企业文化稿

辽宁汽贸企业文化建议稿愿景1：我们将成为顾客的首选的供应商，员工的首选雇主，行业内诚信和卓越的典范。使命1：我们为顾客提供汽车和服务并追求发展公司的机遇，我们将继续提高服务质量，以更好地满足顾客的需要。愿景2：在我们的目标市场上，辽宁汽贸要成为现有和潜在的顾客购车及相关业务的需求，成为顾客首选的公司。使命2：我们将以公平的价格向顾客提供品质优异的产品和服务，满足顾客在汽车及相关领域的需求，成为顾客首选的供应商。愿景3：我们立志成为国内一流的汽车经销服务商，满足人们在工作及生活时的交通需要。使命3：我们存在的目的是提供给顾客物有所值的产品及服务，用合理的价格和较多的选择，改善他们的生活。价值观3：对顾客：从提供我们认为顾客想要的到提供顾客认为有价值的。对员工：从做到足够好到做到最好。对投资者：从我们一贯这样做到如何做得更好。愿景4：成为国内领先的汽车流通及服务公司。使命4：通过提供多品牌多档次的产品和优质的服务，让顾客获得满意，从而赢得顾客对本公司的青睐和认可。价值观4：1）诚信我们会兑现所有对顾客．员工和股东的承诺并以此为荣；我们会决定不移地按照一套高标准开展经营，包括诚实．信用．敬业和职业道德2）服务顾客利益至上我们致力于与每位顾客建立持续而互利的关系我们不断追求服务质量以确保顾客满意并保持对我们坚定不移的消费忠诚。3）协作从个人到整个企业我们作为一个具有凝聚力的集体而共同奋斗我们会培养并留住能够一直为企业提高标准，指明方向，消除障碍，使员工成功达到目标的领导者。我们确保在公司上下实现知识．技能．经验和资源的共享我们重视公司的组织机构但确信组织界限不会成为我们通向成功的障碍4）尊重个人我们会尊重每个与我们共事的员工的个人尊严我们会指明对员工的期待值并对他们的业绩做出及时如实的反馈我们乐于接受员工思想、文化、民族的多元化，以助于我们更好地实现顾客价值我们为能够表现出主动性和优异业绩的员工提供良好的发展机会，从而帮助他们掌握自己的前途，发挥出自己的最大潜能5）社会责任感我们积极鼓励员工参与社会公民义务活动我们积极参与我们工作和生活所在的公益事业我们要成为业界效仿的典范愿景5：我们为客户提供满意的产品及服务，给员工提供实现自我价值的机会，为股东提供优厚的回报，帮助他们实现各自的目标。使命5：我们的使命是成为现有市场中一流的汽车经销商。价值观5：我们的基本价值观来源于对诚信的完全承诺，并指导着我们的行动：客户为本相互尊重团队协作掌握主动职业精神目标：一流的人才，一流的管理，一流的服务，一流的效益，一流的形象。经营理念：1）以市场为导向，以客户为中心2）卓越的企业源于卓越的服务，卓越的服务源于卓越的员工服务理念：1）精益求精，止于至善2）快捷、热情、便利3）令人信赖的服务质量、令人赞许的服务效率，令人满意的服务态度。人才理念：1）个人事业与企业发展相结合；卓越的服务源于卓越的员工2）选才标准：德一才二，力求德才兼备基本经营发展战略：市场细分，创造性地增加利润在可能或适当的情况下与客户或供应商建立伙伴关系员工发展在公司内共享知识和能力创造跨部门工作机会提高销售技能拓展商业网点覆盖范围拓展既有商业关系