给大庆某单位实施企业文化建设时的参考资料（DOC 44页）

给大庆某单位实施企业文化建设时的参考资料给大庆某单位实施企业文化建设时的参考资料一、企业在企业文化建设中普遍存在的一些误区或不良方法：1、以为CI就是企业文化，找广告公司的人员设计CI，CI中体现的理念活意识让员工感觉不到力量，企业如果从CI开始进行企业文化建设，其成效一般都是不理想的；2、以为文艺活动就是企业文化，文艺活动只是企业文化中的一个方面；3、以为企业文化工作就是企业宣传、政工部门的事情；领导和员工如果觉得企业的企业文化工作不好，责任就是宣传、政工部门的事情；4、企业文化搞成运动，一阵风，一时热；5、企业文化的表现形式停留在标语化、口号化；6、企业文化和管理制度没有私毫关系，形成“两张皮”的现象；7、企业文化建设是一件很需要技术性的工作，一些企业非常重视企业文化工作成立了企业文化办公机构，但人员却缺乏专业技能训练；8、有的企业很重视企业文化工作，自己没有合适的人员来做，找了一些不很称职的所谓“专家、教授”来指导，导致理论强、实效差，就像人拍“艺术照”一样，经过化妆师化妆，看上去很好看，但缺不像自己了；9、总结、倡导的理念空泛、雷同、不系统，缺发深读活穿透力，不能引起广大多数员工的共鸣；10、企业文化建设缺乏规划性、缺乏连续性；11、企业文化建设中缺乏对细节的研究，建设过程中缺乏创造性；二、如何建设有特色的企业文化（一）掌握内涵，从企业文化的组成上延伸进行：1.提炼企业文化理念；2.规范性和创新性的实施企业管理制度3.建设富有特色的企业环境4.塑造企业形象；（二）准确把握与认识企业及其特点例如：研究和发展中国空间技术研究院企业文化，需要初步把握它的特点：1.创建的时候基础很好，是一种国家意志的浓缩、具有中华民族自强不息的文化特征。2.国家利益、国家荣誉与企业精神、企业使命紧密关联；3.个人价值与企业荣誉、全民精神紧密结合在一起，个人的价值是无名英雄式的，但是全社会性；4.知识就是力量，团结就是力量、榜样就是力量、文化就是力量是企业文化的重要表现；5.个体智慧的最大发挥和团队的最佳组合。既要突出个人的创造，又要突出个体之间的协作与配合6.企业环境的封闭性和社会性相结合。发射卫星成了国家的一项代表国家实力的政治事件，是一件经济活动的重大事件，但以前人们很少有人知道卫星上什么单位发射的，中国空间技术研究院几乎没有充分报道，里面的人员自然更没人知道了。7.政治性和经济性相结合。8.零缺陷的成果和认可失败的过程相统一。过程的研发失败与结果的万无一失相结合。9.项目管理、问题管理、精细管理比较常用的工作、管理方式。10.规范性和创造性特征强的企业。11、知识型员工和操作型员工互为依赖的关系。（三）结合国情、厂情，按照科学的态度来建设企业文化1、大环境、大文化、民族文化是企业建设企业文化的重要环境，基础。建设有中国特色的企业文化首先必须以马列主义、毛泽东思想和邓小平理论为指导，要把江泽民总书记所倡导的“三个代表”贯彻到企业文化中去；其次要从企业的特点出发，建设既符合时代要求又具有鲜明个性的企业文化，同时必须继承和发扬中华民族优秀传统文化，借鉴和吸收国外企业文化的先进成果，大胆引进、消化和创新。要培养正确的价值观和人生观，增强企业的凝聚力。必须把创新与企业文化结合起来，要把发展企业文化与代表中国先进文化方向结合起来，把建设企业文化与加强企业思想政治工作结合起来，要以企业文化创新为载体推动管理创新。2、源于历史，总结历史，找出企业文化的最早的形态，高于历史，起到指导作用、推动企业发展的作用。3、立足与现在，充分把握企业现状所出处社会环境和员工心态。4、有效利用社会智源，注重从科学、经验的高度来建设企业文化，尤其在理念、制度、形象设计等方面是个专业性的工作，起点高。5、规划一定要有，确定目标和制度规划，保证企业文化建设有序进行，既要体现超前意识，具有鞭策作用，又要考虑其复杂性和动态性，力求符合客观实际。