公共关系实务之服饰礼仪

服饰礼仪首轮效应人的印象形成=55%着装、外表+38%身体语言+7%语言【案例】一个年轻的职员被派去接待一个法国投资考察团，这个年轻人外语流利，衣着得体，可是外商还是没有将他所在的城市选为投资场所，因为他们发现这个年轻人的西装袖子上，缺少一粒扣子，因而判定他的介绍一定不严谨周密，可信度不高。服饰是指人的服装穿着，饰品，它是仪表的重要部分。人际交往中的主要礼仪对象之一，它包括服装和饰物两个方面。饰物包括首饰、帽子、发夹、围巾、腰带、领带、提包、胸花、鞋子、眼镜、手套、手表等。适合：休闲场合包括：观光游览、逛街购物、健身运动便装适合：公务场合包括：商务洽谈、上班职业装适合：工作岗位包括：公安、海关、医院、邮政制服适合：婚礼、拜访、社交包括：晚礼服、小礼服、燕尾服时装、礼服民族服饰印度传统服饰日本和服藏族服饰着装的三原则、五协调三原则（TPO）：T：时间TimeP：地点PlaceO：场合Occasion五协调：与年龄、职业、体形、色彩的搭配、首饰相协调学生的着装应追求朴素、自然、本色之美，忌过于追求时髦、夸张、超龄。第三节服饰礼仪-生活服饰[时间原则]着装与时间相适应,时间的含义有三层：1.早上、日间和晚上2.每年春、夏、秋、冬3.人生不同的年龄阶段[时间原则]早上在家或户外活动着装方便、随意：运动服、便服、休闲服日间工作时根据工作特点和性质,以服务于工作,庄重大方为主晚上宴请,舞会音乐会等正式活动着装讲究一些,晚礼服[时间原则]服饰应随一年四季的变化而更替变化夏·格调：以凉爽、轻柔、简洁·色彩与款式：给人视觉和心理上好感冬·以保暖、轻便为原则,避免臃肿、太单薄·面老料厚型春、秋着装选择面大[环境原则]环境原则是指不同的工作环境、不同的社交场合，着装要有所不同。上班——端庄大方的西装、衬衫、套裙，不能过于艳丽、裸露。[环境原则]探亲访友——沉稳；看望病人——应随意大方；运动——轻松、随便；晚会、舞会——鲜艳、华丽；上街——不可穿居家服、睡衣睡服[场合原则]公务场合：商务谈判、庆典活动、公关活动庄重保守：首选套装、套裙、制服社交场合：宴会、舞会、音乐会、聚会时尚个性：时装、礼服、民族服饰休闲场合：居家休闲、健身运动、观光游览、逛街购物舒适自然：休闲服、牛仔装、运动装、沙滩装公务场合社交场合休闲场合[场合原则][与年龄相协调]年轻人的着装要求：鲜艳、活泼、随意一些，可充分体现青年人的朝气和蓬勃向上的青春之美，可以追求时尚，甚至可以前卫。[与年龄相协调]中、老年人的着装要求：庄重、雅致、整洁，体现出成熟和稳重，颜色方面比较深沉。[与职业协调]职业：即社会角色如：教师、干部—庄重、大方、得体医生—稳重和富有经验，过于时髦给人以轻浮感[与职业协调]演员、艺术家—较为时尚，甚至前卫[与体形协调]矮—色：浅色花纹：直线条款式：套裙，上衣稍短胖—色：冷色简洁，中腰略收“V”领色调主色感觉适合个性暖色红、橙、黄热情奔放温和冷色蓝、绿、紫亮丽清新恬静、安宁中色黑、白、金、银沉稳文雅平和、稳重服饰礼仪之色彩知识明朗、休闲色彩的象征意义黄色高贵、神秘色彩的象征意义紫色甜美、健康色彩的象征意义桔色稳重、华贵色彩的象征意义金色白色色彩的象征意义纯洁、平凡、古板、寂寞红色色彩的象征意义热情、奔放、喜庆黑色色彩的象征意义庄重、沉默、严肃绿色文静、友好、安宁、舒适、冷漠、孤独感色彩的象征意义蓝色沉静、深远、活泼色彩的象征意义[颜色搭配协调]颜色搭配协调：即服饰色彩与自己的体形、肤色、个性、爱好、季节、场所等协调。1、同色调搭配2、冷（暖）色与中间色搭配3、对比色搭配撞色之美西装礼仪“三个三”三色原则全身颜色不能超过三种，包括上衣、下衣、衬衣、领带、鞋和袜。体现“素质和教养’三一定律商务活动、庆典、签字仪式等场合，“鞋子、腰带、公文包”三个部位”---保持一个颜色（黑色），体现“地位、身份”三个错误1.穿西装时，左袖商标没拆2.穿袜子出错：尼龙袜、丝袜、白袜不穿3.