物流信息技术试卷及答案

《物流信息技术》试卷及答案第一部分：基本知识（共60分）（一）填空（每空1分，共20分）1．电子数据交换根据功能分类为、、、。2．EDI的关键技术有、、、。3．对企业而言，EDI具体效益有提供正确完整的信息、、、。4．物流信息系统具有、、、集成化等特点。5．仓储管理信息系统的目标主要有、、。6．运输管理信息系统主要完成对运输工具和运送过程的信息管理，其主要功能模块有运输工具管理、运送人员管理、、装载接卸管理。（二）单项选择题（每小题1分，共10分）1．（）是物流信息技术的基础和灵魂。A.计算机B.条码C.网络D.GPS2．（）存放在计算机存储设备中的以一种合理的方法组织起来的，与公司或组织的业务活动和组织结构相对应的各种相关数据的集合。A.数据库B.数据仓库C.信息D.数据集市3．（）是指按照规定的一套通用标准格式。A.BarCodeB.GISC.EDID.GPS4．GIS是一种以（）研究和决策服务为服务目标的计算机技术系统。A.地理B.天文C.生物D.智能5．射频识别技术的核心在（）。A.中间件B.天线C.电子标签D.阅读器6．GIS有别于其他信息系统的本质特征是（）。A.空间查询与分析B.可视化表达与输出C.数据输入D.数据编辑7．GPS系统中的车载台由GPS接收机、GPS控制系统、GSM通信系统组成。其中功能是实现自主定位的部分是（）。A.接收机B.控制系统C.通信系统D.卫星系统8．（）定位技术是通过在手机内部加GPS接收机模块，并将普通手机天线换成能够接收GPS信号的多用途天线。A.手机独立B.角度到达AOAC.抵达时间差异TDOAD.抵达时间TOA9．货到站台，收货员将到货数据由射频终端传到WMS，WMS随即生成相应的条码标签，粘贴（或喷印）在收货托盘（或货箱）上，经扫描，这批货物即被确认收到。这个过程称为（）。A.储存B.订单处理C.收货D.发货10．现代物流的主要特征是物流的（）。A.自动化B.机械化C.信息化D.网络化（三）多项选择题（每小题2分，共20分）1．网络安全策略主要包含五个方面的策略()。A.物理安全策略B.访问控制策略C.防火墙控制D.信息加密策略E.网络安全管理策略2.现代物流信息技术按照对信息的作用可以分为（）。A.标识技术B.存储技术C.采集技术D.传输技术E.互联网技术3.物流信息系统的基本组成要素有（）。A.硬件B.软件C.人员D.数据库E.中间件4．物流条形码中码制标准主要有三种类型，即（）。A.通用商品条码B.交叉二五条码C.贸易单元128条码D.位置码E.反码5．自动识别是指对字符、影像、条码、声音等记录数据的载体进行机器自动辨识并转化为数据的技术，包括（）等等。A.条码技术B.磁卡技术C.RFID技术D.指纹识别技术E.EDI技术6．一般来说，自动识别系统由（）等设备组成。A.标签B.标签生成设备C.识读器D.计算机E.扫描仪7．条码自动识别技术系统由（）组成。A.条码标签B.条码生成设备C.条码识读器D.计算机E.摄像头8．GIS技术，包含了处理信息的各种高级功能，但它的基本功能是数据的（）。A.采集B.管理C.处理D.分析E.输出9．目前物流行业中所使用的关键信息技术包括（）等。A.EDIB.GPSC.GISD.RFIDE.托盘10．全球定位系统具有全能性、全球性、全天候、连续性和实时性的（）等功能。A.导航B.定位C.定时D.报时E.运输（四）判断题（每小题1分，共10分，正确的打√，错误的打×）1．（）数据收集是数据库的核心任务。2．（）在物流技术中应用最广泛的自动识别技术是条码技术和射频识别技术。3.（）RFID与条码相比，其最大的优势是可以同时识别多个标签。4.（）EDI的安全保密功能比较高，且具有法律效力。5.（）WMS的应用需与许多电子技术相配合，如条码、射频通信等，离开这些条件，WMS难展其效。6.（）二维码具有纠错功能。7.（）客户关怀是CRM的中心，也是CRM的核心。8.（）早期的EOS是通过VAN（增值网）在零售商和供应商之间传递订货信息。9.()在RFID系统中，标签与读写器之间的数据传输通过有线电信号的形式进行。10．（）物流管理信息系统的开发应遵循“自顶向下”和“自底向上”相结合的原则。第二部分：技能题（前两道为画图题，后两道为案例分析题，每小题10分，共40分）(五)某仓库管理系统按以下步骤进行信息处理，试画出数据流程图。1、保管员根据当日的出库单和入库单通过出库处理和入库处理分别将数据输入到“出库流水帐”和“入库流水帐”，并修改“库存台帐”。2、根据库存台帐由统计、打印程序输出库存日报表。3、需要查询时，可利用查询程序在输入查询条件后，到库存台帐去查找，显示查询结果。(六)车间填写领料单给仓库要求领料，库长根据用料计划审批领料单，未批准的退回车间，已批准的领料单送到仓库保管员处，由他查阅库存帐。若帐上有货则通知车间前来领料，否则将缺货通知采购人员。据此画出数据流程图。