中企EHS--跨国公司安全管理体系文化分享

LOGO安全意识永远比安全工具重要专注过程--而非结果安全价值才会体现出来LOGO培训目的怎样使自己的行为对安全产生积极影响，使我们企业成为毋庸置疑的领袖安全提示培训会场可能出现的安全风险火灾地震其他•如何安全逃离危险区域保持镇静在引导员的指挥下有序地从安全通道疏散到紧急集合点视频：上海一外资—工厂入厂安全视频第一章跨国公司安全文化解析术语及问题厘清！！！术语解释：安全安全文化管理层承诺直线管理层属地管理安全管理人员安全意识参加课程想解决那些方面问题一、“零”事故实现的路径----现场安全管理如何做二、如何重新认识管生产必须管安全（安全绩效测评）三、如何实现要我安全转变：我要安全、我会安全、我能安全（安全管理技术运用）四、如何界定公司各级管理人员安全职责：决策层、管理层、基层及安全管理人员（什么样的组织架构有利于安全管理的推行）五、如何实现安全管理的由目标管理转变为过程控制（安全管理过程绩效评估）六、、、、、、（还有那些你想了解的）“0”事故是如何达成的?8“0”实现的先决条件?“0”事故实现的预防工具?“0”事故实现的防范工具?“说起来重要，做起来次要，忙起来不要”伤害率•管理层的承诺•雇佣的条件•害怕/纪律•规则/程序•管理/强调/目标•人的价值•培训依赖•个人的知识/个人承诺/标准•适应•个人的价值•个人的目标•习惯•个人的荣誉独立•帮助他人遵守•看护他人•为周围人做出贡献•关心个人•集体的荣誉互相依赖安全文化的四个阶段;我们在哪个阶段?企业的安全文化就是企业员工的群体性习惯行为。好习惯结好果、坏习惯酿恶果。好的安全文化,就是从培养员工的好习惯开始。一个人的安全行为叫行为,三个人的安全行为叫习惯，一群人的安全行为就是安全文化，而安全文化就是在硬件达标的前提下，群体性的安全意识达到一定境界。优秀的企业安全文化和卓越的安全管理业绩，必须也只能通过管理层的“有感领导”来维持和发展。安全文化发生了什么?依赖独立AchievingaTotalSafetyCultureRequiresaShiftingofFocus完整安全文化的建立需要改变侧重点FROM:TO:FailureOriented失败的导向AchievementOriented成功的导向OutcomeBased以结果为基础ProcessBased以过程为基础ManagementDriven管理层驱动EmployeeDriven员工驱动RuggedIndividualism利己主义Teamwork团队合作PiecemealApproach断断续续的方法SystemApproach系统的方法FaultFinding故障探测FactFinding实况调查Reaction事后反应Proactive事前反应QuickFix快速解决ContinuousImprovement持续改进Priority优先权Value价值第二章跨国公司安全管理体系借鉴世界级的安全体系承诺十大安全理念程序和工具标准和实践22个核心要素53个子要素重新认识---EHS管理体系EHS体系管理过程中一定要实事求是，不搞花架子，不搞形式主义，一定要结合实际，要简洁、可行、有效、可操作，不要把简单的东西搞得很深奥，不要搞成八股文，读不懂，学不会，用不了。在EHS管理体系建设推进中，一定要与基层减负工作结合起来，不要给基层压更多的事务。世界级的安全体系—高级管理层承诺承诺十大安全理念程序和工具标准和实践22个核心要素53个子要素EHS管理体系世界级的安全体系—高级管理层承诺承诺十大安全理念程序和工具标准和实践22个核心要素53个子要素EHS管理体系HealthandEnvironment健康与环境Fairtreatmentofpeople公平对待员工Ethics职业道德跨国公司核心价值SafetyasaCoreValuethathelpsDriveBusinessSuccess把安全作为引导企业成功的核心价值GoodSafetyisGoodBusiness良好的安全创造良好的业绩Safety安全道德和精神上的影响排在第一位到医院看望受伤的工人向受害者家人告知死亡信息参加一位员工的葬礼站在镜子前问自己，是否尽到了一切责任-----避免事故发生高级管理层--领导承诺、方针目标和责任高层管理者提供强有力的领导和自上面下的承诺，是成功实施EHS管理体系的基础。