商务礼仪—仪容礼仪

商务人员形象礼仪——仪容礼仪•你永远没有第二次机会给人留下美好的第一印象。王莉敏案例1960年9月，尼克松和肯尼迪在全美的电视观众面前，举行他们竞选总统的第一次辩论。当时，这两个人的名望和才能大体上相当，可谓棋逢对手。但大多数评论员预料，尼克松素以经验丰富的“电视演员”著称，可以击败比他缺乏电视讲演的肯尼迪。但事实并非如此。为什么呢？肯尼迪实现进行了练习和彩排，还专门跑到海滩晒太阳，养精蓄锐。结果，他在屏幕上出现时，精神焕发，满面红光，挥洒自如。而尼克松没听从电视导演的规劝，加之十分劳累，更失策的是面部化妆用了深色的粉底，因而在屏幕上显得精神疲惫，表情痛苦，声嘶力竭。正如一位历史学家所形容：“他让全世界看来，好像是一个不爱刮胡子和出汗过多的人带着忧郁感等待着电视广告告诉他怎么不要失礼。”正式仪容仪表上的差异和对比，帮助了肯尼迪取胜，竞选结果出乎人意料之外。案例：某公司礼仪规范(男士)1.短发，清洁、整齐，不要太新潮2.精神饱满，面带微笑3.每天刮胡须，饭后洁牙4.白色或单色衬衫，领口、袖口无污迹5.领带颜色、长短、领带夹位置6.西装平整、清洁（扣子、商标）7.西装口袋不放物品8.西裤平整，有裤线9.短指甲，保持清洁10.皮鞋光亮，深色袜子11、全身3种颜色以内某公司礼仪规范女士1.发型文雅、庄重，梳理整齐，长发要用发夹夹好，不扎马尾巴；2.化淡妆，面带微笑；3.着正规套装，大方、得体；4.指甲不宜过长，并保持清洁。涂指甲油时须自然色5.裙子长度适宜；6.肤色丝袜，无破洞（备用袜）；7.鞋子光亮、清洁；8、全身3种颜色以内。仪容，通常是指人的外观、外貌。其中的重点，则是指人的容貌。在人际交往中，每个人的仪容都会引起交往对象的特别关注，仪容是重点之中的重点。仪容美的含义首先，是要示仪容自然美。它是指仪容的先天条件好，天生丽质。尽管以相貌取人不合情理，但先天美好的仪容相貌，无疑会令人赏心悦目，感觉愉快。——心愿其次，是要求仪容修饰美。它是指依照规范与个人条件，对仪容时行必要的修饰，扬其长，避其短，设计、塑造出美好的个人形象，在人际交往中尽量令自己显得有备而来，自尊自爱。——重点最后，是要求仪容内在美。它是指通过努力学习，不断提高个人的文化、艺术素养和思想、道德水准，培养出自己高雅的气质与美好的心灵，使自己秀外慧中，表里如一。——最高境界仪容的修饰头发、面部一、发型的修饰要经常洗头，保证头发不粘连、不板结、无发屑、无汗味。尤其在秋季要对头发精心保养，因为这时会出现皮屑增多、脱发和断发等现象，如发现发尖打岔时，必须及时修剪。美发秘诀六步曲1、精心护理头部皮肤2、认识自身的发质3、选用合适的洗发水4、洗发切勿抓挠5、干发、梳理莫用蛮力6、日常护理也重要(一)女士发型选择1.发型要与发质相协调发质细软的人不宜留过长的直发，可选择中长发或俏丽的短发，还可以把头发烫卷，产生蓬松感。发质较硬的人不宜选择太短的发型，宜采用不到肩的短发或肩以下的长发型。(一)女士发型选择2.发型要与服饰相协调在正式场合，女性身着套装，可将头发挽在颈后，低发髻，显得端庄、干练。着运动服时，可将头发扎成高高束起的马尾，显得青春、活泼和潇洒。着晚礼服时，梳个晚装发髻，可显得高雅、华丽。3.发型要与身材相适应短小身体的发型。身材短小，给人以小巧玲珑的印象，所以设计发型进应强调丰满与魅力，从整体比例上，应注意长度印象的建立，不宜留长发，也不宜把头发搞得粗犷、蓬松。可利用盘发增加高度，而且要在如何使头发秀气、精致下功夫。高瘦身材的发型。比较理想的身材，但容易让人觉得缺乏丰满感，这种身材的人适合留长发型，不宜盘高发髻，也不宜将头发削剪得太短。矮胖身体的发型。在发型的设计上要强调整体发势向上，可选用有层次的短发、前额翻翘式等发型。不宜留长波浪、长直发。高大身材的发型。这种发型的设计上应减少大而粗的的印象。以留简单的短发为好，但对直长发、长波浪、束发、盘发、中短发式也可酌情运用。