Ariba概览

AribaSpendManagement解决方案概要V1.02010-05-131.Ariba解决方案简介(1)Ariba解决方案概述Ariba支出管理(SpendManagement)解决方案，帮助企业分析、理解、及管理整个企业的支出，以节约成本与提升流程效率，其解决方案包括专业咨询服务、信息技术、以及供应商网络的全面组合。ARIBA软件+网络+服务=最佳的支出管理Ariba解决方案是包括寻源及采购业务的全程业务应用系统。主要地分为如下几个部分：1）寻源及招投标为主的上游（如图中的桔红色部分），2）下游的采购到支付的执行（图中黄色部分），3）能见度解决方案（图中蓝色部分），以及与其它如ERP等应用系统的集成部分。Ariba解决方案有完整的项目及知识管理功能，可让寻源与采购专业人员更加有效地协作，提升相关活动透明度与可控性，并捕捉与整理经验为今后使用。此解决方案能够管理或控制寻源采购活动所涉及的流程、资源、以及知识管理。在分析、寻源、采购、直至整个周期的管理，可按产品、用户、供应商、区域等类别进行管理，针对性的各种应用模板将相关的流程精确地模型化，从而帮助确定工作任务、跟踪重要的里程碑、识别相互依存性与瓶颈，AribaSpendManagement3成为一个项目有关信息及项目标准化的协作平台。Ariba分析与能见度解决方案
抽取并汇集各分散系统的支出数据
基于知识库的自动化供应商丰富化与商品分类，非常精细的颗粒度
专门设计来识别节省机会的工具、报告、与度量方法
能够提供线上用户不断提练数据的反馈
为寻源决策准备相关商品的分类支出
在复杂环境下专业的产品类别知识
识别与实现节约的商品与寻源专业化的分析报表
自动化地更新与重新清理支出数据以维持一致的、清楚而又准确的信息
支持改进内部与外部的能力监控
更快的分析、改进购买效率与加强履约控制寻源(Sourcing)Ariba寻源解决方案提供完备、灵活的寻源及招投标策略支持。寻源过程中的每一个阶平台AribaPlatform电子表格eForms仪表盘Dashboard供应商供应商Supplier供应商网络AribaSupplierNetwork发票与结算AribaInvoice&Settlement寻源Ariba合同履行AribaContractComplianceAribaBuyer合同工作台AribaContract类别采购AribaCategoryProcurement供应商绩效管理AribaSPM类别管理AribaCategoryAriba分析AribaAnalysis数据丰富化AribaDataEnrichmentERPERPERPERP…快速寻源AribaQuickSource识识别别机机会会制制定定战战略略寻寻源源//谈谈判判合合同同//执执行行发发票票//支支付付监监控控管管理理AribaSpendManagement4段都需要多种灵活管理手段的支持，涉及寻源及招投标管理、团队管理、协调沟通和供应商投标自动化、集中化和分析。例如出价选项和打包决策等支持工具，复杂物资与服务寻源采购所需要的多阶段招投标等。关键功能包括：
面向所有寻源类别的管理，招标和谈判，以及各种形式的调查。
对物料分类体系的支持，如分层级结构的BOM表，矩阵定价，阶梯定价。
招投标评分管理和授标书的创建、权限管理，以及对组、个人和角色的配置。
一体化的决策支持，可让评分组进行自动评分，并有按可配制的规则与约束条件进行优化的引擎。
此外，灵活的策略配置功能对细致地应用寻源策略极有帮助：
多阶段寻源
信息控制机制：如只读、隐藏和更新的配置能力
与供应商网络的集成
在创建和招投标集成时的MicrosoftExcel导入/导出
物料按行级投标或分组投标
复杂定价方式（矩阵）（按照招标类型所述的细节）
复杂竞价方式－Dutch(荷兰式反向拍卖)和NPV(净现值)竟标类型
实时投标控制台
授标程序一体化，可基于规则配制及约束条件进行多方案比较优化
全局信息可用于招标分析
多种类型的寻源Ariba合同解决方案
涉及合同管理的所有方面（文档管理、流程管理、报告）
所有的合同（不仅是采购合同，也包括销售、房地产、知识产权、人力资源等）存储于单一的电子库
合同风险与绩效管理
条款库包括预先确认的合同文字增强企业的合同生成能力
微软Word集成与第三方纸介质管理
合同谈判流程的自动化工作流与审批使第三方也能参与在线谈判
应用电子签名
合同履约的监控与管理
自动化的跟踪与报告强化价格、请购、发票等遵循合同条款。
合同流程的模式化
在线合同流程的报告与审计AribaSpendManagement5Ariba采购解决方案
与整个支出管理集成相容的完整请购至支付
管理供应商并驱动采购流程
自动化的规则与建立路径
对PO与无PO的采购进行实时的策略保障管理
复杂产品或服务采购的跟踪与协同、可针对特定的服务要求与供应商协同
方便使用的自助管理流程
行业领先的搜索功能力
高度灵活的多种采购与支付选项
通过与供应商网络联接多个供应商
确保谈判条款与预定供应商一致性
方便应用以最大化用户的接受
消费者式的购物体验
天然地与现有的总帐（ERP)系统集成
大幅度覆盖支出范围
具多语言、多币种的全球化知识Ariba支付管理解决方案
自动化处理各种形式的发票——纸、传真、webform、xml、EDI等
供应商自助服务能力
加速处理与折扣管理的协同平台、折扣管理工具——谈判设定或动态方式
第三方财务选项
支持当前或未来的需要，如PO自动化
供应商协同与电子交易、自动化的支付管理——ACH、ERP支付等
集成现有的基础结构特别是ERP的技术
提升内外部相关人员的能见度
例外处理——发票有不对处自动在应付帐(AP)前送还供应商改正
在日常处理中包括自动化了的最佳实践Ariba供应商管理
供应商信息管理（含证书管理）
可靠的供应商注册门户及多样性管理
绩效评测、分析与报告
包括行为纠正与改进的风险管理AribaSpendManagement6
