企业文化(1)文化

王明基企业文化第一篇：文化（基石）第一部分：文化一文化（一）文化：泛指一般知识.（二）文治教化：文化在中国古代指封建帝王实施文治教化的总称。《周礼》：“观乎人文以化天下。”（三）文化是一个民族的生活方式：文化由思想行为和习惯化了的生活方式所组成，文化包括价值观，信仰，行为规范，政治组织，经济活动。二文化在我们身边（一）物质文化1.仰韶文化、青铜文化、冷兵器（时代）2.蒙古包、四合院、徽派建筑、傣族竹楼（地域）3.关奔驰车们的背后4.同仁堂与三鹿奶粉（态度）5.“出口转内销”“军工产品”6.潜藏在香烟价格背后的文化基因▓思考我们企业的“产品文化”物质文化：经过人类改造的自然环境和由人创造出来的一切物品，如工具、器皿、服饰、建筑物、水坝、公园等，都是文化的有形部分。在它们上面凝聚着人的观念、需求和能力。二文化在我们身边（二）行为文化1.岳母刺字、端午节的粽子、八月十五月饼、七月七为什么找不到喜鹊？（态度）2.北宋真宗年间王宫失火丁渭“一举而三役济”（行为方式）3.看德国人挂画如何钉钉子4.汪中求的“细节决定成败”5.餐座上的文化背景因素▓思考我们企业的“行为文化”行为文化是指：人的生活方式，行为举止。以及行为背后表现出来的态度和价值。以礼俗、民俗、风俗等形态表现出来的行为模式。二文化在我们身边（三）理论文化1.知（知识科学，最高的表现形式是哲学）2.情（文学艺术）3.意（伦理道德）▓思考我们企业的“理论文化”1.经过学者或者文学家对生活劳动概括总结，以文学艺术和理论形式展现出来的文化。2.理论文化的特征：（1）所谓理论就是脱离个别事物的一般化，（2脱离具体事例的抽象二文化在我们身边（四）制度文化1.刚性制度（国家法律、公司制度）2.柔性制度（道德）▓思考我们企业的“制度文化”1.制度文化是人类为了自身生存和社会发展的需要，主动创制出来的有组织的规范体系。2.制度文化是人类在物质生产过程中所结成的各种社会关系的总和。3.制度文化在协调个人与群体、群体与社会的关系，以及保证社会的凝聚力方面起着不可或缺的显著作用，深刻地影响着人们的物质生活和精神生活。三文化影响我们的言行举止（一）文化塑造了人1.两对双胞胎的不同结局（文化塑造了人）2.“海一样的胸怀”3.“叫大韩国为何不叫大美国呢？”4.广东人的眼神背后三哲学是文化的深层精髓三哲学是文化的深层精髓（一）平衡的思维模式（二）系统的思维模式（三）转化的思维模式四文化作用（一）人的行为是对特定文化适应的结果（家庭学校社会）（二）文化的核心成分是价值观信仰和行为规范，它处在人的潜意识中决定人思想行为（东西方）（三）文化影响人的思维方式第二部分：我们面临的文化挑战一我们面临问题的本质是文化冲突（一）效率与公平（二）“情”与“法”（三）“管”与“理”二我们正处在文化转型期的震荡中（一）对中国现代化进程的思考中国的现代化始于洋务运动，100多年以来中华民族历经坎坷,但仍矢志不渝要融入并耸立世界民族之林。我们距离现代化还有一段很长的路要走。反思：现代化仅仅是一种经济运行模式吗?现代化仅仅是一总资源配置方式吗?二我们正处在文化转型期的震荡中（二）近代中国现代化历程的文化反思1.洋务运动2.戊戌变法3.新文化运动二我们正处在文化转型期的震荡中（三）当代现代化的历程1.现代化工业2.现代化农业3.现代化国防4.现代化科学技术二我们正处在文化转型期的震荡中（四）中华民族复兴历程中的文化复兴1.回顾与展望:改革是硬道理；发展是硬道理2.理解:“创新是一个民族的灵魂”“三个代表”3.“八荣八耻”文化落地的大师之举4.“当今世界，文化与经济和政治相互交融，在综合国力竞争中的地位和作用越来越突出。文化的力量，深深熔铸在民族的生命力、创造力和凝聚力之中，全党同志要深刻认识文化建设的战略意义。”胡锦涛《十六大报告》（五）现代化进程中的瓶颈1.农业文明的文化与工业文明的现代化之间的矛盾2.民族精神与企业精神再造二我们正处在文化转型期的震荡中三企业面临的问题（一）环境：经济发展带来自然环境的破坏带来的机会和挑战（二）利益：贫富差异加大带来企业管理方面的挑战（三）关系：社会超高速变革期文化价值观形成的滞后带来人际关系的扭曲（四）心态：缺乏价值观引导心态浮躁急功近利，时代呼唤职业精神三对策（一）对策之一：用先进文化打造企业的核心竞争力1.好企业象军队，令行禁止高效率2.好企业象宗教，讲精神3.好企业象家，温馨三对策（二）对策之二：用先进文化再塑员工的精神1.