EHS方针和战略目标是公司在EHS管理方面的指导思想和原则，是实现良好的EHS业绩的保证。高层管理者通过提供资源，通过考核和审核，不断改善公司的EHS业绩。世界级的安全体系---安全理念●世界级的管理体系必须建立安全理念。承诺十大安全理念程序和工具标准和实践22个核心要素53个子要素●安全理念展示公司执行安全管理的态度。●安全理念既是行动的原则又是做事的方法。●每位员工都应理解、掌握和执行安全理念。EHS管理体系壳牌公司的HSE管理理念为什么要关心和管理健康安全和环保（HSE）？壳牌集团公司对HSE的承诺与政策1、任何决策必须优先考虑健康安全环境；2、安全是聘用的必要条件；3、企业必须对员工进行健康安全环境培训；4、各级管理者对业务范围内的健康安全环境工作负责；5、各级管理者必须亲自参加健康安全环境审核；6、员工必须参与岗位危害识别及风险控制；7、事故隐患必须及时整改；8、所有事故事件必须及时报告、分析和处理；9、承包商管理执行统一的健康安全环境标准。中石油EHS管理理念条款内容世界级的安全体系---安全理念进一步统一对EHS方针等理念的思想认识；进一步规范领导干部、管理人员科学决策和严格管理的EHS行为；进一步推动形成“谁主管、谁负责”和全员积极参与的EHS文化氛围。编制目的编制依据依据EHS方针和战略目标；借鉴杜邦、壳牌等国际大公司通行做法；充分结合EHS管理实际情况。世界级的安全体系—23个核心要素承诺十大安全理念程序和工具标准和实践23个核心要素53个子要素EHS管理体系跨国公司的安全管理体系构架跨国公司安全对标管理1、九个行为安全要素（BBS行为安全观察与沟通）：1）显而易见的管理层承诺；2）切实可行的政策；3）要有综合性的安全组织；4）要有挑战性的安全目标；5）直线管理层责任；6）有效地激励机制；7）有效的双向沟通；8）有效的检查；9）有能力的专业安全人员，提供技术支持，迅速解决问题；2、十四个工艺安全要素（PSM工艺安全管理）：1）工艺安全信息；2）工艺危害分析；3）操作程序和安全惯例；4）技术变更处理；5）质量保证；6）启动前安全评价；7）机械完整性；8）设备变更管理；9）培训及表现；10）承包商；11）事故调查；12）人事变动管理；13）应急计划响应；14）审核安全体系。世界级的安全体系—23个核心要素AuditingProcessTechnologyManagementofChangeProcessHazardsAnalysisQualityAssurancePre-start-UpSafetyReviewsMechanicalIntegrityManagementof“Subtle”ChangeEmergencyPlanningaResponseManagementofChangeContractorSafetyandPerformanceTrainingandPerformance工艺安全管理模型有感领导和承诺审核工艺技术操作程序和安全工作实践工艺变更管理工艺危险分析质量保证开工前安全评审机械完整性“微小”变更管理人员培训和表现承包商安全和表现事故调查和沟通人员变更管理紧急计划和反应安全体系对标评价2.5专业安全人员的支持最佳实践直线组织应该承担管理安全的职责。安全管理人员是安全职责顺利传递的关键因素。专业安全人员的三个主要职责是：􀂉推动整体安全工作。专职安全管理人员的职责是为安全、健康、环境(EHS)委员会和其分委员会提供咨询。专职安全管理人员可能会参与分委员会的具体项目。