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广西大学硕士学位论文管理咨询公司的知识管理姓名:邓明春申请学位级别:硕士专业:工商管理指导教师:唐拥军20040601管理咨询公司的知识管理作者:邓明春学位授予单位:广西大学相似文献(10条)1.学位论文喻金鑫管理咨询公司的知识获取与知识利用研究2005近年来,管理咨询业发展速度很快,国外著名管理咨询公司几乎全部进入中国,我国的管理咨询公司面临着激烈的竞争。为了能在竞争中取胜,加强知识管理,有效地获取知识和高效地利用知识成为管理咨询公司日益关注的话题。本文综述了组织知识价值、知识获取和知识利用、管理咨询公司的知识管理等方面的文献。从管理咨询公司的管理咨询流程分析入手,提出了管理咨询公司的知识分类方法和以知识资源系统为核心的知识组织方式。探讨了管理咨询公司中知识获取的影响因素,对管理咨询公司的知识获取途径及其可达性进行了分析,分析了知识获取途径与知识价值的相关性,从而给出了管理咨询公司的知识获取策略。最后研究了管理咨询公司知识利用的成本和项目环境对知识利用的影响,提出了提高管理咨询公司的知识利用率的策略。2.学位论文魏娟中国管理咨询行业知识型员工流失管理——以A公司为例2004由于目前没有专门针对管理咨询行业知识型员工的流失理论模型,本文在参考了“马奇和西蒙模型”以及“扩展的莫布雷模型”的基础上,根据管理咨询人才既具有知识型员工的一般特征如独立性、创新性、骄傲性、流动性、成就性和复杂性,又具有不同于其他行业知识型员工的特征如稀缺性和较低的流动障碍,并结合本人在管理咨询行业的从业经验和对该行业知识型员工流失原因的洞察和理解,归纳出适用于管理咨询行业知识型员工的流失理论模型,以此作为本文分析的框架。该模型认为决定管理咨询顾问流失的主要因素为:外部职位的可获得性、现有工作满意度和未来职业发展方向。管理咨询顾问做出流出的决定是基于对这三个主要因素进行综合权衡的结果。由于每个主要因素又是由几个不同的因素共同决定的,为了便于分析,本文将这些因素归纳为影响管理咨询行业知识型员工流失的行业因素、企业因素和个人因素,并分别进行了详细地阐述。从行业的角度分析,影响管理咨询顾问流失的因素包括中国管理咨询行业的发展水平以及管理咨询公司的差异水平对该行业知识型员工流失的影响;从企业的角度分析,影响管理咨询顾问流失的因素包括管理咨询公司经营状况/业绩以及管理咨询公司内部管理水平对该公司知识型员工流失的影响;从个人的角度分析,影响管理咨询顾问流失的因素包括管理咨询顾问的能力与管理咨询公司的实力的匹配度、企业外部的拉力、人际关系以及非工作的个人影响因素对管理咨询顾问流失的影响。本人以自己目前所任职的天津一家小型管理咨询公司为例,对该公司从2000年成立以来管理咨询顾问的流失情况进行分析,使读者能够对该行业知识型员工流失情况和原因有所了解,窥一斑而知全貌。如果从管理咨询行业的整体发展角度来看管理咨询人才的流失问题,他们的合理流动对推动整个行业的发展是具有积极意义的,但是他们的过高的流失率,会对整个行业的长远健康发展带来极为不利的影响,尤其是在目前的中国,没有全国性的管理咨询行业协会,没有统一的管理咨询顾问执业资格认证标准,没有从根本上重视和加强管理咨询顾问的职业道德建设等等,缺乏必要的监督和约束机制,使管理咨询行业伦理失常的现象时常发生。对某个具体的管理咨询公司而言,某个关键管理咨询顾问的流失对这个公司可能是致命的。他们的流失可能会导致管理咨询公司核心技术的流失、重要客户的流失、关键岗位的空缺以及重置成本的增加。