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当前位置:首页 > 商业/管理/HR > 商务礼仪 > 《友好交往礼为先-礼仪展风采》教学课件
第七课友好交往礼为先[1课时]一、教学目标:1、知识目标:懂得什么是礼仪,礼仪有什么作用,了解生活中基本的社交礼仪。2、能力目标:掌握基本的社交礼仪,并能够在交往中加以运用。3、情感态度和价值观目标:体验举止优雅带给自己的乐趣,并在交往中积极展示自己的优雅礼仪。二、重点难点1教学重点:懂得待人接物的一般礼仪,并且能够在交往中积极展示自己的优雅礼仪。2教学难点:讲礼仪的意义。三、教学方法创设情境,让学生在情境中体验、活动,学生自主学习、合作学习、探究学习有机统一。你看过天安门广场升旗仪式吗?你能讲一讲天安门广场升旗仪式的整个过程吗?你印象最深的是什么?参加升国旗仪式,衣着整洁,脱帽肃立,行队礼或注目礼,唱国歌严肃,准确,声音洪亮。参加升国旗仪式应注意什么?包括家庭日常生活中、学校集体活动中、社会交往活动中自然形成的各种文明举止行为。礼仪属于道德范畴,是礼节与仪式的总称。从广义上讲,是指一个时代的典章制度;从狭义上讲,是指人们在社会交往中由于受历史传统、民族文化、宗教信仰、风俗习惯、时代潮流等因素影响而形成的,为人们所认同并遵守,由思想所支配的外在表现的行为准则、规范和形式的总和。礼仪不仅仅是一种形式,而且是一个人、一个集体、乃至一个国家精神文明的象征。《女大学生求职》有个女大学生去求职。因她的条件不错,公司的人事主管表示可以录用。这个女大学生一时高兴,吃了一块口香糖,顺手把纸皮扔到了桌上,结果。她没被录用这个女大学生哭了,顺手又将擦泪的纸巾扔到了地板上,主管将其拾起放回纸篓。大学生的行为和择业经历给我们什么启示?决定应聘成败的关键因素是什么?如果我们不讲礼仪,就可能伤害别人,也使自己难堪,甚至无法适应现代社会。现代社会=礼仪社会思考:第一种说法:礼仪是一面镜子,照出你的修养,帮助你与他人和睦相处。人际交往,离不开礼仪;第二种说法:礼仪是客套,我们只要好心好意待人就行了,不用讲什么礼仪。自觉做到讲礼仪,不仅关系我们自身的形象,而且直接关系到周围的人,关系到我们的集体,甚至关系到我们民族和国家的形象。讨论:中学生在校基本礼仪要求1、在课堂和办公室2、在图书馆和阅览室3、在会场4、在餐厅按礼仪要求去做,有助于我们进一步提升道德水平和精神境界,会使得我们变得优雅可亲,更容易被人接纳。(3)自觉做到讲礼仪,不仅关系我们自身的形象,而且直接关系到周围的人,关系到我们的集体,甚至关系到我们民族和国家的形象。(1)礼仪不仅仅是一种形式,而且是一个人、一个集体、乃至一个国家精神文明的象征。(4)按礼仪要求去做,有助于我们进一步提升道德水平和精神境界,会使我们变的优雅可亲,更容易被人接纳。为什么要讲礼仪?(2)如果我们不讲礼仪,就可能伤害别人,也使自己难堪,甚至无法适应现代社会。(5)遵守健康、文明的社交礼仪,是展示我们优雅风采和高尚品德的具体要求,也是我们与他人顺利交往的前提。有些同学经常扮“酷”,左边几个同学就是典型的例子,他们认为这纯属个人私事,与他人、学校无关。那么这几个同学的打扮与礼仪有关吗?请指出他们不合礼仪的地方。对我们来说,有哪些基本的礼仪要求?“有个性的小茅”的故事礼仪与个性思考:(1)小茅的行为与礼仪有关吗?请指出其中不合礼仪的地方。(2)对我们来说,有那些基本的礼仪要求?P83讨论校园礼仪篇YESorNO骑单车冲进校门见到老师主动问好,帮老师做自己力所能及的事情吊儿郎当地穿着校服,胸口衣裳大敞听到国歌声立刻止步,面向国旗所在方向行注目礼进办公室喊“报告”,声音洪亮在课间时间购买零食,在教学区内、校道上吃零食及时制止转书、转笔的同学在课堂上插嘴说话、坐姿懒散、吃零食在课室内讲粗言滥语、打闹嬉戏在饭堂排队打饭,遵守秩序在不是自己年级活动时间参与体育活动,与其他年级争场地见到走廊或楼梯有纸屑、垃圾,顺手捡起,扔进垃圾筒洗完手不关水龙头不给同学起“绰号”不开恶意玩笑2.礼仪有特定的要求P84个人礼仪表现在:举止文明、动作优雅、姿态潇洒、手势得当、表情自然、行为检点、仪表端庄、着装得体、讲究卫生等;在家庭日常生活中,学校集体活动中、社会交往活动中,都有相应的礼仪要求。在与人交往的过程中须避免的粗鲁行为有:1、在公共场合要避免谈论某些话题:如大小便、谈话双方的隐私(年龄、家庭状况、收入、婚姻)、不健康不文明的笑话等。2、在公共场合做下列动作会被视为粗俗:挖鼻孔,大声打呵欠,大声打嗝,大声喧哗嬉闹,衣冠不整,不作任何保护措施地咳嗽、打喷嚏,讲粗口。