企业文化，源于企业生存方式的思考

1企业文化，源于企业生存方式的思考对一个企业而言，最核心的问题永远是生存，在瞬息万变的竞争环境中，一个微小的变化或者失误就可能导致对企业致命的伤害。正是由于企业的管理者或企业家对企业生存的关注，对企业生存环境、生存方式的不断反思，所以我们才能听到比尔·盖茨的微软离破产永远只有18个月这样的言论，又或如李颜宏的百度离破产只有30天生存，是企业的底线，也是企业发展的基础，企业的发展是为了实现更好地生存，或者说是体面地生存。既然生存对企业是重要的，那么围绕企业的所有活动必然是以创造生存资源、构筑生存能力和拓展生存空间为最终目标。企业通过开展企业文化建设工作，获得的就是生存的资本。首先，企业文化建设过程，首先是一个系统思考企业生存问题的过程。对企业和企业文化的深入研究表明，一个成功的公司，是能够不断思考影响企业生存要素的公司。企业从思考生存的过程中获得对企业自身和企业环境的认识，并形成的符合自身和环境的工作方法、手段，从而构成了企业文化真正的核心内容，奠定了共有价值观或共有理念的基础。来源于思考企业生存问题的共有价值观或共有理念，才能够真正指导企业的经营管理实际，才有可能达成文化落地的基础。其次，企业文化建设过程，也是一个明晰企业关键影响要素的过程。麻雀虽小，五脏俱全，一个企业，无论大小，总会面临资源投入、资源转换、价值实现、价值分配这样一些过程，并在这个过程中获得支撑企业持续发展的利润。在企业的生存过程中，企业需要面对社会、政府、投资者、供应商、客户、雇员等等利益相关者，利益相关者决定了企业是否能够获得利润、获得多少利润，以及企业利润是否能够支撑企业有效地参与市场竞争。利益相关者对企业都是重要的，但在企业经营实际中，或者在企业发展的不同时段，不同的利益团体对企业的重要程度是有区别的，这其中最重要的一个或者几个利益团体就确定了企业文化的主体内容。再次，企业文化建设过程，更是一个确定沟通基础的过程。企业文化宣言，2或相关的文件，作为企业生存问题的解答，反映了对企业生存最至关重要的一个或几个领域。企业雇员或利益相关者，利用文字性的企业文化宣言，配合相关的解答，以及对企业实际行为方式进行观察的印证，了解了企业的工作原则，从而明晰企业如何行事、在与企业交往的过程中应该如何行事、在企业中应该如何行事等问题。企业文化不仅仅是一纸宣言或一些活动，更是对企业生存问题的合理解读，以及解读后所形成的企业经营现象、管理现象、行为方式，和长期积淀的价值观。企业文化建设或形成企业文化宣言，是引发企业进行生存思考和对企业生存思考结果的系统化整理及表述的过程，如果纸面上的文化宣言反映了企业的实际生存方式，将会有效地降低企业与利益相关者的沟通成本，赢得认同，获得持续生存，以至达成百年基业。【两会专题】多部委出台政策激活中小企业国家发改委等部委针对中小企业出台系列政策，是否意味着中小企业将沐浴着新一轮政策“春风”走向群体崛起呢？十七大报告明确提出，要推进公平准入，改善融资条件，破除体制障碍，促进个体、私营经济和中小企业发展。但是，一直以来，中小企业在政策准入及资金扶持方面受到诸多限制，积极性未得到充分发挥。日前，国家发改委等部委出台系列政策，鼓励中小企业自主创新，加强节能减排工作，为中小企业发展注入新的活力。分析人士认为，在跨国大企业日益受到青睐的经济全球化时代，中小企业群体崛起的呼声也愈来愈高。99%Vs1%改革开放以来，我国中小企业取得了快速、健康、持续的发展。统计数字显示，目前我国中小企业已达4200万户(包括个体工商户)，占企业总数的99%以上，真正的大企业只占1%。目前，中小企业已成为我国经济、社会发展中的重要力量。统计数字表明，中小企业创造的最终产品和服务价值相当于国内生产总值的60%左右，3上缴税金为国家税收总额的50%左右，提供了75%以上的城镇就业岗位。国家发改委副主任欧新黔在全国中小企业工作会议上指出，中小企业已经成为我国国民经济的生力军，在促进产业结构调整和优化升级，开拓市场、推动对外合作中的作用日益增强。