第一章 会展的特点、发展条件及发展趋势

1阎蓓贺学良主编2第一章会展的概念和特点学习目标开章语主要内容本章小结思考与练习下一页3学习目标——了解会展的含义和组成部分掌握会展的特点理解会展的经济、社会文化和环境作用下一页4学习目标——知道何种活动属于会展的范围学会分析某一地区会展活动发展的特点以及会展活动对当地的影响返回5开章语会展活动作为人类物质文化交流的重要形式，种类丰富多彩，涉及范围广泛，并以其鲜明的特点，影响着人类社会的各个领域。在全球经济一体化趋势日益加深的今天，会展活动对于社会经济发展的作用越来越明显，受到了世界各国政府的重视和青睐。在我国，会展活动方兴未艾，成为国民经济发展中的新亮点。为了推动会展活动和会展业的持续健康发展，更好地发挥会展的积极作用，首先必须加深对会展的认识和理解。返回6主要内容第一节会展的概念第二节会展的特点第三节会展的作用第四节信息技术与会展发展返回会展营销与服务技术7一、开篇案例2005首届中国国际动漫节中国国际动漫产业博览会会展营销与服务技术8会展营销与服务技术9会展营销与服务技术10会展营销与服务技术11会展营销与服务技术12会展营销与服务技术13会展营销与服务技术14会展营销与服务技术15会展营销与服务技术16会展营销与服务技术17会展营销与服务技术18会展营销与服务技术19会展营销与服务技术20会展营销与服务技术21会展营销与服务技术22会展营销与服务技术23会展营销与服务技术24会展营销与服务技术25会展营销与服务技术26会展营销与服务技术27会展营销与服务技术28会展营销与服务技术2930第一节会展的概念一、会展的含义二、会展的组成部分返回31一、会展的含义（一）关于会展含义的几种观点（二）会展的定义返回32(一）关于会展含义的几种观点会展就是会议和展览，例如在欧洲，会展被称为C&E（ConventionandExposition）或者M&E（MeetingandExposition）。会展即国际上通常提到的MICE。会展除了包含MICE以外，还应包括Events（节事）。返回33会展即国际上通常提到的MICEMICEIndustryIncentiveTravelPrograms奖励旅游CorporateMeetings公司会议Conventions协会或社团会议Exhibitions展览返回34会展除了包含MICE以外，还应包括Events（节事）按照这一观点，诸如节日庆典、体育赛事、文艺演出等活动都属于会展，从而大大扩展了会展的范围。演赛节展会会展返回35（二）会展的定义上面所说的会议、展览以及其他被纳入会展范围的活动，尽管表现形式和名称有很大差异，但都属于一种“活动”；同时也具有本质上的“共性”：其一，它是一定地域空间内的人群聚集；其二，它是物质文化的交流活动。会展应是具有以上“共性”的各种活动的集合。会展的定义：会展是指在一定地域空间，由多个人聚集在一起形成的集体性的物质和文化交流活动。返回36二、会展的组成部分（一）会议（二）展览（三）节事（四）奖励旅游返回37（一）会议会议的种类很多，按照组织形式划分有：大会（年会）、专门会议、代表会议、论坛、研讨会、讲座、座谈会和集会等。国际上还通常根据会议主办者将会议划分为三部分，即公司会议、协会会议和非营利组织会议。图片博鳌亚洲论坛返回38返回39（二）展览展览的类型丰富多彩。根据展览内容，展览可以划分为综合性展览和专业性展览。根据展览性质，展览可以划分为营利性展览和非营利性展览。图片中国国内旅游交易会返回40返回4142（三）节事节事涉及范围极广，按照节事活动的不同属性可划分为：传统节庆、现代节庆、体育赛事、文化娱乐盛事和其他团体活动等。节事活动一般都根据特定的主题来开展，主题类型包括风物特产、文化、宗教、民俗、体育、政治和自然景观等。图片大连国际服装节返回43返回44（四）奖励旅游奖励旅游不是一般意义的旅游活动，而是带有明确商务目的的旅游活动。