咨询师三级基础知识真题

12005年11月心理咨询师全国统一考试三级真题详解（职业道德、理论知识）第一部分职业道德（第1～25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分（第1～16题）（一）单项选择题1．关于道德规范、法律规范的说法中，正确的是（）。A．法律法规是做事的准则而非做人的准则，只规范个人不该做什么B．道德规范是做人的准则，规范个人应该干什么，不应该干什么C．道德规范依靠国家强制力发挥效用，比社会规范的社会功能强大得多D．道德规范以社会舆论和良心发挥作用，但作用十分有限2．关于企业文化的说法中，正确的是（）。A．企业文化建设的根本目的是促使企业员工学习科学文化知识B．企业形象是企业文化的核心，企业价值观居于次要位置C．企业规章制度是企业管理的基础，一般不作为企业文化的内容D．企业文化在整个企业经营管理过程中，具有整合功能3．企业损害员工的权益，员工最好的处理办法是（）。A．尽力通过工会组织协调B．采取法律诉讼的方式加以调节C．以怠工方式进行冷处理D．采取罢工的方式解决4．“忠于所属企业”的正确做法是（）。A．身为员工，坚持公司利益至上原则，誓死捍卫公司利益B．只要公司领导对员工够“朋友”，则员工本人永远不能背叛公司C．忠于公司领导就是忠于企业D．坚持集体主义原则处理企业与社会的各种矛盾利益5．符合会计人员职业道德要求的做法是（）。A．一律按照上司的要求填报各种财务报表B．不做假帐C．依照会计行业的惯例处理业务工作D．多报成绩，少报不足，以利于员工的士气请结合下列事例和所学职业道德知识，回答第6～8题。青岛港集装箱码头桥吊队队长许振超用了半年时间练就了“一钩净”的绝活，吊车时做到舱内起钩、旋转、落钩、变幅时都要稳、准，避免了货物撒漏。许振超的“二次停钩”也是他的绝活，就是箱子刚离地和快落地的一刹那，放慢速度，先观察后起落，这样做虽然使每次操作时间多了几秒钟，但杜绝了事故隐患，最终提高了生产效率。6．通过许振超的“一钩净”，你认可下列说法中的（）。2A．在货物多的情况下，“一钩净”是不切实际的做法B．许振超在发明“一钩净”的过程中，一定撒漏过许多货物C．许振超练习“一钩净”的过程，说明提高职业技能需要投入大量的时间和精力D．许振超练习“一钩净”的做法，说明他是个求稳怕事的人7．许振超发明“二次停钩”的做法表明（）。A．“二次停钩”是个浪费时间的做法B．只要用心练习，员工是能够做到“二次停钩”的C．“一看二慢三通过”是一般从业人员的操作准则D．经验能满足从业人员的需要，无需学习新知识8．通过许振超练就的绝活，我们能够得到的启示是（）。A．只有聪明人才能做到创新B．操作技巧之类的做法不应该纳入创新之列C．在平凡的、点点滴滴的岗位活动中，蕴藏着创新的机会D．所谓的创新只不过是工作熟练而已（二）多项选择题9．关于企业品牌，正确的认识是（）。A．品牌标志着产品质量高低B．品牌标志着人们对产品的信任度C．品牌蕴涵着文化品位D．品牌代表着一种消费层次10．关于职业活动，正确的观念是（）。A．“生存的需要推动人们从事一定的职业活动”B．“任何一个民族如果停止劳动，不用说一年，就是几个星期，也要灭亡”C．“谋生是人们生活的全部内容”D．“人活着是为了吃饭，同样，吃饭是为了活着”11．从业人员着装的要求是（）。A．庄重B．朴实C．得体D．新潮12．关于爱岗敬业，正确的说法是（）。A．爱岗敬业是职业精神的重要内容B．树立职业理想与要求人们做到爱岗敬业是根本矛盾的C．爱岗才能敬业，对于自己不爱的岗位自然不存在敬业的问题D．物质待遇不应该成为人们爱岗敬业的前提13．从业人员接待顾客的过程中，属于“忌语”的是（）。A．“质量问题应由厂家负责，我只是卖货的，你找厂家吧”B．“这个品牌的商品，全市实行统一价，如有疑问，请上网查询”3C．“如果不买，最好别问了”D．“没关系，哪便宜您哪去买好了，别在这耽误时间”14．关于诚实守信，你能够赞同的说法是（）。A．