但分析人士注意到，中小企业的地位虽然日益重要，但很多时候他们仍是“弱势群体”，特别是在融资和进入某些特定行业时受到诸多限制。这次国家发改委等部委针对中小企业出台系列政策，是否意味着中小企业将沐浴着新一轮政策“春风”？三联集团技术总监曹勇说，国家发改委的政策的出台虽然短期内不会有实质性的资金支持，但释放的政策导向信号是明显的。国家发改委中小企业司副司长王黎明说，实际上近年来中小企业的政策环境在不断优化，促进中小企业健康发展的社会氛围正在形成。中央有关部门和单位相继出台了《中小企业促进法》和《国务院关于鼓励支持和引导个体私营等非公有制经济发展的若干意见》及33个配套文件，中央和地方政府共废止和修订了6000多件与“非公经济36条”精神不一致的规章和文件。“争雄”创新主体统计数字表明，目前，我国65%的发明专利、74%的技术创新、80%以上新产品开发都是由中小企业完成的。但目前中小企业在自主创新中仍面临许多困难与问题，其中最突出的就是融资难。合肥芯硕半导体公司规划发展部经理徐锦白说，中小企业在技术研发上的投入往往能达到收入的10%，但无奈盘子小，总感到杯水车薪，而技术的产业化又必须以资金做后盾。为了全面提升中小企业的自主创新能力，国家发改委、教育部、科技部、财政部、国家知识产权局等12部委联合制定了《关于支持中小企业技术创新的若干政策》(以下简称《政策》)，从激励企业自主创新、加强投融资对技术创新的支持、建立技术创新服务体系、健全保障措施四个方面鼓励和支持中小企业创新。《政策》的第六条提出，通过加快中小企业信息化建设来提升创新能力：鼓励中小企业运用现代信息技术提升管理水平，增强技术创新能力；鼓励信息技术供应商、服务商和中介服务机构为中小企业信息化提供技术支援与相关服务；鼓励建立中小企业信息化公共服务平台，推动信息技术在中小企业的应用。4对于中小企业创新融资难的问题，《政策》规定，金融机构和风投公司要加大对中小企业的扶持力度，同时在《政策》第十六条提出，鼓励中小企业上市融资：支持和推动有条件的中小企业在中小企业板上市；大力推进中小企业板制度创新，加快科技型中小企业、自主知识产权中小企业上市进程；在条件成熟时，设立创业板市场。不过专家也强调，此次政策力度仍然不够，比如，此前国家为扶持企业创新，推出国家级企业技术中心制度，但门槛似乎仍未对中小企业有所降低，中小企业要想申请到国家级企业技术中心仍很困难，因此这方面的倾斜政策中小企业仍难以享受。与《政策》前后脚出台的，还有国家发改委办公厅发布的《关于组织实施2008年企业技术中心创新能力建设专项的通知》，专项的力度实在而且看得见，但许多中小企业只能在一边“眼热”而已。节能减排面临压力与中小企业在创新上的成绩相比，中小企业在节能减排上更多的受到“诟病”。日前发出的《国家发展改革委关于做好中小企业节能减排工作的通知》(以下简称《通知》)中指出，近年来，我国中小企业发展迅速，已成为推动经济社会发展的重要力量。当前，中小企业发展中存在着总体素质不高、增长方式粗放、结构不合理等问题，相当一部分中小企业工艺和装备落后，资源利用率低、环境污染重。在一些规模经济要求较高的资源型产业，中小企业数量多、规模小，工艺水平落后。如，黑色冶炼及加工行业中小企业数量虽占全部企业的74%，但其总产值规模仅占全行业的20%；在安全和技术要求较高的采矿业，中小企业占采矿企业的96%；在建材行业，落后工艺80%以上集中在中小企业。专家指出，当前，中小企业在节能减排中面临的问题主要包括：一些企业工艺装备落后，有些落后生产能力在产业转移中没有依法淘汰；节能减排投入不足，安全生产、劳动保护措施缺乏，违规排放现象时有发生；节能减排技术开发和应用不够，节能减排中介服务体系还不健全；污染治理等相关基础设施建设滞后，在产业集聚区内还难以做到统一排放、集中治理等。深圳瑞盛荧光材料有限公司总经理张和平说，中小企业的生存压力比大企业要大得多，往往会忽视环境保护，国家应优先扶持。