华彩咨询公司-华彩管理型企业文化（PPT 94页）

China－coConsulting华彩管理型企业文化华彩咨询机构China－coConsulting在长期的探索过程中，我们的企业文化有了一个很深厚的积淀，不仅是适应和推动了企业的发展,并且有了它很鲜明的特点.这里面有企业人建筑在对产业认识基础上的经营行为和管理意识,也有行业各个优秀公司管理实践在我们的个性化应用,有高层管理者的管理思想的有形化,也有行业特点和运营模式的外在表现.China－coConsulting面临新一轮的竞争和发展需求，对我们来讲,归纳，显形化，提炼企业文化（整体价值观,管理特征与制度对员工的影响,群体思维与行为特征等）,并对其进行引导,导向到我们需要的那种组织行为,提炼出具有操作导向性的企业文化体系，尤其紧迫。China－coConsulting企业文化整合应达成以下目的：在我们不能变革薪酬、考核、用人机制的情况下，最大程度积聚企业内部凝聚力、战斗力。引发企业里学习、奉献的正面风气，通过组织中的传播行为。通过企业文化建设，引发个人对集体的认同感，归属感，降低部分信任成本内耗。通过这个过程，培养现有干部的领导，表彰建设文化的能力，同时也进一步选拔和培养梯队。在远期，企业文化作为海天向管理要效益，挖掘个人潜能的一个平台。China－coConsulting人才特征利润原则对待利润的态度人才特征…………现状调查远景发展需求公司特征经理人与各级干部自律条例员工行为准则考核及招聘的基本导向政策基本导向行为戒条倡导准则管理型企业文化塑造全景图员工手册倡导准则企业文化特质企业最为需要的集体价值观和组织行为与未来核心竞争塑造相关的特征核心文化表现在：创新、客户、服务、竞争、产品等细化特征传播企业文化总体方案企结合日常管理落实的多个途径业务现状、管理现状、组织结构、发展战略、人才资源、文化现状与现状的差距对企业群体行为特征要求对群体价值观的塑造要求优秀员工塑造方向企业上下级信任模型建立共有的价值观平台祛除灰色文化培训体系精神领袖塑造特别事件特别人物升迁及成长管理在职培训China－coConsulting管理型企业文化企业文化的一般认识企业兼并收购中的企业文化移植问题华彩的企业文化主张华彩的管理型企业文化解决方案华彩协助企业塑造企业文化的一般步骤China－coConsulting企业核心能力同企业核心价值观是分不开的，企业核心能力体系是以企业核心价值观为其灵魂构架的。另一方面，人的素质是分为两部分的，一部分为人力素质（包括知识、业务能力、技艺等等）；一部分为人格素质（包括价值追求、道德情操、事业心、积极性等等）企业核心能力赖以生成、强化及其作用发挥，整个企业运行、发展和管理的展开与实施，都必须始终坚持以人格素质的不断优化、不断升级换代为主导，由此而展开，全方位、多视角、多层面地推进企业文化建设，便成为打造新型战略管理模式的又一重大任务。China－coConsulting以人格素质不断优化、不断升级换代为主导，认真、具体而科学地打造新型企业文化战略管理模式，应抓好如下几个方面：在总体战略上，把塑造核心价值观同打造核心竞争力结合起来在内部化意识上，把“责任”意识与“利益”观念结合起来在企业精神定格上，要把“抽象定格”与“具象定格”结合起来China－coConsulting核心竞争力包括四个方面：一是“把技术变成钱”的能力；二是在大兵压境时凭什么取胜的能力；三是制度创新，塑造出卓越体制的能力；四是一整个卓越管理模块的能力。这包括较好的销售渠道、很强的市场推销能力、有能力的年轻队伍等等。China－coConsulting从实质上讲，无形的东西深入企业的管理理念和企业文化更为重要，这才使得所有有形的东西得以建立，才能够让企业的每个业务环节上的员工和骨干，都成为一个小发动机而不是齿轮，而且成为一个真正的导演。这已经指明了企业核心价值观同核心能力二者如何相结合，并以核心价值观为主导的相关机理和内在逻辑。