盐城市旅游产业发展分析报告1

1夯实基础丰富产品完善体系推动盐城旅游向着千亿级产业迈进——我市旅游产业发展分析报告近年来，在市委、市政府的正确领导下，全市旅游产业围绕“核心产品打造、精品线路建设、旅游市场推广、要素协调发展”四大战略，以生态旅游发展为重点，以品牌化发展为方向，以项目建设为载体，着力优化产业空间布局，培植壮大产业主体，打造特色鲜明的生态休闲旅游产品，旅游业呈现出加快发展的良好走势，未来5-8年，盐城旅游具备了打造千亿级产业规模的扎实基础。本文在综合盐城工学院、市经济学会业内专家领导观点的基础上，形成该分析报告。一、产业概况（一）发展现状。发展速度不断加快，产业规模明显扩大。2015年，我市接待海内外游客2282万人次，“十二五”期间年均增长15.39%；全年实现旅游总收入227亿元，“十二五”期间年均增长17.51%。游客总人数和旅游收入均较“十一五”末翻了一番。景区建设卓有成效，景区质量逐步提升。2015年，盐城中华麋鹿园成功创成国家5A级旅游景区，开启我市5A级旅游景区从无到有的新时代。截至目前，全市国家A级以上旅游景区达49个，其中5A级旅游景区1个，4A级旅游景区10个，3A2级旅游景区15个，2A级旅游景区23个，景区提升建设取得明显成效。全市另有国家级森林公园1个，全国农业旅游示范点5个，国家水利风景区3个，全国重点文物保护单位2个，省级乡村旅游区33个，省级重点文物保护单位15个，省级风景名胜区1个，省级旅游度假区5个，省工业旅游示范点4个，景区的整体质量有了较大幅度的提升。旅游产品不断丰富，产业体系得到完善。近年来，我市旅游产品系统不断完善，品质不断提升，逐步形成了湿地观光、乡村休闲、文化体验、生态度假四大主题旅游产品，全市现有金沙湖旅游度假区等5家省级旅游度假区，黄海森林公园成为全市首家国家级森林公园，盐都区成为全省首家乡村旅游创新示范区，房车露营、低空飞行、工业旅游等新兴业态不断涌现，进一步丰富了我市的旅游产品体系，标志着我市旅游产业从单一观光产品开始向观光、休闲、度假等全方位、多样化的产品体系逐步转变。旅游形象不断提升，品牌影响力不断加大。在旅游形象口号方面，创新提出“盐城，一个让人打开心扉的地方”，突破鹤鹿湿地的单一吸引力，塑造了开放包容的旅游形象。在新兴媒体方面，建成盐城市旅游信息网，拍摄微电影《盐城之恋》，被评为省最佳旅游微电影和2012中国旅游宣传片TOP10。在传统媒体方面，推出《盐城，一个让人打开心扉的地方》旅游形象宣传片、“中国·大丰首届鹿王争霸赛”等活动。先后荣获第20届“亚洲旅游业金旅奖十佳绿色生态旅游目的地”和“最美中3国生态旅游、特色魅力旅游目的地”等称号，盐城旅游的品牌影响力不断提升。管理机制不断完善，行业运营有序规范。近年来，我市积极推进规范化管理、强化标准化建设。在全国首家编制《湿地公园建设与旅游服务规范》，加强湿地资源保护和开发利用，提升湿地公园建设水平和服务质量。大丰区已成为全国标准化旅游示范区和全域旅游试点区。联合全市166家旅游单位签署和实施了《盐城市旅游地接市场公约》，重点培育了市区15家旅游服务咨询点，明确了6家作为指定地接接待社，提升了旅游地接市场行业自律水平，行业运行更加规范有序。区域合作不断深化，入境游客苏北第一。发挥盐城滨海湿地、鹤鹿同春的特色优势，我市专门成立盐城旅游上海推广中心，面向上海地区，每年推出精品旅游线路10余条，开展旅游推介近10次，接待游客400多万人次，深度接轨上海乃至长三角重点旅游市场。依托空港和海港的口岸优势，成功设立了盐城旅游（韩国）咨询中心，为境外旅游市场建设开拓新渠道。盐城成为韩国出入境门户之一，其入境游客人数已跃升至苏北第一，增长幅度全省第一。(二)存在问题。我市旅游业虽然发展速度较快，但发展起步阶段的特征还比较明显，主要存在如下问题：区县旅游发展不均衡。大丰区、盐都区和东台市旅游业获得了较大的发展，旅游景区品质较好、旅游项目投资较大、旅4游服务设施水平较高。