健身俱乐部的发展现状及对策

健身俱乐部的发展现状及对策摘要：随着人们生活水平的不断提高，越来越多的人加入到健身这个队伍中来，体育产业抓住这一良好时机迅速发展，健身俱乐部作为体育产业的重要组成部分，其发展为健身锻炼者提供了舒适的运动场地、各式的健身器械、专业的锻炼指导等有利条件。但同时，健身俱乐部在发展过程中，还存在一定的问题。基于此，笔者就新泰三家典型的俱乐部运用抽样法、文献资料法、访谈法三中科研方法进行调查，了解新泰内健身俱乐部的运营现状，并对新泰健身俱乐部的现状及发展对策进行了分析研究。关键词：新泰；健身俱乐部；发展现状；发展对策新泰健身俱乐部的项目设置与配套设施：表格1各俱乐部开设项目及有偿无偿配套设施服务统计表俱乐部名称开设项目有偿配套设施无偿配套设施联合健身俱乐部有氧健身操、器械健身、瑜珈、拉丁操、国标舞销售健身服装、健身器械、饮料基本设施、体质测试、专业杂志、热水沐浴明珠健身俱乐部有氧健身操、器械健身、瑜珈、搏击操桑拿按摩、康复理疗、保健美容、饮料基本设施、书刊、热水沐浴健力美健身俱乐部有氧健身操、器械健身、瑜珈、拉丁操、国标舞、搏击操、踏板操、动感单车销售健身器械、健身音像制品、健身营养品、饮料基本设施、专业杂志、热冷水沐浴调查结果显示，新泰健身俱乐部开设的项目包括有：有氧健身操、器械健身、瑜珈、芭蕾形体、拉丁操、国标舞、搏击操、踏板操、动感单车等。在所有项目中，有氧健身操和器械健身是本地区健身俱乐部开设的主要内容。同时，配套设施方面，除基本设施外的其他有偿无偿设施都比较简陋。据此，笔者对长清区健身俱乐部的基本情况作以下阐述：(1)新泰的健身俱乐部经营规模相对比较小，开设项目较为单一，主要以有氧运动和器械健身为主，没有形式多样的健身项目供消费者选择，尤其在时尚健身方面有欠缺；(2)新泰的健身爱好者还是停留在传统的力量型健身和有氧健身阶段，较少接触时尚健身项目，诸如菩提拉、踏板操、动感单车等；（3）配套设施总体比较简陋，无偿配套设施比较匮乏，虽然能满足健身者的基本健身需要，但就更好的服务健身者来说，与大城市的的差距还是比较大。俱乐部的经营时间与宣传方式所调查的3家俱乐部，经营时间一般为：上午9:00到11：30、下午14．30—17：00、晚上19．00到22：00，每天8个小时左右。因为该地区俱乐部的消费群体主要是工薪阶层、事业单位职工及个体经营户等，这些人一般白天需要上班，晚上及周末才有空暇时间。因此俱乐部的经营时间大体集中在晚上还有周末，周一到周五的白天到俱乐部健身的人很少。由此导致俱乐部的场馆利用率降低，经营成本随着增加，俱乐部的经济效益下降。所以，如何扩大消费群体、充分提高场馆的利用率是各个俱乐部的经营者急需解决的重要问题。广告宣传是现代企业最常用的促销手段之一，是运用各种促销手段向消费者和各类机构提供各种商品、服务与信息、传播企业形象扩大知名度和提高销售额的一种方法。从调查过程中了解到，3家俱乐部在广告宣传手段上，全部都用到发传单和户外广告牌的形式，但是，忽略了电视媒体的宣传，这表明，健身俱乐部的宣传手段太过单一落后。在传媒高度发达的当今社会中，企业的发展离不开媒体的宣传作用。同时俱乐部还可以通过举办一些公益活动，也能收获一定的社会效益，从而宣传企业健康、文明、公益的形象。健身指导员的性别、年龄与文化程度调查结果显示，在三家健身俱乐部中，女教练员15人，占总人数的29％，男教练员36人，占总人数的71％。男教练员在教练员总人数的比例是女教练员的一倍还多，女性大多数担任舞蹈教练，参与健身指导的女性较少。教练员的年龄一般在25岁到45岁之间。在健身指导员的文化程度方面，大多数教练员为大专或大专以下学历，具有本科学历的教练员较少。其中大部分健身指导员拥有二级和三级健身指导证书，甚至，有的教练员根本就没有健身指导证书，只凭自己的锻炼经验在指导健身锻炼，指导水平不高。但是，长清区有新建设的大学科技园这个得天独厚的人才资源，怎样吸收利用各方面的人才，成为俱乐部经营者亟待解决的重要问题。健身俱乐部的经营管理现状：作为健身产业主体的健身企业，营销与管理、服务与品牌、人员素质、经验和水平等直接影响俱乐部发展。作为健身产业客体的健身消费市场尽管蕴藏着巨大的商业利润，但市场的培育和观念的灌输都必须付出巨大的成本。根据调查显示，该市的健身俱乐部注册资金都在在30万-60万元，主要以单店经营的模式为主，在该区其他的俱乐部中只有新开设的一家为连锁经营。在组织机构方面，组织结构对提高服务质量，提升竞争力有重要作用。合理的组织结构、明确的职责分工有利于部门间联系与沟通、互动与支援、分工与合作，朝向共同的目标而努力。