XX汽车4S店试乘试驾员岗位职责描述

1试乘试驾员岗位职责描述职务名称:试乘试驾员直接上级:库管员本职工作:负责来店客户的试乘试驾工作；负责试乘试驾车的检查和维护等工作。一、岗位职责1、在销售部经理的直接领导下开展工作，对销售部经理负责；2、负责严格按照各车型的《试乘试驾流程》为来店客户完成试乘试驾工作；3、负责严格按照公司《车辆管理规定》检查和维护试乘试驾车辆；4、负责协助库管员完成车辆管理；5、负责协助部门完成举办的各类试乘试驾活动；9、认真高效的完成领导交办的其他工作任务。二、行为规范（1）严守商业机密，不得以任何借口及理由泄露公司商业秘密；（2）不得利用职务之便损公肥私，谋取私利；（3）实事求是，公平信直，不得以一己之私公报私仇；（4）恪守职业道德，遵纪守法，严以律己，一切以公司利益为重；（5）诚实守信，对同事及客户不作虚假承诺之行为；（6）做到慎独，自觉恪守公司的各项规章制度；（7）忠于职守，热爱本职工作，不得在驾驶过程中玩忽职守违反交通规则对客户及陪同人员造成伤害；（8）关心集体，团结协作，对有损公司形象、利益的人和事应立即加以制止，不得坐视；（9）未经公司允许不得以任何理由动用商品车及试乘试驾车。三、常规工作内容1、日常性工作（1）每日早操结束后按时参加部门晨会；（2）每日晨会结束后及时检查试乘试驾车辆（清洁、维护）；（3）负责严格按照试乘试驾流程和办理手续，高质量的完成来店客户的试乘试驾工作；（4）负责协助库管员完成车辆管理工作；2（5）负责协助库管员完成新车接车工作；（6）检查清洗试乘试驾车辆，保持车况良好；（7）领导安排的其他工作。2、周期性工作（1）每周三下班后参加部门夕会；（2）按照领导安排参加部门培训；四、工作权限1、对公司和部门的管理策略有建议权；2、对公司领导就某岗位或某部门出现的问题有报告和建议的权利；3、对本部门员工执行各项规章制度和工作标准有监督权；4、对于本部门内部突发的事件有上报的权利；5、对公司以及部门领导处理问题的公平性有监督和上诉的权利；6、对本部门人员有奖惩建议权；五、工作关系1、所受监督：库管员2、职位的关系：（1）可升迁的职位库管员（2）可相互转换职位挂牌专员或其他部门具备同等技术级别人员六、任职资格:所需学历及专业学历专业中专不限所需技能培训（方可上岗）培训时间培训科目1—3个月企业文化、管理、市场营销所需经验最好有一年汽车销售工作经验及一年以上实际驾驶经验一般能力项目执行能力公共关系协调能力人际关系冲突管理组织能力沟通能力开拓能力计划能力挑战能力需求程度（5分）43333243333基本素质▲吃苦耐劳，有良好的敬业精神▲认同公司企业文化和经营理念▲有敬业精神，团队合作精神强▲驾驶技术熟练▲善于接受新知识，较强的学习能力个性特征▲稳重大方、自信心强▲有良好的沟通及协调能力▲有团队意识和开拓创新精神，敢于接受挑战▲心理素质好，心胸开阔体能要求身体健康、积极向上，能随快节奏、满负荷工作，保证随时加班