XXX个人咨询服务有限公司

XXX团队口号！！！XXXXXXXXX个人咨询服务有限公司执行总结公司简介市场分析营销策略投资、财务分析风险分析目录执行总结创业背景2005年我国成立了中国形象设计协会,2006年国际形象顾问协会中国分会筹委会也正式成立,目前主要进行教育培训、国际认证等服务的沟通工作,虽然其服务内容还略显空泛,但也预示着中国形象设计行业将渐渐向规范化发展。个人形象设计行业刚刚起步,具有巨大的社会需求,但行业也处于一个混沌状态,需要加强对理论的研究,并逐渐形成行之有效的设计方法和执行方法,去解决社会的需要。个人形象设计也将向生活化、实用化以及更深层次的空间发展。执行总结公司规划•企业名称：XXXX个人咨询服务有限公司•服务对象：白领，商务人士，时尚人士、职场新人管理者等中高层收入者以及政府、银行、企业等个各种不同的社会角色。•经营范围：前期：体型要素、发型要素、化妆要素、服装款式要素、饰品配件要素、个性要素中期：心理要素、文化修养要素后期：巩固各项服务项目，将品牌产业化，实行全国连锁执行总结风险分析本公司的风险主要有：•经营管理风险•财务风险•市场开拓风险•行业环境风险通过在资本经营、经营机制等方面大胆创新，发挥资源、管理创新优势和独特的营销方案来将风险降低到最小。公司简介本公司为个人形象包装及设计服务行业。我们公司就是将各个分开的有关形象设计的行业变成我们的各个部门实行一体化，一条龙服务。对于顾客的形象全权负责，只要到我们公司来的顾客的一切权益都会有保障。消费者自我意识的日渐提升，需要消费领域提供相应的产品和服务加以满足。特色化、细分化已成为不可替代的发展路径之一。只有将细分进行到底，才可能发现市场存在的空白点，进而寻找新的技术或服务占领市场。公司宗旨您的美丽，我的责任公司目标XXXXX公司目标是不断拓展适合消费者的个人形象业务，力争在短期内发展成为XXXX知名的个人形象设计咨询服务公司。公司发展战略公司前期（三年）公司五年以后公司中期（两年）主要项目是体型、发型、化妆、服装款式、饰品配件、个性成为西安市形象设计行业的前三树立公司品牌，创建公司文化。增加心理要素、文化修养要素两项业务。成为中国知名形象设计公司。品牌产业化。发展为综合的连锁个人形象设计服务公司。成为中国形象设计行业的领头羊。总经理市场部广告宣传市场拓展财务部技术部制定方案后勤部采购及运营组织结构业务体型发型个性化妆饰品配件服装款式业务介绍业务流程第一步：全方位设计诊断；沟通、交流、分析告诉顾客诊断项目。出具初步个人形象设计学习包装方案。第二步：基本礼仪与形体塑造及内在素养形象系统建设，指导站、坐、走、蹲，（可自愿选择在公司有助教或在家自行练习）并出具报告。第三步：色彩诊断得出个人最佳综合用色规律，并出具报告。场合服装色、化妆色、发色、家居色、饰品色、配饰色等（同时配合练习形体礼仪）。第四步：风格定位。诊断确立个人最佳风格，得出个人最佳服饰风格、化妆风格、配饰风格（鞋、包、眼镜、丝巾）家居风格、形体风格。并出具个人风格规律报告。（同时配合练习形体礼仪）。第六步：服饰搭配、饰品选购与购物指导。第七步：发型设计第五步：个人最佳场合化妆、发型强化指导第八步：形象结果展示，综合形象练习展示。第九步：对于顾客的形象进行跟踪指导。及时接受顾客的意见与建议，对于顾客的整体形象进行修正、补充同时完善公司的服务。业务流程市场分析咨询业在国外已经历了百年的历史，国外的各种咨询公司已经发展到了相当的规模。它在经济社会中发挥着巨大的作用，自身也获得了良好的社会效益和经济效益，并已日渐形成国际化的趋势。在中国，稚嫩的咨询业虽然只有十多个春秋的历程，但是随着我国经济的迅猛发展，随着我国加入WTO，以及中国入世所带来的各种变化，中国的咨询业正呈现迅速发展的态势，并越来越成为国民经济中一个重要的支柱产业，对其他行业的发展所带来的影响也越来越重要。中国的企业对咨询业的味道有了越来越多的体会，咨询业的价值正逐步得到整个社会的认可。环境分析宏观环境微观环境政治和法律行业对整个管理咨询业务发展比较有利百家争鸣，但也出现市场混乱的的现象中国加入wto与国际接轨，对咨询业产生巨大需求具有强大实力的个人形象设计公司较少，力量薄弱市场经济日趋成熟，中国人口众多，市场潜在容量大分布不均衡，主要集中在经济发达的大中城市，个人咨询行业基本属于完全竞争市场SWOT分析S：1）身为XXX，能很好地了解并理解周围人的想法和需求。2）“一条龙”服务，从头到脚。服务周到，打造最完美的你。3）市场上发展空间很大，在这次的调查问卷中有60%的人都愿意为自己的形象支付一定的费用。W：1）创业初期，缺乏品牌效应，容易让人不信任2）形象设计行业人才不够，可能聘请的人员专业性不够3）对市场缺少细致入微的了解。O：1）中国经济连续多年稳定高速增长，咨询行业发展潜力巨大2)爱美之心人皆有之，国人越来越注重自己的形象。3）新技术的开发和创新很快，会被更好的应用于形象设计行业T：1）行业内竞争者的威胁：目前西安地区lucy等较知名形象设计机构不仅实力雄厚，运营经验丰富，而且拥有大量忠实稳定的客户群2）潜在竞争者的威胁：由于该行业的市场前景被看好，可能会有一些企业进入此行业，模仿校行，给本公司造成威胁3）消费者议价的威胁：本公司初期对象为XXXXX，收入薄弱。所以收费的合理性成为他们是否投资自己的关键STP分析市场细分根据二十岁到五十岁的包装需求市场选择目标人群确定为大学生，白领，商务人士市场定位专注于个人咨询体系。