教师日常行为礼仪（PPT39页)

教师肢体语言技能3教师日常行为礼仪许楠二、教师礼仪规范细则1、进出校门礼仪进出校门时，主动向值勤教师和学生问候。自行车、电瓶车推行，汽车慢行至指定地点，整齐摆放。2、课间礼仪（1）在校内，上下楼梯靠右走。课间，值周老师按时上岗，做好学生活动疏导。（2）行走在校园中，不随地扔杂物，看到杂物主动捡拾，用实际行动给学生做榜样，一起维护校园的公共卫生。3、教师课堂礼仪（1）进教室前，教师应准备好上课用品，并检查整理好自己的仪表，关闭通讯工具，或将通讯工具设置成无声。（2）上课铃响前三分钟，教师走进教室，指导学生做好上课准备。上课铃响，师生互相问候。（3）教学过程中，教师用普通话教学，写规范字。多用敬语“请”字和尊敬手势，不侮辱学生人格，不挖苦讽刺学生，不对学生体罚或变相体罚。认真、耐心地倾听学生发言，适时点拨引导。仪态举止优雅，讲课时不坐不靠，避免不雅举止。珍惜学生的上课时间，不讲与课堂教学无关的内容，不长时间责备学生。学生练习时，教师认真耐心地巡回辅导，关注每一个学生。（4）下课时，教师切忌拖堂，与学生礼貌告别，保持愉快的心境。4、办公室礼仪（1）做好办公室的整洁卫生和物品摆放工作。负责卫生值日工作的老师，要提前到办公室，按要求自觉做好清洁卫生工作。最后一个离开办公室的老师把门、窗、电器关闭。（2）有来宾，办公室老师应起立热情打招呼；有家长来访时，要微笑接待。（3）集体办公室内不得吸烟。不妨碍他人办公，不打听别人私事，不背后议论其他教职工，不散布是是非非的事情，不闲聊谈笑。营造良好的学习、研究的环境。不做与工作无关的事情。5、参加学校集会礼仪（1）升旗礼仪。不迟到，不早退，精神饱满，规范立正，不交头接耳。向国旗行注目礼，高声唱国歌。（2）集会礼仪。遵守会议纪律，按指定座位入座，准时有序，不无故中途离开。尊重报告人，关闭或调整通讯工具，认真聆听，掌声热烈，不做与会议无关的事情。（3）听课礼仪。提前进入听课地点，做好听课准备。听课座位应选择在不影响上课的位置。听课时安静专心，认真记录。不无故中途离场，不做与听课无关的事，不在课堂上指戳议论。6、与同事交往礼仪（1）同志之间互相尊重，互相帮助，和睦相处。遇事冷静、坦率、大度。不打听别人私事，不背后议论他人，不散布是是非非。（2）同事间以礼相待。早晨相遇，主动打招呼。课间相见，点头微笑。得到人帮忙，要致谢。办公室里最不受欢迎的行为A.拒绝帮助同事B.在办公室比在家里还懒C.热衷于探听家事D.只“进”不“出”E.越级“控诉”（喜欢打小报告）F.有好事儿不通报G.进出不互相告知H.常和一人“咬耳朵”7、与学生交往礼仪（1）一言一行，堪为表率。要求学生做到的事，教师首先做好。不用“教师忌语”。学生主动向教师打招呼时，教师应面带微笑回应学生的问候。（2）师生平等，尊重学生人格，对学生一视同仁。教师要做到“蹲”下来与学生面对面谈话，做到心与心沟通。谈话时认真倾听学生意见(包括片面的、错误的意见)，然后真诚地、实事求是地谈出自己的看法。教师自己如有缺点，也应向学生当面道歉。8、与学生家长交往礼仪（1）家长会的礼仪(包括在校会见家长时的礼仪)对学生家长热情有礼。不耍态度，不训斥责备，不动辄请家长来校。尊重家长，服饰庄重，举止文雅，给家长以亲切和信任感。语言规范。要求：实事求是地介绍学生的情况；对学生多一些表扬、鼓励，少一些批评指责；对家长应用商量的口吻，多给他们指导性的意见和建议；多给家长一些表达意见和建议的机会。（2）家访礼仪。选好时机，预约前往；举止稳重，温文尔雅；用语合理，避免单纯的“登门告状”。与学生家长成功交往的技巧（1）称呼得体：记住家长姓名，并根据年龄、身份、职务等确定一个合适的称呼。（2）语气委婉：热情、关心、委婉的语气和家长和平对话，风趣幽默更佳。