该区健身俱乐部的组织机构如下图所示：虽然，各个俱乐部都建立了自己的组织机构和管理体系，但是，在实际运作中，部分俱乐部并没有对指定的计划正式实施，大部分职务没有专门的人员配备，教练员一人身兼销售员、宣传员等数个职务，缺乏严格、正规的管理，造成管理机制运行不畅，给俱乐部的发展带来一定困难。影响新泰健身俱乐部发展的主要因素：新泰的体育健身俱乐部经过多年的发展，取得了一定的成绩，获得了巨大的经济效益和社会效益。但是和发达地区的发展水平相比，俱乐部的规模、运营情况都还存在很大的发展空间。通过对新泰三家健身俱乐部的走访调查，笔者认为影响新泰市体育健身俱乐部发展的因素主要有以下几个方面：(1)新泰城市经济的发展水平直接决定了该区体育产业的规模大小，也就直接影响了该区体育健身俱乐部的发展规模和发展速度。(2)各级政府部门对体育产业的发展不够重视，部分体育产业政策法规没有贯彻落实。(3)经营项目设置不完善，商业健身俱乐部选择什么经营项目，实际上已经明确了消费群体。从调查结果来看，新泰健身俱乐部的经营项目里没有针对儿童和老年人的特点开设健身项目。因此很少有这两个年龄阶层的消费者进入俱乐部进行消费。与其它地区的健身俱乐部经营项目相比，新泰健身俱乐部由于经营项目还不完善使得一些商业健身俱乐部失去了许多商机。(4)体育健身俱乐部的发展离不开教练员队伍的规范和整体素质的提高。因此，着力培养优秀教练员，建立起完善的优秀教练员队伍的培训认证体系也深刻影响着整个体育健身行业的有序发展。(5)对体育健身重要性的教育宣传也极大影响着体育健身行业的发展，目前，公民的健身意识还没有完全建立，继续推广全民健身的重要性。树立人们的体育健身意识，也就显得尤为重要。(6)新泰体育健身俱乐部的定位也影响这一产业的整体发展。目前新泰的健身俱乐部定位不清，没有形成差异化的竞争模式。但是从长远看，俱乐部要发展，就必须走差异化发展的道路，面向不同类型的消费群体，并为他们提供与之相适应的特色化服务。面向高、中、低端客户群也将有不同的服务与之相适应。同时，总经理人力资源部销售部市场部运动健身部财务部俱乐部应该尤为注重大学城这个巨大消费市场，从项目设置、价格制定等多方面综合研究，创设出适合大学生这个群体健身消费的新模式。新泰健身俱乐部发展的对策分析针对上述影响因素总结，笔者认为可以在以下几个方面采取相应的措施来使得新泰的体育健身俱乐部得到更好的发展。(1)政府和社会有关方面要加大体育锻炼的教育普及力度，制造良好的全民健身社会舆论，狠抓基础设施建设和基础体育锻炼，以加大新泰的体育人口比重。同时，加大政策扶持力度，以推动全民健身的普及化。(2)制定严格的行业准入制度，以提高健身俱乐部行业的整体水平。对俱乐部评分等级，方便消费者区别不同俱乐部的素质，选择适合自身条件的俱乐部。(3)新泰健身俱乐部的相关管理部门应加大教练员的培养力度，建立健全教练员的资格认证体系，建立教练资格的等级模式，使得优秀教练员的价值得到充分的肯定。而在调查的51名教练员中，有23人没有健身指导证，因此应加大对这部分人的资格认证。(4)加强自身硬件设施建设，扩大消费项目和内容。体育健身俱乐部应该加大对硬件设施的投入和更新，改善俱乐部的锻炼环境，为消费者提供一个舒适的锻炼场所，吸引更多群体参与消费。因此场馆经营人员必须进行市场调查，从消费者的需求出发，获取最新信息，了解他们的需求动向。比如动感单车、跆拳道、街舞等新兴外来项目风靡一时，作为健身俱乐部就应该及时设置这些项目，并聘请专业教练进行授课，以扩大顾客流。访谈问卷经营者1.您可以介绍一下俱乐部的基本情况吗？比如经营性质和规模等。2.您可以介绍一下俱乐部现在开设的项目及配套设施情况吗？(包括开设项目与更改情况、有偿无偿配套设施、对会员的服务项目等)3.请您对俱乐部的营销情况(包括收费形式、标准，消费群体、盈亏情况、宣传方式等)做一下介绍。4.您俱乐部管理情况(包括对市场的调研、是否得到政策支持、员工管理、器材维护等)现在怎么样？4.您对现有的健身指导员的工作水平满意吗？5.您认为现在影响健身俱乐部发展的主要因素有哪些？6.您对新泰健身俱乐部的发展有什么建议吗教练员1.请问您的文化程度、教龄及您的健身指导的等级证书的情况是什么？2.您认为健身指导员的主要任务有哪些？3.请您介绍一下您的具体教授项目、时间、教授形式以及工作性质4请问您的俱乐部是怎么对你们进行管理的？（比如健身指导的上岗资格、技能培训途径以及在任课过程中的培训、考核等情况)5您对本俱乐部的薪酬满意吗新泰市健身俱乐部的发展现状及对策作者：付栋单位：新城中学联系电话