(七)案例分析题:DH服装公司的VMI系统美国达可海德（DH）服装公司把供应商管理库存（VMI）看作增加销售、提高服务、减少成本、保持竞争力和加强与客户联系的战略性措施。实施VMI过程中，DH公司发现客户希望采用EDI技术并且形成一个紧密的双方互惠、信任和信息共享的关系。为对其客户实施VMI，DH公司选择了STS公司的VMI管理软件。DH公司采用WindowsNT，用PC机做服务器，带有五个用户终端。技术人员为主机系统的数据和EDI业务管理编制了特定的程序。起步阶段，DH选择了分销链上的几家主要客户作为试点单位。分销商的交货周期、运输计划、销售历史数据以及其他方面的数据，被统一输进了计算机系统。经过一段时间的运行，根据DH公司信息系统部统计，分销商的库存减少了50％，销售额增加了23％，取得了较大的成效。接着，DH公司将VMI系统进行了扩展，根据新增客户的特点，在原有VMI管理软件上增加了许多新的功能。VMI系统建立起来后，客户每周将销售和库存数据传送到DH公司，然后由主机系统和VMI接口系统进行处理。DH公司用VMI系统，根据销售的历史数据、季节款式、颜色等不同因素，为每一个客户预测一年的销售和库存需要量。结果表明，DH公司和其他客户都取得了预期的效益。结合案例回答以下问题：（1）分析仓储管理使用现代信息技术的重要性和必要性。（2）现代仓储管理的信息技术主要有哪些？分别对仓储管理产生怎样的影响？(八)伊藤洋华堂的POS系统伊藤洋华堂是日本的知名超市型零售企业，发展到今天取得了良好的经营业绩，这与它在1982年以后进行的三次业务革新有关，其中POS系统的导入对华堂商场的影响是相当显著的。由于POS系统是通过扫描商品上的条码进行记帐，减少了结算过程中的出错率，降低了工人的劳动强度，更重要的是POS数据能及时把握每个商品的销售动向，从而确定哪种商品是畅销商品或者是滞销商品，为管理层提供决策依据。同时，企业总部计算机可以对POS数据进行分析和处理，并结合时间、地点和天气情况把握各门店的销售特点、顾客特性和销售动向，从而针对性地制定各种销售政策。除此以外，还利用POS系统进行进货管理，大力发送与上游供应商的关系，形成紧密、协调一致的商品生产和管理团队，使得商品能够在指定的时间送到指定的门店。结合案例回答以下问题：（1）POS系统的作用有哪些？（2）通过华堂商场POS系统的导入给企业带来的效益，谈谈POS系统对VMI（供应商管理库存）的支持作用。参考答案及评分标准第一部分：基本知识（共60分）（一）填空（每空1分，共20分）1．贸易数据互换系统、电子金融汇兑系统、交互式应答系统、图形资料自动传输系统2．通信技术、准化技术、安全保密技术、计算机数据处理技术3．提高服务质量、增进合作关系、提高业务效率4．实时化、网络化、系统化、专业化5．库存的适当化、调节需求和供给、提高工作精确度6．计划调度管理、货物跟踪管理（二）单项选择题（每小题1分，共10分）1A2A3C4A5C6A7A8A9C10C（三）多项选择题（每小题2分，共20分）1ABCDE2ABCD3ABC4ABCD5ABCD6ABCD7ABCD8ABCDE9ABCD10ABC（四）判断题（每小题1分，共10分，正确的打√，错误的打×）1√2√3√4√5√6√7√8╳9╳10√第二部分：操作题（前两道为画图题，后两道为案例分析题，每小题10分，共40分）(五)(六)(七)参考答案要点：1）仓储管理新技术既可以帮助企业实现物流所应达到的高标准，又对企业的物流管理提出相应的要求。案例中，DH公司分销商的库存减少了50％，销售额增加了23％，取得了较大的成效，最后，DH公司和其他客户都取得了预期的效益。（3分）2）仓储管理新技术主要涉及条形码系统、RFID系统、WMS系统和JIT系统。（3分）条形码的应用大大提高了信息的传递速度和数据的准确性。（1分）RFID具有很强的定位管理功能，能协助仓管员快速了解产品的储存位置，帮助仓管员管理货物，进行盘点等。（1分）WMS系统为流通中心的仓库完成流通功能提供强大的支持和保证。JIT（准时制）目的可以概括为：零库存；零交易；零缺陷；杜绝浪费。（2分）(八)参考答案要点：1）POS系统的作用主要包括：（5分）（1）对顾客而言，可以提高结算速度和结算准确性，节省顾客的购买和结算时间。（2）对商家而言，计算机可根据购销情况实现结算、商品货架补充、订货、盘点等自动化管理，及时提出进、销、存、退的信息，供商家及时掌握购销行情和市场动态。（3）对制造商，可以及时了解产品销售情况，及时调整生产计划，生产适销对路的商品；（4）POS系统的作用是承上启下的，它不但可以促进商品条码的普及，同时可以带动商业的电子数据交换（EDI）。2））POS系统对VMI（供应商管理库存）的支持作用主要包括：（5分）（1）通过POS系统，零售商的销售数据和库存数据可以实时更新；（2）通过POS系统，零售商商品数据的任何变化随时传递给供应商；（3）通过POS系统，供应商根据零售商商品数据决定未来货物需求数量并向零售商补货，从而实现供应商管理库存。