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DLICU绩效考核带动科室管理——重症医学科刘大为重症医学科DLICU平台科室服务于全院重症病人重症病人–临床情况不稳定或潜在不稳定–一个或多个器官或系统功能受累–已经或潜在危及生命为各科室服务为医院解决突发医疗问题DLICU绩效考核医院对科室的要求–平台科室——为全院服务的要求医疗指标科研指标教育指标科室自身管理要求–学科专业特点–指标可操作性DLICU科室每月考核指标医疗指标PICCO例数ECMO例数HFOV例数VAP例数CRBSI例数尿路感染例数APACHEII评分收治病人数24小时再入ICU24小时再插管意外拔管例数医嘱录入差错新技术新理念科研指标获得科研基金数量发表核心期刊文章发表SCI文章数量科研贡献奖励申报科研基金数量完成科研文献数量向SCI期刊投稿数量参加学术交流数量教学指标住院医师岗前培训及考核独立管病人培训及考核小讲课次数临床操作技能考核临床理论考核参加学习次数DLICU学科发展专业学术导向专业绩效管理文化+条例DLICU年收治病人数量020040060080010001200140016001800200019971998199920002001200220032004200520062007200820092010DLICU医疗指标指标完成–出院病人数–平均住院日–床位使用率床位严重不足人员从77减至70(2009-2010)DLICU医疗质量深挖潜力——根据自身特点三个医疗组–制订质控目标–良性竞争三级查房–住院医师:随时掌握病情–主治医师:每日两次(每日病房)–教授查房:每周三次(随时跟进)–全科病例讨论:每周一次DLICU医疗质量持续改进,规范化管理(ISO9000)医疗隐患–专人负责人–系统化管理(发现、分析、改进、落实)院感管理–“突发高热”每日零报告–ICU感染逐例登记、分析VAP、CRBSI、尿路感染–抗生素的规范、停用DLICU病案管理强化规范、细化流程病程每日不少于2次出院及死亡病历双人审核教育、考核到人–责任人的奖励与处罚(按分数)–病案明显改进DLICU医疗风险零容忍–有效CPR、…强化沟通效果–基础时间安排–学习沟通技巧去医务处学习三月拆东墙补西墙DLICU理念影响行为没有病情突然变化只有病情变化被突然发现——专业特点——科室文化DLICU教育与科研专人负责三生均有教学计划和记录住院医施行培训手册,考核上岗长期科研规划和近期课题根据科室现状制度奖励制度DLICU梯队建设与个人成长人员结构逐年改变–大量工作要做–新改变、新起点个人成长–需要能力、需要空间科室建设–每个成员干的好,科室一定好–每个成员发展,科室一定发展DLICU
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