4.发型要与脸型相适应脸型1.椭圆形脸2.倒三角形脸3.三角形脸4.钻石形脸5.正方形脸6.长方形脸7.圆形脸椭圆形脸和倒三角形脸为标准脸型。1.椭圆形脸2.倒三角形脸3.三角形脸4.钻石形脸5.正方形脸6.长方形脸7.圆形脸椭圆脸：最完美的脸型．采用长发和短发都可以，但应尽可能注意把脸显现出来，突出这种脸型的美感，而不宜把脸遮盖过多。标准脸：发型：适合任何发型。特征：下颌轮廓狭窄，前额和颊骨宽阔避免：在颈背的头发长度太短倒三角形脸（心形脸）倒三角脸形的发型(1)短发式适合留短发，发梢处略略粗乱一些，增加丰满与动感。侧分的头发显得蓬松，使脸型变得柔和。由于每个人的脸长得并不匀称，某一边要比另一边漂亮，侧分头发可偏向漂亮的一边。(2)长发式避免用平坦的直发，可将头发烫成波浪形，前额充分暴露。顶部蓬松的头发，使脸变得稍长，往一边梳的刘海，会使前额变窄。头发宜长过腮帮。此脸型人适宜将发烫成波浪型的长发。特征：前额和颊骨狭窄，下颌轮廓宽阔。避免：低层次或发尾卷曲发发型，会使下部更圆弧与丰厚饱满。三角形脸适合正三角脸形的发型(1)短发式可在耳朵以上部分将发根挺起，增加额部的宽度，耳朵下部的头发，则可自然流畅地下垂，刘海宜采用不规则的、部分地遮盖发际线。(2)长发式应有明显的层次感，上厚下薄的发式可以使顶部头发松软丰隆，并增加活泼生动感，两耳以下部分的头发，不要容量过多或烫卷过于花哨，这样会将注意力引至腮部，增加腮部的宽度。特征：前额和下颌轮廓狭窄，颊骨宽阔、高避免：短发、中层次发型。平直的造型会使脸型的下巴似乎非常尖锐。钻石脸（菱型脸）申字形脸：（也称为菱形脸、钻石脸）菱形脸是这七种脸型中最具有立体感的一种。其特点是额头狭小，两腮消瘦，颧骨较高，下巴比较尖，要求用发型弥补的是额部和减弱颧骨部位。适合菱形脸的发型(1)短直发型左侧的头发向下向前，右侧的发势向上，形成不同的线条走向。(2)短烫发型可以将头发剪成中长，再将头发烫成卷，烫得自然弯曲再经修剪，整体发势松动柔软，前发稍微遮掩太阳穴。(3)长发式长发亦以波浪形为宜，避免直发型，用飘逸柔美的自然卷发，搭过脸部轮廓线，使颧骨不至于过于明显，前发部分要有动感。方型脸国字脸特征：前额明显很宽。下颌很宽又有角的。非常强列的下颌轮廓及脸际线。避免：头发中分；几何直线剪法的刘海，因为这些都会更强调方型。正方形脸正确发型搭配：顶部蓬松的头发，使脸变得稍长，往一边梳的刘海，会使前额变窄。头发宜长过腮帮将头发尽量往一侧梳，造就不平衡感，可缓解四方脸的缺陷。错误发型搭配：头发太平且中间分缝，更突出四方脸顶部头发太平，两边头发垂到腮帮，使脸显得更方Follow方脸明星的发型：适合方脸形的发型此脸形短宽，两腮突出，脸型轮廓线较平直。在发型设计上应该是以圆破方，以柔克刚，并注意用发式来增加头部的长度，头发可梳得较长，遮住两腮，使脸形看起来呈圆形。(1)波浪式可将头发烫成自然的大波纹状，前额不宜留齐整的刘海，可以烫卷后形成自然的发波来破坏掉宽直的前额边缘线，同时又增强了纵长感。(2)短发式宜采用不对称的发缝，翻翘的刘海等，可以增强发型的动感，两耳边的头发不要有太大的变化，头顶部发要丰隆。方脸型要避免留齐至腮帮的直短发，这种发型会使方脸特征更明显。长脸型：长脸型的人要在前额处留下刘海，前额的刘海可以缩短脸的长度．还可在两边修剪少许短发，盖住腮帮，脸就不显得那么长了YesNofollow长脸明星的发型：成熟而智慧的长圆脸形：它合适的发型应该是把圆的部位盖住，显得脸长一些．正确发型：头发侧分可以增加高度。用吹风机和圆齿梳将头顶吹高，两边的头发略盖住脸庞，头发宜稍长头发倒分，长过下巴是最理想的,脸因此显得长些错误发型：头发紧贴头皮，中间分缝，使脸显得更圆头发比较蓬松，但两边的头发剪得太圆，好象圆气球顶着另一个气球follow圆脸明星的发型：你呢？什么样的发型更适合你？染发:比自己天生的发色浅一点即可。