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企业文化建设之道——王为第一讲21世纪是文化决定成败的时代围困中国解决方法一百年前靠军事五十年前靠经济今天靠文化——未来竞争来自于文化文化决定成败四大谬论文化空文化玄文化假文化浮文化打造企业的魂魄——文化人类在征服自然改造自然的过程中所创造的一切物质文明与精神文明的总和。文化包括:精神、物质、思维、行为。文化三个层次最高境界的文化——行为文化思想主要包括:1、价值观——一切事情的指导原则2、愿景——总体目标3、使命——什么人,为什么而来思想转变为行为需要公司的制度、流程、模式进行体现。因此制度、流程、模式均称为工具。一、企业必须有文化二、文化必须在行为上得到落实——用工具保证无行为的文化是空洞的、糟糕的、无法落实的文化第三讲文化的价值和力量文化的价值和力量一、文化的价值观可将不好变为好二、文化是性价比最高的工具、最高的管理工具(投入最少,产出最多,效果做好,最为方便的管理工具)第四讲文化是竞争力的核心文化的价值和力量三、文化是竞争力的核心文化是最根本、最深层次的竞争力四、文化是内生性竞争力真正优秀的文化落实到行为上的强大文化就如:鸡生蛋,蛋生鸡源源不断竞争力的来源就是内生性竞争力。第五讲文化是最低成本和最有效的营销行为文化是凝聚员工、团结员工让企业所有员工高度统一的最好的内部管理工具,而且文化是最便宜的广告、最低成本的促销和最有效的营销行为。文化的两个效应文化内传播效应文化外传播效应有效的文化外传播将为你带来最便宜的广告,却是最有效的广告和营销。第五讲文化是最低成本和最有效的营销行为人与人或者与企业最基础的关系是相关,最高是迷信相关——相信——喜爱——信任——信赖——尊重——崇拜——迷信迷信崇拜尊重信赖信任喜爱相信相关内部的强化、团结、凝聚和执行力和外部市场的营销和利润的创造它的根源在于企业文化的建设。将企业的价值观通过符合思想的工具充分的落实到企业所有员工及所有客户的行为上。优秀文化内传播给你带来最强大的内部管理和最高的执行力,优秀企业文化的外传播带来崇拜、迷信、尊敬的客户和市场。文化不是领导管理员工的工具,摆弄下属的武器,文化是企业内在营养和根本竞争力。第六讲文化建设的五个阶段第七讲文化是一切的内核文化建设的五个基本点文化和尚庙经戒事五个基本点介绍经:价值观、使命、愿景愿庙:体现、放映文化的载体和尚:捍卫、推动、传播“经”的一群人、价值观维护者事:“经”与人的关系,交叉;经体现的具体事务戒:共同遵守的制度、规定第八讲企业文化建设的“经”“庙”经制定时需要注意:1、通熟易懂,便于传播2、接近人的本心及本性。庙基本要素:企业名称、企业标志、企业造型、标准字、标准色、象征图案、宣传口号等。应用系统:产品造型、办公用品、企业环境、交通工具、服装服饰、广告媒体、招牌、包装系统、公务礼品、陈列展示以及印刷出版物庙:漂亮舒适人见人爱第九讲企业文化建设者——和尚东西方经的传播者、布道者对比:东方:末端人力资源成为“和尚”较“闲”的人传播文化——管理边缘的人西方:西方神学院人才中的人才成为和尚最高层管理者传播文化企业文化的经、价值的捍卫者必须从一把手开始,建立起人才工程第十讲企业文化建设的事-价值观与行为的结合价值观是一种思想,需与生活、生产相关相结合;成为自己的“事”对比东方:烧香、算命等西方宗教的事一、人生大事——生老病死、婚丧嫁娶二、周期性做礼拜三、内心的不安、压抑——(倾诉)思想文化工作戒-规章制度与纪律职位越高戒律越多企业文化建设论优秀的文化越对高层人员约束越多。文化不仅对基层员工和广大群众来进行约束和规范的,而更重要的是对上层敢于进行自行诊断,自我改正。员工和群众会无限拥戴,是企业文化成功的氛围和环境。十一讲衡量企业文化是否成功的四大标准文化的标准统一的价值观统一的利益统一的愿景统一的行为第十二讲优秀企业文化的六大特点优秀企业文化六大特点偷不去买不来拆不开带不去溜不掉变不了第十三讲企业文化建设最高境界显文化与隐文化文化分为显文化、隐文化显文化:企业主和管理者所希望倡导及建设的文化。企业文化中的隐文化角落文化酒桌文化圈子文化帮派文化草根文化环境文化——社会管理隐文化最高水平:显文化同化隐文化一般水平:隐文化显文化无关最低境界:隐文化对抗显文化文化的最高境界第十四讲设计企业价值观的方法论用针捅破天蓝海战略:最好的蓝海由文化创造企业文化价值观:引发蝴蝶效应通过小原因引发大事件发生。创造蓝海本质性的方法——用针捅破天要素:一天上必须有雨多的云云:巨大需求的呼唤与饥渴要素:二针价值观与理念要素:三山现实的环境和资源——技术要素:四力量“针”的引导下通过工具产生强大的复制、群体性行为力量行为思想与工具的高度统一第十五讲企业文化建设的中心思想重要的思想关键在于行为——本课程中心思想没有思想文化是无源之水无本之末;无行为文化是空中楼阁思想需要与行为高度的统一上下同欲者胜第十六讲把先进的文化先进的思想落在行为上如何突破围困中国——用先进的文化先进的思想和价值观落实到扎扎实实的行为上的先进理念;就是解决问题、提高执行力、振兴国民经济、民族产业的根本方法。并且需要立刻马上执行——时不我待用先进的文化、先进的思想落实到行为上朴素的话就是——把我们自己的事情做好全讲结束2012年11月19日
本文标题:企业文化建设之道
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