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门卫管理制度一.目的为规范公司门卫管理,明确门卫人员工作职责,加强安全防范,确保进出公司的人员、车辆、物品均能得到有效管控,特制定本制度。二.适用范围本制度适用于公司共康总厂。三.管理归属全体门卫工作人员必须遵照执行,由企管部负责监督管理。四.工作职责1、门卫人员仪态管理①当班门卫工作人员,必须正确穿戴公司统一发放的保安服,戴大檐帽,保持仪容整洁,不得蓄胡子,头发梳理整齐,严禁穿拖鞋。②精神饱满的投入到每天的工作中来,不得带不负责任的态度来进行工作,举止端庄,礼貌接待来往人员、车辆,遵守原则,秉公办事。③严禁在门卫室吸烟(上班期间也不得在厂门外吸烟)、酗酒、看报刊,上班不得打瞌睡,不得做与工作无关的事情。④员工请假,必须遵照公司《请假管理制度》向主管领导请假,未经允许,不得擅离岗位。⑤门卫按工作时间分:日班(7:00-19:00)、夜班(19:00-7:00)两班,两人一班,当班者必须坚守岗位,无故不得脱岗,如需带来访者去找人等特殊情况,需与同班人员做交待。⑥积极参加公司组织的各项消防活动,能正确掌握消防器材的使用方法,并按安全工作要求做好防火、防盗、防破坏的夜间安全巡视工作,遇有突发事件发生时,要沉着冷静地,在第一时间内做出应急响应,同时,向上级领导进行通报。2、日常事务:①负责门卫日常工作所应做的一切登记管理工作(如:邮件收发、车辆、人员进出登记、物流托盘回收记录、夜间车辆停放登记等)。②公司周转托盘的进出登记,发出按《送货单》数据填写,如仓库没有注明,而实际有托盘,必须要求物流人员退给仓库,明确数量后方可放行;返厂时门卫需到现场清点回收托盘,同时记录在当月的《周转托盘出入记录表》上,并要求驾驶员亲自签字确认,记录人员需对此记录的真实性、准确性负责。③当班人员协调做好分工,负责指引、巡逻人员,需在门卫室外实行站立式服务,做好进出公司人员、车辆的引导、登记工作,指挥现场车辆进出,严禁道路堵塞。④及时告知来访人员、送货车辆随车人员等,不得到公司厂区吸烟,不得让衣冠不整者(含穿拖鞋、穿背心等不雅行为)、拾荒者、推销人员等闲杂不明来历的可疑人员进入公司厂区,如现场不能做判断的,可致电企管部,由部门主管沟通后,决定是否登记入厂。⑤负责厂门口区域、门卫室的清洁卫生工作,定期擦洗公司厂牌及相关标识,确保整洁。⑥员工下班后,门卫人员应在:19:00时到办公区巡视一次,检查办公室、会议室等场所的门窗、空调、灯、水笼头等的关闭情况,21:00再到办公区巡逻一次,确定无人后及时锁门,确保安全。⑦门卫人员除及时查看监控画面外,晚间21:00~次日6:00时按《门卫夜巡检表》巡检时间段要求,作整个工厂区域内全方位的安全巡检,发现有可疑现象时,第一时间作出响应并进行处理,同时做好工作记录,及时上报;上班不得睡岗。⑧无人进出时,及时关闭厂区大门。⑨做好突发情况的临时应变工作,有需要时,及时联系上级领导。3、人员进出管理①谢绝非门卫工作人员进出门卫室(如物流驾驶员、清洁工、外来人员等),严禁让非本部门人员翻阅门卫的日常记录及收集的表单,当劝阻无效时,做好情况记录,并反映给主管领导。②监督员工每天的上、下班打卡情况,严查代打卡现象,有异常情况及时上报。③上班后,员工无故不得离厂,如需外出,需向门卫提供由领导签字的《公出申请单》或《请假条》、《出门证》等外出凭据,否则门卫不予放行,如有手续不全员工私自外出,将追究当班门卫责任。④热情接待来访者,引导客人规范填写访客单,并发放《来宾证》或《临时出入证》,同时电话通知被访者来门卫接人,如因特殊情况走不开,被访者可委托同事来接人,或请门卫人员陪同进入会议室。⑤不得让来访者私自进入办公区、仓库、生产车间等区域,如需去现场,务必由公司人员陪同,如发现有无人陪同,而在现场参观、摘抄(如产品、材料等)、摄像、拍照、闲逛、逗留等行为人员,每一位公司员工,均有权、有义务,主动提出质疑,或阻止该人员进入,并及时向上级领导汇报,询问过程中,需注意文明用语。⑥访客结束,被访者必须在访客单上签名,并务必将客人送至门卫,由门卫回收《访客单》及挂牌,如有遗失,由遗失者付20元/张。