【电商】【电商】部月度绩效考核

项目具体指标指标权重评分原则指标定义/计算公式数据来源方式数据来源岗位数据来源表单备注标题与类目10倒扣分制品牌，型号，类别。关键大词不得缺少，缺少一次扣1分系统抓取运营主管新品上货及时率10单项否决制未上新品链接，每次/条扣2分，3次以上该项为0分系统抓取市场产品描述页面通过率10百分比计分制通过率=提交次数/通过次数，符合店铺模板标准和运营特殊要求。手工统计运营主管根据店铺页面各个标准制定，特殊修改与运营主管协商确认产品描述准确率10单项否决制编码错误,无货空挂两项，一次扣2分，3次以上该项为0分。未实现通知造成缺货，一次扣5分。系统抓取售后客服网店管家产生售后，原因为编码错误发错货。日常数据跟踪10倒扣分制数据如遗漏、错误、延时等情况，每次/处一项扣1分系统抓取运营主管重点单品数据表临时加派任务10倒扣分制如工作中出现延迟、错误、遗漏，每次/处扣2分；手工统计运营主管工作报告项目具体指标指标权重评分原则指标定义/计算公式数据来源方式数据来源岗位数据来源表单备注部门协作101、十分积极主动，参与部门内外配合协作，遇事主动参与付出不计较，10分；2、能主动积极配合部门工作，并取得部门满意，8-9分；3、团结协作性一般，但能配合部门间工作要求，6-7分；4、不注重团结协作，部门工作勉强配合，0分。运营主管主观考核由运营主管沟通各部门与本部门协作人后打分部门执行力151、接受领导任务后及时完成并进行复命，10-15分2、接受领导任务后偶尔不进行复命，6-10分3、接受部门领导任务后经常不复命0分工作报告工作积极、主动性101、工作积极主动，能分清轻重缓急，遇到问题及时解决处理，8-10分；2、工作上不能分清轻重缓急，按部就班，按自己的节奏工作，6-7分3、工作被动，交办的工作或事项不闻不问，没有结果,该项0分主观考核关键KPI（60%）工作计划综合能力（40%）《每日上新表》年月度绩效考核表工号：姓名：部门：岗位/职级：考核时间：学习能力51、进步速度块，岗位相关专业水平不断提升，办事效率明显提高，5分；2、进步明显，能随着公司的发展需要，逐步提升岗位能力，办事正确率提高，4分；3、进步一般，在领导指导下，能胜任岗位要求，3分；4、进步不明显，安于现状，不思进取，2分工作报告被考核人签字：直接上级：部门负责人：领导评价备注：特殊销售未及时更新到表格和通知到客服，每次扣除5分，在减分项里另行扣除工作计划综合能力（40%）绩效奖金系数绩效考核最终得分自我评价加分项(10%)对考核中未规定处做出另行加分，如为公司做出重大贡献等减分项(10%)对考核中未规定处做出另行减分，如因为重大失误造成公司损失等实际达成自评领导评分考评人实际达成自评领导评分考评人年月度绩效考核表工号：姓名：部门：岗位/职级：考核时间：对考核中未规定处做出另行加分，如为公司做出重大贡献等对考核中未规定处做出另行减分，如因为重大失误造成公司损失等项目具体指标指标权重评分原则指标定义/计算公式数据来源方式数据来源岗位日常工作20倒扣分制1、标题与类目中品牌，型号，类别。关键大词不得缺少，缺少一次扣2分；2、未上新品链接，每次/条扣2分，3次以上直接扣除10分；3、产品描述中编码错误,无货空挂两项，一次扣2分，3次以上直接扣除10分。未实现通知造成缺货，一次扣5分。系统抓取运营主管市场售后客服产品描述页面通过率10百分比计分制通过率=提交次数/通过次数，符合店铺模板标准和运营特殊要求。手工统计运营主管直通车数据统计10倒扣分制定时对直通车关键词进行跟踪统计，如统计数据出现遗漏、错误、延时等情况，每次/处一项扣3分系统抓取运营主管5百分比计分制活动率=计划次数/实际报名次数手工统计运营主管5倒扣分制活动中的品牌、型号、数量等数据如果出现错误、遗漏每次/处扣2分手工统计运营主管日常数据跟踪10倒扣分制数据如遗漏、错误、延时等情况，每次/处一项扣2分系统抓取运营主管临时加派任务10倒扣分制如工作中出现延迟、错误、遗漏，每次/处扣2分；手工统计运营主管项目具体指标指标权重评分原则指标定义/计算公式数据来源方式数据来源岗位部门协作101、十分积极主动，参与部门内外配合协作，遇事主动参与付出不计较，10分；2、能主动积极配合部门工作，并取得部门满意，8-9分；3、团结协作性一般，但能配合部门间工作要求，6-7分；4、不注重团结协作，部门工作勉强配合，0分。