国税效能简报

XX国税“效能建设”简报XX市国税局效能建设领导小组XXXX年X月XX日今年以来，XX国税局以坚持科学发展、共建和谐税收为主题，围绕全市转型升级、跨越发展的工作主线，充分发挥税收职能作用，大力加强政风行风建设，全面优化税收服务，努力打造服务型、效能型国税机关。收入服务：增强地方经济社会发展财力保障发挥聚财职能，大力组织税收收入是国税部门对地方经济发展最重要、最根本的服务。我们牢固树立经济税收观，坚持依法征收，管理增收，评估促收，开展纳税提醒和税收自查辅导，对纳税人存在的税收风险及时予以提醒，帮助纳税人防范税收风险，提高纳税申报质量。1-6月份，全局累计完成国税收入XX亿元，同比增长32.11%；累计完成一般预算收入XX亿元，同比增长XX%，国税收入保持了与经济发展的同步协调增长，为全市经济社会发展提供了稳定的财力支撑。政策服务：助推地方经济发展转型升级我局认真贯彻执行促进全市转型升级、改善民生的各项优惠政策，全力帮助企业缓解资金困难，减轻发展压力，增强发展后劲，发挥税收政策“保增长、保民生、保稳定”的促进作用。一是及时兑现落实各项税收优惠。上半年全市申报固定资产抵扣税款全市固定资产申报抵扣税款XX亿元，同比增加XX亿元，是去年同期的XX倍，其中，新能源产业抵扣XX亿元，是去年同期的XX倍，办理出口退税XX亿元，办理福利企业退税XX元，办理涉农税收优惠XX万元，有力地促进了全市三大主导产的和民生事业的发展。二是组建专家型服务团队开展税收解读服务。我局成立以业务骨干组成的专家咨询团队，定期对新出台税收政策认真研读，通过办税服务厅、纳税服务热线等向纳税人公布，提高咨询解答的权威性、及时性。效能服务：提高办税质量和效率我局在全市范围内推广使用“纳税人涉税事项综合申请受理表，精简了税务登记、认定管理、发票管理、证明管理等4大类13项涉税业务的申请表单，将70%的涉税业务纳入到“免填单”服务范围，纳税人只需在受理表单中打勾选取相关申请事项，解决了填表繁的问题。同时，我局进一步简化优化办税流程，整合税务登记、纳税申报、税款缴纳等办税环节，扩大审批前置的范围，压缩审批时限，缩短办税时间。我局积极开展预约服务和延时服务，对相关涉税事宜实行“预约服务”，制作并发放“预约服务卡”，公布联系电话，只要纳税人办税需要，不分节假日和休息日，可以随时随地进行预约，保证随叫随到、随时办理。针对纳税人下班时来办理业务的实际情况，我们适时推出延时服务，具体受理业务的工作人员无条件延长下班时间，直到办完为止信息服务：提升服务层次和水平我局积极创造条件加强信息化环境下的税收服务。一是积极推行“一窗通办”税服务平台，我局大力加强办税服务厅建设，按照“一窗通办”的目标，将纳税申报、发票发售、税控认证等窗口逐步整合成综合窗口，纳税人在任何一个窗口都可以办理相关涉税事宜，真正实现“一窗办结”；二是拓展自助办税区的服务功能，完善自助区各项配备同，加强现场办税辅导，确保纳税人正确操作，享受到自助办税服务有便捷和高效；三是全面启用网上申报软件。作为今年最主要的服务项目，从7月1日开始，国税部门将在全市逐步推广使用网上申报软件，国税局将组织纳税人进行免费培训，由纳税人免费使用申报软件。下阶段，国税局将加快网上办税服务厅建设，拓展网上办税功能，实现将登记、申报、认定等90%常用办税事项延伸到互联网上，让纳税人“足不出户”快捷办理涉税事项；四是开展短信平台信息服务，从7月份开始，国税部门将开通纳税人手机短信平台，为纳税人提供更为快捷及时的税收服务。