每张《访客单》上的进厂时间和离厂时间,门卫必须注明。被访者未送客人至门卫处的,门卫需记录并报企管部,由企管对被访者给予警告性谈话。⑦各部门如有计划内客户来访,可事先通知门卫或企管部,以便更好的做好接待工作。⑧上班后,员工无故不得离厂,如需外出,需向门卫提供由领导签字的《公出申请单》或《请假条》、《出门证》等外出凭据,否则门卫不予放行,如有手续不全员工私自外出,将追究当班门卫责任。⑨公司为消防重点单位,除公司特设的吸烟室外,厂区全面禁烟(包括厕所、食堂、厂区大门口等一切区域),如查发现有员工违反,公司有权做开除处理;外来人员(如:外包物流、施工人员、供应商、访客等)如有违反,公司有权根据情节,做200元或200元以上金额处罚。⑩严禁携带易燃易爆物品人员进入厂区。4、车辆进出管理①公司小车外出,需由用车人提供《公出用车申请单》,特殊情况,可由派车人员电话通知,及时做好公司小车进出登记。②物流车辆外出送货,必需提供由仓库开具的有效送货单,门卫不接受拖单(例如打招呼先出去,过会补单等现象)、几车同用一张送货单、延迟补单等现象。特殊情况,必须由经理级以上人员签名,同时2小时内必须主动把手续补完整,当班门卫负责追踪,无单一律不予放行。③严禁任何外来人员、车辆在厂区逗留、过夜,供应商送货(包括纸制品、木制品、辅料等),一律需先下车登记,内容填写完整,方可放行,如送货方不予配合,门卫有权予以阻此(送货车辆因没来得及卸货需留厂过夜的,应向企管部办理相关申请手续)。④供应商送货(包括纸制品、木制品、辅料等),一律需先把车辆靠边停放,主动至门卫处办理登记手续。登记时,要求出示驾驶证、送货单等有效证件,笔迹工整,内容完整,可辨认、追溯,如有供应商不配合或不能主动表明来访目的,门卫有权不予放行,如发现随车人员中有小孩的,应予以劝阻,并告知安全注意事项,否则,追究当班门卫责任。⑤供应商送货有回带品,必须提供由仓库人员签字的《供应商送货回带出门证》方可放行。⑥公司内物品外出,除正常物流送货外,其他特殊情况(包括外带样品,模版、废纸箱等),必须向企管部提交《物品出门申请单》,由企管部开具《出门证明》方可同意外带(盖章)。⑦外来车辆原则上进出时间为8:00-17:00,(食堂送货车、垃圾清运车可适当提前进入),供应商送货,在有人收货的情况下,可考虑实际情况予以放行。⑧装废纸、废木材、工程等车辆进出时间为:8:00-17:00,除此时间段以外,无企管部同意,一律不得放行(如已在规定时间进厂,但至下班尚未结束,应催促其尽快离厂)。⑨废纸出厂必须提供企管部开具的《出门证明》,废木材、刨花、木屑等需提供由生产部开具的《出门证》,其他零星废品(如废报纸、塑料、绳子、铁丝等)零卖,需提供相关出门证明方可放行(由财务部提供)。⑩指挥车辆停放,公司员工私车不得擅自停放厂区,由门卫指引停放到共康路,公司为其提供“新通联临时停车证”。11严禁非公司车辆或与公司无任何业务往来的车辆停放在厂区。12监督骑车(自行车、助动车、电瓶车、摩托车等)进出厂门的员工及相关人员,一律下车推行,当劝阻无效时,记录违纪员工情况,及时反映给主管领导;定期查看员工停车棚的规范停放情况。13如进出人员、车辆(包括本公司员工及外来人员)有不遵守本制度,况且态度恶劣者,门卫有权将其拒之门外,不予以放行,待其整改后,方可放行。5、负责公司报刊、杂志、信件的收发,及公司外发快递的收集工作,按时交付给公司指定的快递公司。6、按要求,定期把托盘回收记录、每月的进出登记表、访客单、送货单、员工请假条等资料上交企管部。7、负责厂区的安全保卫工作,正确使用警用器材(警棍、手电筒等),加强厂区及周边的巡逻,发现不安全隐患及时上报。8、员工下班后,及时做好办公区、厂区的巡逻工作,检查门、窗、灯、空调的关闭情况。9、接班人员应提前10分钟到岗,做好交接班工作,并予以记录。10、从本制度执行之日起,即按此制度对门卫及相关部门实施考核。11、本制度自20XX年X月X日起执行。
本文标题:包装公司-门卫管理制度
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