运营主管主动行与执行力101、工作积极主动，能分清轻重缓急，遇到问题及时解决处理，8-10分；2、工作上不能分清轻重缓急，按部就班，按自己的节奏工作，5-7分3、工作被动，交办的工作或事项不闻不问，没有结果,该项0分运营主管学习与分享101、进步速度块，岗位相关专业水平不断提升，办事效率明显提高，经常积极主动帮助部门其他成员完成任务，8-10分；2、进步明显，能随着公司的发展需要，逐步提升岗位能力，办事正确率提高，有时主动帮助部门其他成员完成任务，5-7分；3、进步一般，在领导指导下，能胜任岗位要求有时主动帮助部门其他成员完成任务，3分；4、进步不明显，安于现状，不思进取，且从不主动帮助其他成员，0分运营主管关键KPI（70%）工作计划综合能力（30%）活动报名能力年月度绩效考核表工号：姓名：部门：岗位/职级：考核时间：加分项(10%)对考核中未规定处做出另行加分，如为公司或运营部提出创新意见并采纳等减分项(10%)对考核中未规定处做出另行减分，如因为重大失误造成公司损失等被考核人签字：直接上级：领导评价备注：特殊销售未及时更新到表格和通知到客服，每次扣除5分，在减分项里另行扣除绩效奖金系数绩效考核最终得分自我评价数据来源表单备注实际达成自评领导评分考评人《每日上新表》网店管家产生售后，原因为编码错误发错货。每日上新表根据店铺页面各个标准制定，特殊修改与运营主管协商确认直通车数据跟进统计对关键词的变动进行定时跟踪并统计工作报告活动报名表重点单品数据表工作报告数据来源表单备注实际达成自评领导评分考评人主观考核由运营主管沟通各部门与本部门协作人后打分工作报告主观考核对于有活动报名工作任务的员工该项计分10%如果没有活动报名任务的员工，此项分数平均分配至直通车操作年月度绩效考核表工号：姓名：部门：岗位/职级：考核时间：对考核中未规定处做出另行加分，如为公司或运营部提出创新意见并采纳等对考核中未规定处做出另行减分，如因为重大失误造成公司损失等部门负责人：备注：特殊销售未及时更新到表格和通知到客服，每次扣除5分，在减分项里另行扣除绩效考核最终得分项目具体指标指标权重评分原则指标定义/计算公式数据来源方式日常工作20倒扣分制1、标题与类目中品牌，型号，类别。关键大词不得缺少，缺少一次扣2分；2、未上新品链接，每次/条扣2分，3次以上直接扣除10分；3、产品描述中编码错误,无货空挂两项，一次扣2分，3次以上直接扣除10分。未实现通知造成缺货，一次扣5分。4、重点单品数据登记如遗漏、错误、延时等情况，每次/处一项扣2分系统抓取产品描述页面通过率5百分比计分制通过率=提交次数/通过次数，符合店铺模板标准和运营特殊要求。手工统计直通车数据统计10倒扣分制定时对直通车关键词进行跟踪统计，如统计数据出现遗漏、错误、延时等情况，每次/处一项扣2分系统抓取5百分比计分制活动率=计划次数/实际报名次数手工统计5倒扣分制活动中的品牌、型号、数量等数据如果出现错误、遗漏每次/处扣2分手工统计15百分比计分制所有产品进度完成率的平均值（此平均值超出100%以上部分可以做加分项）手工统计51、标题、主图、文案匹配率高，流量增长幅度有明显提升5分2、标题、主图、文案匹配率较高，流量增长幅度有小幅度提升3-4分3、标题、主图、文案匹配率一般，流量增长幅度持平0-2分手工统计细分市场表了解与整理10倒扣分制网页装修模板与左边推荐产品和细分市场表顺序与展现方式一致，错一次扣5分手工统计临时加派任务5倒扣分制如工作中出现延迟、错误、遗漏，每次/处扣2分；手工统计项目具体指标指标权重评分原则指标定义/计算公式数据来源方式部门协作7/1、十分积极主动，参与部门内外配合协作，遇事主动参与付出不计较，7分；2、能主动积极配合部门工作，并取得部门满意，5-6分；3、团结协作性一般，但能配合部门间工作要求，3-4分；4、不注重团结协作，部门工作勉强配合，0分。