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开放平台招商手册什么可以让您更强大?1答案是:平台。2迅猛发展的电子商务3网购消费额迅速提高4C2C已经开始萎缩,B2B是未来的主流56目录公司简介核心优势业务模式招商政策库巴购物网()是国美集团旗下电子商务平台之一,经过不懈的努力,库巴购物网已发展为国内领先的家电产品网购服务提供商,并成为众多消费者首选的综合网购平台。2010年11月,库巴购物网获得国美电器战略注资,国美电器为库巴购物网提供采购、销售、物流配送和售后服务全方位支持,自此,库巴购物网将在进一步扩大在家电3C网购领域领先优势的同时,开始调整经营战略,由纯自营向开放平台拓展,进一步扩充品类,丰富产品线,致力于为消费者提供网络购物一站式服务。目前库巴购物网已开设了大家电、厨卫电器、生活电器、电脑办公、手机数码、精品家纺、家居建材、运动户外、汽车用品、厨具餐具、服饰鞋帽、食品酒水、母婴玩具、钟表首饰、美妆个护、皮具箱包、成人用品等近20个大频道,网站商品总量近100万种。目前,库巴购物网在全国拥有1000多万注册用户,日均PV(页面浏览数)超过2000万。7国美开放平台的前身—库巴购物网企业大事记82013年8月库巴购物网()与国美在线()双站点正式融合。2012年9月库巴网上线超过20个大类,涵盖家电、3C、日用品及百货等逾百万种商品2012年5月国美再斥资1200万收购库巴网剩余20%股份2011年12月签约文章马伊琍为形象代言人,打出“想赢,就要来真的”旗号,全年销售额突破20亿2011年4月在全国9个省会城市建立分仓,建立13个中心仓,全面提升物流配送等服务的辐射范围和区域服务能力2010年12月全年销售突破5亿大关2010年11月国美注资4800万,收购库巴80%股份2010年8月正式更名为库巴网,汽车用品上线2010年1月福州配送中心成立,覆盖华南地区2009年4月广州、厦门分公司成立2008年12月全年销售额近亿元,增长幅度达898%2008年8月业务再次拓展,上线冰洗超市2008年5月世纪电视网正式更名为世纪电器网,上线空调超市2008年3月在上海设立分公司,覆盖沪、苏、浙地区2007年12月全年实现销售额接近1000万2006年12月和视网更名为世纪电视网,开始网上销售平板电视走专业发展之路2006年11月国内第一家平板电视资讯互动媒体-和视网上线2006年3月公司成立库巴迅速攀升的市场份额0500001000001500002000002500003000002007年2008年2009年2010年2011年2012年销售额(万元)9为了加快企业发展的步伐,集中优势资源大力发展国美线上业务,2013年8月,库巴购物网()正式融合进入国美在线。为适应公司业务发展的需要、更快速地实现自营和平台招商的合力、同时更大限度地发挥OEM的优势,根据公司领导层研究决定,将家电业务中心、新业务中心、平台业务中心、OEM业务中心调整为基于产品划分的家电业务中心、快消业务中心、家居家装业务中心、服饰鞋包业务中心、健康文化业务中心、虚拟业务中心、图书业务中心和多渠道业务中心。新成立的家居家装业务中心下设家居部、家纺部、家具部、五金建材部、汽车用品部、OEM部六部门。新成立的快消业务中心下设美妆个护部、母婴部、食品部、酒水部、OEM部五个部门。新成立的家电业务中心全面负责所有家电产品的自营、平台招商运营及OEM业务。新成立的服饰鞋包业务中心,下设服装鞋帽部、钟表首饰部、运动户外部、奢品箱包部、OEM部五个部门。新成立的健康文化业务中心下设文化艺术部、健康医疗部、计划管理部、运营支持部、OEM部三个部门。新成立的虚拟业务中心下设游戏业务部、彩票部、旅游部、便民充值部、计划管理部、运营支持部六个部门。10双站点融合资源共享•流量资源集中投放,促销更加给力,商品曝光度不断提高。•页面更加完美,活动形式丰富多彩。•商品品类得到强化,网站黏性迅速提高。•SKU数量达到300万以上顾客选择面更加广泛。•会员资源迅速整合,根据精准的大数据库第一时间把促销信息送达客户手中。•线下1500余家门店信息与线上共享,会员数量持续暴涨。•平台联营供应商的商品有机会被采购入库,由国美进行仓储发货,还有机会免费参加天猫聚划算,销量大增同时不产生任何费用,供应商更加省心。•线下OTO将产品迅速辐射到大江南北,1500家门店的同时展示,大幅提升产品销售机会。•手机客户端日臻完善,流量不断提升,给商品给多的展示平台。•后台技术团队紧密结合,迅速优化网站搜索引擎,页面视觉、便捷购物、顾客购物感觉更加愉快。•N-POP功能得到提升,后台运作更加稳定,发货、结算、解答顾客疑问更加人性化,方便商家设置和操作。•资深采销人员强强联合,精耕细作的运营,专人引导商家开店运作,每日专人负责与商家对接促销及日常运作问题,商家不需要自己高新聘请专业运营人员,费用更加节省,销量有保证!融合后的优势1120062007200820092010201120133人150人1200人180050人500人1500人成长壮大中的团队积攒个人的力量,成就团队的飞跃!几年的变化不仅仅是公司,还有我们每个人!122500人2012全国布局1314原库巴()市场地位•国美在线自营产品销售排名为第5名。•库巴平台产品销售市场排名为第6名。