1、互相观察:生活中我们的坐站行姿。2、学一学:符合礼仪要求的坐站行姿。要求:“站如松”像松柏一样端正挺拔。要领:上身正直,头正目平,面带微笑,微收下颌,肩平挺胸,直腰收腹,两臂自然下垂,两腿相靠直立,肌肉略有收缩感。礼貌的站姿:优雅的坐姿:要求:“坐如钟”像钟一样端正、稳重。要领:上身正直,头正目平,嘴巴微闭,脸带微笑,两手交放在两腿上两腿自然弯曲,小腿基本与地面垂直,两脚平落地面,两膝间距离:男子以松开一拳为宜,女子不分为好。正确的行姿:要求:“行如风”像风一样轻盈。要领:上身正直不动,两肩相平不摇,两臂摆动自然,两腿直而不僵,脚印正对前方,步幅适中均匀,男子行走,两脚跟前进在一线上,两脚尖稍外展;女子两脚要在一条直线上,称“一字步”,以显优美。中国古人见面,有作揖的、跪拜的;西方人见面,有接吻的、拥抱的。现代人见面,用得最多的是握手。的礼仪握手是初次见面或长久不见的好友之间表达友谊的一种方式。握手的力度:异性之间松松地握一下,同性之间较用力地握手。如果对方伸出了手而拒绝握手,会被视为不礼貌、没教养。异性之间握手由女性先伸出双手。握手时,男士戴着手套,要先取下手套再握手,女士则不必。1与同学见面2与长辈见面3与异性朋友见面•男性应该等女性先伸手后再握手,男性只握女性手指即可,女性如果无握手之意,男性不应伸手,而以点头示意。•自己应该主动伸手,如果是较好的朋友,握手可以力度大一些,时间长,并可双手加握。•应该等对方主动伸手,力度可以轻一些。用敬语问好,礼貌地询问来意,真诚对待……来了一个好朋友:让他随便一些,像在自己家里一样,太多的客套反而让好朋友不自在。用敬语问好,请坐、请喝茶、陪聊天、体现出尊重……来了一位陌生人:来了一位长者:1、得知客人要来访时,应将室内打扫干净,收拾整齐。2、客人来时,要及时开门表示欢迎;然后请客人就座,送上茶水。对熟悉的客人可以随便些,对初次登门的客人则尽可能消除其陌生感,使之愉快、自然。3、客人离开时,应有礼貌地送到室外,并打招呼“欢迎再来”4.当家中长辈不在家时,我们应该负起小主人的责任,把熟悉的客人迎进门,倒茶招待;对陌生的客人,可隔着门缝告知家长外出,请改日来访。假如父母一时回不来而客人有急事要走时,可以问客人有什么事需要转告,或请他们留下字条,如方便也可电话询问父母。电话礼仪拨打电话的一方要主动报上姓名。接电话的一方要运用礼貌用语,仔细聆听。打电话时的音量不宜过大,时间不宜过长。通话内容结束后要互道再见,礼貌地结束通话。在公共场所应避免大声讲电话或长时间通话。在会议上、图书馆、课室、自习室、电影院等场所响起手机或使用手机是极不文明的行为。“骑士”礼仪女士优先原则:人行通道、建筑物入口、餐桌旁、灾难发生时的逃生过程……男士该先行的几种情景:下火车或公共汽车时、前面可能遇到困难或危险时1、春节:“清明时节雨纷纷,路上行人欲断魂”。2、清明节:这是什么节日?有哪些礼仪习俗?2、了解传统习俗中的礼仪3、端午节:4、中秋节:《九月九日忆山东兄弟》王维独在异乡为异客,每逢佳节倍思亲。遥知兄弟登高处,遍插茱荑少一人。5、重阳节:7、圣诞节:6、泼水节:节日中的礼仪春节的传统习俗:拜年、放鞭炮……端午节的传统习俗:划龙舟……中秋节的传统习俗:吃月饼、赏月……3.怎样对待传统礼仪?不能拘泥于传统的繁琐礼仪,而应以科学的态度对待传统礼仪习俗,继承其精华,剔除其糟粕,把传统与现代社会的要求结合起来,做到与时俱进。少数民族的礼仪习俗知识1、蒙古族可以带刀2、忌讳骑快马到门口下马,因为快马意味着报送不吉利的消息3、傣族人:外人不得进入主人的卧室,上竹楼要脱鞋子,不能坐门槛如何与少数民族交往:要尊重少数民族的礼仪习俗,要“入乡随俗”。尤其不能违反民族禁忌,因为这会伤害民族感情,妨碍交往,影响团结。少数民族的礼仪习俗知识(一)因礼仪而优雅2、礼仪的特定要求(二)社交礼仪ABC1、掌握基本的交往礼仪2、了解传统习俗中的礼仪1、讲究礼仪的意义A反思自己在日常生活中的言行举止,如语言、态度、动作等有什么需要改进的地方,把它写在纸上。掌握常规礼仪的基本要求,并在交往中加以运用。B遵守健康文明的社交礼仪,把传统礼仪与现代社会的要求巧妙结合,与时拘谨。C做个有心人,要在社会生活中不断地学习、观察和思考。把自己的不文明言行投进垃圾箱,争做文明学生。堂上练习:《学习辅导》P45-46二、判断题三、选择题作业布置:1、背:礼仪的重要性?2、《学习辅导》P46四、18小题×√××√DCABBD教学反思:
本文标题:《友好交往礼为先-礼仪展风采》教学课件
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