赵某：“我俩是好朋友，只有这样的关系才会诚实守信”B．钱某：“现在什么东西都会做假，只有自己靠得住”C．孙某：“诚实守信的人也许会在某些事情上吃亏，但长远看并不吃亏”D．李某：“做事情要诚实守信，这是无条件的”15．日本本田公司的奠基人本田宗一郎经常说这样一句话：“1％的成功建立在99％的失败基础之上”。你对这句话的理解是（）。A．人生会有许多次失败，失败不会对成功产生什么影响B．失败乃成功之母，不要怕失败C．失败的事情总是无意义的，只有1％的成功才是我们所希望的D．抱着坚定的信念，就有成功的希望16．关于职业道德责任，正确的说法是（）。A．职业道德责任是从职业责任中引申出来的B．职业道德责任是对人们关于职业责任态度的评价C．如何履行职业责任体现了职业道德责任的要求D．忠实对待工作任务属于职业道德责任的表现二、职业道德个人表现部分（第17～25题）说明：本部分为单项选择，没有标准答案，请根据自己的实际情况进行选择。17．如果你意外地获得了5000元的奖金，几个朋友来给你表示祝贺，你会（）。A．请他们上高档大饭店好好撮一顿B．备几个小菜，在宿舍里聚一下C．请他们到周边比较好的饭馆喝几杯D．把钱存起来，以备不时之需18．工作中遇到特别不顺心的事，你一般会（）。A．总是感到很懊恼，等待别人来帮助自己B．找朋友商量，让他们帮助自己解决C．想找人帮忙，但又怕给人家添麻烦，犹豫不定D．独自处理，不给上司和同事添麻烦19．工作之余，你常会产生（）。A．心情放松的感觉B．想学习的冲动C．找几个朋友聊天的想法D．想到外面走走的想法20．业余时间，你喜欢（）。4A．逛大街B．看小说C．看电视D．逛书店21．单位来了新员工，最应该做的事是（）。A．学习公司的章程和纪律B．尽快签订正式的合同C．熟悉周围的环境，如商场之类D．访问一下老员工22．工作中取得成绩时，你想把这个消息告诉（）。A．父母B．男（女）朋友和家人C．父母、老师和朋友D．最要好的几个朋友23．对于比较好玩的电子游戏，你通常会（）。A．能够沉浸其中B．规定玩的时间，每天不超过两小时C．玩儿一会就不再玩了D．害怕上瘾，不敢去玩24．你发现附近的饭馆新添了一道味道好、价格便宜的菜。你会（）。A．独自经常光顾B．研究一下做法，回家学着做C．找几个朋友一起品尝一下D．想带朋友去，但担心别人不喜欢25．你从一则小报上看到介绍某产品的广告：东西不贵，20元钱一件。你信以为真地买来一件，一试，完全不如广告上说得那么好，这时你的感觉是（）。A．有上当的感觉，要求退货B．这年头，发生这样的事情很正常，别当一回事C．告诉朋友别买这东西D．很气愤，但无能为力第二部分理论知识（26～150题，共125道题，满分为100分）一、单项选择题（26～125题，每题0.75分，共75分。每小题只有一个最恰当的答案。）26．皮层下较高级的感觉中枢位于（）。A．网状结构B．丘脑C．下丘脑D．小脑27．能力发展的个体差异主要表现在（）上。A．能力发展水平、类型和发展早晚B．遗传、后天教育影响的程度C．素质的高低和智力发展水平D．认知、操作、人际交往等不同方面以及天赋高低28．高级神经活动反射学说的创始人是（）。A．巴甫洛夫B．冯特C．桑代克和斯金纳D．罗杰•斯佩里529．1860年法国医生布洛卡发现了（）。A．运动性言语中枢B．听觉性言语中枢C．视觉性言语中枢D．书写性言语中枢30．构成人格的主要成分包括（）。A．情绪和意志B．神经过程的强度、平衡性和灵活性C．人格的倾向性和人格的心理特征D．胆汁质、多血质、黏液质和抑郁质31．有爱就有恨；有喜悦就有悲伤；有紧张就有轻松，说明情绪和情感（）。A．具有两极对立的特性B．具有不可调和的特性C．的两极是不相容的D．的两极是绝对的32．对物质现象的延续性和顺序性的反映叫（）。A．运动知觉B．时间知觉C．似动知觉D．方位知觉33．神经系统是由（）构成的。A．中枢神经系统和外周神经系统B．感觉神经、运动神经和大脑C．脊髓和大脑D．脑干、间脑、小脑和大脑34．