中粮企业文化介绍(上)

——中粮战略转型与企业文化2008年4月19日激情成就梦想2企业不断在转变、进步之中，每一段历史都形成了根植于自身的经验，也形成了组织文化的一部分。好的企业一定是活在自觉的历史过程之中的。——宁高宁《历史感》3目录第一部分中粮战略转型第二部分中粮企业文化1.精神层面2.制度层面3.行为层面4.物质层面第三部分中国食品介绍1.发展演变2.业务单元介绍3.使命与愿景4.LDP项目介绍4中粮战略转型华北蛋品公司中国蛋品公司中国畜产公司中国皮毛公司中国食品出口公司中国猪鬃公司华北油脂公司中国油脂公司中国油脂公司中国油脂出口公司华北粮食公司中国粮食公司中国粮谷出口公司东北东兴粮食公司中国盐业公司中国粮谷油脂出口公司中国粮油食品进出口公司中国粮油食品进出口总公司中国粮油食品进出口(集团)有限公司中国土产畜产进出口总公司中谷粮油集团公司1949.9天津1950.春天津1950.10迁京1951.4北京1952.9北京1949.9天津1949.9天津1950.3天津1950.3北京1952.9北京1952.9北京1950.10北京1953.1北京2004.9北京2006.3北京1961.1北京1965.1北京1999.1北京中国粮油食品(集团)有限公司2004.9北京中粮集团有限公司2007.4北京1、中粮机构沿革和名称变迁简图51952-1987年：外贸专业总公司1988-2004年：向多元化公司转型2005至今：打造新国企1987年2004年第一阶段第二阶段第三阶段2、三大发展阶段中粮战略转型6中粮是最大的粮油食品进出口公司，影响了几代中国人的饮食习惯。第一阶段：1952－1987鸡蛋托的故事中粮战略转型7敢为天下先的“中粮人”中粮很多业务和产品开创了国内的先河，创造了许多个“第一”中粮战略转型开创了加工贸易的先河（56年）进行了第一笔期货贸易（72年）引进了第一条易拉罐生产线（79年）。。。。。。。。。。。8可口可乐重返中国的艰难历程中粮战略转型9总分公司脱钩前，最后一次全国经理会议大合影第二阶段：1988－2004中粮战略转型10向多元化公司转型•贸易生产•粮油食品多种经营•国际市场国内市场•“官商”逐步市场化第二阶段：1988－2004中粮战略转型11第三阶段：2005至今——打造新国企何谓“新国企”市场竞争力企业文化中粮战略转型12市场竞争力•商业模式：基于顾客需求•思维方式：资本市场•管理系统：控制与效率的平衡•职业经理人中粮战略转型13企业文化•服务于战略•人性化•青春活力中粮战略转型14理念创新管理系统创新职业经理人文化重塑业务和机构调整第三阶段：2005至今中粮战略转型152005中粮经理人年会这次会是一个开始中粮战略转型16这次会开成一个企业的会开成一个有朝气的、开放的、年轻的、轻松愉快的会有回家、聚会、庆祝、交流、释放的感觉引发大家思考的会用新的市场化、竞争性企业的姿态来激发这个组织17中粮战略转型职业经理人团队18中粮战略转型经理人职业经理人有限公司制信托制职业心态技艺职业经理人是“商品”19文化重塑•服务于战略的新理念•人性化•青春活力中粮战略转型20文化重塑：“嘉年华”21文化重塑：“Feng会”22文化重塑：06年“Feng会”23文化重塑：“Feng会”24文化重塑：07年“Feng会”25文化重塑：07年“Feng会”26文化重塑：“中粮妙烩”27中粮办公室战略部财务部人力资源研发部审计部法律部党群部中粮粮油中国粮油中国食品地产酒店中国土畜中粮屯河中粮包装金融事业部中粮发展中粮战略转型——业务和机构调整28目录第一部分中粮战略转型第二部分中粮企业文化1.精神层面2.制度层面3.行为层面4.物质层面第三部分中国食品介绍1.发展演变2.业务单元介绍3.使命与愿景29企业文化的定义企业文化是在企业成员相互作用的过程中形成的，为大多数成员所认同的，并用来教育新成员的一套价值体系，包括共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则等。