海尔公司产品形象

海尔产品形象分析王新州200819132049王远伟200819132035田静华200819132033崔宁200819132032一，海尔集团企业形象分析海尔集团是世界白色家电第一品牌、中国最具价值品牌。海尔在全球建立了29个制造基地，8个综合研发中心，19个海外贸易公司，全球员工总数超过6万人，已发展成为大规模的跨国企业集团。海尔集团在首席执行官张瑞敏确立的名牌战略指导下，先后实施名牌战略、多元化战略和国际化战略，2005年底，海尔进入第四个战略阶段——全球化品牌战略阶段。创业24年的拼搏努力，使海尔品牌在世界范围的美誉度大幅提升。2009年，海尔品牌价值高达812亿元，自2002年以来，海尔品牌价值连续8年蝉联中国最有价值品牌榜首。海尔品牌旗下冰箱、空调、洗衣机、电视机、热水器、电脑、手机、家居集成等19个产品被评为中国名牌，其中海尔冰箱、洗衣机还被国家质检总局评为首批中国世界名牌。2008年3月，海尔第二次入选英国《金融时报》评选的“中国十大世界级品牌”。2008年6月，在《福布斯》“全球最具声望大企业600强”评选中，海尔排名13位，是排名最靠前的中国企业。2008年7月，在《亚洲华尔街日报》组织评选的“亚洲企业200强”中，海尔集团连续五年荣登“中国内地企业综合领导力”排行榜榜首。海尔已跻身世界级品牌行列，其影响力正随着全球市场的扩张而快速上升。（一）海尔简介产品形象识别概念产品形象是为实现企业的总体形象目标的细化，是以产品设计为核心而展开的系统形象设计。把产品作为载体，对产品的功能、结构、形态、色彩、材质、人机界面以及依附在产品上的标志、图形、文字等，能客观、准确地传达企业精神及理念的设计。对产品的设计、开发、研究的观念、原理、功能、结构、构造、技术、材料、造型、加工工艺、生产设备、包装、装潢、运输、展示、营销手段、产品的推广、广告策略等等进行一系列统一的策划、统一设计，形成统一的感官形象，也是产品内在的品质形象与产品外在的视觉形象和社会形象形成统一性的结果。产品形象的核心要素产品形象是由产品的视觉形象、产品的品质形象和产品的社会形象三方面构成的。产品的视觉形象是人们对形象认知部分，通过视觉、触觉和味觉等感官能直接了解到产品形象诸如产品外观、色彩、材质等，属于产品形象的初级阶段层次；产品的品质形象是形象的核心层次，是通过产品的本质质量体现的，人们通过对产品的使用，对产品的功能、性能质量以及在消费过程中所得到的优质的服务，形成对产品形象一致性的体验；产品的社会形象是产品的视觉形象、产品的品质形象从物质的层面综合提升为精神层面，是非物质的，是物质形象的外化的结果，最具有生命力。（二）发展战略（发展战略创新的四个阶段）名牌战略阶段（1984年—1991年）特征：只干冰箱一个产品，探索并积累了企业管理的经验，为今后的发展奠定了坚实的基础，总结出一套可移植的管理模式。多元化战略阶段（1992年—1998年）特征：从一个产品向多个产品发展（1984年只有冰箱，1998年时已有几十种产品），从白色家电进入黑色家电领域，以“吃休克鱼”的方式进行资本运营，以无形资产盘活有形资产，在最短的时间里以最低的成本把规模做大，把企业做强。国际化战略阶段（1998年—2005年）特征：产品批量销往全球主要经济区域市场，有自己的海外经销商网络与售后服务网络，Haier品牌已经有了一定知名度、信誉度与美誉度。全球化品牌战略阶段（2006年—）特征：为了适应全球经济一体化的形势，运作全球范围的品牌，从2006年开始，海尔集团继名牌战略、多元化战略、国际化战略阶段之后，进入第四个发展战略创新阶段：全球化品牌战略阶段。国际化战略和全球化品牌战略的区别是：国际化战略阶段是以中国为基地，向全世界辐射；全球化品牌战略则是在每一个国家的市场创造本土化的海尔品牌。海尔实施全球化品牌战略要解决的问题是：提升产品的竞争力和企业运营的竞争力。与分供方、客户、用户都实现双赢利润。