最后,通过上述对管理咨询顾问流失原因的分析和流失风险的识别,有针对性地提出一些相应的流失风险管理措施,将流失风险限制在可接受的范围内,这可以通过两个途径来完成:一是采取风险的防范措施,包括全面薪酬战略、隐性知识管理、合伙人制度和职业道德建设;二是采取风险的控制措施,包括竞业禁止、行业协会和就雇员关系管理。不同性质、规模和发展阶段的管理咨询公司可以根据自己目前的需要加以选择、有所侧重。相信本文可以对管理咨询公司的经营者有所启发和借鉴,尤其是对广大的中小型管理咨询公司的经营者。3.学位论文李晨松基于知识中介的管理咨询公司知识经营研究2005本文选取了知识中介为切入点,对管理咨询公司的知识经营活动与知识网络能力进行了研究,填补了知识中介研究的空白,基于知识中介提出了知识经营相关的系统理论,并弥补了管理咨询公司进行知识管理研究和实践的不足。主要创新点包括:1.通过对中介产生的论述和知识经济特征的推演,系统提出了知识中介的概念,并从理论角度论述了其产生和演变的过程,最终在此基础上对知识中介的特点、功能以及本质进行了深入浅出的论述和解释,从理论角度丰富了中介研究的文献体系,填补了知识中介研究的理论空白。2.通过对知识经营的研究,从理论上提出了知识经营的概念,并创新性的提出知识中介类咨询公司进行知识经营时候的六步骤知识经营模型,并对接触-挖掘-学习-关联-再造-实施等六个步骤分别进行了概念的界定和过程研究,同时进行了深入细致的剖析和论述,对知识经营的微观机制进行了探讨,并为知识经营过程的深入研究提供了很好的研究思路和方法,同时也得到了具有实际应用价值的结论。3.在借鉴知识发酵理论的基础上,利用其解释力论述了知识经营的关键要素是学习能力和网络能力,并进一步对知识网络能力进行了量化探讨,尝试建立了知识中介存在条件下的知识网络效应模型,通过模型的建立论述了管理咨询公司所引起的网络内知识存量的增加、知识网络中的知识溢出范围和网络中行动者之间相互联系是一个非线性关系,解释了通过知识网络的建立可以提高咨询公司的知识经营效率和能力的原因;并提出了网络能力的概念和内涵。4.期刊论文文庭孝.王晖.陈立荣论知识管理咨询-图书馆理论与实践2005(4)分析了知识管理咨询产生的背景,国内外知识管理咨询发展现状,知识管理咨询的层次和内容,以及知识管理咨询的发展趋势.5.学位论文鞠中华管理咨询企业的知识管理论析2003所谓管理咨询,指的是由具有丰富经营管理知识、经验和某一方面技能的咨询人员(个人或团体),根据客户的要求与客户的情况,对客户进行全方位的深入调查,帮助其找出经营管理中存在的问题,在经过细致分析并查明原因后,提出切实可行的解决方案,并辅助解决方案的实施.管理咨询企业指的是应用其拥有的知识和经验为客户提供管理咨询服务的企业,其核心资源是它所拥有的知识,其管理的核心是对知识的管理,因此知识管理的成败在一定程度上也决定了管理咨询企业发展前景的好坏.在这样的基础上,对管理咨询企业知识管理的研究不仅具有理论意义,而且具有深远的现实意义.目前,对管理咨询企业知识管理的研究主要停留在个案研究和经验总结上,该文旨在此基础上,通过对管理咨询企业知识管理理论和实例方面的研究,为管理咨询企业实施知识管理提供一些建议和参考.该文首先阐述了管理咨询企业开展知识管理的必要性,并为管理咨询企业开展知识管理构建了一个实施框架,最后对管理咨询企业知识管理深层次的一些问题进行了分析.6.学位论文刘月华管理咨询公司知识管理体系研究——道特咨询管理公司知识管理2007近年来,管理咨询业发展速度很快。国外著名管理咨询公司几乎全部进入中国,管理咨询行业进入激烈竞争态势。国内管理咨询公司面对环境的不断变化和强大的竞争对手,如何培育自身的核心竞争力,以求在众多的管理咨询公司中脱颖而出,这是一个值得研究的课题。