第五章语言礼仪规范

卫生部“十二五”规划教材全国高等医药教材建设研究会“十二五”规划教材（全国高职高专教材供五年一贯制护理学专业用）第五章语言礼仪规范第五章语言礼仪规范文明用语书面用语电话用语礼貌用语第五章语言礼仪规范第一节语言基本礼仪规范问候语迎送语请托语致谢语征询语应答语赞美语道歉语祝贺语安慰语第五章语言礼仪规范第一节语言基本礼仪规范第五章语言礼仪规范第一节语言基本礼仪规范第五章语言礼仪规范第一节语言基本礼仪规范第五章语言礼仪规范第一节语言基本礼仪规范第五章语言礼仪规范第一节语言基本礼仪规范第五章语言礼仪规范第一节语言基本礼仪规范第五章语言礼仪规范第一节语言基本礼仪规范第五章语言礼仪规范第二节言谈的技巧第五章语言礼仪规范第二节言谈的技巧既定的话题高雅的话题轻松的话题时尚的话题擅长的话题第五章语言礼仪规范第二节言谈的技巧神态专注宽容礼让双向共感适可而止第五章语言礼仪规范第二节言谈的技巧涉及个人隐私的话题捉弄对方的话题非议旁人的话题令人反感的话题第五章语言礼仪规范第二节言谈的技巧发音要准确语速要适中内容要简明第五章语言礼仪规范第二节言谈的技巧待人要礼貌土语要少用外语要慎用第五章语言礼仪规范第二节言谈的技巧正话反说替换概念别解第五章语言礼仪规范第二节言谈的技巧用词灵活语气婉转转移话题模糊化第五章语言礼仪规范第二节言谈的技巧点化式暗示法引发式暗示法图像式暗示法第五章语言礼仪规范第二节言谈的技巧面部表情眼神手势动作第五章语言礼仪规范第二节言谈的技巧工作语言规范职业用语第五章语言礼仪规范第三节护理工作语言规范第五章语言礼仪规范第三节护理工作语言规范第五章语言礼仪规范第三节护理工作语言规范第五章语言礼仪规范第三节护理工作语言规范第五章语言礼仪规范第三节护理工作语言规范第五章语言礼仪规范第三节护理工作语言规范第五章语言礼仪规范第三节护理工作语言规范第五章语言礼仪规范第三节护理工作语言规范第五章语言礼仪规范第三节护理工作语言规范第五章语言礼仪规范第四节语言礼仪规范实训第五章语言礼仪规范第四节语言礼仪规范实训第五章语言礼仪规范第四节语言礼仪规范实训情境二第五章语言礼仪规范第四节语言礼仪规范实训情境三第五章语言礼仪规范第四节语言礼仪规范实训情境四第五章语言礼仪规范第四节语言礼仪规范实训情境五第五章语言礼仪规范第四节语言礼仪规范实训第五章语言礼仪规范第四节语言礼仪规范实训第五章语言礼仪规范第四节语言礼仪规范实训情境一第五章语言礼仪规范第四节语言礼仪规范实训情境二第五章语言礼仪规范第四节语言礼仪规范实训情境三第五章语言礼仪规范第四节语言礼仪规范实训情境四第五章语言礼仪规范第四节语言礼仪规范实训情境五第五章语言礼仪规范第四节语言礼仪规范实训第五章语言礼仪规范第四节语言礼仪规范实训思考题第五章语言礼仪规范第四节语言礼仪规范实训