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国家电网公司企业文化企业文化概述企业文化“五统一”内涵解读员工践行企业文化的方式内容提要哲学中的文化定义文化应该提供给我们最后的终极关怀,提供信仰和精神归宿;它应该给我们提供精神生活资料,内容和方式;它应该给我们提供日常的行为规范。企业文化含义企业文化主要是指企业成员所共有的行为方式,共同的信仰及价值观。是企业为谋求长远利益而确立的一种文化和价值标准、理想信念、行为准则,以及由此产生的独特经营管理方式,它反映了员工对企业的认同感和企业的向心力、凝聚力,是物质文化、制度和行为文化、精神文化的复合体。企业形象表层的企业文化企业产品的形象(物质层、行为层)企业家和员工的形象企业的组织形式中间层的企业文化企业的规章制度(制度层)企业的生产方式企业的道德风尚企业的价值观深层的企业文化企业的经营哲学(精神层)企业精神企业的目标追求企业文化的结构进行企业文化建设的重要性--1企业制度是“束身”工程企业文化是“塑心”工程企业制度塑造“合格的员工”企业文化塑造“卓越的员工”匠人精神进行企业文化建设的重要性--2“我们绝不让雷锋穿破袜子,不让焦裕禄累出肝病!”----华为文化制度员工利益企业文化概述企业文化“五统一”内涵解读员工践行企业文化的方式内容提要企业文化“五统一”内涵解读企业文化价值理念体系制度、行为规范体系形象识别体系核心起统领支配作用价值理念的制度化价值理念的物质载体、物化形态和外在展示是由企业创造的产品(提供的服务)和各种物资设施构成的器物文化,是以物质为形态的表层文化。主要包括企业名称、标识、标准色、标准字;企业外貌;企业造型和纪念性建筑等等。对国家电网公司而言,对应的主要表现形式是“国家电网”品牌标识。是企业为实现自身目标对员工的行为给予约束的文化,主要包括规章制度、行为规范和企业风俗仪式。对国家电网公司而言,对应的主要表现形式是国家电网公司管理标准、规章制度体系、《员工守则》、“三个十条”等。是企业在生产经营过程中形成的一种精神成果和文化观念,在整个企业文化体系中处于核心地位。它包括企业核心价值观、企业精神、企业宗旨、奋斗方向、发展战略等,是企业意识形态的总和。对国家电网公司而言,对应的主要表现形式是国家电网公司基本价值理念体系。形象识别文化精神文化制度行为文化企业文化“五统一”内涵解读一、统一价值理念二、统一发展战略三、统一企业标准四、统一行为规范五、统一公司品牌五统一内涵企业文化“五统一”内涵解读企业文化“五统一”内涵解读统一的价值理念国家电网公司核心价值观:诚信责任创新奉献国家电网公司企业宗旨:服务党和国家工作大局服务电力客户服务发电企业服务经济社会发展国家电网公司企业精神:努力超越追求卓越国家电网公司企业理念:以人为本忠诚企业奉献社会(安全理念:相互关爱共保平安;服务理念:真诚服务共谋发展;管理理念:“四化”;廉洁理念:干净干事;责任理念:发展公司、服务社会以人为本、共同成长)企业文化“五统一”内涵解读--1•诚信:诚实守信,忠诚企业,言行一致。•诚信是公司发展的基础。公司认为诚信是道德标准和行为规范的统一。公司对电力客户和利益相关者讲信誉、重信义、守信用,诚信经营,依法治企。公司倡导员工言行一致,恪守承诺,热爱岗位,忠诚企业,坚决贯彻落实公司党组决策部署,严格执行规章制度,自觉遵守公司纪律。•责任是公司发展的根本使命。公司既承担经济责任、政治责任、社会责任,又分别对所有者、用户、员工、伙伴、环境、社会承担特定责任。公司倡导员工忠于职守,勤业敬业,坚持局部服从整体、小局服从大局,把对国家负责、对企业负责、对家庭负责作为日常行为准则,认真履行应尽的责任和义务,实现员工与企业共同发展、企业与社会共同进步。•创新是公司发展的动力源泉。公司坚持与时俱进,注重理论创新、体制创新和机制创新,建设创新型企业,不断开创公司发展和电网发展的新局面。公司尊重知识、尊重人才、尊重劳动、尊重创造,鼓励员工立足岗位,提高学习创新能力,努力实现更高目标,创造更大价值。