要紧密联系实际，选准企业文化建设的突破口，选择最有代表性和最有影响的问题进行解决，从而打开局面，促进企业文化建设的深入发展。6、策划一定要有，细节即文化，企业文化不是策划，但建设企业文化少不了策划。7、处理好管理制度与企业文化的关系，制度总有管不到位的地方，文化无孔不入，企业管理制度需要紧密体现企业文化的理念，两者不能脱节，更不能相互矛盾。8、创造性知识、行业知识、管理知识、企业文化知识和经验等社会科学、管理科学知识的融合。9、项目管理建设方式来建设。10、顾问专家+企业员工+客户+员工家属+退休职工+公众（三）建设企业文化需要处理好的关系或要点：1.企业内部全员参与以及有选择地利用社会智源、经验相结合；2.经济行为和政治行为相结合；3.精细管理工程与企业文化建设、员工职业生涯规划相结合；4.企业文化一定需要策划，策划并不代表文化，如策划提高企业知名度地纪念品的研发工作；5.短期企业文化建设重点与长期企业发展规划相结合；6.企业领导亲历、人力资源主办、全员参与相结合；7.企业环境的载体性和实体性相结合；8.时机、主题要和企业经营生产活动状况相结合、要和员工精力和心态相结合；9.规范性的项目要和创新性的方式和过程相结合10.历史已经具有特色，建设企业文化也一定注重形成自己的特色，关键是如何挖掘，如何提炼、如何形成。11.政治任务也是建设企业文化的平台和时机，但要避免政治话、口号话、形式话的东西，如何避免政治话、口号化、形式化方面，一定要提炼出员工想得到说不出的带有理念性东西，在活动或项目中有机利用发挥，企业文化论坛也是避免走过场，避免一言堂的场所，但又要避免企业文化论坛走过场的现象出现。12.虚实结合。企业文化是虚的，但是实际存在的，作为企业文化倡导者，要善于把虚的东西实实在在的说出来，让员工感受到。理念既要让知识型员工易动，也要让一般普通员工理解，还要体现企业文化的特色，关键是理念的提炼。13.领导榜样的力量要注重继续发挥好，榜样的力量是无穷的，领导就是榜样，上级就是榜样。14.要注重员工家属的力量。15.创新个性强的企业，企业文化一定要具有相应的创造精神和创新效果。建设企业文化一定只有创新才能形成特色。16．员工职业生涯规划的基本点是社会性，是以在企业里实现个人价值为主流，企业的氛围不只是企业文化、还要有企业经营创新的社会市场舞台，技术创新研发的公平机会，在专业领域的提高。17．本人在作为咨询师指导企业文化建设能区的良好成效时的经验和体会：（1）融入客户，学习客户，研究客户，宣讲客户，传播客户，是合作的方式与任务，方式与任务的有机结合将起到相互促进的作用。（2）处理好台下谦虚和台上自信心的关系，建立良好的自信心是随机应变和思维创新的基础。（3）、善于现场总结，善于现场创新是咨询师在现场成功开展工作的关键因素，也是咨询师的基本功。（4）在访谈、调研中一定要善于提出和抓住问题，引导、启发对象思维活跃，驾御访谈、调研现场，同时要及时进行现场的分析、判断，给出比较正规的理论概括。5、咨询师在很广阔的田地有用武之地，主要有三种功能：播种（培训），插秧（规范设计、提炼），收获（升华）；三种功能相辅相成，缺一不可。从企业反应来看，插秧、收获、去粗取精的功能更为重要、需要进一步加强。6、咨询师一定要具有哲学、管理科学、企业行业知识、企业文化技能等方面的知识，要具有很强的创造性。三、企业文化建设的案例（一）和威文化案例和威集团企业文化建设推陈出新“和威集团企业文化系统建设方案”2001年5月24日在合肥接受了由安徽省企业文化研究会、安徽省社科院、安徽大学、安徽经济管理学院等６家单位的专家和学者组成的评审团的评审。经认真评审，专家一致认为：“和威集团企业文化系统建设方案”具有扎实的调研基础，是深入企业、深入员工总结、提炼的结果，突出了企业文化建设立足于员工，面向员工，凝聚人心的功能特征。