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1盛高咨询简介此文件仅供客户内部使用。未经书面许可,其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。目录1.盛高简介2.盛高部分成功案例2盛高咨询是一家致力于帮助企业持续成长的管理咨询机构,是国内最具影响力的专业管理咨询机构之一,是国内客户满意度超过90%,续约率超过80%的咨询机构。盛高咨询在北京、上海、山东济南、新疆乌鲁木齐都设有公司,并成立了盛高软件公司。现拥有高素质、专业化的专业咨询顾问七十余名,具有硕士、MBA以上学历者90%以上,其中多人具有海外留学经历。同时拥有由国内知名专家、学者以及跨国企业成功人士组成的专家顾问团,对公司业务拓展和服务提供强有力的支持。贯穿盛高咨询顾问服务全过程的是调查、诊断、方案制定、系统设计和强有力的辅导、培训,注重科学的方法与实际的策略相结合,完善的方案设计和辅助贯彻实施相结合,以求全面系统地解决客户企业的难题,为企业提供实用性的、可操作性的方案,与企业建立长期的战略合作伙伴关系,用创新和务实的精神实现企业的长远发展和价值增值。与北京大学共同设立研究机构“北京大学人本管理中心”的管理咨询机构,主要合伙人均任研究员,致力于将管理咨询实务和管理理论研究与传播相结合。盛高咨询公司简介34组织结构设计人力资源管理体系企业文化企业经营业绩提升企业流程再造长期激励机制设计企业改制企业战略梳理企业管理诊断集团管控模式设计战略执行序列战略投资引进战略整合组织整合人力资源整合企业文化整合管理信息系统整合企业运营整合并购目标价值发现管理尽职调查并购整合序列绩效提升模块会议管理模块流程管理模块岗位评估模块培训体系建立模块企业文化模块分授权模块模块咨询序列企业节点诊断模块5•致力于帮助客户持续成长•盛高咨询致力于持续提升企业的管理水平和全球竞争力•盛高咨询致力于培养优秀的咨询顾问和高端的企业管理人才•盛高咨询致力于创新与传播中国的管理思想盛高使命•汇聚精英人才,打造卓越团队,成为中国最有价值的专业管理咨询公司盛高愿景•我们最重要的资产莫过于良好的声誉、人员的素质与专业水准,务实专注的咨询风格盛高价值观•能够持续为企业提供长期教练式咨询服务的能力盛高核心竞争力6•我们要使沟通成本降到最低,因此我们对待同事要坦诚相见,直言不诲;对待客户要客观公正,法人意志,不屈不挠开诚布公•同事是最值得信任的伙伴,,遇到难题可以请求公司内任何人的帮助,承诺同事的事情,就及时办到;互信互赖•客户是我们的成长伙伴,咨询师要用专业赢得信任,要用专长获取依赖•深入研究专业,提升个人专长是咨询师给客户提供价值的基础专业专长•咨询师的卓越执行能力,踏实勤奋的务实精神是咨询方案转化为咨询成果的关键务实执行•团队铸就了咨询师超常规的成长速度;咨询师的成长促进了企业走向更加辉煌的成功共同成长超过两百个咨询项目,客户满意度达到90%以上;近年来客户续签率达到80%全国十大专业管理咨询机构之一中国第一家与北京大学联合建立“北京大学人本研究中心”作为研究机构的咨询机构国内第一家成功举办客户年会的咨询机构,已连续举办七届出版物:中国第一套人力资源实用操作系列光盘(共计20分套)《并购整合》光盘《优化企业关键业务流程-提高组织绩效》光盘《直线经理的四项修炼》光盘《企业战略规划》光盘《人力资源的新动力---企业文化》光盘《盛高管理丛书》系列:《这个冬天冻死谁》,《管理决定未来》《盛高—管理内参》(创办8年)《盛高资讯》(电子刊物)《盛高年会》光盘盛高咨询的经典业绩7客户选择盛高咨询提供专业服务时主要考虑因素不仅专业而且结合实际的服务因为超值教练式的辅导能力有稳定的顾问团队价格有丰富的项目经验客户选择盛高咨询的理由江西河南北京陕西河北新疆西藏四川云南甘肃内蒙古宁夏山西湖北湖南广西广东福建浙江安徽江苏山东辽宁吉林天津贵州青海黑龙江海南上海盛高咨询(北京)公司盛高咨询(上海)公司盛高咨询(山东)公司盛高咨询服务客户分布统计客户:100家盛高咨询(新疆)公司891011“逐步消化、逐层推进”的操作步骤“授之以渔”的操作方法“理念、方法与工具转移”的操作理念为客户提供多种形式的服务完整的项目管理方法论和技术体系多样化的解决方案和方法工具保障整个项目操作和成果的达成教练式操作实现技能方法的转移通过理念导入的培训,对变革问题产生一致看法,在揭示问题本质的深入沟通的基础上,设计针对性、实用性强的操作方案,在盛高咨询教练式的项目操作过程中,边做边实施,推动企业管理提升并解决目前存在的问题。