China－coConsulting把“责任”意识与“利益”观念结合起来全部的制度建设、制度实施和制度创新，其目的都是为了达到责、权、利统一，即所谓内部化，其关键环节在“责任意识”同“利益观念”的紧密结合。索酬（完成指标了的）同索赔（未完成指标时的）是最直接、最具体、最有效的现实结合。China－coConsulting在企业精神定格上，要把“抽象定格”与“具象定格”结合起来长期以来，关于企业精神的定格形式、定格方法，就一直是一个亟待解决的热点问题。其主要症结所在就是企业精神的定格多半停留在一般口号上、笼统概念上，缺乏事实内涵、缺乏文化底蕴。在许多企业里，并不是企业家们不想做好，也不是这个企业无文化底蕴，而在于定格形式、定格方法上，没有真正摸到门路China－coConsulting在用人之道上，要把传统的“雇员忠诚”同现代的“雇员忠诚”结合起来人们大都已看到，忠诚度战略越来越成为企业文化乃至整个企业发展战略、战略管理的一条主线。在整个世界工业经济向市场经济的演进过程中，随着日本雇佣制度、年功序列制度的瓦解和企业大批裁员，使包括韩、日等在内的东亚传统的“员工忠诚”逐渐走向衰落，代之而起的将是更加个性化的、自由化的、更为组织化的员工忠诚。马克思早就说过，作为手工工作者的工人，其在职能上的联系是外在的。在这种情况下，他们对企业、对团队的忠诚必然是缺乏个性化、自由化内涵的。而在今天，员工们直接成为自己个人“人力资本”的经营者——不再需要、不再依赖于老板的机器设备而成为资本时，那种既往的团队忠诚、企业忠诚亦就逐渐向新的忠诚形式转化了，即向新的公司组织形式转化了。但在我国，处在“鼠标＋水泥”即信息工业化阶段，与经济二重化、市场二重化相对应的企业管理二重化形式之下，必然是传统的团队忠诚，员工忠诚还要保持、甚至有一定发展，但同时又要大力发展新型的员工忠诚。China－coConsulting在人本定位上，把“价值为主”同“伦理为辅”结合起来一个根本问题是必须把“道”与“德”分开，认真、科学而具体地确立“道”，即价值观的主导地位，同时，将“德”即伦理放在一个适当的——辅助性地位上，二者之间的结合不是等量齐观的，而是一个“主”一个“辅”的关系China－coConsulting企业文化体系规划立体三维学习型组织高管层立体三维服务型组织创新学习型组织中层基层•战略思考•教练•领导力•系统思考•流程改善•管理技术•管理工具营销生产信息•全员营销•知识营销•解决方案•精益制造•TQC•贯通•原配China－coConsulting华彩的企业文化认识企业文化的内涵企业文化通常是由企业的精神文化、企业的制度文化、企业的行为文化和企业的物质文化等四个层次构成的。China－coConsulting1.企业的精神文化企业的精神文化是用以指导企业开展生产经营活动的各种行为规范、群体意识和价值观念，是以企业精神为核心的价值体系。China－coConsulting2.企业制度文化企业的制度文化是由企业的法律形态、组织形态和管理形态构成的外显文化，它是企业文化的中坚和桥梁，把企业文化中的物质文化和精神文化有机地结合成一个整体。企业的制度文化一般包括企业法规、企业的经营制度和企业的管理制度。China－coConsulting3.企业行为文化企业行为文化是指企业员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化。它包括企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象。它是企业经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现，也是企业精神、企业价值观的折射。China－coConsulting从人员结构上划分，企业行为中又包括企业家的行为，企业模范人物的行为，企业员工的行为等。企业的经营决策方式和决策行为主要来自企业家，企业家是企业经营的主角。在具有优秀企业文化的企业中，最受人敬重的是那些集中体现了企业价值观的企业模范人物。这些模范人物使企业的价值观人格化，他们是企业员工学习的榜样，他们的行为常常被企业员工作为仿效的行为规范。