据悉，该方案针对具体环境及岗位，层面细化，按照企业的要求分为理念、行为文化、通用、个性类，内容丰富，具有合理性和适用性，语言表达讲求哲理与形象性，系统的架构贴近企业的实际，同时，该方案真实地体现了企业的发展历程，重视并体现了企业家的价值观和精神导向，注重企业发展过程的成功的管理经验与理念的挖掘以及良好传统的再现，具有较强的操作性及应用性，同时结合企业的发展注入企业发展战略的意识，反映了和威企业发展和企业文化发展的连续性。针对和威企业集团的快速发展和富有个性特征的企业文化建设，专家给予了高度评价，同时对今后和威集团如何进一步完善企业文化的建设提出了建设性的指导性意见。——摘自《中国企业报》2001年6月13日企业简介：和威集团始建于一九九二年二月，经过全体员工的共同努力，已由一个单一的生产肉鸡的小养鸡场，发展成为集家禽繁育、肉鸡饲养、饲料生产、精米加工和技术服务于一体的大型农业综合性省级私营企业集团，省级农业产业化龙头企业集团。目前拥有总资产8038万元（不含租赁的可控资产和海南公司资产），下属独资企业38家，控股企业4家，遍布苏浙皖。其中拥有肉鸡场32家，年生产规模1100万只；拥有种鸡场7家，饲养种鸡20万套；拥有孵化厂1家，年产苗鸡1000万羽；拥有生产各类配合饲料的饲料厂1家，年产饲料10万吨，并能配制各类预混料；拥有大米加工厂2家，年产精制大米5万吨，拥有员工900余人，其中大中专以上学历员工100余人。二、企业文化建设背景：1、从企业的发展需求来看，企业家个人魅力及其文化修养创造了和威起步阶段，直接影响了企业的发展历史，并隐性式奠定了和威企业文化的基础，随着企业规模经济的发展，企业家的个人魅力及文化修养难以继续准确到位于企业各层次和岗位，更难全方位地影响到每个员工的心目中去了。2、从员工的发展需求来看，由温饱型正向文化型转型，员工的由“经济人”向“经济人+文化人”的意识日渐增强，企业也相应施加了企业文化的力量，作用于员工的工作与生活中。3、从企业的行业、产业、管理特征来看，养殖场、饲料厂里的企业管理的制度建设中硬性的管理成分较多，需要恰当的柔性方式来相融合，以把硬性的管理更好地贯彻下去，文化管理是最好的柔性方式。4、原有的和威企业文化特征：我们认为：有什么样的企业，就显性或隐性地客观存在着什么样的企业文化；反过来，有什么样的企业文化，又会影响企业朝着什么方向发展或发展成什么样、及造就什么样的企业。从和威企业的发展历程来看，前期和威企业文化主要有以下四个方面的特点。1）、自成立和威公司之日起，就将合伙人的个体信仰追求、价值观等引入并形成了一种潜在的、原创阶段的和威企业文化。2）、随着和威的不断发展，和威的企业文化也在不断发展，但主要是以散积的特点和形式在无意识地隐性积累，并以分散而不系统的形式隐性存在于和威人的工作、生活言行中的。3）、在和威的发展过程中，隐性的和威企业文化时刻在引导或影响着和威人艰苦创业，在企业发展过程中直接起到了积极、重大的促进作用。4）、建设和威企业文化的群众基础好，和威人大都意识到和威企业文化的内在力量以及在促进和威发展所起到的作用，同时又都急迫地意识到提炼和威企业文化的必要性和重要性。进入二十一世纪，企业间的竞争转向企业文化的较量日显突出，文化制胜已成为众多成功企业或失败企业的共识。和威企业在发展过程中创造的和威企业文化是和威全体员工的共有的宝贵财富，随着和威的不断壮大与发展，隐性存在的和威企业文化到了需要科学总结、提炼、升华的必然历史时期。从某种意义上讲，不及时挖掘出和威企业文化，就是和威企业的一种最大损失；不科学利用好和威企业文化，就是和威企业的一种极大浪费。作为希望永远进步，不断成功的和威人，将分散于和威人心目中或日常言行中的企业文化内涵科学提炼出来，并升华为指导和威发展、指导和威人进步的文化力量或思想武器，是每个和威人的义务与责任。在这种背景下，和威集团与我们在企业管理理论与实践基本吻合的前提下，于今年4月份决定在和威集团的企业文化建设方面进行合作。三、企业文化系统建设办法：（一）建设原则：1、立足企业、服务企业，与客户一道共同完成。共同组建企业文化建设小组，组长（兼理念提炼）由资深咨询师刘先明担任，企业主要负责人担