文化是企业的核心竞争力2.文化是软实力3.文化是企业间最本质的区别用和谐拯救世界（一）“生病起于过用，过用乃生病的根源。”（二）“和也者,天下之达道也.”（处世的原则）（三）“极高明而道中庸”。（处世的方法）（四）“行止于至善。”（五）“为而不争”1.该争的东西，要顺从规律2.在争和不争之间保持平衡3.不争不该争的东西4.不争面子不争虚荣5.佛学主张戒除人的三大弱点：贪欲、无知、嗔恨第三部分：文化是做什么的一企业文化是做什么的文化是塑造企业的灵魂文化是再塑企业和成员的道德理想文化是再塑企业和成员的良知自我本我超我外在力量内化的结果：按至善的原则操作。利他人利组织利社会惩罚：良知奖励：道德理想人类行为的内趋力：追求生存和发展，是利己的，只追求直接满足。按快乐原则操作。本我盲目地有所渴求自我按现实原则进行操作。自我的力量是从本我那里得到的，并力图使本我得到满足二文化在企业管理中的作用吻合文化的管理规律：思考切入点个体企业本我超我制度文化作用于本我的制度作用于超我的文化刚性制度与柔性企业文化并重的管理思路三文化在企业管理中的运作模式超我本我自我本我自我超我超我自我本我超我自我本我建设企业文化重建主导价值观重塑超我让人们走向奉献建立弹性的激励机制满足人合理的生存与发展需要将人们行为引向组织目标建立刚性的制度约束本我中伤害他人组织社会的为将人们行为引向组织标组织目标本我与超我并重；制度与文化结合的管理模式第四节：文化与人（用价值观价值观化育员工）一文化的核心是精神文化精神文化的核心是价值观（一）企业精神文化精神文化是人所特有的意识形态，表现为人的伦理道德以及对精神世界的追求，例如企业精神能够支撑员工努力工作，忠于企业，发挥积极性主动性和创造性案例分析：1.乐业福田2.精神家园精神文化是指价值观念，道德规范，心理素质，精神面貌和行为准则。二价值观（一）价值观价值观是一个人对周围客观事物（包括人、事、物）的意义和重要性总的看法和评价。二价值观（二）价值观对行为的影响1.价值观表现为人的价值取向价值追求，最终凝结为价值目标，引导人的行为。2.价值观表现为一个人的价值尺度和价值准则，当人们面临选择的时候，价值观是判断事物有无价值及价值大小、是光荣还是可耻的标准。三导航心灵的GPS（一）案例分析1.案例一“他怎么啦？”2.案例二“为什么是这样的结果？”三导航心灵的GPS（二）选择1.人的一生是一个不断选择的过程2.今天的生活是由你几年前的一个选择决定的3.今天的选择将决定你几年后的生活。4.看看人们入世和出世时的状态5.你要知道你要什么三导航心灵的GPS（三）写出对你人生最重要最有价值的五个1.解释：它可以是实在的物体、物质（如元代青花瓷瓶、金钱）人或动物精神追求抽象的事物爱好和习惯2.你的五项选择是什么？例子：我的人生最重要的5个：1.亲情2.同情并帮助处于苦难中的人们3.友情4.事业5.健康三导航心灵的GPS（五）价值观排序1.顺序放弃2.价值观排序最后留下的四逻辑层次身份价值观能力行为环境愿景与家庭社区民族国家的链接与宇宙链接下三层上三层五价值观告诉你----你要什么！（五）你要知道你要什么（案例分析）你要知道你要什么？如果你不知道你要什么，此处就是你的葬身之地！知道你要什么？人生的道路才不会迷失方向！你要什么？是你进行选择的根据。六共享价值观建设（企业文化目标）（一）共享价值观团队与团队成员以及团队成员之间共同认可并遵从的行为取向、对事物的评价和对事物态度体系。六共享价值观建设（企业文化目标）（二）共享价值观的作用1.共享价值观可以使团队形成利益共同体、责任同体、情感共同体、价值共同体。2.进而可以使员工可以自修、自省、自律中形成自觉，之后觉他，最终形成共享共识共事共创。3.共享价值观的作用共享价值观可以使团队形成：利益共同体、责任共同体、情感共同体、价值共同体，这样可以使员工可以自修、自省、自律中形成自觉，之后觉他，最终形成共享共识共事共创。六共享价值观建设（企业文化目标）（三）共享价值观建设的途径1.共享价值观是在使命—我们为什么存在；2.愿景—我们要达到什么目标；3.核心价值观—我们要坚守不渝的信念是什么；三者达成共识从而产生向心力和认同感，最终形成团队共享价值观。六共享价值观建设（企业文化目标）（一）共享价值观是我们的价值观（二）共享价值建设身的方法途径IYOUI+YOUWEClicktoeditcompanyslogan.