实施精品战略立足于客户需求的针对性服务和客户长期发展所需要的解决方案。营销目标品牌产业化在全国该行业有一席之地成为西安市知名企业服饰化妆搭配等。个性心理文化礼仪加盟连锁名人设计1~3年4~55年以后途径频率百分比有效百分比累积百分比有效报纸11.31.41.4杂志1417.919.220.5网络3443.646.667.1电视56.46.874.0朋友介绍1215.416.490.4其他79.09.6100.0合计7393.6100.0缺失系统56.4合计78100.0从图表中可以看出：43.6%的人获取个人形象设计的途径来自网络，17.9%来自于杂志，15.4%来自朋友介绍营销策略根据我们的问卷统计，据此我们安排：一、广告策略早期:1、在网络进行大量宣传，制作精美形象设计杂志。2、为校园里的某些活动提供有偿赞助，使其为本公司宣传。3、在公交车站张贴大型海报。稳步后:电视、杂志，网络广告宣传，明星设计明星宣传。二、促销策略1公司成立一周内，打8折优惠。2节假日偶尔也举办优惠活动。3注册会员办理会员卡，为长期吸引顾客并为老顾客提供更优惠完善的务,并进行举荐会员积分累积。4和顾客建立良好的关系，了解顾客背景及心理，为每个顾客建立档案。5顾客一次性在本店消费一定金额时，为顾客免费提供一些附加服务送小礼品。6建立自己的网站，在网上开设计室，进行宣传促销。营销策略三、差异化服务在顾客细分的基础之上，根据不同顾客的需求特点开展不同的促销活动。由于二八定律的影响，80%的利润来自于20%的优质客顾客，所以对不同贡献的顾客，所花的时间和成本是不同的。所以，我们应该按照顾客消费历史、消费品种和金额、给公司带来的利润情况，将顾客划分为重要客户和普通客户。对重要客户，我们应该派出优秀的形象设计师进行一对一的贴身服务；对普通客户，我们可以使形象设计师进行一对多的服务。四、顾客意见反馈与收集一个公司的发展，离不开消费者；所以消费者的预期效益是否得到满足，关乎公司的生存。要做到这一点，最重要的就是接受并吸收顾客的意见并不停的改进，才能在激烈的市场竞争得以生存。资本规模权益性融资债务筹资股本资金入股资金入股资金额度20万元21万元比例48.78％51.22％资金规模与结构投资及财务分析主要财务假设(1)公司前两年不分红，第三年起按净利润的30％分红。(2)存货采用先进先出法。(3)当年应收账款在下一年收回，当年应付账款在下一年偿还。营业预测营业收入1.大学生400元/人30人/月2.非大学生1500元/人35人/月单位:元(每半年计期)（公司发展第一年按30%增长率，第二年按20%增长率，往后按10%增长率）项目期数123456营业收入387000503100654030784836941803.21035983.521、店面装修及摆设单位：元装修费15000桌子5000椅子1000沙发2000镜面1000电脑50000饮水机等生活设配1000美发设备5000美容设备10000化妆品10000各种档次的服装30000搭配饰品100002、产品投资单位：元3、人员工资：人/月单位：元经理（1名）3200形象设计顾问（1名）3000时装设计师（2名）2000形象设计师（2名）2000发型师（3名）1600化妆师（2名）1600会计师（1名）1600采购员（1名）1500清洁人员（1名）1000其他人员（3名）1000水费700电费600其他30004、各项杂费支出单位：元/月投资费用费用汇总租金48000元/半年(200平方米*40元*6月)设备投资65000元装修费75000元人员工资175800元/半年预计广告费20000元/半年其他费用4300元/月单位:元(每半年计期)项目期数123456营业收入387000503100654030784836941803.21035983.52营业成本9380093800151630151630208422208422固定成本700007000025000250001250012500管理费用175800175800284184.5284184.5390624.5390624.5税前利润总额47400163500193215.5324021.5330256.7424437.02前三年财务预算风险分析1、经营管理风险：由于初次涉及形象设计行业，缺乏组织管理经验，可能会导致公司资源的浪费及决策的失误，难以实现公司的经营目标。风险防范：聘请专业人士管理，洞察市场，适时改变发展战略，调整组织结构。2、开拓市场风险：由于目标市场是形象设计这一瞬息万变的领域，加上前期的调查可能有误差，消费群体对形象设计的模糊认识，都可能导致创业的失败。风险防范：充分做好前期调查，熟识市场；加大宣传力度，扩大影响；以专业化的服务赢得市场份额。风险分析3、财务风险：公司的创业资金不多，前期市场由于种种原因可能会导致连续亏损，很难保证资金不会断链，而且也可能会遭到其它相类似的实力雄厚的公司打击排挤。风险防范：与服装店、饰品店、化妆品店等企业联盟，建立合理的利益链，实现资源共享，保证资金流；做好资金规划，把每一笔钱落到实处。4、行业环境风险：行业环境中我们将会受到潜在竞争者、供应商、同行业竞争者、消费者、替代品五种力量的威胁，任何一家公司在刚开始都很难在行业立足。风险防范：每个新生事物都有其发展过程，所以在初期我们的目标并不是盈利，而是努力让每一位顾客都百分百的满意我们的服务，为我们公司赢得良好的口碑。THEENDThankYOU！