手机使用情况调查分析

手机使用情况调查分析09创业2班•随着社会信息化进程的加快,高新科技产品成为消费热点,手机作为其中代表之一,不断地被人们关注和青睐。而大学生也作为一个消费群体,他们在接受新的事物和想拥有高新产品的欲望都比较强烈，尤其在手机使用方面更为突出，此次调查研究与分析正是对09创业2班手机使用情况进行分析。一、调查说明•本次调查采取的是网络问卷调查的调查方法。调查时间为2011年3月15日―2011年3月20日。此次调查覆盖广东岭南职业技术学院管理学院09创业2班的所有同学，发放问卷是以网络发送和填写，并当场收回的形式调查的发出53份，收回49份有效问卷，回收率达92%份，无效的4份。无效问卷的产生是因为有的找不着人，有的同学不回答或没有回答。问题针对大学生手机使用情况、购买手机价格、购买手机考虑因素、每月话费支出、购买手机渠道、购买手机目的等因素问题进行调查分析，旨在对09创业2班手机使用的相关问题进行实证研究，为了解09创业2班的手机消费使用情况。我们将问卷整理后，将调查的结果进行统计，然后对统计出来的数据进行简单的分析和因素分析。二、大学生手机使用情况调查分析1.喜欢和拥有的手机情况分析总结分析：追求时尚，追求品牌。•据调查问卷第三题“你最喜欢的手机牌子是”和第四题“你目前拥有的手机的品牌是”中可以得出，09创业2班的同学喜欢和的手机品牌主要是诺基亚、索爱和其他品牌手机。而其他品牌手机中主要包括apple、HTC和一些国产手机。这说明09创业2班的同学对诺基亚、索爱等品牌较为认可；消费观念越来越趋向于品牌化、时尚潮流化。2.手机性能对大学生手机使用情况的影响•数据分析：短信彩信通话无线GPRS拍照摄影音乐彩屏其他19%4%63%50%31%31%19%2%3%5%•总结分析：追求功能多样化。•手机的时尚潮流和品牌功能成为学生选择的主要标准。手机功能不停演变，根据人们的需求手机已经不再是简单的接听工具，而更是从外形、功能以及娱乐性在做不停的进步与改变。由表中可以看出我们的同学对于手机性能方面越来越追求多样化、时尚化。3.大学生购买手机的可以接受价格情况分析•数据分析：1000元以下1000~200元2000~5000元5000元以上015%85%0•总结分析：手机价位中高端消费率比较大。•在对数据分析后发现09创业2班的同学中普遍存在高消费高从众率特点。根据调查，同学们可以接受手机购买价格在1000元以下的没有人；购买价格在1000-2000元的同学占15%，购买价格在2000-5000元的同学占85%；这说明在手机购买价格方面，中高端使用机率占很大。4.购买手机考虑因素情况分析•数据分析：品牌功能款式价格需要服务其他25%75%35%31%20%9%5%•总结分析：功能是考虑购买手机的主要因素。•在调查中发现，在所有的被调查者中，在他们购买手机时，他们优先考虑的因素（品牌、功能、款式、价位、需要、服务、其他、）中，优先考虑功能的占75%；优先考虑价位的占31%；优先考虑品牌的占25%，优先考虑服务的占9%，考虑款式的占35%；考虑需要的占20%；考虑到其他的占5%。由此可见人们购买手机最重视是功能，但追求款式、价格、品牌所占比重也是相当大的。•5.每月话费支出情况分析•数据分析：50元以内50~100元100~150元150~200元200元以上2%91%5%2%0•总结分析:话费消费比较理智。•在调查中09创业2班的同学每月话费支出大部分集中在50~100元之间，说明我们的同学在话费消费方面还是比较理智的。6.购买手机渠道情况分析•数据分析：网上购买可以砍价的地方专业商场其他7%3%69%21%•总结分析：购买渠道选择专业商场。•通过调查我们发现通过专业市场购买手机的比率比较高。在专业市场手机比较集中化、专业化，而且价格也比较固定，可信度比较高，还有就是有比较多的选择，这些原因促使了很多的人都选择在专业商场购买手机。7.其他情况分析•①大部分同学对自己的手机是满意，只有少部分同学对自己的手机不满意；主要不满意是外观和功能方面。