•奉献精神是国家电网人崇高的思想境界和精神品质,是推动公司事业发展的强大精神动力。公司坚持发展公司、服务社会的社会责任目标,以公司的发展实现员工成长、客户满意、政府放心,促进经济发展、社会和谐。公司倡导员工勤奋工作、甘于奉献,自觉维护公司利益和形象,热心社会公益,遵守社会公德,引领社会良好风尚。•责任:主动履责,勇于担责,尽职尽责。•创新:与时俱进,开拓进取,敢为人先。•奉献:爱岗敬业,真诚服务,回报社会。企业文化“五统一”内涵解读--1核心价值观:诚信,责任,创新,奉献“四个服务”服务党和国家工作大局服务电力客户服务发电企业服务经济社会发展这是公司义不容辞的政治责任。公司作为关系国家能源安全、国民经济命脉、经营上万亿资产、具有重大影响力和带动力的国有重要骨干企业,是党执政的重要经济基础,承担着确保国有资产保值增值,增强国家经济实力和产业竞争力的重要责任。公司坚持局部利益服从全局利益,把维护党和国家的利益作为检验工作成效和企业业绩的根本标准。这是公司肩负的基本使命。公司作为经营范围遍及全国大部分城乡、提供普遍服务的供电企业,承担着为电力客户提供安全可靠充足的电力供应和服务的基本职责。公司坚持服务至上,以客户为中心,不断深化优质服务,提高优质服务水平,持续为客户创造价值。这是公司实现共赢的战略选择。公司作为电力行业中落实国家能源政策、联系发电企业和客户、发挥桥梁作用的经营性企业,承担着开放透明依法经营的责任。公司遵循电力工业发展规律,科学规划建设电网,推动建立完善三级电力市场,严格执行“公开、公平、公正”调度,与合作伙伴共同创造广阔发展空间。这是公司光荣的社会责任。公司作为国家能源战略的实施主体,承担着保证能源资源实现优化配置,满足经济社会快速增长对电力需求的责任。公司坚持经济责任与社会责任相统一,保障电力安全可靠供应,推进节能降耗,保护生态环境,履行社会责任,服务社会主义和谐社会建设。企业文化“五统一”内涵解读--1企业宗旨企业文化“五统一”内涵解读--1企业精神努力超越追求卓越•“努力超越、追求卓越”的企业精神,是公司先进企业文化的集中反映,是对公司及其员工勇于超越过去、超越自我、超越他人,永不停步,最大限度地追求并实现企业价值精神风貌的高度概括。“努力超越、追求卓越”的本质是与时俱进、开拓进取、科学发展。从全面贯彻落实“四个服务”的企业宗旨出发,立足于发展壮大国家电网事业,奋勇拼搏,不停顿地向新的更高的目标攀登,实现创新、跨越和突破。它表明公司及员工以党和国家利益为重,以企业整体利益为重,以强烈的事业心和责任感,不断向更高标准看齐,向更高目标迈进的勇气和信心。以人为本,即以实现人的全面发展为目标,尊重人、关心人、依靠人和为了人。忠诚企业,即热爱企业、关心企业、为企业尽心尽力,忠实维护企业利益和形象。奉献社会,即关爱社会、服务社会、回报社会,履行社会责任。“以人为本、忠诚企业、奉献社会”的企业理念,是公司在处理企业对待员工、员工对待企业、企业对社会关系时确定的基本信条和行动准则,是指导公司各项经营管理工作的总准则。企业文化“五统一”内涵解读--1企业理念:以人为本忠诚企业奉献社会金融支撑产业支撑国际化企业文化品牌发展经营管理信息化科技发展电网发展人才强企战略重点企业文化“五统一”内涵解读--2统一的发展战略电网发展战略既遵循电网发展规律,加大电网投入,坚持“一特四大”(特高压,大煤电、大水电、大核电和大型可再生能源基地),推进坚强智能电网建设,增强电网优化配置能源资源和抵御严重事故风险的能力,促进大型能源基地集约化开发和清洁能源快速发展,以持续满足经济社会发展的用电需求。企业文化“五统一”内涵解读--2统一的发展战略经营管理战略既贯彻依法经营、严格管理、勤俭办企业的方针,积极开展体制机制和管理创新,深入推进集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设,充分挖掘内部资源能力,持续提升公司经营管理水平和资产运营效率。