持下,未来的飞行之旅对于旅客将是难忘的愉悦之旅。未来坐飞机的过程,将是智能化的,也是愉快的。8预言55未来的信息消费【随处可得】人与信息之间的交互将极为便利。一方面,每个人随身携带的智能设备大量增加;另一方面,物理世界中,供人随时交互的“屏”将大量增加,可以让人以话音、手势、触控、表情等多种方式进行操作。通过随身智能设备与各种屏幕,。【自我剪裁】自我剪裁,是由消费者发起的,以自我需要为出发点的跨媒体、跨屏的未来的信息消费模式,由消费者自主剪裁出希望获取的信息。想象成,消费者自己定制了一本杂志,根据自己的需要来组合版面;【社交链接】社交的本质是展现自我和分享,或者说,通过分享来展现自我。未来的信息消费,除了体现在人与信息之间,更将体现在人与人之间。【反向加工】信息消费开始由下游向上游传递需求,即由消费者借助某种需求汇集平台,反向向信息生成的上游传递,最终由信息提供者提供消费者需要的消费信息。【偏好分层】消费者的信息消费偏好以及付费意愿开始呈现出明显差异化。一方面,大部分消费者将越来越不愿意为新闻和一般报道付费。另一方面,一小部分纸质媒体将完成转型,逐渐摆脱简单新闻报道,而重点定位于专业化的深度专栏报道。人类未来信息消费的最显著变化在于消费者成为信息传媒链条中的完全主导者。9预言63:你可以更幸福从积极心理学的视角看待幸福,有几个基本的结论。第一,幸福不是虚无缥缈的,可望而不可即的。第二,如果你想更幸福,有一些明确的策略可以遵循,或者可以采取一些切实的行动。第三,坚持这些有效的行为。积极心理学、人力资源测评技术、职业生涯规划技术等理论和方法工具的发展,移动互联网、可穿戴设备、大数据等新兴技术的发展,将对于帮助未来人变得更幸福这件事情上提供帮助。首先,未来人需要学习一些让自己如何变得更幸福的知识,制订你的幸福提升策略。其次,随着学科的发展以及与现实世界的结合。越来越多的理论观点,将逐步方法化、工具化,并在智能终端上便利地调用与交互。第三,未来生活中,每个人都会设定自己的电子助手。第四,未来生活中,量化管理将被普遍引入。第五,基于生命日志所记录的痕迹,电子助手会按照用户初期预置的策略进行评估,千百年来,一代又一代的人都在探索如何更幸福。让自己幸福,这件事情几乎是人类的终极梦想。在未来,通过科学的理论指导、现代科技的支持和帮助、人自身的决心和毅力,人的幸福感确实有可能提升。10【生活外包】【思考削弱】【家庭疏离】【健康隐患】预言66:隐患便利的新技术是一把“双刃剑”,在带来便利的同时,也让人变得更加懒惰,并对新技术产生过度依赖。智能终端与社交网络的过度使用,削弱了未来人类的思考力。家庭成员对于电子产品的过度依赖,严重地侵蚀了本该属于彼此的时间,家庭成员之间的沟通不断减少,甚至部分家庭开始出现了亲情的疏离。在技术创新时代,一些新型的潜在健康风险也将不期而至,成为青少年极大的成长隐患。11
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