面容修饰的基本原则扬长避短:突出五官中最美的部分掩盖或矫正缺陷的部分五官比例：三庭五眼眉毛的标准位置唇的标准比例古时称“三横五竖”。这是中国古代关于面容的一种比例标准，可作为化妆的着色定位参照尺度。三庭、五眼均等视为标准。三庭五眼三庭：指脸的长度比例，将脸的纵向分成三等份。五眼：指脸的宽度比例，以眼睛长度为单位，把脸的横向分为5个等份。眉毛的标准位置唇的标准位置两嘴角在两眼平视时瞳孔内侧的垂直线上。皮肤1.油性皮肤2.干性皮肤3.中性皮肤4.混合性皮肤1.油性皮肤：特征：易出汗、油腻、上额、鼻子周围、下颚、口唇附近皮脂的分泌更加旺盛，毛孔粗大，触手粗糙。2.干性皮肤：特征：有缺水性和缺油性两种状态。皮肤组织层次紧凑、干涩、毛孔幼细、角质层厚，严重时干燥部分会蜕皮。3.中性皮肤：特征：皮肤的油分、水分含量适中，额头及面颊既不油腻也不干燥，毛孔较细小，皮肤柔软、细腻、光滑,是最理想的皮肤。4.混合性皮肤：特征：脸部T型部分成油性，其他部分成干性。打底蜜粉(粉饼)粉底液(膏)增加粉底的附着和伸展性，使彩妆更持久，同时修饰肌肤的缺点，调整肤色，使化妆重点更易表现固定粉底，使彩妆不易脱落眼睛眼影眼线笔睫毛膏眉笔强调或修饰眼型或强调彩妆表现眼部立体感使眼睛更显精神修饰眉毛嘴唇修容口红腮红表现唇部美感表现立体感，整体均衡修饰脸部洁面化妆的程序一、清洁（一）面部清洁（二）口腔清洁（三）手的清洁（四）其他部位清洁正确的洗脸方法◇洗脸的时间与次数。洗脸的时间一般是一天两次。◇洗脸的步骤与方法。取洗面奶适量，用双手的中指和无名指的指腹在脸上打圈揉搓。◇面部保养需要使用基础护肤品，一般包括洗面奶、柔肤水（爽肤水）和乳液。粉底手法：粉底液：点拍涂抹干粉：按压提问：不同材质的粉底适合哪种化妆工具呢？粉底液粉饼散粉粉刷绒布粉扑海绵粉扑要顺着脸颊纹路由内往外、由上往下推开。先从较干燥的两颊开始，然后是嘴、鼻、额、眼晴周围。注意发际、脖子连接处不要留下清楚痕迹，而嘴、眼周等活动较多的部位，要小心涂均匀，使粉底与肤色自然融合。全脸先用粉底霜打底后，再用白色的珠光饰底乳打亮T字和双C部位。眉型１.眉头２.眉腰３.眉峰４.眉梢最浅→深→浅粗→→细浅←深提亮从鼻翼朝外眼角画一条无形的对角线，最适当的眉尾，就在这无形的对角线上，而眉锋的位置在眉尾的三分之二处，这两点决定之后，画眉就很容易了。利用眉笔或眉粉将眉毛较稀疏处补上色彩，最后，利用眉刷将眉毛刷整齐，呈现美丽的眉形。要注意定期修剪眉毛，保持一定的眉型。标准眉（2/3眉）眉峰在2/3处3/4眉眉峰在3/4处1/2眉眉峰在1/2处水平眉没有明显的眉峰修饰眉毛可以衬托眼睛，改善脸型的宽窄、长短。不同的脸型要配以不同的眉型。长脸型，描绘出水平眉较合适；圆脸型宜选择1/2眉，以使脸部拉长；宽脸型宜拉近眉头间距离；窄脸型要适当拉开眉头间距离。眉型与脸型的关系请为下列脸型选择适合的眉型ABCabcA-bB-cC-a眉粉眉笔常见工具：眼妆1.眼影2.眼线3.刷睫毛膏眼影单层晕染：采用一种颜色。从外眼角入手，先刷睫毛根部，由下至上晕染至眼窝，深色控制在双眼皮内，眉骨提亮。双重眼影勾勒鲜明自然先在整个眼窝(即a区域)以橘色眼影打底，再在d区域打上浅啡色眼影，注意两种颜色的过渡处要自然处理，呈渐变趋势。然后用极细的眼线液轻轻地描出眼线，填补睫毛之间的缝隙后，再用同色系的眼线笔重复描绘一次。上眼线：起点于内眼角的最内侧，紧贴睫毛根部，将缝隙填满，离眼尾2毫米处稍往上扬，长度应比原有眼睛长。眼线下眼线：从外眼角画至内眼角，只需画眼尾的1/3处，线条要处理模糊。画眼线刷睫毛膏1.从不同角度卷曲睫毛3.从下向上刷Z字形2.先从内向外刷腮红腮红可以增加面部的红润感，修正脸型。肤色红润的人可以不刷胭脂。上腮红唇妆一、勾画唇线二、用刷沾取唇膏或直接用唇膏均匀地涂满整个嘴唇，注意不能超出唇线。三、在高光处用唇油或唇蜜提亮，突显立体感。化妆应注意的问题（1）化妆的浓淡要视时间、场