企业员工是企业的主体，企业员工的群体行为决定企业整体的精神风貌和企业文明的程度China－coConsulting4.企业物质文化企业文化作为社会文化的一个子系统，其显著的特点是以物质为载体，物质文化是它的外部表现形式。优秀的企业文化是通过重视产品的开发、服务的质量、产品的信誉和企业生产环境、生活环境、文化设施等物质现象来体现的。企业文化不仅体现在产品服务以及技术进步这些物质载体上，还通过厂区建设，包括生产环境的改造，生活设施、文化设施等诸多方面来体现企业的物质文化。China－coConsulting3、企业文化的形成机制企业文化通常是在一定的生产经营环境中，为适应企业生存发展的需要，首先由少数人倡导和实践，经过较长时间的传播和规范管理而逐步形成的。China－coConsulting1.企业文化是在一定环境中企业生存发展的需要形成的存在决定意识，企业文化的核心价值观就是在企业图生存、求发展的环境中形成的。例如用户等一，顾客至上的经营观念，是在商品经济出现买方市场，企业间激烈竞争的条件下形成的。China－coConsulting2.企业文化发端于少数人的倡导与示范文化是人们意识的能动产物，不是客观环境的消极反映。在客观上出现对某种文化需要往往交织在各种相互矛盾的利益之中，羁绊与根深蒂固的传统习俗之内，因而一开始总是只有少数人首先觉悟，他们提出反映客观需要的文化主张，倡导改变旧的观念及行为方式，成为企业文化的先驱者。正是由于少数领袖人物和先进分子的示范，启发和带动了企业的其他人，形成了企业新的文化模式。China－coConsulting3.企业文化是坚持宣传、不断实践和规范管理的结果企业文化实质上是一个以新的思想观念及行为方式战胜旧的思想观念及行为方式的过程，因此，新的思想观念必须经过广泛宣传，反复灌输才能逐步被员工所接受。例如日本经过几十年的宣传灌输，终于形成了企业员工乃至全民族的危机意识和拼命竞争的精神。China－coConsulting企业文化要经历一个逐步完善、定型和深化的过程一种新的思想观念需要不断实践，在长期实践中，通过吸收集体的智慧，不断补充、修正，逐步趋向明确和完善。文化的自然演进是相当缓慢的，因此，企业文化一般都是规范管理的结果。企业领导者一旦确认新文化的合理性和必要性，在宣传教育的同时，便应制定相应的行为规范和管理制度，在实践中不断强化，努力转变员工的思想观念及行为模式，建立起新的企业文化China－coConsulting文化与企业文化文化：人类群体或民族世代相传的行为模式、艺术、宗教信仰，群众组织和其它一切人类生产活动、思维活动的本质特征的总和。企业文化：企业文化是指一个企业内独特的并得到员工认同和接受的价值、准则、信念、期望、追求、态度、行为规范、历史传统、思想方法、处事准则等一整套体系。China－coConsulting企业文化的功能导向功能：即企业文化能把职工个人目标引导企业目标上来。约束功能：指企业文化对每名成员的思想和行为具体约束和规范作用。凝聚功能：当一种企业文化的价值被该企业成员认同之后，它就会成为一种粘合剂，从各个方面把其成员团结起来，形成巨大的向心力和凝聚力，这就是企业文化的凝聚功能。China－coConsulting企业文化的功能激励功能：企业文化的激励功能是指企业成员从内心产生一种情绪高昂、奋发进取的效应。辐射功能：企业文化的辐射功能与其渗透性是一致的，它不只是在企业内部起作用，还通过各种渠道对社会产生影响，企业文化向社会辐射的渠道非常多，如传播媒体、公共关系活动等。China－coConsulting管理发展趋势与文化因素从硬性管理到软性管理从重视生产效率到重视人的素质从激励个人到激励群体从刚性组织到柔性组织从个人权威到专家集团管理从单一利润目标到多目标经营从生产经营到资本经营从计划管理到战略管理从定量决策到模糊决策China－coConsulting企业文化理论的兴起与发展《日本企业管理艺术》1981年2月《Z理论》1981年4月《未来的企业》1981年9月《企业文