中国心理学会=团体心理咨询技能

团体心理咨询技能团体心理咨询的含义在团体的情境中进行心理帮助与辅导的一种咨询形式。团体的人际交互作用，借团体的形式，助个人的成长。在心理学的科学原理和方法的基础上，根据身心互动理论设计和组织一系列团体活动，通过团体内人际的交互作用，促进个体成员观察、分析和了解自己的心理行为反应和他人的心理行为反应，学习积极的态度与行为方式，从而改善人际关系，增强社会适应能力，促进人格成长。心理咨询与团体辅导心理咨询活动心理诊断心理咨询明确问题明确原因明确程度明确诊断制定方案实施方案效果评估团体辅导技能团体辅导者应具备的技术1）有能力选择合适的团体参加者；2）有能力对团体成员解释团体目标和程序；3）有能力对成员进行积极的干预；4）能对成员进行适当的示范；5）能对团体中的非言语行为做出正确而适当的解读；6）能在适当的时候有效地运用咨询技术；7）能在团体过程中的紧张关头做出调停；8）有能力使用主要的团体技术、策略和程序；9）能在团体中推动导致改变的治疗功能的因素；10）懂得如何有效地结束一个团体过程：（用追踪的方法来维持和支持团体成员，用测量的方法来评鉴团体的结果）。心理能力团体训练模式促进成长和改变的过程探讨自我，尝试改变行为，学习新的行为方式，态度、价值观和信念改变，行为出现变化。达到生理、心理、精神之间关系的平衡与良性发展。提供了适当的情境，在团队中获得情感的支持。通过团体内人际的交互作用，获得认识的突破、情绪调试、心理和行为的积极改善。团体心理咨询的特点效率资源或观点的多样化“和别人一样”的体验归属的感觉技巧练习反馈间接学习类似于真实生活团体心理咨询的类型1、结构式团体与非结构式团体2、同质团体与异质团体3、开放式团体与封闭式团体4、发展性团体与治疗性团体1、结构式团体与非结构式团体结构式团体是指事先做了充分的计划和准备，安排有固定程序的活动让成员来实施的团体咨询。非结构式团体是指不安排有程序的固定活动，辅导者配合成员的需要，根据团体动力的发展状况及成员彼此的互动关系来决定团体的目标、过程及运作程序的团体咨询。2、同质团体与异质团体同质团体是指成员在人格特质、教育程度、成长背景、个人经验等方面相近或相似的团体。（适用于学习团体、成长团体、训练团体）异质团体是指成员的经验、背景、特质、条件不同，呈现出多样性的团体。（适用于治疗团体、任务团体、创意思考团体）3、开放式团体与封闭式团体一旦团体建立就不再允许新成员加入的团体称封闭式团体运作。成员会有所变化，成员可以退出或加入的团体称开放式团体运作。（如创新程度降低、团体僵化的团体）4、发展性团体与治疗性团体发展性团体的功能属于预防性和教育性的。治疗性团体的功能除了预防和教育，兼有治疗的功能。团体心理辅导与训练的特点是相对于个别咨询而言的。道宁（L.N.Downing）曾将学校团体辅导的优点概括为以下12条：（1）了解和体验支持与被支持（2）从互相帮助中获益（3）鉴别需要特别予以帮助的学生（4）增进个别的咨询（5）有益于发展社会性（6）获得治疗的效果（7）咨询员可以与更多的学生接触（8）使学生获得安全感，增强信心（9）提高接近咨询员的机会（10）综合各种经验以获得最大的利益（11）松弛学生的紧张和不安（12）咨询员和教师的工作将更加有效根据团体目标分类(1)教育团体：教育、引导讨论的角色，一般只有1次聚会例如.