根据产品类别、地理、能力及相应支出的供应商信息丰富化
相关人员的跨业务部门小组管理与供应商绩效与风险管理
专业的供应商发展团队管理供应商启用、供应商现场调研、资格认证、绩效、电子化交易与风险管理
牢靠的供应商启用流程、明确的供应商管理指标
一体化的供应商绩效管理流程与项目从360度度量与监测供应商，包括风险、CSR、寻源与合同管理Ariba供应商网络（参考附件）AribaSpendManagement7(2)第三方排名1)Gartner最新的战略寻源解决方案评测中Ariba又为第一Ariba的成功源自令人称道的执行能力，在过去一年全球经济困难重重的情况下，仍取得二位数的成长，不仅具有最大的用户数，同时还能取得行业领先的成长。此外在解决方案愿景方面、各产品模块方面有更好的平衡。在Gartner本研究所涉及的用户中，Ariba进入其短名单的数量比第二名的SAP要多出60%。Gartner报告中说：多数领先者在寻源模块中可能很强，但却在供应商管理、与合同管理的模块很不成熟。而Ariba则在寻源与采购全线产品上均处于数一数二的领先位置。Gartner提请注意：成功的寻源解决方案得以实施需包括业务咨询服务、改进功能、以及提升应用性。最好的解决方案其价值还包括提供相关的组织、流程与数据。在Ariba的整个收入中有30%来自于咨询服务，提供超过400个门类产品与服务的寻源业务支持。AribaSpendManagement8Gartner关于Ariba如是说到：•2009年展现出令人惊奇的市场理解力与市场执行力。本报告中提供参考的组织有接近半数将Ariba列入最后的选择名单中，此一数据比第二名的SAP要高出60%。•Ariba继续保持在领导者象限里，但今年大步前行处于领跑位置。此一地位来源于Ariba客户数量与规模的强劲增长，以及出类拔萃交付市场所需功能的执行力。•Ariba现在有最多的策略寻源客户，具有超过600个正在实际应用中的客户。•策略寻源解决方案通过识别成本节约的机会、改进实现这些机会的有效性与效率，产生了可度量到的大量节约。•当期待更广的功能、更成熟的产品，或将软件为服务模式是可接受的商业模式时，Ariba值得考虑。•策略寻源的丰富功能、最引人注目的项目管理支持、RFP的建立、反向拍卖、以及产品的可用性。2)ForresterWave电子采购(2007Q2)评测名列第一Ariba以当时的版本在电子采购(eProcurement)解决方案评测中优势明显名列第一。3)AMR最新(2009.11)的合同管理解决方案中Ariba名列第二Ariba为第二名（83分），而第一名为84分。相对应的Emptoris为81分（第四）与SAP为76分（第五）。4)ForresterWave电子发票(2008Q2)评测名列第二Ariba以当时的版本在Invoice-to-pay（发票到支付）解决方案评测中取得第二名的成绩。而Emptoris与SAP均未入围。5)Ariba获得Frost&Sullivan2009年度客户价值奖美国咨询公司Frost&Sullivan的2009年度客户价值卓越奖颁给了Ariba。其获奖基于：
对客户需求的响应
技术创新与领先性
提高或加速投资回报并降低总持有成本的增值服务
增加客户价值的战略并购或合资AribaSpendManagement9(3)技术架构1)系统配置
系统采用典型的J2EE应用部署，分四层架构，客户层、Web层、应用层、数据库层
采用https协议进行部署，确保数据传输安全
外部用户（供应商等）通过Internet访问对外的Web服务器来访问系统，内部用户通过内网Web服务器访问系统
外网Web服务器部署在外网防火墙后
应用服务器和数据库服务器部署在内网防火墙后
应用服务器采取多节点的方式部署以支持高性能和高可用性，多节点可以部署在同一物理机器或不同的物理机器上
Web服务器和数据库服务器根据需要可以采用双机热备方式以支持高可用性服务器端软件：Ariba除支持Windows外，还支持其它应用服务器，具体情况如下：操作系统架构Java虚拟机(32-bit)BEAWebLogicServer10MP1IBMWebSphereApplicationServer6.1,FP13HP-UX11iv1(64bit)PA-RISCJavav1.5.0_11支持不支持IntranetInternet外部用户内部用户对外Web服务器对内Web服务器数据库1应用服务器1内部防火墙外部防火墙应用服务器2客户层Web层应用层数据库层应用服务器N数据库2数据库N支持集群支持集群支持集群支持集群支持集群支持集群支持集群支持集群AribaSpendManagement10HP-UX11iv3(64-bit)ItaniumJavav1.5.0.12支持不支持IBMAIX5.3(64bit)Power4,5,6Javav1.5.0(SR7)不支持支持IBMAIX6.1(64-bit)Power4,5,6Javav1.5.0(SR7)不支持支持MSWindows2003Server(32-&64-bit)x86-basedJavav1.5.0_11支持支持SunSolarisV10(64bit)SPARC,NiagraJavav1.5.0_11支持支持使用不同的应用服务器时，对Web服务器要求如下：Web服务器BEAWebLogicServer10MP1IBMWebSphereApplicationServer6.1,FP13Apache2.0.61orlaterHP-UX11iv2(Itanium)Solaris10RedHatASv5不支持MSIIS6.0Windows2003ServerWindows2003ServerMSIIS7.0Windows2003ServerWindows2003ServerIBMHTTPServer6.1.0.13不支持AIX6.1,Solaris10使用不同的应用服务器时，