患者住院宣教流程

田海茹患者住院宣教流程办理入院1.根据患者性别及病情为患者安排床位。2.热情接待患者，核对信息，测量生命体征，填写入院评估单。3.住院宣教接待1.起立微笑迎接患者“你好，我是***，是今天的值班护士，请把你的住院证给我，给你登记一下信息。”2.行走方便的患者，”请你到这里称一下体重”。对体弱、老人及儿童应给予必要的搀扶。3.带领患者入病房。入病房1.将患者送至床前，为病人测量生命体征，询问患者一般情况及有无药物过敏史等，详细填写入院护理评估单。2.为患者带腕带，放置床头卡，并告知腕带的重要性。3.向患者介绍其主管医生，并通知主管医生到床前处理。入院宣教1.责任护士做自我介绍，如您的主管医生是***，科主任是梁培，护士长是程丽，并介绍病区环境，如医生办公室，治疗室、卫生间、热水房、餐厅等位置。介绍床头灯、呼叫器、病床等的使用方法。2.告知患者外出请假制度、无烟医院制度等。3.因为病房内有氧气设备，为了您和家人的安全和健康，病房内不能吸烟，不能使用电器。为了您的财产安全，请将您的贵重物品随身携带。入院宣教5.为了患者的人身安全，住院期间患者要24小时有人陪护，如果患者有高血压、眩晕、高龄或精神障碍时，请您在入厕、起床、走路时要小心，以防晕倒、摔伤。如果地面湿滑时请您暂时不要下地活动，以防滑倒，倒开水时要防止烫伤。6.根据患者自理能力情况，协助或督促其做卫生处置，如剪指（趾）甲、刮胡须、理发等。7.如果患者输液，交代患者及家属不要随意调节滴速。新入院患者的心理特点1.陌生感：病人由于疾病的原因，离开了熟悉的工作环境和生活环境，所面对的医生护士及周围环境均很陌生；希望能尽早了解哪位医生主管自己的治疗，对所住病室和饮食关注，希望住安静、床位少、病人少的房间，因此，熟悉环境是他们迫切的要求。新入院患者的心理特点2.急迫感：病人入院时情绪都比较急躁，希望能尽快得到诊治，减轻病痛和症状。3.焦急恐惧感：急症病人大都对疾病没有心理准备，对疾病充满了恐惧感，加之家属激动的情绪以及医护人员之间的交谈等，都会对病人产生不良的暗示。新入院患者的心理特点4.希望得到最好的诊治：渴望得到最好的诊治是每个病人和家属的愿望，这种愿望可变现为多种形式：如入院向护士要求安排到技术好的医生的床位上，有的托人找关系送红包，有的把疾病治愈的希望寄托在高招的医术上。5.悲欢情绪：慢性病人大多经历了多次的住院，对自己的病情有一定的了解，加之疾病带来的痛苦，他们对病情的估计多为悲观估计，对未来失去了希望。新入院患者的心理特点6.希望尽快康复：病人住院后往往期望住院时间越短越好，在工作中常听到病人询问“我得了什么病？”“为什么这么疼痛？”“多长时间能治好？”等等，急切的希望治好病早日出院。护理对策1.建立病人的信任感，帮助病人熟悉环境2.缓解急迫感：及时为病人安排床位，尽快通知医生为病人查体、问诊，并及时测量生命体征，要做到急病人之所急，避免工作拖拉引起不必要的纠纷。护理对策3.缓解焦虑、恐惧感：在接诊急症病人时，应注意避免在病人处谈论病情，抢救时动作要轻快，避免操作、关门时动作声音大刺激病人，要及时安慰病人。同时，对家属的情绪也要给予适当的安抚，告知家属，不良的情绪会影响病人的治疗，相反，家属的鼓励也会增加病人战胜疾病的信心，并能协助病人治疗。护理对策4.希望得到最好的诊治：在工作中，护士应向病人讲解对医生信任的重要性，以及医生对病人的责任和义务，告诉病人不必要盲目托人找医生。护士在执行医嘱时及进行各项护理操作时，严格把关和遵守操作规程，准备执行医嘱，以精湛的技术和娴熟细致的操作使其获得安全感并放心治疗。护理对策5.缓解悲观情绪：对待悲观情绪的病人，应以尊称称呼他们，如为熟悉的老病人，应主动询问此次住院的原因及症状，对待陌生的慢性疾病的病人，要耐心询问病人的既往史和现病史，专心倾听病人的主诉，并根据病人的主诉和症状给予相应的护理。护理对策6.希望尽快康复：对于希望尽快康复的心理需要，护士应耐心倾听病人的诉说，对此表示理解，并以热情亲切诚恳的语言和态度接近病人，结合本科的专业理论，根据不同病情予以适当讲解，使其了解自己的病情及以后，了解治疗中可能出现的问题，对没有陪护和病情较重的病人做好生活照顾和治疗护理，为病人及家属解除后顾之忧，稳定情绪，安心治疗，争取早日康复！抽血及标本留取注意事项1.需空腹检查的项目，应告知患者晚上12点以后不能进食水，晨起7点左右有护士入病房内抽血。2.告知尿液的留取方法：晨起第一次空腹中段尿。3.大便留取方法：晨起大便去黄豆粒大小，切不可用棉花棒一头取大便防止水分吸干，有粘液便时在粘液处取便，不可用卫生纸包裹。