——美国麻省理工学院教授爱德加.沙因(EDGAR.SCHEIN)30企业文化的定义企业文化是企业中无处不在、又是无形的、人心中普遍认可的思想和行为的方式，是一系列管理方式的结果，是企业核心竞争力的体现之一。——宁高宁31企业文化的定义第三个层次：达观的人生态度（成熟的、兼容的）第一个层次：无形的文化规范（外在的、被动的）第二个层次：一种对所有事情的态度（内在的、主动的）宁高宁：企业文化的三种境界企业文化首先是一种无形的，不是写在纸上的行为规范。作为企业自身形成的一种文化规范，很有力、很严密、很自觉、很统一。这种规范进入了意念的精神层面，不认可这种规范的人会被企业排斥，这是健康企业文化的第一阶段。企业文化的进步会自然的进入更高层次，这就是一种精神状态，它不是规范和准则，不是被动的，是动态的精神状态，是一种对所有事情的态度。这种态度弥漫在大家之中。与达观的人生态度相联系的成熟的企业组织心态是企业文化的最高层次，企业文化在这个阶段变得稳固了、持久了。这个组织有极大的兼容性、同化性，这个组织是无敌的。32目录第一部分中粮战略转型第二部分中粮企业文化1.精神层面2.制度层面3.行为层面4.物质层面第三部分中国食品介绍1.发展演变2.业务单元介绍3.使命与愿景331、中粮企业文化：精神层面使命愿景战略企业精神企业文化品牌理念34●“奉献”体现“先天下之忧而忧”的境界。●“营养健康的食品、高品质的生活空间及生活服务”是中粮需要奉献的具体内容，是各方对中粮的要求，是中粮必须要实践的经营任务。●“实现价值最大化”体现了中粮运作的效率、目的性，也是中国社会主义市场经济对国有企业的必然要求。●“员工价值最大化”使员工与企业的命运紧紧相连，通过企业的发展，使员工过上“体面的生活”，包括收入增长、良好的工作环境、个人的发展与自我价值的实现。我们奉献营养健康的食品、高品质的生活空间及生活服务，使客户、股东、员工价值最大化。中粮使命35●中粮要在所进入的主营行业具有竞争力、影响力、控制力和市场占有率。●中粮的每一个业务单元、每一项业务，通过寻求有效的商业模式不断成长，达到行业领导地位。建立主营行业领导地位中粮愿景36●有限度集团今后不过度多元化，新进任何行业都将慎之又慎。集团的第一要务是发展好主营业务。●相关多元集团业务虽然有分类和多元，但行业之间一定要具备相关、协同性，有逻辑关系，相互支持，形成合力。●专业化的业务单元每一个业务单元要形成自身发展目标和行业竞争战略，找准行业标杆，明确自身定位，寻求符合自身发展的商业模式，在自身行业中形成行业领导地位。集团通过资源分配将资源配置到有发展前景的业务单元，支持业务单元专业化的发展。并通过不断调整业务组合增强集团整体竞争力，提高整体股东资金回报率。集团有限相关多元化，业务单元专业化中粮战略37诚信对朋友、对亲人、对客户、对上级、对股东、对员工、对同事，出于公心，以诚相待，讲责任，讲信用，讲真话，真正建立公开、公平、公正的企业判断人和判断事的标准。团队整个团队心往一处想、劲往一处使的共同奋斗的精神。要求每一个人正确处理自身与团队的关系、大目标与个人小目标的关系，通过服从、实现大目标来实现自我价值。要求每一个人都能自觉沟通，具有包容心，形成畅所欲言、心情舒畅、充满活力的团队。专业包含了敬业精神和专业水准两层含义。敬业精神指具有高度的责任感，兢兢业业，追求完美；专业水准指具备市场竞争的专业技能，有商业的敏锐性，有强的执行和推进战略的能力。创新经理人要推崇突破性思维和创造力，要有不断追求进步的朝气和勇气。集团要在企业内部创造保证创新行为受到尊重和保护的整体氛围。中粮企业精神38中粮企业文化诚信、业绩、专业、团队、学习、创新、公开、公正、透明、简单、处以公心，与人为善39自然是人类的源泉，自然资源是中粮生存和生长的根基。回归自然，回归到自然的环境、自然的成长、自然的能源、自然的再生之妙，中粮才会更具生命力和影响力。