在活动内容安排上，奖励旅游除了进行观光游览和娱乐休闲等消遣性活动外，还包括企业会议、展览和业务考察等商务性活动。图片安利公司的奖励旅游活动返回45返回46第二节会展的特点一、综合性二、创新性三、集中性四、技术性和艺术性五、发展持续性六、区域差异性七、时间均衡性八、影响广泛性返回47一、综合性表现在活动内容上：从宏观上看，会展活动范围广泛；从微观上看，每次会展活动的内容也十分丰富。表现在活动目的和性质上：涵盖了政治、经济、文化等所有社会范畴。表现在涉及的行业、部门上：既有国民经济的各个产业（包括第一、二、三产业）部门，又有非产业（行政、文化、教育、社会团体等）部门。返回48二、创新性“新”是现代会展的灵魂。会展活动是新产品、新技术、新信息在世界亮相的重要舞台。没有“新”，会展就没有生机，就会失去其应有的吸引力。会展的创新性使会展活动成为反映各行各业最新发展动态的“镜子”。文物展返回49三、集中性会展活动最突出的特点之一就是人流、物流和信息流的“集中”。会展活动将大量的人员、产品、技术和信息等在一定时间集中在某一特定的地域空间，这种生产要素的集中性使资源利用效率提高，并由此产生成本的节约，收入或效用增加，形成聚集经济效应。图片车展上的人流返回50返回51四、技术性和艺术性科技的革新对会展的兴起和发展具有重大作用，没有科技的支撑，就没有现代会展的辉煌。例如会展场馆中的各种设施都有赖于先进的技术手段。科技的发展还使人们看到了一个美妙的会展艺术天地。图片美仑美奂的展台返回52返回53五、发展持续性随着人类社会生产力水平的不断提高，各国之间和一个国家内部各地区之间的社会、经济、文化等各方面的联系不断加强，为会展活动提供了空前的发展机遇。国际形势的相对稳定，使得各种国际间的政府和非政府组织的作用日益增强，这些组织不断推进会展活动的制度化和产业化。人类社会进入了知识化、信息化时代，信息交流、知识更新成为人们必不可少的生活内容。下一页54五、发展持续性尽管会展活动的发展同样会受到政治、经济、社会、自然等诸多因素的影响而出现短暂的波动现象，但由于其大多属于公务性质，且具有很强的计划性而不会轻易变更，因而在发展过程中的波动性明显小得多。同其他行业相比，会展业对经济波动有更强的抵御能力，这也是其倍受世人瞩目的一大原因。返回55六、区域差异性会展活动在地理和经济区域分布上极不均衡，会展发展的区域间差异很大。国际会展活动在区域上表现为两个集中，一是经济发展水平分布上集中于发达国家，二是地域分布上集中于欧美地区。从国际会展活动的区域分布情况看，欧美发达国家始终处于发展的前列。相应的，广大发展中国家和欧美以外地区的国际会展活动数量则相当少。这种会展发展的区域差异性，显而易见的是根源于各国和各洲之间的社会经济发展水平的差异。下一页56六、区域差异性最近十余年来，国际会展活动在区域分布上也出现了一些显著的变化。尤其是亚洲会展经济的崛起，标志着新的会展区域格局已经出现。亚洲国家多年来经济持续发展，已经涌现出一批新兴的经济强国（或地区），如韩国、新加坡、泰国、中国的香港和台湾地区等。新加坡下一页57六、区域差异性会展活动在一个国家内部同样呈现出这一特点，即绝大多数的会展活动都发生在少数经济发达、知名度高的全国或地区性中心城市。上海返回58七、时间均衡性尽管不同类别的会展活动在时间选择上有各自的特点，但总体而言，会展活动在时间分布上具有明显的均衡性。这主要是因为会展活动多以工作为目的，一般根据实际需要安排，受其它因素（如气候条件）影响较小。图表公司会议的时间分布下一页59公司业务会议的时间分布季度所占比例第一季度25.9%第二季度24.9%第三季度25.3%第四季度23.9%返回60七、时间均衡性会展活动更可能在会展举办地的旅游淡季举行，这是因为：会展活动一般会避开假期，选择工作日举行；会展旅游者团队规模大，必须避开消遣旅游者的出游高峰时间；此外，会展主办者对价格很敏感，更喜欢在旅游淡季举办会展，以获得优惠的会展产品价格。