5为此，《通知》要求，加快节能减排技术开发，大力推广共性节能减排技术。针对中小企业特点，加快开发节能减排关键和共性技术，推动建立以企业为主体、产学研相结合的节能减排技术创新与成果转化体系。促进服务业和科技型中小企业发展，优化产业结构。大力鼓励在信息技术、工程及科学仪器、生物工程、新能源与节能技术、环境保护新技术等领域大力发展科技型中小企业，促进高技术产业加快发展。两会更加关注中小企业发展政府工作报告提出，创新和改进银行信贷服务，完善担保、贴息等制度，加大对“三农”、服务业、中小企业、自主创新、节能环保、区域协调发展等方面的贷款支持。一些代表委员在审议讨论政府工作报告时纷纷表示，要进一步加大对中小企业贷款等方面的扶持力度，更加关注中小企业发展。中小企业作用越来越大“中小企业这些年的发展是有目共睹的。”广厦重庆第一建筑(集团)公司董事长郭向东代表说，每个人都应关注中小企业的良好发展势头和正在起到的作用。——对经济增长的贡献越来越大。中小企业占全国企业总数的99%以上，创造的最终产品和服务价值相当于国内生产总值的60%左右。——已成为扩大就业的主渠道。中小企业提供了75%以上的城镇就业岗位。国有企业下岗失业人员、农民工相当大一部分在中小企业务工。中小企业已开始成为一些高校毕业生就业的重要渠道。——逐步成为技术创新的生力军。我国65%的发明专利、75%以上的企业技术创新、80%以上的新产品开发，都是由中小企业完成的。——促进了产业结构调整和优化升级。中小企业和非公有制经济发展催生了大量新兴产业，已成为现代服务业、信息技术、生物医药等新兴产业的主体。——在改革开放中的作用日益增强。近年来，中小企业对外贸易发展迅猛，一批有实力的企业已经走出国门。6郭向东代表特意把政府工作报告中关于中小企业的重要论述做了标记，他说，“政府工作报告提出，加大对中小企业的贷款支持、建立创业板市场、支持创办小型企业，一定要高度重视。”加大对中小企业扶持力度“中小企业发展仍存在一些问题和困难，比如人才稀缺，竞争乏力。造成这种局面的原因有很多，但不容回避的一个因素是中小企业融资仍然比较难，这个发展瓶颈不解决，不仅会影响中小企业本身的健康发展，而且最终还会影响当地经济活力和可持续发展。”湖南洞庭水殖股份有限公司董事长罗祖亮代表谈起中小企业融资感触颇深。他认为，应进一步健全中小企业融资担保体系，为中小企业融资提供担保机构的风险补偿，推进相关公共服务平台建设。北京大学中国经济研究中心主任林毅夫代表表示，金融机构和资本市场以大银行、股票市场为主，不利于中小企业发展。现在应当大力发展中小银行以及担保公司，让劳动力密集型的中小企业发展得更好更快。王晓栋委员也认为，应综合运用财政、税收、金融等经济杠杆，进一步加快中小企业、民营企业发展，使其成为吸纳大学毕业生就业的“蓄水池”。郭向东代表认为，加大对中小企业的扶持力度，还有两方面工作比较重要。一是要加快建立创业板，扶持那些一时不符合主板上市要求但又有高成长性的中小企业，特别是高科技企业的上市融资，同时为风险资本营造一个正常的退出机制；二要从加强信息服务支持、信贷支持和完善担保体系等方面，加大对“走出去”的中小企业的支持。郭向东代表介绍，目前，在世界上很多发达国家的银行信贷中，无论是客户数还是贷款余额，中小企业都高于其他类客户。北京市发展和改革委员会主任张工代表表示，北京市正在加快推进建立中小企业信用担保、再担保机构试点，这些工作将为中小企业进一步发展创造更好的条件。【工作动态】7市中小企业局在市行政审批中心设立“企业创业综合服务窗口”3月27日，市中小企业局与市行政审批中心管理办公室在审批中心举办了“企业创业综合服务窗口”成立仪式，市政府副秘书长、市法制办主任、市行政审批中心管理办主任丛培祥、市中小企业局局长谭安佳到会致辞。为贯彻落实《中共威海市委、威海市人民政府关于大力推进民营经济发展的意见》，进一步改进政府服务职能，推动中小企业社会化服务体系建设，市中小企业局积极探索“政府扶持