您好,欢迎访问三七文档
主题选定拟定计划书目标设定解析现状把握品管圈——对策拟定泌外科张珍珍目录注意事项步骤说明常用QC手法实例说明愚巧法针对要因思考改善对策—思考原则不需要注意力不需要经验与直觉不需要专门知识与高度技能又叫防呆法,其义就是防止呆笨的人做错事,即连愚笨的人也不会做错事的设计方法。广义:如何设计一个东西,而使错误发生的机会减至最低的程度。愚巧法应用原理断根原理:录音带装上防再录片保险原理:银行保险箱自动原理:自动开关相符原理:计算机与打印机的连接线设计隔离原理:危险的物品放入专门的柜子中加锁复制原理:表单复写层别原理:不同的颜色代表不同的意义警告原理:超速报警器缓和原理:安全帽、安全带对策拟定之步骤说明提出对策步骤•针对要因思考改善对策(头脑风暴)评价改善对策(80/20原则)对策内容应为永久性,不是临时对策考虑对策关系,拟定实施顺序及时间并进行圈员工作分配对策拟定后,需获得上级核准方可执行12345提出对策的注意要点对策要具体可行尽量为自己有能力解决的对策(老鼠给猫挂铃铛)活用创造力思考原则(乘坐直升机扫雪)治本而非治标经济效益大的对策安全上须考虑管理上不发生矛盾实施对策应根据自身实际情况选择对策的注意事项有可操作性,避免模棱两可的概念和抽象用语对策在实施过程中和实施后可以进行监督检查对策要有针对性对策要有创新性对策数量4-6个,以便集中人力物力解决问题,达到最好的效果评价改善对策有改善的效果(红灯呼叫率)能达到预期的改善目标能合乎品质、成本、效率的要求对圈员、同事的工作不会造成负担绝对安全与可靠有效的对策常用的QC手法头脑风暴评价法亲和图创造性思考法查检表5W1H检讨法列举法替换表列法评价法01确定评价的主题02选定评价的项目03决定各评价项目内的等级分数04所有圈员进行打分、统计选定要执行的对策1.可行性2.经济性3.圈能力评价方式:5-3-1法评价法表格要因说明对策方案评价总分采行提案人负责者对策编号可行性经济性圈能力注意:全体圈员就每一评价项目,依可行性、经济性、圈能力等项目进行对策选定,评价的方式:优5分、可3分、差1分,圈员共___人,总分分,以80/20定律分以上为可实行对策,以分以上为实行对策,共圈出对策。问题•为了减少红灯呼叫率,我们选定出来的一个对策是将每一个患者的液体用连接管串联起来,这样可以减少更换液体的次数,从而减少红灯呼叫率,请问这一对策可行吗?ThankYou!
本文标题:对策拟定
链接地址:https://www.777doc.com/doc-7052235 .html