中粮尊重自然规律，善用自然的力量，致力于创造人与自然、人与人之间的和谐，以自然之源，重新塑造我们每一个人，塑造更美好的生活。品牌理念——自然之源，重塑你我40品牌定位人与自然和谐关系的促进者品牌愿景中粮是一家把自然资源转化为富有价值和创意的产品，引领自然生活方式的公司品牌特质崇尚自然用心体贴令人惊喜品牌风格清新/简洁亲切/愉悦有品味（科技感、创意、时尚）中粮品牌模型图品牌信仰自然之源重塑你我41品牌定位—人与自然和谐关系的促进者我们追求人与自然的和谐关系，追求内在和外在的平衡与美好。在天、地、生命组成的自然动态循环中，中粮是一个促进者，透过产品、服务和行动，再次定义自然的面貌，让人在与自然的和谐关系中生活的更美好。42品牌愿景—中粮是一家把自然资源转化为富有价值和创意的产品，引领自然生活方式的公司把自然资源转化为富有价值和创意的产品是从“物质”层面上界定中粮：中粮是自然（资源）与人之间的“转化者”。引领自然生活方式是从“精神”层面上界定中粮：中粮的产品/服务代表的是一种生活方式（生活态度），帮助人们实现对更好生活的追求。物质层面精神层面43品牌特质崇尚自然令人惊喜用心体贴44崇尚自然珍惜并有效地利用自然所赐予的宝贵资源，善待自然，爱护环境，走可持续发展之路，建立人与自然间的和谐关系。45用心体贴以同理心和积极的行动，尊重人、关心人；热忱回应人们的需求，关怀我们身处其中的社会，帮助人们实现对更好生活的追求。46令人惊喜超越人们的期望，带来惊奇和喜悦，探求生活的无穷可能性，发掘自然之美、生活之美。47品牌风格品牌特质崇尚自然用心体贴令人惊喜内在性格科技感强调科技更友好、更便捷地服务于人。创意强调突破常规和前人，富于创新和个性。时尚强调敏锐把握生活新趋势，富有朝气和锐气。品牌风格清新/简洁亲切/愉悦有品味（科技感、创意、时尚）外在表现其中：48目录第一部分中粮战略转型第二部分中粮企业文化1.精神层面2.制度层面3.行为层面4.物质层面第三部分中国食品介绍1.发展演变2.业务单元介绍3.使命与愿景492、中粮企业文化：制度层面《中粮经理人职业操守十四条》（一）不做假账（二）不设小金库（三）不违规拆借资金（四）不违规对外担保（五）不违规放账（六）不违规投资（七）不违规动用企业资金投机冒险（八）不向下属公司和客户索取利益（九）不拿任何形式的回扣（十）不私发奖金福利（十一）不违规兼职取酬（十二）不泄露企业机密牟利（十三）不与亲属做生意（十四）不利用职权为自己和亲友谋利益50目录第一部分中粮战略转型第二部分中粮企业文化1.精神层面2.制度层面3.行为层面4.物质层面第三部分中国食品介绍1.发展演变2.业务单元介绍3.使命与愿景513、中粮企业文化：行为层面五步组合论企业管理逻辑系统团队工作法行动学习法培训战略十步法协同大中粮，无边界高境界（1）思维方式和工作方法（2）BI（中粮态度）52选经理人组建团队发展战略市场竞争力价值创造组织架构分工激励内部监督文化领导力行业地域财务组织人才产品技术营销成本财务……社会评价政府评价赢利评价股市评价客户评价员工评价所有制治理结构企业目标股东价值取向五步组合论（1）思维方式和工作方法53企业管理逻辑系统与每位员工，特别是经理人的个人价值观、人生定位、生活态度紧密联系，互动作用企业使命经营目标战略定位资源配置组织架构管理办法市场竞争力经营业绩使命为基础，是团队进取心和活力的体现市场主导，行业选择，自身基础，前瞻眼界服务于战略，集中、协同、规划服务于战略，效率、灵活、清晰、协作以业务为基础，特点，严格，根据行业、架构特定，具有独特性产品，品牌，技术，成本，渠道，网络，团队……社会，股东，员工，客户多方评价（1）思维方式和工作方法54要使团队学习成为集团日常的工作方法，使中粮成为一所大学。与学校不同的是，我们希望把培训与团队建设、工作方法、决策形式逐步结合起来，要应代表一种科学、系统、参与、投入、透明、团队共同提高的工作态度和方法，从根本上改善组织的工作气氛和习惯。