15432理念导入的培训揭示性的深入沟通适合性的操作方案教练式的辅导实施持续提升、优化跟踪12优势一:盛高咨询一贯秉承全心全意为客户服务的理念,坚持“逐步消化、逐层推进”的操作步骤盛高咨询的项目操作并非只是传统意义上的“传道、授业、解惑”;更重要的是,通过盛高咨询的项目操作,能够让客户理解真正适合企业发展的先进的管理理念、能够让客户掌握真正适用于目前现阶段发展的技术方法、能够让客户形成有针对性的管理提升体系,我们的工作就是要“授之以渔”。√×盛高咨询是教练,不是教师!我们要做的是教会客户自己迈过一道道障碍!13优势二:针对客户需求,盛高咨询不但优质、高效的提供咨询服务,更着重强调“授之以渔”的操作方法盛高咨询客户理念转移使客户的管理者接受并认同先进的管理理念方法转移使客户的管理者学会将理念转化为实际行动的方法工具转移使客户的管理者学会如何运用管理工具提升管理水平14优势三:相对提交满意的方案成果而言,盛高咨询更加强调“理念、方法与工具转移”的操作理念适用情况客户缺乏项目所涉及内容的管理理念、方法、技能,且实施能力较弱服务方式方案的制定,理念、方法、工具的培训,项目的辅导实施服务方式之一项目专案服务方式之二培训式咨询服务方式之三长期顾问服务方式之四高端决策支持盛高定位客户定位方案的策划者、实施推动指导者、专业技术支持者、管理技能培训者方案的共同制定者、方案实施者客户缺乏项目所涉及内容的管理理念和工具方法,但具有实施能力方案的制定,理念、方法、工具的培训方案的策划者、专业技术支持者、管理技能培训者方案的共同制定者、方案实施者客户缺乏项目所涉及内容的部分工具和方法,具有规划和实施能力方案的制定,理念、方法、工具的转移,帮助企业获得提升专业技术支持者方案的制定者、方案实施者客户在进行高端决策时由于缺乏多方面分析视角,从而决策风险较大在企业进行决策时,从专业角度为企业提供决策分析决策分析专家决策者15优势四:根据客户的不同需求,盛高咨询能够为客户提供多种形式的服务,从而更好地为客户的发展带来价值项目计划与成果一级评审:项目小组内部评审二级评审:盛高咨询内部评审三级评审:客户单位高管评审项目小组执行咨询计划,经过访谈、调研、研讨、培训等,形成项目实施成果,推动项目运行项目小组将对项目成果进行反复的论证与修订盛高咨询内部将对项目成果进行集中质询客户单位高管成员将对项目成果进行评议与修订盛高咨询三级项目质量控制体系16优势五:多年的咨询实践和服务实战,使盛高咨询形成一套完整的项目管理方法论和技术体系,能够保证为客户提供最优的服务质量、项目沟通、时间控制等方面作出适当判断,您的反馈是盛高成长的动力和源泉项目经理:项目成员:项目启动时间:反馈时间:项目成果文件文件格式培训讲义与工具文件格式培训培训时间组织结构诊断和优化方案报告PPT现代企业管理人员技能培训讲义PPT现代企业管理人员技能培训4职位说明书45份WORD工作分析培训讲义PPT工作分析培训1.5江特公司、中心KPI指标库EXCEL工作职责动词表WORD职位说明书培训2绩效管理方案PPT职位说明书培训讲义PPT组织管理培训2薪酬管理方案PPT职位名称词典WORD管理的基本原理与实务1薪酬水平测算表EXCEL组织管理培训讲义PPT江特职位说明书编制规范培训1.5江特电机绩效薪酬管理委员会工作条例WORD职位说明书模版WORD组织结构优化诊断报告1.5绩效考核表EXCEL个人特质描述词典WORD职位体系培训1.5江特绩效管理制度WORD江特职位说