部门执行力7/1、工作积极主动，能分清轻重缓急，遇到问题及时解决处理，6-7分；2、工作上不能分清轻重缓急，按部就班，按自己的节奏工作，3-5分3、工作被动，交办的工作或事项不闻不问，没有结果,该项0分关键KPI（80%）工作计划综合能力（20%）活动报名能力部分商品销售量年月度绩效考核表工号：姓名：部门：岗位/职级：考核时间：学习与分享6/1、进步速度块，岗位相关专业水平不断提升，办事效率明显提高，经常积极主动帮助部门其他成员完成任务，6分；2、进步明显，能随着公司的发展需要，逐步提升岗位能力，办事正确率提高，有时主动帮助部门其他成员完成任务，4-5分；3、进步一般，在领导指导下，能胜任岗位要求有时主动帮助部门其他成员完成任务，3分；4、进步不明显，安于现状，不思进取，且从不主动帮助其他成员，0分被考核人签字：直接上级：领导评价备注：特殊销售未及时更新到表格和通知到客服，每次扣除5分，在减分项里另行扣除工作计划综合能力（20%）绩效奖金系数绩效考核最终得分自我评价加分项(10%)对考核中未规定处做出另行加分，如为公司做出重大贡献等减分项(10%)对考核中未规定处做出另行减分，如因为重大失误造成公司损失等数据来源岗位数据来源表单备注实际达成自评领导评分考评人运营主管市场售后客服《每日上新表》网店管家重点单品数据表产生售后，原因为编码错误发错货。运营主管每日上新表根据店铺页面各个标准制定，特殊修改与运营主管协商确认运营主管直通车数据跟进统计对关键词的变动进行定时跟踪并统计运营主管工作报告运营主管活动报名表运营主管产品进度完成表运营主管主观考核运营主管市场细分跟进统计表运营主管工作报告数据来源岗位数据来源表单备注实际达成自评领导评分考评人运营主管主观考核由运营主管沟通各部门与本部门协作人后打分运营主管工作报告对于有活动报名工作任务的员工该项计分10%如果没有活动报名任务的员工，此项分数平均分配至直通车操作与临时加派任务年月度绩效考核表工号：姓名：部门：岗位/职级：考核时间：运营主管主观考核部门负责人：备注：特殊销售未及时更新到表格和通知到客服，每次扣除5分，在减分项里另行扣除绩效考核最终得分对考核中未规定处做出另行加分，如为公司做出重大贡献等对考核中未规定处做出另行减分，如因为重大失误造成公司损失等项目具体指标指标权重指标定义/计算公式整体净利额达成额定目标达成80%合计项目具体指标指标权重评分原则数据来源方式项目计划达成率倒扣分制系统抓取合计0项目具体指标指标权重评分原则数据来源方式部门协作5/运营总监部门执行力5/运营总监学习与分享5/运营总监领导能力5/运营总监财务指标（60%）关键KPI（20%）工作计划综合能力（20%）1、获得下属尊敬和肯定；及时给予下属适当的认可并能不断激发下属工作激情，创造良好团队效力，达到工作目标；4-5分2、能主动创造团队合作氛围，并激励本部员工，基本得到下属认同；2-3分3、需要上级协助，不能独立管理部门日常事务0分加分项(10%)对考核中未规定处做出另行加分，如为公司做出重大贡献等减分项(10%)对考核中未规定处做出另行减分，如因为重大失误造成公司损失等绩效奖金系数绩效考核最终得分指标定义/计算公式1、十分积极主动，参与部门内外配合协作，遇事主动参与付出不计较，5分；2、能主动积极配合部门工作，并取得部门满意，3-4分；3、团结协作性一般，但能配合部门间工作要求，1-2分；4、不注重团结协作，部门工作勉强配合，0分。1、工作积极主动，能分清轻重缓急，遇到问题及时解决处理，5分；2、工作上不能分清轻重缓急，按部就班，按自己的节奏工作，2-3分3、工作被动，交办的工作或事项不闻不问，没有