如何更有效的学习：脑力激荡(2)讨论团体：焦点是基于一个话题，为参与者提供参与交流的机会促进谈话的角色(3)任务团体：1次或几次，任务完成就解散使团体成员注意力集中在任务上(4)成长团体：探索和发展个人目标，更好认识他人、自己，更好的沟通(5)支持团体：有共同之处的人，分享忧虑，鼓励参与，交流体验，促进相互作用，例如：贫困生支持小组、灾害中丧亲者、学习不良者（5—8人）(6)自助团体：自己组织的，例如，网络成瘾，戒酒协会(7)咨询、治疗团体咨询目标的要素心理学的积极的具体的可行的双方接受的可评估的多层次统一的咨询目标与效果的关系目标助人理念、助人技巧咨询师求助者效果团体的一般目标1）帮助每个组员认识自己和了解自己；2）帮助组员在增强自觉，认清自己，增加自我接纳、自我尊重和自信，以致他们能够对自我拥有更新和适当的看法；3）学习社交技巧和发展人际关系的能力，包括如何信任自己和别人，从而使一个组员在他们个人和社交的范围上有效的应付发展性的任务；4）帮助组员在那个强自我方向感，独立自主，自己解决问题和抉择的能力；5）帮助组员培养责任感，开心而敏锐的察觉别人的感受和需要；6）帮助组员做一个感同身受的聆听者；7）帮助组员培养一份归属感与被接纳的感觉，从而使他们更有安全感，更有信心面对生活中的挑战；团体的一般目标8）帮助组员发挥其能力和勇气去冒社交上的风险，更有效的与人交往，而且懂得重视与人分享的价值和重要性；9）帮助组员发挥其能力和发现一些可行而有效的途径，来处理生活中一般发展性问题和解决冲突矛盾；10）帮助组员制定出改进某些行为的计划，并且协助他们投身这些计划，付诸具体行动；11）帮助组员学习如何在开怀、体谅、真诚、彼此尊重的机会促上做出直接有效的沟通、对比与挑战；12）帮助组员勇于自表，不再依赖别人的期望来生活；13）帮助组员澄清个人的价值观，并协助他们做出评估，考虑是否要作出修正与改造。团体心理咨询的目标•团体的终极目标•在完成一般目标的基础上，促进团体成员心理健康和发展，达到人格完善。个人成长——团体的具体目标正向的改变＝成长产生的改变方向正确＝成长团体的阶段、过程开始阶段运作阶段结束阶段过渡阶段附加阶段（风暴阶段）（P134表2－2）训练誓言——.热身练习——进入活动——.分享活动——.总结评估认知和体验团体辅导过程团体心理咨询方案的设计方案设计包括两个部分，团体组建前计划和会面计划。团体组建前计划包括决定团体的类型、团体会面时间、次数以及成员的筛选。会面计划包括开始、中间和结束阶段。方案应当有活动与话题，讨论与分享及其时间的分配。参加团体心理训练誓言1、我一定准时参加所有的训练活动，因为我的缺席会对整个训练活动造成影响。2、对于训练小组成员在活动中所言所行我绝对保密。活动外我不做任何有损成员利益的事。3、在训练活动时，我对其他成员持信任态度，愿意对他们暴露自己，与之分享自己的情感和认识。对他人的表露，我愿提供反馈信息。4、在训练活动时，我绝不会对他人进行人身攻击。以开放的态度对待所有成员。5、我一定认真完成所有的作业。6、在训练活动时候，集中精力，不做任何与活动无关的事。签名————年月日团体辅导产生效果的条件辅导的基本条件1、尊重2、真诚3、同感（Empathy）放下主进行有效尝试从当事者将自己体认观的参的观察、聆的参照标准来的感受有效照标准听和辨别看事物和了解地传递给当其感受事者团体辅导的基本技巧1、基调的设定2、建立、固定、转移和深化焦点3、打断与引导4、练习的介绍、指导和处理5、对问题的处理1、基调的设定辅导者：让我们开始吧。在开始今天的内容之前，我想请你们坐得靠近一些，同时请你们把食物和饮料都收起来。好，现在我请各位成员自我介绍一下，并谈谈你们为什么要到这里来。严肃的基调1、基调的设定辅导者：让我们开始吧。在开始之前，我想请你们告诉大家你是谁。可以谈谈任何你认为重要的或愿意谈的内容。社交性的基调1、基调的设定辅导者：即使你并不认为你有问题，我还是希望这个团体会对你有价值。而且，我相信你们中许多人也的确意识到了这个问题。这个团体的目的是有所帮助，大家通过倾听、交流和充满希望地彼此关怀与团结互助而获得成长。支持性的基调1、基调的设定辅导者：我是，我在心理咨询中心工作，今天在这里是作为这个团体的辅导者。在开始之前，先谈谈这个团体的一些基本规则。我想请大家做的第一件事是自我介绍。