返回61八、影响广泛性会展活动经济政治社会文化环境返回62第三节会展的作用一、会展的经济作用二、会展的社会文化作用三、会展的环境作用返回63一、会展的经济作用（一）产生巨大的直接经济效益（二）拉动相关产业发展（三）促进经贸合作（四）优化产业结构（五）增加就业机会返回64（一）产生巨大的直接经济效益会展的经济效益不仅体现在其庞大的产值，更主要体现在它是一个高盈利的市场。会展业是典型的高收入、高利润的产业，利润率大都在20%～25%左右。会展直接经济效益如此显著的原因：会展代表消费水平高。会展旅游者的团队规模大。返回65会展代表消费水平高导致会展代表消费水平高的因素：会展代表身份高、收入高、消费档次高。会展代表价格敏感度低。会展代表逗留时间长。会展代表消费范围广。返回66会展旅游者团队规模大导致会展旅游者团队规模大的因素：会展代表人数多。会展代表“连带”客人多。会展活动的其他参与者众多。图片参观爱知世博会的观众返回67返回68（二）拉动相关产业发展会展产业关联度高，会展消费不仅给会展业带来直接经济收益，同时还刺激了交通、住宿、餐饮、旅游、建筑、商业、信息、金融、贸易、保险、广告、印刷、物流、房地产等诸多产业部门的发展，给会展举办地带来更大的间接经济效应。一般而言，国际上会展业对其他相关产业的带动系数为1∶9。会展活动涉及领域广泛，来自会展活动的消费流向了举办地几乎所有的经济部门，最终将推动会展举办地整个国民经济的快速发展。返回69（三）促进经贸合作在开放的经济体系下，国与国之间、地区之间的经济贸易合作越来越重要。会展活动，尤其是大型的国际会展将各国、各地区客商聚于一堂，有力的促进了会展举办地的对外经济贸易交流与合作，并大大降低了贸易成本。展览大大的降低了企业的采购和营销成本，优化了贸易双方的经营环境，为各类企业带来了巨大的便利。图片中国出口商品交易会返回70返回71（四）优化产业结构会展活动的开展能使会展举办地各产业的供给结构和需求结构发生变化，从而优化当地的产业结构。首先，会展活动对举办会展的行业产生影响。其次，会展活动对为其服务的各相关产业产生影响。发展会展业将促使第三产业在我国国民经济中的比例不断提升，有力的推动我国产业结构的优化。会展业发展水平是衡量一个国家或地区产业发达程度和整体竞争力的重要标志。图片“北方香港”——大连返回72返回73（五）增加就业机会会展活动直接和间接涉及的行业众多，故可增加会展举办地的各种就业机会。据测算，每增加1000平方米的展览面积，就可创造近百个就业机会；而每增加20位会议代表就可创造1个就业机会。当会展形成产业和一定规模的经济后，就能增加长期的就业机会。而由会展活动带来的其他相关产业的间接就业机会将会更多。图片会展从业人员返回74返回75二、会展的社会文化作用（一）提高会展举办地的知名度和美誉度（二）促进信息交流和先进科技知识的传播（三）丰富文化生活，提高居民素质返回76（一）提高会展举办地的知名度和美誉度会展是展现会展举办地形象和品牌的重要手段，常被称作“都市名片”。各种会展活动，尤其是品牌会展和大型国际节事活动能够向国内外的会展参与者宣传举办地的经济实力、科技水平，使会展参与者了解举办地各方面的发展状况，并亲身体验当地的社会风貌、文化特色和文明素质，从而提高当地的国际国内知名度和美誉度，扩大当地的政治、经济和文化影响，为会展举办地打造区域品牌和积累无形资产。下一页77（一）提高会展举办地的知名度和美誉度会展的形象传播功能强大，主要是由于：会展代表身份高、名气大，本身可以起到形象传播媒介的作用。会展活动往往是新闻媒介报道的热点。长时间的持续宣传使会展举办地形象得以提升和推广，而良好的形象又使当地获得更大的社会经济效益。图片闻名四海的海南博鳌返回78返回79（二）促进信息交流和先进科技知识的传播会展活动作为“触摸世界的窗口”，具有极强的信息交流功能。会展的集中性特点在带来巨大人流的同时，也带来了信息流，各类会展成了流畅的信息沟通渠道和积聚信息的载体。图片桂林博鳌亚洲旅游论坛下一页80返回81（二