（3）正确运用非语言技巧，如面带微笑、手势恰当、握手有力、姿势大方端庄、穿着得体等。接打电话礼仪电话礼仪的重要性：未见其人，先闻其声。接电话的相关礼节1、重要的前三声2、接电话时的6W技巧：①When何时②Who何人③Where何地④What何事⑤Why为什么⑥HOW如何进行。3、想一想：通话结束时，应该谁先挂电话？4、电话用语应文明、礼貌，态度应热情、谦和、诚恳，语调应平和、音量要适中。打电话的相关礼节1、选择适当的时间。2、首先通报自己的姓名、身份。必要时，应询问对方是否方便，在对方方便的情况下再开始交谈。3、电话用语应文明、礼貌，电话内容要简明、扼要。4、想一想：怎样挂电话才是礼貌的？特别提醒——有关电话接打中的几点注意1、语言的使用：多用询问式，少用否定式；2、时刻提醒自己的表情语；3、打电话的时机选择：避开早7:30前、晚10:00后以及三餐时间；通话时间控制在3～5分钟内。4、语气语调的选择。5、通话结束后，轻轻放下话筒。教师的接待礼仪点头礼握手礼引领礼介绍礼乘车礼仪座位礼仪敬酒礼仪握手返回握手时应注意的几条原则注意伸手先后应该伸出右手握手前要脱帽和摘手套握手时应采取站立姿势不宜交叉握手男士与女士握手，时间、握力要适当身体略前倾，头略低有笑容，对视、致意下面哪个欢迎手势不正确？1.在路上的引导方法。总的原则是“内侧高于外侧，前方高于后方”。２.在楼梯的引导方法。引导客人上楼时，应该让客人当走在前面，接待人员走在后面;若是下楼时，应该由接待人员走在前面，客人在后面,并注意客人的安全。介绍礼仪站立介绍，不要背对任何一位介绍顺序：“四先四后”原则介绍手势动作应文雅、礼貌请示领导是否还有吩咐上茶水并轻声带门告退1234四川教育学院···公共课···教师肢体语言技能３.在电梯的引导方法。陪同人员应先进后出并控制好开关钮。４.在客厅的引导方法。当客人走入客厅时，接待人员应该主动替客人开门或关门，并用手指示，请客人坐上座（一般靠近门的一方为下座）。自我介绍的顺序自我介绍职位高者与职位低者相识，职位低者应该先做自我介绍男士与女士相识，男士应该先做自我介绍年长者与年少者相识，年少者应该先做自我介绍资深与资历浅的人士相识，资历浅者应该先做自我介绍经人介绍的顺序经人介绍先将男士介绍给女士先将年轻者介绍给年长者先将地位低者介绍给地位高者先将客人介绍给主人会客厅的座位自由式随便坐不排座四川教育学院···公共课···教师肢体语言技能乘车礼仪——小轿车当专职司机驾车时，后排右座是上座，左座次之，中间座位再次之，副驾驶座位为末席。2当主人亲自驾车时，副驾座是上座，后排右侧次之，左侧再次之，而后排中间座为末席。2当省部级高层领导坐车时，司机后面座位是上座，这是出于安全保卫的考虑。2相对式主人和客人面对面就座，如谈判。并列式宾主并排坐。左为上3右中1左2↓6798111012132541413213864579213864579宴请的座位对等接待①②③④⑤⑥⑦⑧⑨⑩主人席主宾席①②③④⑤⑥⑦⑧⑨⑩主人席主宾席次宾席主人身份高客人身份高①②③④⑤⑥⑦⑧⑨⑩主宾席主人席次宾席斟酒斟酒的顺序先主宾后其他客人，然后是顺时针方向斟酒。斟酒的多少中国有句古话：“酒满情深”，即以满为敬；但在国际上：酒不能斟满，让其荡漾，使酒飘香。敬酒敬酒应以宾主身份、年龄大小、职位高低为序，敬酒前要充分考虑好敬酒的顺序，分清主次。在中餐里，干杯前，可以象征性地和对方碰一下酒杯；碰杯的时候，应该让自己的酒杯低于对方的酒杯，表示你对对方的尊敬。当你离对方比较远时，可以用酒杯杯底轻碰桌面，也可以替代与对方碰杯。敬酒时要右手拿酒杯起身站立，或者用右手拿酒杯，左手托扶杯底，将酒杯举到眼睛高度，面带微笑，目视祝酒对象，说完“干杯”后，将酒一饮而尽或喝适量。然后，还要手拿酒杯与提议者对视一下。谢谢