另外，他们必须经常审核安全管理体系和现场的作业状况，同时分析整个运作单位的安全表现。􀂉就安全、健康、环境(EHS)相关的事宜，向管理层提出建议。􀂉向直线组织提供咨询，如帮助完善操作程序、作业规章等。专职安全管理人员的职责不包括安全、健康、环境方针的实施，或规章与方针的监督执行，因为这是直线组织的职责。具备最佳实践的企业里,􀂉高级管理层建立一个安全部门并任命一个强有力、有资质的的领导人；􀂉明确安全人员是直线组织的参谋；安全专业人员的角色，应承担协调者、指导者教练和顾问的角色，而不是目前以安全检查员为主的角色；􀂉提供安全人员专门培训，使他们具备工作时所必需的工具或知识,如统计,分析,制图,指标,趋势,计划,建议等。安全人员应具备相应的资质，并受到尊重；􀂉安全部门负责传达政府的安全标准要求及担任公司对外的安全事务联络窗口；􀂉安全部门直接向公司、工厂的最高领导直接汇报。调查发现􀂉北方化学已在推行配置高素质安全管理人员的总体战略，例如：硝化棉分厂拥有专业素质过硬的EHS经理和超过五十人的工厂安全资源。􀂉已重视和开展了对工厂安全专业人员的定期培训以构建其安全管理技能和技术能力。􀂉大多数主管和员工认为工厂的EHS人员是“警察或法官”，其主要职能是巡视工厂、开具违规罚款或实施处罚。􀂉安全专业人员的系统性培训尚不足，尤其公司缺乏专家型专业安全人员，如总公司的EHS资源部门缺少有害物质控制、工艺安全管理、应急和危机管理等方面的技术带头人。􀂉安全专业人员通常负责管理工厂级的安全计划，并且执行审核、培训、召开安全会议、伤害报告、事故调查等大多数安全职能。􀂉总部的EHS部门缺少大量专家级的资源，例如，在有害物质、工艺安全管理、应急响应和危机管理方面的高素质负责人。􀂉直线管理层将本应直线管理层应承担的安全管理、监督、检查和整改工作指派给了EHS人员。EHS人员繁忙的日常事务已经妨碍了北方化学的EHS资源去制定所必需的更高安全标准和安全管理方法，和推动实现和支持世界级安全文化。评述􀂉过度依赖EHS主管来监管工作区域的安全，没有给他们充分时间来研究现行标准中的不足并加以就修正。EHS部门也就无法全身心地致力于就提升区域安全、职业健康以及环境的管理提出有效建议。􀂉为了确保安全人员能够获得尊重和认可，把组织中一些最优秀的人员放在安全岗位上是很重要的。安全人员必须具有所需的资质，或者通过培训以确保他们能胜任工作。建议1.评审和重新界定安全人员的职能和职责。包括：􀂉规定配备到安全岗位上的人员需具备的相应资质。􀂉制定安全工作程序。􀂉支持中央委员会和分委会的工作。􀂉对相关的安全法律法规进行解释。􀂉为安全标准的执行提供咨询和支持。􀂉为风险分析和事故调查提供支持。􀂉进行数据整合和趋势分析，帮助车间更好地落实安全计划。􀂉评价安全绩效和安全工作实施情况，并提出进一步改进的指导意见。􀂉作为特定领域安全技能的专家。2.提升所有安全人员的能力经常为安全专业人员提供有针对性的岗位培训，使他们具备从事安全工作所必需的安全管理工具及技能，这将会树立北方化学安全专业人员作为内部安全顾问的权威和资信。所有安全专业人员都需要接受“安全专业人员培训”，这将在极大程度上帮助他们以更加专业的姿态从事日常的工作。尤其是这将会为他们提供一种非常有用的安全绩效测评和分析技能来帮助他们跟踪安全的改进工作。基准评估等级的定义如下：􀂉“5-世界级”是指企业的安全管理能力和水平已跻身于全球安全业绩处于前列的公司的行列。安全管理主要依赖于各级领导的自觉行为和一线员工的自主管理和团队管理来实现；􀂉“4-优秀”是指企业一贯采用和坚持优良的安全实践惯例。安全管理的各个方面为其它企业所效仿，而且被第三方审核认定为是安全管理最佳实践的典范之一；其大部分安全管理要素是通过各级领导的自觉行为和一线员工的自主管理来实现的；􀂉“3-熟练”是指企业安全管理的各个要素在运营中都得到了充分的贯彻实施，而且所有人员（支持部门、操作部门和承包商）无论是在紧急情况下还是在执行日常工作时都能