•②大部分同学使用手机已经很多年了。据调查问卷的第六题中“您使用手机的时间”得出，使用四年以上的的同学占72%。•③机型选择方面，主要是超薄型和大屏幕型。由于调查者大多处于19-23岁，这是人一生中思想最活跃、最擅变的黄金青春期，热情、开朗、奔放、崇尚自由的率直个性，现代社会生活条件的极大改善，科学技术的高速发展，各种观念、思潮的风起云涌，赋予了他们强烈的冒险精神与实践精神，对于新事物、新观念的关注与学习，逐渐使他们形成了求新、求异的消费心理，而这种消费心理直接影响到了他们求新款式新功能的购买动机的产生。•④据问卷十三题“是否钟爱一个牌子”中的数据得出大部分学生是不钟爱一个手机品牌的，只有少部分同学会比较钟爱一个手机牌子。三、大学生手机使用消费特点•通过对这次小范围的问卷调查，得到一些比较准确的第一手数据，根据数据进行分析，得出了09创业2班手机使用的一些情况，和一些较为普遍的现象。这次调查较为全面的分析了09创业2班手机使用的基本情况，得出6个细分结论：追求时尚，追求品牌；追求功能多样化；手机价位中高端消费率比较大；功能是考虑购买手机的主要因素；话费消费比较理智；购买渠道选择专业商场。四、09创业2班手机族消费动机分析•通过以上分析，说明09创业2班同学的消费水平相对较高，它是与家庭收入密切相关的，也与我们的消费观有一定的关系，有的人就会认为购买手机这是一种时尚，年轻人就是喜欢时尚，喜欢跟着潮流走，即使家庭不是很富有只要能支付的起最低得手机消费也会跟着潮流走的，这是一种不很正确的观点，但这似乎又是正确的，因为现在随着科技的发展，信息技术的不断提高，手机是人与人联系的不可或缺的工具，它给人们带来了方便、效益，同时也带来了一定的副面影响。当然它给人们带来得好处是远远大于它给人们带来得坏处的，而且手机市场的发展潜力还是很大的。五、调查总结•本调查是成功的，达到了预期的效果。虽然发出53份调查问卷，只回收49份；但是通过调查，能较为全面的考察09创业2班的手机使用情况。大学生手机使用情况调查问卷•您好，为了调查手机在09创业2班的基本使用状况，我们制作了这份调查问卷，您的情况将以无记名的方式进行统计，非常感谢您的合作！•1.您的性别•A\男B\女•2.你每月的生活费（包括所有消费）是在•A\300-500B\500-800C\800-1000D\1000以上•3.你最喜欢的手机牌子是•A\三星B\诺基亚C\摩托罗拉D\索爱E\其他F\TCL•4.你目前拥有的手机的品牌是？•A\诺基亚B\摩托罗拉C\索爱D\三星E\TCLF\其他品牌•5.你每月的话费一般是在•A\50以内B\50-100C\100-150D\150-200E\200以上•6.您使用手机的时间•A\1年以内B\1到2年C\2到3年D\3到4年E\4年以上•7.若你要换手机，你可以接受的价位•A\1000元以下B\1000—2000元C\2000—5000元D\5000元以上•8.你选择购买的手机主要注重的是什么？可多选•A\品牌B\功能C\款式D\价格E\工作上的需要F\服务G\其他•9.在机型选择上，你会选择•A\超薄型B\大屏幕型C\游戏机型D\小屏幕型E\其他•10.您觉得哪些功能对您来说比较重要的？•A\文本短信B\EMSCC\彩信D\通话E\无线上网F\GPRS•G\拍照H\数码摄像I\和弦音乐J\彩屏动画K\其他•11.您对你现在使用的手机满意吗？不满意的请选择原因，满意的直接做下一题。•A\外观B\质感C\信号不好D\功能少E\整体质量差F\其他•12.您觉得现在用于手机的开销大吗？如果开销太大的话你会采取的态度。•A\关注一些优惠活动，希望可以减少B\克制着用，渐渐的减少C\无能为力•13.是否钟爱一个牌子？•A\是B\否•14.喜欢购买手机的地方•A\网上订购B\可以坎价的地方C\专门的手机商场，价格固定D\其他途径•15.是否会受手机促销活动影响•A\按照广告说的买，完全受影响B\受影响，但综合考虑C\完全不听，不受影响D\觉得很反感