网络故障诊断与实训 第10章 Intranet维护综合实训

目录上一页下一页退出第十章Intranet网络维护综合实训目录上一页下一页退出本章要点Intranet基本概念与技术特点Intranet、Internet和局域网三者的区别与联系Intranet网络的构建Intranet性能测试与优化Intranet常见故障诊断与维护目录上一页下一页退出第一节Intranet的介绍Intranet通称为企业内联网，又称企业内部网，虽然它并非只用于企业，但却被简称为“企业网”。Intranet由于在局域网内部采用了Internet技术而得名。目录上一页下一页退出1Intranet的技术特点Intranet的基本技术特点除了与Internet类似的3点之外，还有以下几个方面：1Intranet是把Internet技术应用于企业内部管理的网络。2Intranet提供了6项基于Internet标准的服务：文件共享、口录查询服务、打印共享管理、用户管理、电子邮件和网络管理。3Intranet具备了Internet的开放性和灵活性，它在服务于内部的同时，又可以对外开放部分信息。现在很多公司或者部门在购买计算机的时候，往往考虑到计算机系统的稳定性以及维护的方便性，从而选择相同型号的计算机，并设置相同的参数。只要充分利用这一个特点，在设备发生故障的时候，参考相同设备的配置可以帮助网络管理员快速准确地解决问题。目录上一页下一页退出2Intranet与Internet的关系1.Intranet与Internet的联系1）Intranet是属于某个企事业单位部门自己组建的内部计算机信息网络，而Internet是一种面向全世界用户开放的不属于任何部门所有的公共信息网络，这是两者在功能上的主要区别之一。2）Internet允许任何人从任何一个站点访问其中的资源，而Intranet上的内部保密信息则必须严格地进行保护。为此，Intranet一般通过防火墙与外网(Internet)相连。3）Intranet内部的信息分为两类，一类是企业内部的保密信息：另一类是向社会公众开放的企业产品广告等信息。前一类信息不允许任何外部用户访问，而后一类信息则希望社会上广大用户尽可能多地访问。目录上一页下一页退出2Intranet与Internet的关系2.Intranet与Internet的区别1）Intranet是属于某个企事业单位部门自己组建的内部计算机信息网络，而Internet是一种面向全世界用户开放的不属于任何部门所有的公共信息网络，这是两者在功能上的主要区别之一。2）Internet允许任何人从任何一个站点访问其中的资源，而Intranet上的内部保密信息则必须严格地进行保护。为此，Intranet一般通过防火墙与外网(Internet)相连。3）Intranet内部的信息分为两类，一类是企业内部的保密信息：另一类是向社会公众开放的企业产品广告等信息。前一类信息不允许任何外部用户访问，而后一类信息则希望社会上广大用户尽可能多地访问。目录上一页下一页退出3局域网逐渐发展成Intranet的的原因1）企业内部需要与外界互相沟通，例如，企业内部信息的一部分，如产品广告和销售信息等，将允许外部计算机的随时访问。2）企业内部的信息网络已经从C／S结构向B／S结构转向，即企业内部与外部将会以相同的浏览器工作方式进行信息的浏览和查询。3）多个Intranet需要联合经营，并以Extranet(企业外联网)方式工作，实现有限的资源共享。目录上一页下一页退出第二节Intranet组网实训目录上一页下一页退出1硬件准备与组网方案1.基本的企业网络结构设计2.基本构成硬件的要求3.TCP/IP方案设计目录上一页下一页退出2组建WindowsServer2003局域网1.服务器端的设置2.工作站的设置（客户端）目录上一页下一页退出3网络接入技术1.ADSL简介ADSL(AsymmetricDigitalSubscriberLine)是非对称数字用户线的英文缩写。ADSL是一种充分利用现有的电话铜质双绞线来开发宽带业务的非对称性的因特网接入技术。所谓非对称就是指用户线的上行(从用户到网络)和下行(从网络到用户)的传输速率不相同。根据传输线质量、传输距离和线芯规格的不同，ADSL可支持1.5~8Mbit／s的下行带宽，16kbit／s~1Mbit／s的上行带宽，最大传输距离可达5km左右。目录上一页下一页退出3网络接入技术2.ADSL的系统结构目录上一页下一页退出3网络接入技术3.ADSL设备的安装与配置目录上一页下一页退出3网络接入技术目录上一页下一页退出第三节Intranet性能测试与优化目录上一页下一页退出1Intranet性能测试1.使用命令Tracert测试网络性能1）首先要Telnet到邻近的交换机或路由器，然后在Enable模式下，用#ping命令诊断上联网络设备的连通性。2）然后用#ping命令逐级诊断各个上联网络设备接口，直至与企业内部网连接的电信部门的路由器接口。目录上一页下一页退出1Intranet性能测试2.使用IP工具软件有很多网络测试软件，如ipPulse、PingStar、SuperScan、IP-Tools等，这里主要介绍NeoTrace。目录上一页下一页退出1Intranet性能测试3.使用专用的网络测试仪器对网络连通性的测试还可以借助于一些专用的网络测试工具和仪器，比如有名的是前面已经介绍过的美国Fluke公司生产的Fluke系列网络测试仪器。目录上一页下一页退出2Intranet网速减慢的故障解决1.硬件故障引起的局域网网速减慢2.DNS故障引起的局域网网速减慢3.网络拓扑错误引起的局域网网速减慢4.网络电缆引起的局域网网速减慢目录上一页下一页退出3Intranet网络性能优化1.网络性能优化的专业网络管理软件——NetworkVantage2.网络性能优化的工具软件介绍1）超级兔子网络优化2）终级上网提速V8.1绿色版目录上一页下一页退出第四节Intranet故障诊断与维护目录上一页下一页退出1Intranet故障分类与诊断1.硬件故障1）线路不通2）线路突然中断3）端口插头松动4）设备插头误接5）电磁干扰6）路由器故障7）路由器的负载过高8）网卡故障目录上一页下一页退出1Intranet故障分类与诊断2.逻辑故障1）配置错误2）进程或端口被关闭3）服务器配置4）主机安全配置目录上一页下一页退出2Intranet常见故障分析与排除1.常见物理故障1）网卡故障2）RJ-45接头或网线问题3）集线器和交换机故障4）网线故障5）线路阻值发生变化引起的网络无法通信目录上一页下一页退出2Intranet常见故障分析与排除2.常见逻辑故障1）IP和子网掩码故障2）默认网关故障3）DHCP故障4）DNS故障目录上一页下一页退出小结本章介绍企业局域网Intranet的相关知识，通过本章的学习你将学到Intranet、Internet和局域网的三者区别与联系、简单Intranet网络构建、Intranet性能测试与优化、Intranet网速减慢的故障解决、Intranet常见故障诊断与排除等，切实提高读者解决Intranet实际问题的能力。目录上一页下一页退出作业1、什么是Intranet？Intranet与Internet有什么区别与联系？2、简述NetTrace软件的3种视图方式的含义？3、列举你所知道的能够造成Intranet网速减慢的主要因素有哪些，并说明解决的办法？4、何谓网络性能优化？简单介绍两个你所知道的能够用于网络性能优化的工具软件。