相比而言，其他县区的旅游发展水平还存在一定差距，地区发展不平衡，全域旅游发展尚未形成。休闲度假产品缺乏。我市旅游资源丰富，但旅游产品的复合性不强，观光产品占主导，缺乏生态度假、休闲娱乐、文化体验等高端旅游产品，仍处于“资源开发度低、服务滞后发展”的粗放型增长。全市高端商务酒店与低端酒店两极分化严重，缺乏中端酒店支撑。旅游公共服务设施不配套。我市旅游公共服务品质和构建“国内一流、国际知名”的目标尚有差距，满足自驾自助、家庭亲子、高铁旅游等旅游公共服务设施不健全，还没有功能比较完善的旅游集散中心、旅游信息中心和咨询服务中心。区县和景区之间的旅游交通体系不完善，道路建设、公共交通、景区专车等要素缺乏，基础配套设施建设有待提升、智慧化建设尚处于起步阶段，全域旅游联动性衔接不畅。旅游营销力度还需加大。我市最具特色的旅游产品中华麋鹿园、丹顶鹤湿地生态旅游区等景区，虽然旅游接待水平有所提高、具有一定的知名度，但经营单位的营销意识缺乏、经营理念落后；红色旅游品牌宣传不足，海滨度假旅游产品仍处于初级阶段。全市旅游营销手段比较单一、专业人才缺乏、营销企业偏少，亟待加快改进。旅游市场行业监管力量薄弱。近年来，全市旅游经济发展迅速，但旅游主管部门的服务、指导和管理力量却相对不足。各县（市、区）中除大丰、东台单设旅游局外，其余在交通、5商务、文广等部门挂牌，人、财、物管理不独立，开发区和城南新区还没有明确专门的旅游主管部门。市旅游局机关现有人员编制数仅12名，全省最少，规划处、旅游信息中心等还没有人员和机构，与加快发展的盐城旅游不相适应。二、产业展望（一）盐城旅游保持高速、可持续发展的前景广阔。盐城旅游正处于最佳的政策机遇期。沿海开发战略，盐城是战略中的重要角色，在吸引资本、集聚人力资源、集成优势先进技术等方面，正在显现良好的态势，支持旅游业高速、健康、可持续发展。长三角一体化战略，是区域经济社会发展的重要合作平台、治理机制，有效推动了地域经济的发展，盐城从中得到了显著的机遇和优越的助推条件。长三角城市圈是世界级的城市群，盐城成为其中的一员，接受中心城市上海的辐射，接受南京、杭州、合肥副中心城市的辐射，在信息、技术、资本、管理、创新等领域，享受前所未有的联合优势、联动优势，将会为盐城旅游业提供更加强劲的发展动力和良好机遇。盐城旅游的交通条件将进一步改善。随着高铁时代的到来，1—4小时城际高铁圈的形成，盐城的可进入性将得到进一步提高。目前，盐徐高铁在建，盐城到北京、上海的高铁“十三五”期间会启动建设，高铁班次多，运行稳定，速度快，运载量大，将是域外游客进入盐城的主要交通工具。盐城另外还有2个国家一类口岸，在全国地级市中十分稀少，特别是近年来盐城南洋国际机场国内外航线的不断增加和拓展，极大改善了旅游的6通达性，是未来域外境外游客进入盐城旅游的重要交通依托。盐城旅游的影响力不断在空间上放大。借助东风悦达起亚汽车、盐城汽车城的知名度载体，借助新四军重建军部的红色历史文化载体，特别是近年来盐城旅游宣传促销的全方位、多层次、多手段的开展工作，“一个让人打开心扉的地方”，吸引了国内外游客的关注和认同，湿地生态休闲的城市旅游形象在全国被广泛认知。现在，旅游的大众消费、全民消费已经初步形成，特别是随着社会经济的发展，人均可支配收入的增加，人们生活观念的更新，人们追求自我全面发展的需要，旅游产品逐步成为大多数人的生活必需品，旅游出行人数逐年上升增加，在回归自然、亲近自然、保护自然的旅游理念下，盐城的湿地生态旅游的吸引力会越来越强。盐城旅游的市场认同度不断提高。近几年，盐城在城市旅游形象定位与推广，在市场宣传和促销，在客源市场分级界定和针对性推介，在产品销售消费模式创新，在智慧旅游、大数据旅游的紧跟步伐等方面，做了大量积极有效的工作，散客市场、团队市场、自驾游市场呈现快速发展势头，旅游客源地不断拓展，游客满意度稳步提升，域外合作旅游企业有效益、评价好。盐城的旅游产品近年来已经高度重视对产品的体验性设计，游客的深度观光、深度参与、深度休闲，是近年来盐城旅游业能够快速发展的产品基础。