把思维划分为动作思维、形象思维和抽象思维是根据思维（）。A．探索答案方向的不同划分的B．是否具有创造性划分的C．形态划分的D．内容划分的35．（）是在特定条件下产生的对客观事物的歪曲知觉。A．错觉B．梦C．无意识D．幻觉36．顺利有效地完成某种活动所必须具备的心理条件叫（）。A．意志B．情感C．能力D．智力37．黏液质的神经过程的基本特性是（）。A．强、不平衡B．强、平衡、不灵活C．强、平衡、灵活D．弱38．（）不是社会感染的特点。A．全面性B．双向性C．接受的迅速性D．爆发性39．（）相信自己能发挥作用，面对可能的失败也不怀疑未来可能会有所改善，面对困难情境，能付出更大努力，加大工作投入。6A．行动者B．内控者C．外控者D．评价者40．在印象管理中，为使他人对自己产生良好印象，建立良好人际关系，个体往往会承认自己的某些小的不足，以使自己在抬高某些重要方面时变得可信。这种做法被称为（）。A．隐藏自我B．自我抬高C．形象塑造D．自我暴露41．被动包容式人际关系的取向是（）。A．喜欢控制他人，能运用权力B．期待他人引导，愿意追随他人C．对他人显得冷淡，负性情绪较重，但期待他人对自己亲密D．期待他人吸纳自己，往往退缩、孤独42．在许多情境中，行为与事件的发生并非由内因或外因单一因素引起，而兼有二者的影响。这种归因叫做（）。A．成败归因B．稳定归因C．综合归因D．不可控归因43．在有人陪同的活动中，个体会感到某种社会比较的压力，从而提高工作或活动效率，这是（）。A．结伴效应B．观众效应C．比较效应D．淘汰效应44．态度的内化是指（）。A．个体真正从内心相信并接受他人的观点，并使之纳入自己的态度体系，成为有机的组成部分。B．个体采用他人观点、信息或群体规范，使自己与他人一致C．个体按社会规范和社会期待或他人意志在外显行为方面表现与他人一致D．个体以理智与情感，即认知和情感为基础习得一定的态度45．实验社会心理学的奠基人是（）。A．F．奥尔波特B．勒温C．特里普力特D．麦独孤46．熟悉能增加吸引的程度，但交往频率与喜欢程度的关系呈（）。A．指数关系B．线性关系C．U型曲线D．倒U型曲线47．（）是人的社会行为的直接原因。A．社会动机B．社会态度C．价值观D．社会知觉48．印象管理是个体适应社会生活的一种方式。现实生活中，个体要为他人、公众与社会所7接受，其行为表现必须符合社会对他的（）。A．印象地位B．角色的期待C．基本规范D．评价标准49．社会角色是个体与其（）、身份相一致的行为方式及相应的心理状态。A．社会地位B．社会认知C．社会情感D．社会意识50．儿童对友谊认识的发展按阶段可分为（）。A．单向帮助关系、双向帮助关系、短期游戏伙伴关系、亲密而又相对持久的共享关系B．短期游戏伙伴关系、单向帮助关系、双向帮助关系、亲密而又相对持久的共享关系C．短期游戏伙伴关系、双向帮助关系、单向帮助关系、亲密而又相对持久的共享关系D．短期游戏伙伴关系、亲密而又相对持久的共享关系、单向帮助关系、双向帮助关系51．晶体智力的发展模式表现为（）。A．在成人阶段呈缓慢上升的趋势B．在成人阶段呈缓慢下降的趋势C．在成人阶段既不上升也不下降D．倒U型曲线52．自我意识的第二次飞跃发生在（）。A．幼儿期B．青春期C．青年期D．更年期53．老年期退行性变化最明显的心理过程是（）。A．感知觉B．注意C．记忆D．思维54．流体智力（）。A．随神经系统的成熟而提高B．通过掌握社会文化经验而获得C．更能反映人的聪明程度D．核心是空间想象力55．处于感知运动阶段的儿童的特征有（）。A．只限于对当前直接感知的环境施以动作B．开始能够运用语言或符号来代表他们经历的事物C．获得了守恒概念D．思维具有可逆性56．转换生成语法理论的主要概念有（）。A．语言获得装置、普遍语法、个别语法B．操作性条件反射、正强化、负强化C．同化、顺应D．观察学习、选择性模仿57．童年期自我描述的变化模式是（）。A．从比较具体的外部特征逐步转向比较抽象的内部心理特征B．从比较抽象的内部心理特