告诉大家你的名字，在什么地方工作以及为什么决定参加这个团体。正式的基调2、建立、固定、转移和深化焦点1）建立焦点通过评论、阐明接下来将进行的话题或活动而完成；利用活动和练习建立焦点；利用轮换法或成员配对集中于一个话题。2、建立、固定、转移和深化焦点2）固定焦点何时固定（固定还是转移）话题和团体目的相关吗？团体成员对话题感兴趣吗？焦点在该话题上的时间是否太长了？团体过去已经讨论过该话题了吗？怎样固定（打断后重心转移）“我想回到张三所谈的内容，张三，你什么时候开始有那种感觉的？”“我希望大家列举交往经历过的恐惧。就业方面的恐惧是一种困扰，还有什么呢？”2、建立、固定、转移和深化焦点3）转移焦点从话题到个人从话题到话题从话题到活动从个人到个人从个人到话题从个人到活动从活动到话题从活动到个人（不能从活动到活动）2、建立、固定、转移和深化焦点4）深化焦点激发成员思考引导讨论的主题运用进展报告利用课外的材料和作业与成员单独会面109876影响54321深度图1）激发成员思考郁闷、心烦纵向横向什么事让你心烦？什么程度？烦什么？多长时间？3、打断与引导打断当一个成员在漫谈，讲故事而没有更深的探索时，辅导者需进行干预；当一个成员正在说一些不适当的事情或有争执时，辅导者应该阻止其继续谈下去。当你考虑打断时，你有多种选择的策略：1）打断并继续让这个人谈；（问问题、让其他成员给予反馈）2）打断并继续这个话题；（澄清或提问。其他人有类似的情况吗？）3）打断并且换人换话题。（我们需要离开这个话题，把注意力放到一个练习上）3、打断与引导引导引导是使团体成员能够更好地参与，并帮助那些在团体中表达有困难的成员，从而进行更深层次的探索。成员保持沉默的原因：恐惧、性格沉默、没准备好、困惑、对团体缺乏信任或责任感引导的策略：1）邀请两三个人谈，而不是仅仅邀请一个人；或用轮流的方式引发成员的谈话。2）用两人小组的方法，由此产生的潜力可以激发沉默者在众人面前进行谈话。（谁愿意谈谈你们刚刚讨论的？对所讨论的事情你有何反应？请谈谈你对刚刚讨论的事情的看法或感受）3）用书写练习的方式引发分享成员的答案。4、练习的介绍、指导和处理两人或三人小组练习艺术与手工练习运动练习冥想练习反馈练习信任练习体验练习触摸练习4、练习的介绍、指导和处理确保成员遵照指示行事允许有成员不参与处理情感的反应让成员有时间概念改变或中止练习4、练习的介绍、指导和处理练习是方法，而不是结果。收获来自于处理过程。当处理一个练习时，要使它与团体成员的生活有关。5、对问题的处理消极抵触成员的处理对沉默的处理对哭泣的处理遭遇阻抗时的处理团队活动全值契约（FVC，FULLVALUECONTRACT）每个团队成员都应遵守的团队活动守则团队活动全值契约（FVC，FULLVALUECONTRACT）每个成员都应致力于从团队活动中获得快乐。团队活动全值契约（FVC，FULLVALUECONTRACT）我们不希望听到对自己或对他人的贬损。团队活动全值契约（FVC，FULLVALUECONTRACT）我们希望那些需要寻求合作和尊重的团队成员以恰当的方式提出他们的见解，但提出的见解不是为了满足一己私欲。团队活动全值契约（FVC，FULLVALUECONTRACT）我们要以积极的方式鼓励团队中的个体和整个团体。团队活动全值契约（FVC，FULLVALUECONTRACT）每个成员都应对团队付出百分之百的努力。团队活动全值契约（FVC，FULLVALUECONTRACT）如果有成员感到不能胜任某项活动，可以被允许暂时歇息，但我们会尽量鼓励他们进行尝试。团队活动全值契约（FVC，FULLVALUECONTRACT）确保安全！只有在确保每个成员安全的情况下，游戏才会是快乐的。团队活动全值契约仔细听好游戏规则以及活动带领者的口令。（FVC，FULLVALUECONTRACT）谢谢