管理咨询公司是典型的知识型企业,是服务于决策的;知识是咨询公司的立足之本,服务之源,核心利润源,所以管理咨询公司研究和实践知识管理尤为重要。管理咨询公司的核心能力是在知识管理实践中逐渐形成和发展的,两者有着密切的联系。所以说管理咨询公司要创造持续性竞争力和竞争优势,关键是要实施知识管理。本文从管理咨询的发展、项目知识构成、咨询公司知识管理特点及相应的实施策略对管理咨询公司的知识管理进行分析和探索,提出了一些在管理咨询公司推行知识管理的方法策略,并进行实证分析,通过研究管理咨询公司的知识管理,打造管理咨询公司的核心竞争力,促进我国管理咨询公司快速成长。7.期刊论文张阳.周芬管理咨询公司知识价值创造过程机理研究——基于知识价值链模型的分析-情报杂志2009,28(7)管理咨询公司作为典型的知识密集型企业,知识是其价值创造的基础,围绕咨询项目知识流和价值流的分析而构建了管理咨询公司的知识价值链模型,并进一步分析了其知识价值创造的全过程.8.期刊论文刘珂.和金生.王越.LIUKe.HEJin-sheng.WANGYue从知识发酵机理看管理咨询的成败-情报科学2006,24(1)本文利用知识发酵模型,探讨分析了企业寻求管理咨询的原因及其工作机理,并在此基础上,提出了准确确定变革方向、完备知识母体、充分进行知识发酵、促进咨询方案的传播和熟化等规避咨询风险的对策建议.9.期刊论文徐瑞平.马艳丽.XuRuiping.MaYanli管理咨询企业知识库提升模式研究-科技进步与对策2007,24(6)企业创造知识的能力和水平决定着管理咨询公司的核心竞争力水平,因此提升咨询企业的知识能力具有十分重要的作用.在咨询项目运作过程中,充分引入外部知识是项目有效运作及企业知识库提升的必要条件.基于IDE-SECI模型,对咨询企业在项目咨询过程中引入外部知识进行了探讨,并提出了提升咨询公司知识库的有效模式.10.学位论文易妮中小型管理咨询企业间知识转移的研究2005管理咨询业是掌握扎实的管理知识基础和丰富的实际管理经验,并且掌握了咨询技法的人所从事的智力密集型的服务行业.20世纪90年代中期至末期,我国的管理咨询业开始在市场上崭露头角.在我国目前存在的管理咨询企业中,绝大部分都是中小型管理咨询企业,因此,我国中小型管理咨询企业的发展问题直接影响到整个咨询业的发展.经过近20年的努力和发展后,中国的咨询业已初步形成产业规模.在全球化竞争日益激烈的今天,管理咨询企业之间建立知识结盟,共同创建新的知识和进行知识转移,能够提高企业的竞争力.本文运用了交易经济学、组织学习理论和现代管理理论,结合管理咨询企业的特点和部分实例,对管理咨询企业在知识联盟中的知识转移问题进行了深入的研究.文章首先从整体上对管理咨询企业做了一个大概的描述.然后,文章从建立知识联盟来实现知识转移这一角度,分析了管理咨询企业建立知识联盟的原因,以及在知识联盟中知识转移的关键影响因素.最后,本文结合现有的知识转移模型,整合了管理咨询企业的知识转移模式并就如何实现知识的高效转移提出了部分建议.本文不在于为管理咨询企业构建一个理想的知识转移模式,而在于探讨管理咨询企业建立知识联盟实现知识转移的过程中应注意的问题和应遵循的科学程序,以图在实践中达到指导和借鉴的作用.咨询业是21世纪的重要产业,从建立知识联盟这一角度来探讨这一问题为我国咨询业的发展提供了一条新的思路,具有深远的意义.引证文献(2条)1.谢东海AH管理咨询公司咨询顾问的绩效管理体系研究[学位论文]硕士20072.喻金鑫管理咨询公司的知识获取与知识利用研究[学位论文]硕士2005本文链接:下载时间:2010年1月9日
本文标题:管理咨询公司的知识管理
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