近几年景区“厕所革命”、指示牌规范化建设、导讲系统的现代化建设、旅游纪念品销售规范化建设等，大力提升了景区的接待服务水平。随着旅游接待7规模的扩大，盐城市景区旅游的接待服务水平将有很大的提升。盐城旅游的产业融合度好。旅游与汽车、农业、教育、文化、水利等产业互为依托互为载体，形成了良好的叠加效应和放大效应，乡村旅游、东风悦达起亚、环保科技园、新四军重建军部历史、通榆河淮河入海水利枢纽、淮剧杂技地方曲艺等，是盐城湿地生态旅游主题发展的合作者、助推器。随着2.5周末休息日的可预期，旅游消费的游客辐射圈将进一步外拓，游客在旅游目的地的消费层次将加深，盐城的许多精品旅游线路就是2日游线，有的是全生态湿地的主题游线，有的是自然资源与人文资源组合、生态和文化资源互补，这些会成为2.5日周末出游游客的重要选择。盐城旅游产品的组合度在不断提高。我市以湿地生态旅游为主体和核心，形成了湿地生态、农业观光、红色文化、汽车文化、海盐文化、休闲度假等旅游产品体系，有利于旅游线路的组织和搭配，有利于不同游客消费偏好的满足，有利于促进游客的充分消费。与此同时，单体旅游景点的可观赏性、可体验性有所提高，游客在我市景点的驻留时间延长，游客驻留半天以上而游兴未减的景区点数不断增加。杨侍、仰徐的农家乐，荷兰花海的印象留念，黄海森林公园的氧吧漫游等等，优化了盐城市旅游产品类型的结构，同时也提高了旅游消费的层次，增加了游客消费。盐城旅游的产业完备度正在不断提高。“吃住行游购娱”的产业业态组合度、协调度、完整度好。在业态的再下一个层次8中，星级饭店与社会餐饮并驾齐驱，分类定位、互为补充；经济型酒店、商务型酒店、度假型酒店配比良好，满足需求；A级景区等级分布较为合理，5A级有中华麋鹿园，4A级有珍禽国家级自然保护区、大纵湖旅游度假区等；农业旅游类型全、层次丰富，有国家级农业旅游示范点，有星级休闲农业乡村旅游示范园等，所有这些，为盐城市旅游的游客消费提供了更多的选项。近几年，富有地方特色的餐饮如东台鱼汤面、建湖藕粉圆子、伍佑糖麻花、盐城八大碗等，在旅游餐饮评比的专项活动引导下，得以发扬光大；何首乌粉（片）、菊花茶、发绣、芦苇工艺品、柳编工艺品等特色地方土特产、纪念品，游客购买的份额不断增加。获得全国大奖的“鹤舞东方”多功能铁艺笔架旅游纪念品，显示了我市旅游纪念品较好的拓展空间、良好的市场认同。（二）盐城旅游实现千亿级产业规模的预期及支撑。基于以上分析，通过7-8年的努力，到2023年前后，盐城旅游的发展将会达到新的发展阶段，旅游业可实现千亿级产业规模，在全市GDP中的综合贡献率进一步加大。主要有以下可预期指标作为支撑：1、旅游接待人数。2015年全市接待游客人数已达到2282万人次，按照“十三五”规划14.55%的年均发展速度计算，全市接待游客人数预计到2020年将达到4500万人次，到2023年将会达到6750万人次。92、旅游总收入。2015年全市实现旅游总收入227亿元，按照“十三五”规划20.84%的年均发展速度计算，全市旅游总收入预计到2020年将达到585亿元，到2023年可达到1030亿元。3、人均旅游消费额。2015年，游客在盐城人均旅游消费金额是995元，按照“十三五”规划年均增长5.5%左右的速度计算，“十三五”末将达到人均1300元，到2023年可实现1526元。三、主要措施当前，我市旅游行业面临着产业发展转型升级、加快供给侧改革的新任务、新要求，为实现千亿元级产业发展目标，在未来7-8年的时间，全市旅游业要坚持以生态旅游发展为重点，以全域旅游发展为目标，以国际化品牌发展为方向，着力推进“精品线路建设、景区创建提升、乡村旅游富民、旅游市场拓展、公共服务优化、文明旅游倡导”六大工程，着力实现工作重心由景区建设向要素配套和市场营销并重两个转变，大力发展乡村旅游，加快突破沿海生态休闲旅游带建设，奋力提升旅游经济综合竞争实力，推动全市旅游产业发展再上新台阶。（一）战略引领，实现旅