公关礼仪9671169958

一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.从狭义角度看，礼仪就是（）A.仪表B.礼节C.仪式D.礼貌2.运用人类最重要、最普遍的交际工具来传达礼仪信息的媒介是（）A.书面语言媒介B.语言礼仪媒介C.形体礼仪媒介D.形体语言媒介3.在CIS组织识别系统要素中，被称为“企业的家”的是（）A.BIS行为识别系统B.VIS视觉识别系统C.AIS听觉识别系统D.EIS环境识别系统4.在眼神的礼仪规范中，具有亲密关系的人在交谈时采用的注视区间称（）A.亲密注视区间B.公务注视区间C.社交注视区间D.人际注视区间5.和礼仪相关并服从于礼仪的服饰称为（）A.常服B.礼服C.休闲服D.制服6.在“TPO”审美原则中，属于面型概念的是（）A.地点B.时间C.场合D.目标7.交际中最常见的见面礼是（）A.握手礼B.举手礼C.拥抱礼D.鞠躬礼8.下列属于固定空间的是（）A.地理环境B.房间陈设C.墙壁装饰D.会场的布置9.鞠躬礼源于（）A.日本B.泰国C.中国D.美国10.各种宴请活动中，用餐或饮酒前由宴请者发表的表示敬贺、祝愿的言词称（）A.祝贺词B.祝酒词C.感谢词D.致谢词11.运用诙谐的、意味深长的语言传递信息的方法称（）A.幽默语B.委婉语C.祈使语D.暗示语12.正式谈判过程中，双方为基本达成目标而确定签字的阶段称（）A.妥协阶段B.协议阶段C.交锋阶段D.导入阶段l3.书写请帖的字体一般选用（）A.隶书B.宋体C.楷体D.黑体14.寄发海外信函，其航空标签应贴在（）A.信封正面左上角B.信封正面右上角C.信封正面右下角D.信封正面左下角15.下列网络用语中表示惊讶的是（）A.:-)B.^-^C.:-0D.^0^16.既是内部交往的前提条件，又是公关礼仪得以实施的基础的内部交往原则是（）A.相互尊重的原则B.及时沟通的原则C.谅解互助的原则D.有效配合的原则17.股份有限公司的法定代表人是（）A.董事长B.副董事长C.总经理D.副总经理18.开业庆典礼仪小姐的人数应比剪彩领导人数（）A.多1人B.少1人C.多2人D.少2人19.股东大会的召集权原则上属于()A.董事会B.监事会C.大股东D.理事会20.为了避免失礼，按照国际惯例，举行多边洽谈通常使用()A.长桌B.圆桌C.方桌D.椭圆桌21.舞会是一种常见的公关社交活动，一般是在()A.上午举行B.中午举行C.下午举行D.晚间举行22.下列关于小费的提法正确的是()A.是为感谢招待员的报酬B.是不正当收费C.是对招待员的贿赂D.在各国均被法律禁止23.认为左手是肮脏的，名片只能用右手接递的国家是()A.美国B.中国C.日本D.印度24.关于乘车礼仪正确的是()A.有司机驾驶的小轿车，以前座为尊B.乘主人自行驾驶的小轿车，以后座的右侧为首座C.如果主人驾车迎送夫妇，则丈夫坐后座，妻子坐前座D.乘坐吉普车时，以前座右方为尊25.日本过节时必须有()A.生鱼片B.寿司C.米团D.年糕26.加拿大人忌讳的数字是()A.4B.9C.13D.1427.佛经也称为()A.藏经B.大藏经C.西藏经D.唐藏经28.阿根廷国名源义()A.白银B.红木C.赤道D.大河29.巴西的国名别称是()A.多山之国B.咖啡王国C.金银王国D.矿石王国30.法国的国歌名称为()A.爱国歌B.君之代C.马赛曲D.自由颂二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。31.礼仪的性质包括（）A.约定俗成的规范性B.推陈出新的继承性C.民族地方的特殊性D.由表及里的功能性E.具有指导意义的普遍性32.个人卫生规范中，人们对头发规定的原则有（）A.不能太长B.不能有味C.不能出绺D.不能有头皮屑E.不能太短33.给外商送礼时应注意（）A.礼物应贵重B.礼物不必太贵重C.不要过分谦恭D.应谦恭一些E.送礼时要落落大方34.演讲中的体态礼仪主要包括（）A.目光B.手势C.姿态D.语言E.服饰35.根据文书礼仪的特点，答复投诉信应注意把握（）A.反应要做到有力、有利、有节B.措词慎重C.正面作答D.委婉回答E.语言简炼36.内部交往礼仪的内容有（）A.待人接物礼仪B.电话联通礼仪C.起草和收发日常公关文书礼仪D.会议及活动主持礼仪E.文书撰写礼仪37.庆典礼仪准备馈赠礼品应具有（）A.象征性B.纪念性C.宣传性D.美观性E.特殊性38.下列涉外的称呼正确的是（）A.对有高级职衔的妇女称“阁下”B.在芬兰称呼一位不知其职衔的人为“博士”C.在欧洲称呼一位不知其是否结婚的妇女为“小姐”D.在阿拉伯国家用“谢赫”这个词称呼值得特别尊敬的人E.在欧洲，同时用学术头衔和公司头衔称呼某人时，常把公司头衔放在前面39.佛教节日主要有（）A.佛诞节B.佛成道节C.佛涅磐节D.盂兰盆节E.圣诞节40.印度的国花有（）A.荷花B.兰花C.玫瑰D.罂粟E.丁香三、名词解释(本大题共5小题，每小题2分，共l0分)41.服饰42.公关活动空间43.网络礼仪44.赞助45.风俗四、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）46.简述交际礼仪的特点。47.在介绍他人时，主要的介绍顺序是什么？48.简述书写感谢信应注意的礼仪。49.简述赞助的目的。五、论述题（10分）50.试述撰写各类文件应注意的礼仪要求。六、综合题（10分）51.某公司组织开业庆典活动，请你根据庆典礼仪要求，写出庆典活动准备工作的内容。该文章转载自搜学网：