Unit-1--workplace-manners

Unit1workplacemanners教学目标语言功能：学生掌握一些能够体现良好职场修养的表达方式，并且能够灵活运用语言技能：听----能够辨听不同服务场合中顾客的需求说----能够在不同的服务场合与顾客礼貌交流读----能够读懂关于良好职场礼仪的文章写----能够简短表达职场需要的良好礼仪学习策略：学生通过情景会话、分组讨论和短剧表演等形式，掌握一些能够体现良好职场修养的表达方式并能够熟练运用文化意识：学生掌握不同文化语境中人们所崇尚的职场礼仪的差别情感态度：学生了解在不同的服务场合，针对不同的服务对象要使用恰当的表达方式。单元任务：学生能够运用所学语言知识与他人进行基本的交流并获取信息，而且能够尝试运用良好地职场礼仪解决各种服务场所中出现的问题。Lead-in目的：让学生根据图片及语句提供的信息，识别并匹配服务职业与服务场所，引导学生了解，熟悉什么职场环境重视服务礼仪。教学建议：步骤一：个体活动，让学生先看图片，辨认不同的工作场所，并从给出的单词中选择恰当的答案将语句补充完整。步骤二：全班活动，教师点名检查，核对答案，巩固相关词汇。步骤三：全班活动，让学生正确读出语句，加以巩固练习，并纠正学生朗读语句时出现的语言错误。Listening&SpeakingListening1目的：训练学生根据图片提供的信息预测听力内容的能力，并通过听录音获取信息，选择匹配相对应的图片。教学建议：步骤一：小组活动，让学生看这四幅图片，讨论本部分的听音重点并猜测听音内容。步骤二：个人活动，教师放录音，学生根据录音内容给图片编号。步骤三：全班活动，重新播放录音，由教师或学生复述播放的内容并核对答案。Dialogue1目的：训练学生在商店等服务场所与顾客有礼貌地交流，提供让顾客满意的服务。教学建议：步骤一：全班活动，放对话录音，让学生跟读，熟悉对话内容，掌握生词发音要领。步骤二：双人活动，分角色朗读对话，进一步掌握生词发音要领，巩固已学单词与短语，领会重点句型的用法。步骤三：全班活动，选择2-3组学生朗读，纠正发音和语气等方面的问题RolePlay目的：让学生利用给出的图片信息，通过角色表演，训练学生结合实际，灵活运用所学的词汇、短语和句型的能力。教学建议：步骤一：师生活动，教师先与一位口语较好的学生一起示范，明确活动目的。步骤二：双人活动，让学生做句型替换练习，提醒他们注意角色的转换。步骤三：全班活动，教师选择2-3组学生表演，并作适当点评。Listening2目的：训练学生在听音过程中准确识别细节信息的能力。教学建议：步骤一：小组活动，让学生先看备选单词，引导学生对听力内容进行预测。步骤二：个人活动，听录音，根据录音内容，完成活动任务。步骤三：全班活动，重新播放录音，由教师或学生复述播放的内容并核对答案。Dialogue2目的：让学生在飞机上或其他餐饮服务场所中能够与顾客顺畅交流，提供让顾客满意的服务。教学建议：步骤一：全班活动，教师解释其中的重点单词、短语及难点。放对话录音，让学生跟读，熟悉对话内容，掌握生词发音要领。步骤二：双人活动，分角色朗读对话，进一步掌握生词发音要领，巩固已学单词与短语，领会重点句型的用法。步骤三：全班活动，选择2-3组学生朗读，纠正发音和语气等方面的问题。RolePlay目的：让学生利用给出的图片及其信息，通过角色表演，训练学生结合实际，灵活运用所学的词汇、短语和句型的能力。教学建议：步骤一：师生活动，教师先与一位口语较好的学生一起示范，明确活动目的。步骤二：双人活动，让学生做句型替换练习，提醒他们注意角色的转换。步骤三：全班活动，教师选择2-3组学生表演，并作适当点评。Reading&WritingPre-readingActivity目的：训练学生与同伴分享观点的能力，为学生完成课文的阅读任务作相关的语言和知识准备。教学建议：步骤一：双人活动，告诉同伴自己的选择理由，与其分享观点。步骤二：全班活动，选择几个学生发言，教师应加以归纳和总结，为正文学习提供必要的铺垫。Text目的：让学生通过认真解读，更加详尽的了解良好地职场礼仪，加强他们注重良好礼仪的意识，并引导学生逐步培养良好地职场礼仪。教学建议：步骤一：个人活动，让学生在5分钟的时间内阅读完课文，了解文章的主旨内容。步骤二：全班活动，教师解释重点单词与短语，鼓励学生就所学内容造句。步骤三：全班活动，先听课文录音，然后由教师领读，再让学生朗读。对学生理解有困难的内容，给予必要的讲解。步骤四：小组活动，将学生分成几组，每组4-5人，根据课文内容讨论如何才能培养良好的工作礼仪，并选择1-2人用自己的话简短的表达出来。必要的时候，教师需加以指导。步骤五：个人活动，让学生完成课文后面的练习，由教师来核对答案。Writing目的：训练学生利用所学的知识，能够简短表达与职场礼仪相关信息的能力。教学建议：步骤一：全班活动，教师让学生说出给定单词的意义，明确活动目的。步骤二：个人活动，笔头表达图片内容，确保使用给出的短语。步骤三：小组活动，两人一组，阅读对方作文，帮助修改拼写、语法、表达等反面的错误。步骤四：教师可选出1-2篇好的文章，让作者将其抄到黑板上，当堂批改，纠正普遍性错误。ProblemSolving目的：训练学生利用所学知识，根据实际语境灵活解决问题的能力。教学建议：步骤一：小组活动，将学生分成3-4人为一组，利用图片提示，尝试解决问题。步骤二：全班活动，教师提问几组学生，鼓励学生给出多种答案，并对答案给予适当点评。步骤三：双人活动，让学生一人扮演售货员，一人扮演顾客，将对话表演出来，加深理解。UnitTask:WhatcanIdoforyou?目的：让学生了解良好的职场礼仪，培养并运用良好地职场礼仪为顾客提供满意的服务。教学建议：步骤一：小组活动，组成4人为一组，列出适合Ben的生日礼物，并说明理由。步骤二：全班活动，小组选出代表，向全班同学陈述讨论结果，并对其他小组的活动提出建议。步骤三：师生活动，学生判断并选出具有最佳工作礼仪的表演者，教师给予点评。