从单一文化转变到多元文化，实现持续发展。（三）海尔的全球化设计全球化海尔集团在全球范围内共有18个设计中心，通过整合发达国家的优势资源，在激烈的国际竞争中占有一席之地。制造全球化海尔集团在全球建有15个工业园，实现了海尔产品全球造，有效满足了海内外消费者对高质量海尔产品的需求。营销全球化海尔集团在海外有营销网点五千余个，服务网点一万余个，实现了营销的全球化。采购全球化海尔集团通过互联网在全球范围内进行网上招标、网上采购，和全球最好的分供方建立一个战略联盟关系。资本运作全球化海尔集团通过在产业领域创出的品牌信誉进入金融业，搭建了海尔的金融框架。（四）海尔的品牌文化质量意识有缺陷的产品就等于废品品牌无国界用户永远是对的先卖信誉后卖产品星级服务质量意识质量意识质量意识质量意识二，海尔平板电视形象分析㈠海尔电视发展历程1997年9月，海尔彩电凭借着强大的科技实力与海尔母品牌的支撑，以一种高昂的姿态上市，推出了中国第一台数字电视探路者；1998年7月，海尔推出中国第第一台全媒体全数字彩电“先行者”，经广科院专家鉴定，技术水平国际先进；2001年3月，海尔美高美彩电作为国礼随中国政府代表团出访东欧五国，同月顺利通过ISO9001：2000版认证；2003年底，中国质量协会、中国消费者协会、清华大学企业研究中心联合研究发起“中国用户满意度指数”调查活动，海尔彩电五项测评指标，在总体满意度评价、产品可靠性评价、服务质量评价、品牌形象评价四个方面均是第一；2004年4月，在巴黎举行的第95届法国列宾国际发明展览会上，海尔“与电视机保持收视距离的装置”专利（防近视电视）获法国列宾国际发明银奖；2004年6月，中国政府代表团出访非洲五国，海尔V6系列顶级高清等离子电视被作为国礼，赠送给突尼斯等国总统，受到该国总统的热烈欢迎；2004年12月推出第一款流媒体电视，开创了中国彩电业发展的一个新方向；2006年1月，海尔流媒体彩电成功进入日韩主流销售渠道，成功抢占亚洲高端市场的制高点；2006年4月10日，海尔高清流媒体电视也成为NBA高清电视惟一合作伙伴球的影响力；2006年9月，亮相德国IFA大展，获得1亿欧元的大订单；2006年“十一”前后推出全球第一款“自由播”高清流媒体电视，为用户打造了一种收看电视的新方式，变被动“看”电视到随心所欲地“播”电视。㈡海尔平板电视形象分析海尔的标志似乎就在向我们发出某种暗号：从“琴岛—利勃海尔”到“琴岛海尔”再到“海尔”，从商标的演变可以看出海尔塑造品牌形象、逐步走向国际化品牌的发展历程。同时，海尔新标志的英文每笔的笔划比以前更简洁，共9划。“a”减少了一个弯，表示海尔人认准目标不回头；“r”减少了一个分支，表示海尔人向上、向前决心不动摇；英文（汉语拼音）海尔新标志的设计核心是速度。汉字海尔的新标志，是中国传统的书法字体，它的设计核心是：动态与平衡，风格是：变中有稳。时间1984-19931993-20042004-标识从“琴岛-利勃海尔”到“琴岛海尔”海尔吉祥物和海尔旗这两个小孩是海尔的吉祥物，一个是中国的小孩，一个是外国的小孩。它的使用始于建厂初期，当时海尔与德国利勃海尔公司合作，此标志寓意中德双方的合作如同这两个小孩一样充满朝气和拥有无限美好的未来。后来，海尔以这两个小孩为原型制作了212集的动画片《海尔兄弟》，受到广大少年朋友的喜爱。海尔方圆标志象征图案，意即“思方行圆”。“方块”放在阵中的排头是以它为基础向纵深发展的意思，它在这里代表着海尔的思想、理念、文化，它是一个中心。它指导着周边圆点的组合，体现了思方行圆的思想，即在工作中要将原则性和灵活性有机地结合起来，以达到预定的目标和效果。同时也有发展无止境的寓意。在中国，人们愿意把三认作上升，把六视作顺利，而三十六又暗含着一种足智多谋的意思，方与圆的排列组合是三十六，意味着海尔不断上升、不断发展。在使用上，海尔蓝色旗作为企业形象用旗，海尔红色旗和白色旗作为展览会等市场宣传行为时使用。