企业文化“五统一”内涵解读--2统一的发展战略人才强企战略即把队伍建设作为提升公司可持续发展能力的关键,建立适应“两个转变”需要的人力资源管控体系和工作机制,实施全员教育培训,全面推进各级领导班子、干部队伍和各类人才队伍建设,抓好紧缺人才的培养和引进,不断优化队伍结构,增强队伍素质,激发员工创造活力,为建设“一强三优”现代公司提供人才保障和智力支持。企业文化“五统一”内涵解读--2统一的发展战略科技发展战略即坚持自主创新、重点跨越、支撑发展、引领未来的方针,贯彻建设一流人才队伍、实施大科研、创造大成果、培育大产业、实现大推广(简称“一流四大”)的战略要求,不断增强科技创新能力,克服制约“两个转变”的技术瓶颈,解决生产运行和经营发展中的技术难题,抢占国际电力科技制高点,发挥科技创新的支撑和引领作用。企业文化“五统一”内涵解读--2统一的发展战略信息化战略即把信息化作为推进“两个转变”、增强公司核心竞争力的重要驱动力,瞄准国际先进水平,按照统一领导、统一规划、统一标准、统一组织实施的原则,全面推进信息化企业建设,以信息化支撑生产专业化和管理现代化,确保网络和信息安全,为“一强三优”现代公司建设提供有力的信息保障。企业文化“五统一”内涵解读--2统一的发展战略金融支撑战略即发挥公司金融资源潜力,把握中国金融市场发展机遇,遵循金融行业发展规律,推进产融结合,强化金融管控,加强人才和机制建设,加快现代金融控股集团建设,形成金融产业核心竞争力,全面提升盈利水平,为公司发展提供金融支撑。企业文化“五统一”内涵解读--2统一的发展战略产业支撑战略即按照上规模、上水平、集约化的发展方向,拓展直属单位业务领域,延伸产业链,形成规模经营优势和核心竞争力,做优做强做大直属产业,为“一强三优”现代公司建设提供技术支撑、智力支持、服务保障和效益贡献。企业文化“五统一”内涵解读--2统一的发展战略国际化战略即坚持引进来、走出去相结合,适应经济全球化进程,加强国际经济技术交流与合作,发挥比较优势,积极参与能源等相关领域的国际分工,统筹利用国际国内“两个市场、两种资源”,拓展公司发展空间,不断提升公司的国际竞争力和国际影响力。企业文化“五统一”内涵解读--2统一的发展战略企业文化战略即遵循企业文化建设基本规律,以社会主义核心价值体系为指导,适应公司发展改革新要求,坚持融入中心、服务大局,以人为本、全员参与,重在建设、突出特色,统一规划、分步实施的原则,建设以“五统一”为基础的优秀企业文化,增强公司的核心竞争力、企业软实力和可持续发展能力,促进公司科学发展。企业文化“五统一”内涵解读--2统一的发展战略品牌文化战略即全方位提升“国家电网”品牌的知名度、认知度和美誉度,强化安全管理,规范服务行为,履行社会责任,提升优质服务水平,增强企业软实力,推动企业与利益相关各方建立起相互信任、和谐互动、通力合作的良好关系,凝聚发展合力,塑造国际一流的“国家电网”品牌。企业文化“五统一”内涵解读--2统一的发展战略统一的发展战略国家电网公司奋斗方向:建设世界一流电网建设国际一流企业国家电网公司战略目标:“一强三优”现代公司(电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀)国家电网公司战略实施:实现“两个转变”(通过实施集团化动作、集约化发展、精益化管理、标准化建设,实现公司发展方式的转变;通过建设以特高压电网为骨干网架、各级电网协调发展的坚强国家电网,实现电网发展方式的转变。)国家电网公司战略重点:“一特四大”电网发展战略;“一流四大”科技发展战略;人才强企战略;国际化战略;资本运营战略;市场开拓战略;企业文化战略。企业文化“五统一”内涵解读--2企业文化“五统一”内涵解读--2奋斗方向:建设世界一流电网建设国际一流企业“建设世界一流电网、建设国际一流企业”的奋斗方向,是公司的远大理想,是实现“四个服务”的客观要求、实践“努力超越、追求卓越”的前进方向。建设世界一流电网,就是从我国国情、能源资源状况和电网发展规律的实际出发,坚持以科学发
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