明书编制规范WORD职位体系评估模拟3.5江特薪酬管理办法WORD职位评估工具PPT绩效管理培训3.5江特业绩合同EXCEL职位价值评估表模板EXCEL管理沟通培训2培训体系方案PPT江特技术职位序列评定方法WORD产品经理培训2江特项目总结汇报PPT管理沟通培训讲义PPT非人力资源经理培训2绩效管理培训讲义PPT危机意识培训2KPI筛选工具EXCEL能力态度考核工具培训1KPI实施推广计划PPT绩效方案培训2能力态度考核工具PPT薪酬方案使用培训2产品经理培训讲义PPT培训体系方案培训1江特危机意识培训讲义PPT绩效面谈模拟培训2项目评价:反馈人:时间:项目评价:反馈人:时间:尊敬的上海盛高客户:本调查表旨在征询贵公司对盛高项目运作的反馈意见,帮助我们对项目组运作本项目中已提交项目成果:项目名称:江西××电机股份有限公司人力资源管理咨询与辅导实施项目张颉2005年10月8日步超项目合同中规定的方案成果项目中使用的方法和工具向客户转移项目中进行的相关培训17优势六:针对客户的需求和问题,盛高咨询按照实际操作特点,有针对性提出多样化的解决方案和方法工具,并向客户提供价值转移项目领导委员会盛高项目总监客户总经理项目执行团队盛高•项目经理•咨询顾问•客户项目协调人•项目执行小组成员项目支持团队盛高•研究员•咨询顾问•客户项目相关的中高层管理人员和关键员工领导层执行层支持层团队工作职责领导团队负责本项目的策略制定、资源分配、实施指导与监控,把握项目总体方向;指定项目组成员并与项目小组保持良好沟通;按计划听取项目阶段性汇报;负责论证并批准通过项目方案。执行团队制定并按时完成项目工作计划;做好与项目领导委员会的协调工作;向项目领导委员会汇报项目成果;及时沟通解决项目执行中出现的各种问题。客户支持团队作为调研对象配合项目组调研工作;参与相关方案的讨论;组织协调部门内部人员参与项目工作;执行项目成果等。盛高支持团队后台技术支持;参与相关方案盛高内部讨论;提供专业意见和建议。18优势七:通过设立完善的项目组织、明确不同角色的分工协作,从组织建设上保障整个项目操作和成果的达成编号类别内容主要参与人员时间成果1信息平台所有应该提交、需要共享的项目文档双方项目管理员不定时间不定次数记录2例会上期工作情况小结;本次例会后工作计划项目组的参与人员;相关人员待定会议纪要3访谈开放性问题访谈封闭性问题访谈访谈对象不定时间不定次数访谈记要4问卷调研开放性问题调研封闭性问题调研调研对象信息收集时间大范围调查调研问卷、分析报告5研讨会开放性问题研讨封闭性问题研讨相关人员根据项目进展不定次数会议纪要6项目培训项目进展过程中的理念导入、知识转移与技能提升双方项目组成员及客户员工根据项目进展知识、技术、方法、工具等7管理专题培训有关管理理念、方法客户员工根据项目进展大约16课时知识、技术、方法等8项目汇报会项目阶段性成果:思路、方案双方项目组成员根据项目进展大约30课时方案、思路19优势八:盛高咨询教练式操作的特点在于项目中顾问通过大量培训、研讨会等形式实现管理技能和方法的转移20徐沁博士,盛高咨询董事长、著名企业并购整合专家,受聘于清华大学、北京大学、上海交通大学、浙江大学等EMBA、总裁班课程教授,多家上市公司独立董事和首席顾问。专业致力于企业并购风险控制及整合、战略性人力资源及法人治理、集团化、长期激励、职业生涯、企业文化等领域,拥有深厚的理论功底和丰富的实战经验。戴黔锋先生,上海公司总经理、高级合伙人,资深企业管理顾问。现任发改委银河工程、清华大学、浙江大学特聘讲师,上海大学MBA校外导师。多家上市公司“薪酬绩效委员会”、“战略投资委员会”长期顾问,上海“贵州商会”第一届理事会理事。长期从事企业战略、管理整合、流程再造、人力资源等领域的管理咨询工作。李鑫先生,北京公司总经理、高级合伙人,资深企业管理顾问。担任多家上市公司“薪酬绩效委员会”、“战略投资委员会”长期顾问。在企
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