海尔集团形象用语蓝弧丽影、时尚造型海尔R1系列液晶电视外观采用流线型宝石蓝线条设计利用了光的透射、折射原理及塑料件的半透明性，使其呈现光柱和片体效果，给人高贵、温馨的感觉。此外，这款产品的外壳采用的高光烤漆面板，克服了传统液晶电视的“桔子皮”现象，并且达到了环保无污染的优点实例分析海尔（haier）L40R1宝蓝液晶电视九段色域延伸(养眼调色板)海尔R1系列液晶电视采用九段色域延伸技术是可以调节屏幕的色彩，让不同色彩要求的人们都能收看到适合的色彩度，同时把三基色分为九个波段单独调节，使电视色彩调节更准确、更细腻，将您的视觉体验提升到更高层次。产品特色产品功能DSM睿驰三核心引擎海尔R1系列液晶电视的DSM睿驰三核芯引擎针是对数字视频、模拟视频及音频信号进行独立处理，提高了液晶电视的亮色处理能力，画面清晰度比普通电视提高30%。九段音域均衡海尔R1系列液晶电视采用九段均衡技术将电视声音分成高、中、低9个波段进行自由调节，让您能够听到更细微和更高频的声音，还可以根据自己的喜好自由调节适合的音响效果，音色更加丰富而有质感，轻松享受完美音质。宽电压设计海尔R1系列液晶电视采用宽电压设计，在用电高峰时及电压不稳定时都可以正常使用，有效保护电视的零部件，延长电视机的使用寿命防雷击模块海尔R1系列液晶电视采用防雷击模块可以自动切断高于220V以上的电压，有效的保护电视机，让电视的防雷击能力提高70％，安全实用。预约换台海尔R1系列液晶电视设置了预约换台功能，只要事先把您喜欢的节目设定好时间，时间一到便可自动切换，以免您错过精彩节目，方便看喜欢的节目。定时开关机海尔R1系列液晶电视设置了定时开关机功能，只要提前设定好时间，就可以在您预订的时间控制电视机打开或者关闭，让您和您的家人享受健康的收视时间。产品与环境组合产品与环境之间是一种相辅相成的状态，舒适的环境需要特定产品的装饰才能达到让人称心如意的效果，环境是存在的重要因素，如社会环境，人们需求等等；都属于大环境的整合，尤其是人们的需求环境，对产品的设计与创造起着关键作用。海尔冰箱-----卡萨帝系列产品形象分析海尔卡萨帝的广告营销策略1海尔的广告对象从消费者的性别年龄来看，海尔的消费者也无男女之分，分布于各个年龄层，包括学生、单身青年、中年夫妇和老年人。从消费者职业来看，有普通的农民兄弟、低薪阶层，也有白领、高薪阶层和企业。消费者看重的，通常都是海尔的品牌质量和品牌形象，且海尔的产品物美价廉。2海尔的广告诉求策略（1）、产品导入期的广告诉求策略新产品投入市场，便进入导入期。此时，顾客对产品还不了解，只有少数追求新奇的顾客可能购买，销售量很低。为了扩展销路，需要大量的促销费用，对产品进行宣传。在这一阶段，由于技术方面的原因，产品不能大批量生产，因而成本高，销售额增长缓慢，企业不但得不到利润，反而可能亏损。同时，产品也有待进一步完善。（2）、成长期的广告诉求策略进入成长期，这时顾客对产品已经熟悉，大量的新顾客开始购买，市场逐步扩大。产品大批量生产，生产成本相对降低，企业的销售额迅速上升，利润也迅速增长。竞争者看到有利可图，将纷纷进入市场参与竞争，使同类产品供给量增加，价格随之下降，企业利润增长速度逐步减慢，最后达到生命周期利润的最高点。提高市场占有率是企业的首要任务。(3)、成熟期的广告诉求策略成熟期是指产品在市场上的产品普及率达到50％以上，且需求趋于稳定，市场需求增长缓慢甚至开始下降。与前三个阶段相比，成熟期市场竞争最为激烈，产品区隔更加明显。营销组台由建立基本需求的层面转移到制造“选择性需求”的层面。(4)、衰退期的广告诉求策略随着科学技术的发展，新产品或新的代用品出现，将使顾客的消费习惯发生改变，转向其他产品，从而使原来产品的销售额和利润额迅速下降。于是，产品又进入了衰退期。衰退是绝大部分产品最终不得不面对的现实。海尔冰箱：技术领先是世界第一的支撑力靠技术创新满足需求赢得全球用户认可海尔变频冰箱市场份额高达5成多，居行业第一在经济危