2017急诊科护理人员奖惩细则

连云港市赣榆区人民医院1急诊科护理人员奖惩考核细则根据护理部落实绩效考核制度及激励措施的要求，制定本科室护理人员奖惩考核细则：一、奖励事宜1、病员表扬：病员提名表扬一次奖励30元；收表扬信一次奖励100元；收锦旗一次奖励200元。2、积极主动加班的一次奖励10元，按实际加班时间累积补休。3、及时发现别人错误并帮助及时改正的，一次奖励50元。4、发表论文，一篇奖励个人50元。5、参加医院各项活动如论文、演讲、操作比赛等，被护理部选中一次奖励50元，参加市级及以上奖100元。6、因病人原因发生意外事件，被护士发现及时处理奖50元。二、扣罚事宜组织纪律1、科内投诉查实一次扣30分；院内投诉一次扣100分。与病人争吵，一次扣50分。2、仪容仪表：仪表、首饰、头发不合格的，发现违规一项扣10元；未佩戴工作牌，发现违规一次扣20元；戴口罩不规范的或治疗时不戴口罩一次扣5元。3、不服从医院及科室工作安排或违反医院的相关规章制度一次扣50元。4、同事间不团结,工作受到影响的,每人50元。5、在病患或他人面前诋毁医院工作人员或医院声誉者，经查属实者扣50元。连云港市赣榆区人民医院26、在护士站玩手机发现一次扣50（包括医生反应或监控发现）。7、上班时间离岗、睡觉，每次扣50元。8、迟到、早退者每次扣10元，特殊情况除外；工作期间擅离岗位20分钟，无标明去向，每次扣20元；不执行请假制度，无故不请假者扣30元；未经护士长同意，擅自调换班或未经交接班就私自下班者，每次扣30元。9、未经请假，不参加单位、科室组织的各项学习、活动，每次扣50元。10、拒绝私收费，如发现一个扣当事人200元。（收押金前和病人出院时多次提醒退押金）工作质量1、临床护理带教：凡无带教老师在场，实习生单独进行治疗、护理（如输液、加药、有创操作等），扣带教老师50元。2、护理技术操作考核：技术操作未合格者扣30元，补考再未合格者扣50元。3、当班者未履行安全职责，发现可疑情况和安全隐患未及时报告或处置，造成严重不良事件者扣100元。4、护理工作未按医院及科室职责流程规范操作的，发现一次扣50元（医嘱未核对、皮试未执行等）。基础护理不到位、入院宣教不到位、终末处理不到位、医嘱核对不到位、无菌包消毒液药品过期或消毒浓度不打标等、仪器物品使用后处置不到位、皮试未签字，体温单护理记录单未及时填写发现一次扣20元。5、发生不良事件，执行三查八对不严格如打错针、发错药、换错水、延误治疗未给病人造成影响一次扣50元，引起医疗纠纷造成影响的按医连云港市赣榆区人民医院3院规定处罚。要上报护理部、扣除当月奖金30%，并写检查。6、发生护理不良事件隐瞒不报者，一经发现扣50元。7、抢救室内仪器设备、出诊箱（包）、氧气枕等抢救仪器、药品箱不得随意外借（特殊情况需有借条，并报告护士长同意），影响抢救工作者，发现违规一次扣50元。8、出诊时如车上有病人未坐治疗舱者，发现违规一次扣100元，造成严重不良事件者上报院部处置。9、发生自然灾害、各种突发事故以及其它紧急情况时，不服从调遣的，每次扣200元，并按有关规定处理。10、应急班者24小时处于应班状态和电话通畅，应班时电话通知未接听，未到现场者一次扣100元。11、值班未做到定时巡视病房，发现一次扣30元，病人出现意外造成严重后果的，如病人死亡不知情况的，要上报护理部及院部处理。12、预检分诊台：（1）病人咨询时，未起立、热情主动接待病人的，发现一次违规扣10元。（2）未随时巡视大厅，巡视候诊（取药、挂号等）患者，未发现病人异常，导致严重不良事件者，扣罚100元。本细则从2017年3月6日起执行。急诊科