•双站点融合后未来一年内我们要做到行业第三名。库巴与国美在线双站点运营时的市场地位15日百平台优势一:一站式购齐囊括全品类家电、3C(通讯、IT、数码)家具、建材、家居、日用品、百货,满足所有客户购物需求,实现“一站式购齐”,并以个人、家庭的营销主线引领网购消费潮流。大家电小家电家庭影院厨卫电器生活电器电脑手机数码配件厨具餐具精品家纺服饰鞋帽母婴玩具食品酒水家装建材皮具箱包美妆个护钟表首饰汽车用品户外用品成人用品17平台优势二:优质的高收入客户群体193000-5000元35%1500-3000元18%5000-7000元18%1万元以上11%7000-1万元11%1500元以下7%库巴收入分布网购用户数据来源于艾瑞咨询《2011-2012年中国网络购物用户行为研究报告》库巴购物网的购买会员中有75%的月可支配收入在3000元以上。2011年中国网购用户中月收入在3000元以上的比例仅为32.2%。库巴的购买会员中月可支配收入在5000元以上的占到40%,而整体网购用户中这一比例仅13.7%,相差26.3%。库巴购物网的用户结构要明显向高收入者倾斜。18平台优势三:专业的客户服务团队拥有北京、厦门两大客服中心,300个平台专用客服坐席、近1000名专业客服人员,全心全意帮您解决客户问题。您好!国美在线!19平台优势四:强大的后台支持系统依托国美强大的SAP及周边系统,为供应商及消费者提供完美的商品搜索、商品导航、商品展示、商品促销、商品结算,商品评价等一系列功能,同时注重页面设计的美观,用户使用的便捷,给客户带来更多网络购物的乐趣,享受足不出户,简单轻松的购物体验。顾客下单OMS拆单商家后台商家发货订单妥投订单流程订单作废订单作废返回仓库商家结算20合作模式物流配送运费规则发票规则国美在线提供销售平台以及商家自助管理后台,入驻商家可以通过商家自助管理后台上传、导入商品,修改商品信息,并且可以维护库存,价格,查看及处理订单。入驻商家负责,商品上架前商家可以自己在后台系统设置可配送区域商品根据区域商家自己设置运费入驻商家直接开发票给客户,并随物流配送一起送达顾客手中,国美在线给商家结算时,国美在线扣除佣金费用,并将佣金部分开服务发票给商家;平台理念国美在线将为所有入驻商家提供开放式的销售平台,其发展目标是建立以“消费者价值”为企业经营核心取向,致力于整合供应商资源和提供高附加值服务的技术和业务创新平台,逐步形成品牌、产品、价格、服务的组合优势。平台业务模式21平台联营服务联营服务开店培训运营指导站内促销站外推广流量导入22商品质保金•10000-50000元•食品类50000元,非食品类10000元交易佣金•2%-12%•各品类佣金点位不一平台使用费•6000元/年,一个自然年里销售满10W元,免除下一年度平台使用费。平台收费标准23资质清单备注营业执照复印件通过最新年检组织机构代码证复印件税务登记证复印件国税加地税开户银行许可证复印件商标注册证复印件商标正在申请品牌提供《商标注册申请书》品牌销售授权证明复印件注册人与授权人的关系证明质检报告复印件或产品质量合格证明不同品牌不同类目产品均需提供一份商家企业资质要求:注册资金50万元(含)以上人民币标准材料类型资质清单化妆品商品商家化妆品生产厂商持有的《化妆品卫生许可证》复印件;《化妆品生产许可证》(即《全国工业产品生产许可证》)复印件;化妆品生产厂商的营业执照副本复印件;部分商品检验检疫合格的报告或证明复印件;进口化妆品商品商家海关进口货物报关单复印件;出入境检验检疫入境货物检验检疫证明复印件;进口非特殊用途化妆品备案凭证复印件;商品需带有CIQ表示和中文标签;食品商品商家《食品卫生许可证》或《食品流通许可证》复印件;《食品生产许可证》复印件;如系进口食品还须商品出入境检验检疫合格证明、《卫生证书》复印件以及报关单;如系酒类销售还须提供《酒类零售许可证》或《酒类流通备案登记表》复印件;如系蔬果、生鲜商品还须提供产地证明及卫生检疫合格证明复印件;特殊产品资质审核材料平台商家资质要求24平台商家入驻流程申请入驻商家准备资料商家简介商家主营产品名录企业资质证明文件提交入驻申请商家以邮件形式将上述资料电子档发送给国美在线各类目联系人开店销售商家交纳相关费用商家上线前培训国美在线将安排专人给商家相关人员进行上架商品及开店培训,并随时提供咨询问题解答开通商家管理后台商家录入商品商家装修店铺店铺上线销售签订协议国美在线招商负责人快递正式合同模板给商家商家按照要求签订合同、并提交加盖了公章的相关资质文件到国美在线相关招商负责人国美在线相关部门审核合同与资质文件经审核合同与资质文件无误后,国美在线将合同寄还商家一份国美在线与商家沟通双方确定合作意向2526平台推广网络推广:覆盖门户、客户端、视频、网址导航、SNS、垂直类、网吧媒体、网路媒体、富媒体弹窗等数百家各类网络媒体渠道。媒体推广:国美在线在全国各大中心城市1900个楼盘投放数万块框架广告及WEB2.0广告,并在各地公交、媒体上宣传推广,引导更多的顾客上国美在线购物。国美在线每月业已形成品牌的招牌活动---夜总惠、开门红、巅峰时刻、红色星期四、半价秒、及扫货日,活动期间可带来巨大流量及销量;我们将开拓更多的推广渠道,我们将为给予商家尽可能多的推广宣传期待与您合作
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