陈莺妃：商务礼仪

陈滢妃9/4/2019找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台萁踞对人踞：两脚张开，两膝微曲的坐着，形状像萁，也称萁踞。这是一种轻慢傲视对方的姿态，系指不敬之坐。9/4/2019找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台礼仪古义为人子，方少时，亲师友，习礼仪。——《三字经》礼政治制度礼貌礼节礼物仪容貌和外表仪式和习俗准则和法度9/4/2019找讲师，就上中华讲师网找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台礼仪的特点一、时代性二、地域性三、操作性四、自律性五、宽容性9/4/2019找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台什么是商务礼仪？现代企业的从业人员在商务交往和经济活动中应遵循的行为规范9/4/2019找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台为什么要学习商务礼仪？一、内强素质二、外塑形象三、增进交往9/4/2019找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台什么时候应该讲究、注重商务礼仪？一、初次见面二、公务交往三、涉外交往9/4/2019找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台商务礼仪分类一、仪礼五、仪餐二、仪容六、仪谏三、仪表七、仪式四、仪态9/4/2019找讲师，就上中华讲师网找讲师，就上中华讲师网小型会议面门而坐居右而坐自由择座大型会议前排后排中央两侧右边左侧桌子213312？找讲师，就上中华讲师网找讲师，就上中华讲师网男士仪容仪表规范找讲师，就上中华讲师网男士仪容七大自照1、发型大方，干净整洁2、鼻孔内外清洁干净3、鬓角与胡子刮干净4、耳朵内外清洁干净5、使用面霜保持脸部光洁6、适当使用护唇膏7、保持口腔清洁与口气清新8、身体无异味找讲师，就上中华讲师网女士仪容仪表规范找讲师，就上中华讲师网女士仪容七大自照1、领口干净，避免复杂花哨2、服饰端庄，避免薄透露短3、佩戴精致的小饰品或公司LOGO4、勤修指甲，甲油不浓艳5、衣服表面没有明显内衣切割痕迹6、丝袜完好，破损不能再穿7、中跟鞋，款式大方，鞋面洁净找讲师，就上中华讲师网仪态1、站姿2、坐姿3、行姿4、蹲姿5、手势6、神态7、接待8、电话9、座次找讲师，就上中华讲师网●站：抬头、挺胸、收腹●坐：一看、二坐、三定位，左进左出找讲师，就上中华讲师网●蹲：一脚在前，一脚在后，双腿靠拢，上身挺直，缓缓下蹲●行：轻盈、稳健、灵活找讲师，就上中华讲师网手势的使用找讲师，就上中华讲师网手势的使用找讲师，就上中华讲师网递名片礼仪A男士与B女士两位秘书在门口迎接来宾，一两小轿车驶到。一男士下车。B女士走上前道：“王总您好！”呈上自己的名片，又道：“王总，我叫李月，是**集团的秘书，专程前来迎接您。”王总道谢。A男士上前：“王总好！您认识我吧？”王总点点头。A男士又问：“那我是谁？”王总尴尬不堪……找讲师，就上中华讲师网手势的使用找讲师，就上中华讲师网手势的使用面带微笑，抬起两臂，抬起左手手掌至胸前，掌心向上，以右手除拇指外的其他四指轻拍左手中部找讲师，就上中华讲师网手势的使用右手食指或者中指弯曲后敲门敲两下：“你好”“我进来了”敲三下：“有人吗”“我可以进来吗”敲四下及以上：不礼貌开门：交错手挡门：侧身，留出入口请进：语言+手势关门：握住把手轻轻关上面向门里找讲师，就上中华讲师网手势的使用死鱼握手法抠手心上下抖动抚摸手背拍对方肩膀大方伸手虎口相对目视对方面带微笑力度七分男女平等三秒结束找讲师，就上中华讲师网找讲师，就上中华讲师网找讲师，就上中华讲师网看着对方友好，恳切赢得好感捕捉信息避免失误找讲师，就上中华讲师网接待礼仪——欢迎礼仪来有迎声问有答声去有送声热情待客准则：眼到,口到,心意到找讲师，就上中华讲师网找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台电话礼仪总结电话会谈弄清对方是谁,问好您好!这里是…请问有什么可以帮您?刘先生您好!必要时记录刘先生您好!您来电的事项是……对吗?我会及时跟进(转达),感谢来电!•面带微笑•将心比心•灵活应对电话铃响三声回答祝福语,后于对方挂机祝您一切顺利!再见!要点9/4/2019找讲师，就上中华讲师网商务礼仪位置礼仪1如何优雅地上下车：不走光上车时优雅的姿势：扶着门，把身体放低，轻轻移进车子，臀部先进。错误的上车姿势是低着头，拱着背，钻进车里。下车时优雅的姿势：先伸出一只脚站稳后，让身体徐徐升起，臀部后出。错误的姿势是伸出头来，十分艰难地把身体钻出来。找讲师，就上中华讲师网商务礼仪位置礼仪乘车座次礼仪专职司机①老总③职员②经理④实习生双排五座轿车12找讲师，就上中华讲师网商务礼仪位置礼仪3乘车座次礼仪老总②经理④实习生③职员①副总双排五座轿车找讲师，就上中华讲师网商务礼仪位置礼仪4乘车座次礼仪专职司机①老总③经理②副总双排七座轿车④女职员⑥实习生⑤男职员找讲师，就上中华讲师网商务礼仪位置礼仪5乘车座次礼仪老总②女经理④女职员③男经理双排七座轿车⑤男职员①副总⑥实习生找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台情景练习站、行9/4/2019找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台如果人生是一座雪峰，你对礼仪掌握的程度，将是你攀登高峰的雪橇；如果你的人生是一条河流，那么你对礼仪掌握的程度，将是载你远航的小船；如果人生是一本厚书，你掌握礼仪的程度，将是记录你人生成功的密码。——亚当斯·金9/4/2019找讲师，就上中华讲师网!感谢聆听9/4/2019找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台