领带戴法出错穿出来的风度—公务西装藏蓝色尊贵、庄重、权威深灰色优雅、高贵浅灰色时尚、随和西服款式：单排扣：目前国际上流行的西服，双排扣：更加正规和拘谨。双排扣：所有的扣子都要扣上；单排扣：两粒扣：系上面一颗，下面可以不系；三粒扣：上面两个系，下面可以不系；四粒扣：系中间的两颗，上下可以不系。单双排扣都可视情况全部不扣。•起身站立时，纽扣应当系上，以示郑重其事。•就座之后，纽扣则要解开，以防其走样。西装口袋：装饰作用多于实用价值，保持笔挺。（1）上衣左侧外胸袋：除可以插入一块用以装饰的真丝手帕外，不应再放其他任何东西，尤其不应当别钢笔、挂眼镜。（2）上衣内侧胸袋：可用来别钢笔、放钱夹或名片，但不要放过大过厚的东西或无用之物。（3）上衣外侧下方的两只口袋：原则上以不放任何东西为佳。（4）西装背心上的口袋：多具装饰功能，除可放置怀表外，不宜再放别的东西。（5）西装的裤子，两只侧面的口袋只能放纸巾、钥匙包。后侧的两只口袋，应不放任何东西。公务衬衫干净平整浅色系纯棉加厚袖长领高两指领子不外翻衬衫穿着“五”原则衬衫的选择：首选白色，其次与西装同色系。颜色不应太鲜艳。正式场合衬衫最好无图案。可以选条纹、素色的，一般是竖条，细小的条纹。正式场合不宜穿格子衬衫。质地以棉质、麻质和丝质为佳。衬衫的穿着：长袖衬衫才可以系领带，短袖衬衫属于休闲衬衫不应系领带。•穿长袖衬衫不能绾起来。•衬衫袖子要比西装的袖子长出来一到两指，即一到三厘米。•衬衫领应高出西装领一厘米左右。•衬衫下摆必须扎进裤内。•若不系领带，衬衫的领口应敞开一颗纽扣。领带的五种颜色寓意权力型可信型果决型时尚型亲和型领带：领带的颜色，要与西装颜色保持同色系。领带的质地，高档领带的面料要首选真丝的，纯毛的。领带的图案，一般情况下领带的简单的图案：格子、点均、条纹、单色的均可以考虑。领带的长度，领带系好后，最佳的领带长度是紧挨着皮带扣的上端。下装的穿着：男士裤子的长度：直立站好时，裤脚刚好落在皮鞋面上。女士的裙子：西装裙款式为宜，长度：及膝最佳。其他：袜子：纯色、淡雅、丝质或棉质深色袜子可以配深色的西装，也可以配浅色的西装。浅色的袜子能配浅色西装，但不宜配深色西装。袜子长度的原则为宁长勿短，绝对不能露腿毛。女士的丝袜以裤袜为好，颜色以肉色为主。不应穿着又网纹或者花纹图案的裤袜。鞋子：黑色皮鞋是万能鞋，它能配任何一种深颜色的西装。浅色的鞋，不宜配深色西装。鞋子的装饰物越少越好。女士正式场合的鞋子：前不露趾，后不露跟。鞋子擦得锃亮的人，会显得特别光鲜，容易给人以好感。皮带：深色西装可配深色腰带，浅色西装则可深可浅的皮带都配得上。皮带的颜色、质地应与皮鞋、包协调，同色，尽量同质。着装礼仪对着镜子做三个动作：（1）抬抬胳膊（2）弯弯腰（3）蹲一蹲注意：短、紧、暴露。职场着装的禁忌过分杂乱过分鲜艳过分暴露过分透视过分短小过分紧身忌过分杂乱忌过分鲜艳忌过分裸露忌过分透视忌过分短小忌过分紧身穿衣四要素符合身份扬长避短区分场合遵守常规送给女士们不要穿以下八类服装上班——a.领子过低；b.裙子过短；c.布料太轻薄、透明的、紧包着身体；d.西服、裤子、裙子有过于醒目的花卉图案；e.任何带有品牌印记的服装；f.衣服领子上过多的花边、装饰物；g.尺码不合身材、过于宽大或者过于紧身；h.破旧的、带有印渍的、不清洁的、带有古怪味道的服装。饰品礼仪原则：以少为佳同色同质符合习俗修饰物应该越少越好，有亮点即可。尤其不应该过于抢眼。“设计简单，质量精致”饰品礼仪01种类：帽子、发带、发卡、眼镜、胸花、鞋、袜等02目的：画龙点睛而非画蛇添足03注意：帽子、围巾工作场所不宜戴；发卡、发带深色小型简单为宜；不要在工作场所内墨镜；饰品礼仪4）商务用包应当简单美观，选用黑色或深棕色的牛皮或羊皮包。外表杜绝一切花俏图案和文字、或大型商标；男士公文包，应选用国际公认的规格，手提式为优，不要用背肩式、夹式或箱式的皮包。女士用包，装饰物以少为佳，大方得体饰品礼仪5）选用优质的品牌金属墨水笔，杜绝花俏塑料圆珠笔。6）手套。不要戴毛线、布料手套，只能戴黑、深棕色皮手套。